Возникла ошибка при загрузке проекта рса согаз что это
при оформлении ЕОСАГО данные не проходят проверку РСА
Если Ваши данные или данные автомобиля не проходят проверку в РСА, то вы можете оставить заявку и наши специалисты разберутся в вопросе.
Компания UOSAGO.RU гарантирует официальное оформление полиса в соответствии со всем действующем законодательством.
Причин этому может быть очень много, и необходимо разбирать, что к этому приводит.
Мы работаем с юридическими физическими лицами уже более 10 лет, поэтому знаем как делать и что делать!
100% лучшая цена
Мы сотрудничаем с десятками страховых компаний и подберем для Вас самые выгодные предложения.
Официальное оформление
Все полисы регистрируются в РСА и вы всегда можете проверить их в единой базе.
К оличество услуг, которые можно оформить онлайн, увеличивается с каждым годом в геометрической прогрессии. Не так давно, у владельцев автомобилей появилась возможность оформить полис обязательного страхования, не выходя из собственной квартиры. Хотя, как и везде, при онлайн оформлении могут возникнуть проблемы, например, ошибка при проверке по базе АИС РСА. В данной статье мы рассмотрим возможные сложности и способы их устранения при электронном оформлении полиса ОСАГО.
Причины проблемы
На самом деле, единственная проблема, которая может возникнуть при онлайн оформлении полиса – некорректное введение данных. Либо внесена неверная информацию, либо она внесена в неправильном формате.
Крупные страховые компании, при разработке электронного сервиса, учли пожелания клиентов. Поэтому поля с некорректно введенными данными подсвечиваются. Это существенно облегчает процесс ввода данных и поиска ошибки.
Другая возможная проблема – внесение некорректной информации. Обычно эта проблема возникает в случае, если данные переносятся не в точности как указано в ПТС, а по памяти или с других документов. Но бывают и случаи, когда сотрудник страховой компании при первичном оформлении полиса допустил ошибку. Независимо от того, когда возникла неточность – при оформлении полиса в первый раз или сейчас, Вы должны добиться идентичности данных. Если есть возможность, то можно просто переписать все данные с полиса, оформленного ранее.
Что делать?
Если Вы обнаружили ошибку, опечатку или неточность в оформлении полиса, у Вас есть несколько вариантов действий.
Во-первых, Вы можете оформить новый полис ОСАГО с той же ошибкой, что и в предыдущий раз. Достаточно внести все данные, как в прошлом документе. Однако, при возникновении страхового случая Вы рискуете. Страховые компании неохотно оплачивают компенсацию ущерба и неправильно оформленный полис может стать причиной для отказа. Даже если ошибку допустил страховой агент. Если ошибка незначительна, например, вместо седана Ваш автомобиль записан как универсал, то добиться выплаты страхового возмещения Вы можете через суд. Доказав, что ошибка в оформлении документов произошла по вине страховой компании и все остальные данные внесены корректно. Но, это потребует от Вас дополнительных временных затрат и усилий.
Во-вторых, Вы можете обратиться в службу поддержки страховой компании и попросить их об исправлении ошибки. Многие компании, заботясь о своей репутации и ориентируясь на помощь и поддержку клиентов, пойдут навстречу и попросят прислать необходимые скан-копии документов, подтверждающие данные. После чего самостоятельно исправят возникшую ранее ошибку. Затем Вы сможете оформить полис на сайте уже как положено, без ошибок.
Также вы можете воспользоваться сервисами нашей компании:
Онлайн оформление ОСАГО
Но возможна ситуация, когда представители страховой компании потребуют Вашего личного присутствия в офисе компании с оригиналами документов для внесения исправлений.
Однако и в этом случае, Вы можете временно оформить полис с ошибкой, ориентируясь на данные прошлогоднего документа. И поменять его, как только появится свободное время. Главное – не откладывать этот процесс в долгий ящик. Ведь при возникновении страхового случая, обоснованность Ваших претензий к страховой компании Вам придется доказывать в суде.
