цель трафик для чего нужен
Для чего подойдет цель «Трафик» при настройке таргетированной рекламы
Практически каждый, кто запускал рекламу в Фейсбук/Инстаграм, задавался вопросом выбора цели РК. Статья поможет разобраться с типом цели трафик, для чего она подойдет и как используется.
Что такое цель рекламы в Facebook и Instagram
Цель рекламы – действия, которые рекламодатель ожидает от пользователей после просмотра объявления (переходы на целевую страницы, заказ, лайк и т.п.). Благодаря цели РК задается определенный алгоритм. Соцсеть, исходя из интересов пользователей, оптимизирует показ рекламы. При выборе цели рекламодатель должен быть уверен, что объявление покажется именно целевой аудитории. Для этого нужно с самого начала понимать, кто является вашей аудиторией и каких результатов вы от нее ожидаете.
Для чего нужна цель трафик в таргетированной рекламе
В таргете цель рекламы трафик в аккаунте Facebook и Инстаграмм следует использовать в том случае, если необходим переход пользователей на внешний ресурс. Таковым может быть приложение, мессенджер, сайт и др. Аналогично можно приводить пользователей на аккаунт Instagram.
Преимущества
При выборе цели рекламной кампании трафик система будет показывать объявления тем пользователям, которые вероятнее всего перейдут по нему, а не для всех подряд. Именно поэтому «Трафик» является популярным при настройке РК. Если можно установить пиксель на лендинг, то стоит выбирать «Просмотры целевых страниц». В этом случае Фейсбук будет отдавать предпочтение пользователям, которые с высокой долей вероятности просмотрят содержимое сайта.
Недостатки
Начинающие специалисты заблуждаются и считают, что, если в Инстаграм настройка рекламной кампании выполнена с целью трафик и есть клики, то обязательно должны быть продажи. Однако получить их можно только с целью «Конверсии». Однако главное, анализировать РК и выявлять, какие дали результат, а какие нет.
Выбор между целью трафик и конверсия
Чтобы понять, какую из двух целей выбрать при настройке рекламной кампании, нужно определиться, что именно вам нужно. Если с целью трафик реклама показывается пользователям, которые вероятнее всего перейдут на сайт, то «Конверсия» отвечает за оптимизацию показа объявлений. Второй вариант побуждает пользователей, которые заинтересованы в вашем продукте, к совершению покупки.
После ознакомления с целью «Трафик» становится понятно, когда и для чего она применяется. Если же вы не разбираетесь во всех этих настройках, то лучше работу доверить таргетологу. Иначе придется потратить много времени и сил на изучение нюансов, тестирование и т.п. Окончательное решение за вами, но главное, выбрать рабочие инструменты и правильно настроить рекламу.
Практикующий таргетолог и автор двух практических курсов по тергетированной рекламе.
Как выбрать цель рекламы в Facebook Ads
В этом материале специалист по интернет-рекламе Ильхом Чакканбаев подробно разбирает виды целей рекламных кампаний, которые предлагает Facebook Ads, и советует, на что обратить внимание при их выборе.
Цель продвижения — одна из самых важных настроек рекламной кампании в Facebook Ads. От нее зависит, на что будут ориентироваться алгоритмы при оптимизации рекламы. В этой статье мы разберем, какими бывают цели в рекламном кабинете Facebook Ads и на что обратить внимание при их выборе.
Прежде чем выбирать цель подумайте, каких результатов вы ждете от кампании. Цель рекламы — действия, которые вы ожидаете от пользователей после просмотра ими ваших объявления. Например, если специалист по платной рекламе планирует привлечь больше трафика на сайт, то ему следует указать соответствующую цель — это позволит в дальнейшем получать как можно больше кликов без ориентации на другие метрики (конверсии, показы и т. д.). Расскажем подробнее, какими бывают цели рекламных кампаний в Facebook Ads.
Целый месяц рекламы в Facebook Ads без комиссии
Первый раз запускаете рекламу в Facebook и Instagram через eLama? Не возьмем с вас комиссию!
Виды целей продвижения
Facebook Ads предлагает рекламодателям три категории целей:
Эти категории зависят от типа взаимодействия с пользователем. Так, узнаваемость учитывает только показы, лиды — взаимодействия внутри соцсети, а конверсии при оптимизации опираются на данные, которые предоставляет пиксель Facebook или другие источники (например, передача офлайн-конверсий). Вот простая схема того, какие данные и в каком количестве используются в каждой из категорий.
На практике чаще всего используются цели из группы «Конверсии», так как они почти всегда решают основную задачу рекламной кампании — увеличение продаж или получение заказов.
Теперь рассмотрим принцип работы каждой группы целей.
Категория «Узнаваемость»
В этой категории всего две цели: узнаваемость бренда и охват.
Узнаваемость бренда
В отличие от остальных стратегий, «Узнаваемость бренда» не учитывает клики или заявки. Основная ее задача — показать объявление максимальному числу пользователей (причем по несколько раз за определенный промежуток времени) чтобы они смогли запомнить вашу компанию.
Покажем схематично, как работает эта цель.