Оформление электронного полиса
Оформление ЕОСАГО может показаться достаточно сложным процессом. Если Вы не прошли проверку с первого раза – внимательно изучите форму заполнения, проверьте ее на возможные опечатки, сверьте все указанные данные с прошлым документом и попробуйте еще раз. В большинстве своем, ошибки возникают в результате невнимательного заполнения формы. Устранить такие ошибки не составляет труда. Оформление полиса без похода в отделение страховой компании и длительного ожидания в очереди вполне реально.
Видео
Не возможно продлить полис ОСАГО, Ошибка загрузки данных в РСА
Не могу продлить полис ОСАГО (ХХХ 0088207323) на протяжении 7 дней, постоянно выскакивает Ошибка загрузки данных в РСА, повторите попытку расчета позже или обратитесь в службу поддержки. по номеру 8-800-200-0-900 — приносят извинения. Но никаких конкретных сроков решения проблемы не озвучивают.
Дело в том, что мы с РСА сейчас обновляем сервисы ОСАГО. Могут быть ошибки при оформлении полисов, а также при внесении изменений. Увы, точных сроков не подскажем, так как процесс сложный, но постараемся управиться как можно скорее.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
У меня абсолютно такая же ситуация. Сижу уже неделю без полиса
Тоже такая же ошибка, что, ногами топать в офис
проблема не изменилась, полис не купить
Я уже 10 дней пробую, все без толку, что на сайте строховых компаниях что и на сайте сравни.ру, одни и те же проблемы, ошибка загрузки данных с рса.
Уже две недели пробую по несколько раз в день продлить период использования ТС, и все эта ошибка РСА.Достали уже. раньше в офис придешь, все сервера у них виснут, сейчас мир технологий, онлайн… и что толку блин? сейчас не продлю, кончится, придется оформлять заново, вы в шоколоде, я нет… ездить без полюса, авария или штраф, вы будите платить? достали уже.
Сегодня уже 17.07.2020 Проблема не решена. Как быть. Старый полис уже просрочится через 3 дня. Такие деньги платим, а сервис нормальный нельзя сделать что бы всё стабильно работало!?
«Увы, точных сроков не подскажем, так как процесс сложный, но постараемся управиться как можно скорее»
Не думаю, что процесс обновления сервисов на проде такой сложный, что разработчикам не хватило 2 млрд. рублей, чтоб сделать нормально.
Спойлер: Обычно перед обновлением прода проводят тестирование.
Конченые. Три года еосаго не могут настроить
а как привлечь к ответственности этот госстрах?
Ошибка после отправки данных в РСА «502 Bad Gateway», с сайта росгострах. Когда заработает, полис уже просрочен.
Это позор, полтора месяца невозможно купить полис ни онлайн, ни у страховщика.
Я уже пол года без полиса езжу, так как продлить не могу по сей день в росгосстрахе, ошибка вечная: Ошибка загрузки данных в РСА или что то пошло не так. )))) до Нового года покатаюсь, а потом в другую компанию уйду.
Понять не могу, что за фигня, тоже неделю бьюсь с данной проблемой. Поддержка говорит очистить кэш, сменить браузер… Ничего не помогает… У других дороже страховать(( Хотя эта контора всегда отличалась нечистоплотностью, ещё лет 5-6 назад сталкивался с обманом и навязыванием услуг от РГС. Будем искать альтернативу.
скоро уже год будем праздновать, ошибку загрузки данных в РСА.Вы че творите?
до сих пор такая проблема
Вы там чё шандарахнулись?! Снесите тогда своё онлайн оформление к чертям собачьим и не трепите людям нервы! Не можете проблему решить, вообще тогда скройтесь из онлайн оформления!07.04.2021 Та же самая проблема! Помойка какая-то! Из-за вас только время потратил! Придётся в офис ехать. И не дай бог мне из-за вас мусара штраф за просрочку выпишут! На уши вашу шарагу поставлю! Будете мне пожизненно неустойку платить!
Да и еще, вы там себе куки в мозгах прочистите, а у меня с куками всё хорошо!
Мария (гость)
06.07.2020 11:59
У меня абсолютно такая же ситуация. Сижу уже неделю без полиса
Ошибка загрузки данных в РСА, повторите попытку расчета позже или обратитесь в службу поддержки.
Та же проблема, с прошлого года ничего не поменялось
А воз и ныне там… Шикарные программисты с обеих сторон работают, сразу видно. Год с лишним не могут прикрутить
Два дня мучалась с этой ошибкой. Техподдержка ничем не помогает, пошла гуглить — опа, а эта… опа уже давненько оказывается. Трында, удаляйте тогда свое онлайн страхование, два года все нормально было, счас что случилось? Когда только началось онлайн страхование такая же фигня была с РЕСО, ушла в РОСГОССТРАХ, а счас и тут барда.
Я не хочу топать ни в какие ваши офисы, меня ваши агенты раздражают. Пойду в другие компании ломиться.
выдает ошибку постоянно при расчете продления страховки
При загрузке проекта договора в РСА возникли ошибки: 12006019: Уровень кода ФИАС Адреса регистрации ФЛ должен быть равен 8 (house) или 9 (room) для договора еГарант
Код ошибки: runtime-1593535978766 Время: 17:58:05 (UTC+03:00)
Дело в том, что мы с РСА сейчас обновляем сервисы ОСАГО. Могут быть ошибки при оформлении полисов, а также при внесении изменений. Увы, точных сроков не подскажем, так как процесс сложный, но постараемся управиться как можно скорее.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
то же самое третий день
Дело в том, что мы с РСА сейчас обновляем сервисы ОСАГО. Могут быть ошибки при оформлении полисов, а также при внесении изменений. Увы, точных сроков не подскажем, так как процесс сложный, но постараемся управиться как можно скорее.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Когда же уже исправят ошибку, или нужно уже перестать пользоваться вашей компанией
Подскажите пожалуйста, а оформление полиса в офисе без проблем сейчас проходит? Там не будет таких ошибок?
А РСА на пару с СК не могло предварительно в течение полу года, наладить столь сложный процесс и подготовится к таким сложным работам. Вроде как и деньги не малые были на это выделены? Проели наверно.
Тяп-ляп запускать то что собрано алкашами на коленке это конечно поразительно. В два дня хотели управится, да вы до осени еще ковыряться будете, а после чреды неудач к первоначальной версии откатитесь. Потому что не сможете подконтрольно объединить столько баз, находящихся не в ведении страховщиков. Сие творение будет висеть постоянно. Бесперебойную работу десятка различных сервисов сложно представить в нынешних реалиях. Каламбур.
Дело в том, что РСА спецом создана для того, чтобы как бы никто не был виноват, кроме ессно лоха-автолюбителя, который не может физически оформить ОСАГО, если не хочет оформить 289 страховых допов в офисе. РСА — это же объединение СК. Они по факту создали «стрелочника». Даже, если они вообще никогда больше не заработают — им за это ничего не будет, максимум ЦБ РЕКОМЕНДУЕТ им наладить работу — СК спокойно может заявить, что она ничего не знает и «проблемы» на стороне РСА. А пока РСА «проводит работы» можете оформить страховку на путешествия, недвигу или вред здоровью.
Прошли сутки, без изменений. Видна крайне усердная работа.
ДАА… надо машину оформлять, а тут такая херь…
При загрузке проекта договора в РСА возникли ошибки: 12006019: Уровень кода ФИАС Адреса регистрации ФЛ должен быть равен 8 (house) или 9 (room) для договора еГарант
Код ошибки: runtime-1594019853670 Время: 12:19:36 (UTC+03:00)
Прошел ещё один день:
«При загрузке проекта договора в РСА возникли ошибки: 12006019: Уровень кода ФИАС Адреса регистрации ФЛ должен быть равен 8 (house) или 9 (room) для договора еГарант
Код ошибки: runtime-1594033714934 Время: 15:07:14 (UTC+03:00)»
да они ждут по вышения на 10 процентов
больше недели не могу внести мужа в страховку, это просто ппц! больше никогда не обратимся в эту контору! даже в офисе сделать ничего не могут.А штрафы то выписывают!
Оформила сегодня каким то чудом категорию D перевозки одну машину, а вторую уже ошибку выдаёт
больше недели не могу сделать страховку. больше никогда не обратимся в эту контору!
Компания, походу херня
Дааа, а я то мучаюсь думаю что за беда то такая, а оно вон оно что… подскажите другую контору где можно оформить Осаго онлайн.
На данный момент нигде не сможете
пипец какой то, все адекватные люди поднимающие снижают риск распостранения Covid-19, и переходят на онлайн взаимодействия, А РСА у нас впереди планеты всей, своими действиями сгоняют всех в офисы страховых с большими очередями, где оформить страховку по адекватной цене на Д категорию в принципе не возможно. Обездвижили столько народу, а еще про экономику сказки рассказывают, страна мол развивается.
А где СМИ наше засухарилось? Когда на mail.ru пишут глупую новость о потраченных детских деньгах яко бы на телефоны, где бездарный журналист высасывает из пальца и несет бред про статистику- это у нас публикуют, а где публикации настоящих значимых новостей про бардак в РСА?
Здравствуйте!
Цель журналистов: рассказывать свежие новости, ктр происходят в мире, а не в РСА.
Если уж зашла речь про детей, то по всей видимости вы их ненавидите, но себя любите в первую очередь!
Пойдите и пожалуйтесь сами. Что вы на сайте с минимальной аудиторией это пишите? вам на первый канал)
При загрузке проекта договора в РСА возникли ошибки: 12006019: Уровень кода ФИАС Адреса регистрации ФЛ должен быть равен 8 (house) или 9 (room) для договора еГарант
Вы вообще собираетесь исправлять эту ситуацию?
Просьба сообщить сроки починки когда уже можно будет офрмить страховку?
Пугает то что СК относятся к клиенту как ничтожеству, даже ориентировочные сроки не могут сказать, причины технических неполадок и на каком этапе возобновления работ находится система.
И еще больше пугает что люди продолжат ими пользоваться и никуда не смогут деться. Второй раз переношу дату регистрации ТС т.к. без страховки ТС не возможно оформить (не могу оформить уже 2 недели страховку)
Такой ошибки можно избежать, если выбрать: страхователь является собственником и будет допущен к управлению
Неправда, неделю не могу оформить именно с таким выбором
Частые проблемы, почему не проходит проверка РСА
Покупка электронного ОСАГО может оказаться под вопросом, если документы на транспорт не проходят проверку в базе Союза автостраховщиков. Причин проблемы может быть множество. Но важно отыскать и исправить ошибку, ведь страховку необходимо оформить вовремя, чтобы не потерять скидку, не стать нарушителем. О том, почему не проходит проверка РСА, читайте в статье.
Причины для проведения проверки РСА
Для оформления ОСАГО надо вводить данные страхователя, допущенных к управлению водителей, транспортного средства. Точность важна потому, что информация содержится в единой электронной базе. И путаница нежелательна. Ведь полис покупают ежегодно. А его цена зависит от страховой истории водителя, то есть количества аварий за время действия предыдущего ОСАГО и более ранний период.
Страховку может проверить и сотрудник ГИБДД. В последнее время это делается по электронной базе РСА, так что водителю нет нужды возить с собой бумажный полис. Но если в систему внесена непроверенная информация, документ не найдут, и водителя заставят платить штраф. А при попадании автомобилиста в тех же обстоятельствах в ДТП материальная ответственность за последствия целиком ляжет на него.
Почему не проходит проверка РСА при получении полиса ОСАГО онлайн
Многие автомобилисты пользуются удобной возможностью приобрести электронный полис автострахования. Но после оплаты и получения документа может обнаружиться, что он не отражается в личном кабинете и отсутствует в базе. Фактически ОСАГО не проходит проверку в РСА. Что служит причиной:
Иногда полис не проходит проверку РСА после того, как был оформлен непосредственно в страховой компании при личном обращении автовладельца. Здесь виною могут быть:
Последнее возможно по вине нечестного сотрудника.
Иногда ОСАГО онлайн не проходит проверку РСА потому, что клиент выбрал компанию без лицензии. По существу это фальшивый полис. Исправить ситуацию можно только обращением в суд, а потом покупкой ОСАГО в другой фирме.
Проблемы с документами при проверке
Иногда приобретение ОСАГО онлайн затрудняется на стадии оформления. Автовладелец обнаруживает, что его данные не проходят проверку РСА при попытке зарегистрироваться на сайте страховщика. Здесь тоже может быть несколько причин:
Если речь о многократных не пройденных проверках РСА, что делать, зависит от причины проблемы. Собственные ошибки при введении номеров и серий документов автовладелец может исправить сам. Но если они есть в базе, придется обращаться к страховщику, только он сможет их устранить. Когда дело в погрешностях бумаг на авто, решать ее нужно там, где их выдали.
Смотрите в этом видео о том, как проверить полис ОСАГО на подлинность РСА:
Водительское удостоверение
Права на управление ТС – один из главных документов, сведения о которых нужны при покупке полиса. И если водительское удостоверение не проходит проверку в РСА, оформить страховку невозможно. Подобное бывает при неверном введении номера документа. Но проблема также возникает, если:
Паспорт машины – еще один обязательный документ, и при введении информации о нем тоже могут возникнуть проблемы. ПТС не проходит проверку в РСА по следующим причинам:
Что делать, если не проходит по проверке РСА стаж, мощность
Попытка купить электронный ОСАГО может завершиться тем, что у автовладельца окажется не пройдена проверка в РСА по мощности двигателя. Причина бывает в особенностях сайта страховщика, когда он не принимает точное обозначение показателя, и число надо округлять. Например, в документах стоит 74,1 л.с., а в поле нужно вводить 74.
отсутствует возможность продлить полис ОСАГО
Неделю пытаюсь продлить полис ОСАГО ККК 4000961836 на сайте СОГАЗ. То выпадающие строки не работают, получается если раз пять-семь обновить страницу, то не дает вставить даты, кеш в браузере уже вычищен до блеска, а после всех этих танцев с бубном, когда кое как удается заполнить то что требуется, выдает ошибку и какую ни будь причину, на пример что машина в РСА не зарегистрирована. Это при том что я пытаюсь продлить полис, соответственно все данные без изменений. В СОГАЗе все так плохо, что даже не имеют возможности нанять нормальных специалистов и поправить сайт?
А скорее всего заманивают к себе в офисы, зарплату сотрудникам надо же платить, да и ковид распространять надо.
В мобильном приложении не могу продлить полис осаго, хотя раньше делала это без проблем, может это связано со звонком менеджера согаза? Позвонила девушка и предложила свои услуги в оформлении полиса, так как мой полис скоро просрочится, я вежливо отказалась, сказала, что сделаю все сама и вот! Начала оформление и целый день вижу какую-то непонятную ошибку!
Уважаемый автор, удалось ли оформить полис?
Только при посещении офиса.
Благодарим за ответ.
Аналогично — пытаюсь продлить е-ОСАГО в ЛК — долго висит «идет загрузка данных», потом ошибка и не могу продлить.
Возможно тоже это связано с тем, что отказала менеджеру на его просьбу продлить договор у него, т.к. он в открытую сообщил, что ему нужно сделать план в этом месяце?
При таком отношении, уважаемые СОГАЗ и сотрудник Андрей, потеряете ни одного клиента.
Такая же фигня. Зависает при нажатии кнопки «продлить договор ОСАГО»
У меня та же самая проблема. СОГАЗ портит свою репутацию такими глупыми ошибками.
Мне вообще не дает возможность продлить полис, только новый оформлять. При оформлении нового выдает ошибки