Рекомендуем использовать «Узнаваемость бренда», если вам необходимо увеличить охват и напомнить о своем бренде. В этом случае важна не прямая конверсия, а повышение узнаваемости или создание спроса. Приведем пример: производитель чистящих средств реализует свою продукцию через партнеров, выбрав эту цель в рекламе, он повысит спрос и продажи в магазинах партнеров.
Результаты работы цели можно проверить двумя способами:
Охват
«Охват», как и предыдущая цель, помогает создать спрос на продукцию или бренд. Разница в том, что «Узнаваемость бренда» покажет вашу рекламу пользователю несколько раз для того, чтобы он запомнил ее, а в цели «Охват» вы можете установить ограничение и показать рекламу максимальному количеству пользователей, но всего один раз.
Например, можно запустить ретаргетинг на посетителей сайта и выбрать целью «Охват». Тогда все пользователи вашего сайта увидят вашу рекламу.
Категория «Рассмотрение»
Цели из этой категории показывают ваши объявления тем людям, которые как минимум что-то о вас знают, и направлены на получение какого-либо действия от них. Например, лайк, просмотр видео, сообщение, комментарий и т. д.
Трафик
Задача этой стратегии — привлекать максимальное количество трафика без учета остальных факторов (количества показов, конверсий). Facebook Ads будет оптимизировать показы так, чтобы максимальное количество пользователей кликало по объявлению. Это значит, что система покажет вашу рекламу не всем подряд, а тем, кто с наибольшей вероятностью совершит переход.
Ниже представлена схема того, что будет учитываться при оптимизации.
Эта стратегия подходит:
Вовлеченность
«Вовлеченность» — эта цель которая поможет вам набирать лайки и комментарии для постов. Алгоритмы покажут ваши объявления тем пользователям, которые наиболее активны в соцсети, например часто репостят публикации.
Кроме того, «Вовлеченность» отлично работает с рекламой розыгрышей и акций и учитывает следующие взаимодействия:
В каких случаях можно использовать эту цель:
Установка приложения
Эта цель необходима тем, кто продвигает свои мобильные приложения из Google Play и App Store. Реклама показывается тем пользователям, которые с максимальной долей вероятности установят приложение (вовлеченность и другие данные из приложения не учитываются).
Просмотры видео
Задача этой стратегии — показать видеорекламу максимально целевой аудитории. Рекламодатели могут получить как количественные, так и качественные просмотры.
Есть два варианта использования этой цели:
Генерация лидов
Используйте эту цель, если планируете получить максимум заявок внутри соцсети без перехода на сайт. Пользователи заполнят специальную форму в Facebook или Instagram и оставят свои данные (email, номер телефона и т. д.). Однако эти заявки остаются внутри рекламного кабинета. Если вы хотите, чтобы заявки напрямую попадали в вашу CRM-систему, попробуйте специальные инструменты (например «Импорт лидов из соцсетей» от eLama).
Иногда из-за выбора этой стратегии растет количество нецелевых лидов. Это можно решить следующими способами:
Сообщения
Цель «Сообщения» позволяет увлечь пользователей перепиской с вашей компанией, быстро наладить связь с ними и рассказать о своих услугах. Система ищет тех пользователей, кто чаще остальных общается с чат-ботами.
Подходит для продвижения чат-ботов (в первую очередь в Facebook Messenger и WhatsApp Business, в Instagram DIrect возможности автоматизировать общение с пользователем пока нет), инфобизнеса и других компаний. Также эта цель может быть полезна в тех странах, где Messenger более востребован (в США, Канаде или Австралии).
Конверсии
Цели из этой категории позволяют вам взаимодействовать с той аудиторией, которая уже вас знает и пользуется вашими услугами.
Конверсии
Через пиксель Facebook данные с вашего сайта будут передаваться системе, что в дальнейшем даст алгоритму понять, кто из пользователей сделает конверсию с максимальной долей вероятности. Используйте эту цель, если хотите взаимодействовать с максимально лояльной аудиторией и теми, кто похож на нее.
Важно: в этом случае вы не сможете управлять показами, ценой за клик и другими стандартными метриками CPC, за вас это автоматически делает система.
Схема учета данных представлена ниже:
Основные сложности в работе с этой стратегией:
1. Недостаточное количество конверсий. Установите микроконверсии (например, клик на форму вместо ее заполнения и отправки), это даст системе больше данных для поиска заинтересованных пользователей.
2. Маленькая ставка. Если вы устанавливаете ставку ниже в несколько раз, чем ее реальная стоимость, то алгоритмы не смогут найти нужных пользователей, будут долго откручивать рекламу, а количество показов постепенно будет стремиться к 0.
В этой стратегии вы платите за показы и клики. Поэтому даже если не будет ни одной конверсии, система все равно спишет средства. Чтобы избежать плохих результатов, установите реальную ставку и тщательно проработайте объявления.
Чтобы алгоритмы учитывали и те конверсии, которые произошли спустя какое-то время после просмотра пользователем объявления, установите окно конверсии.
Если пользователь перешел по объявлению в Facebook, ознакомился с предложением, а потом кликнул по рекламе в Google и сделал конверсию, то Facebook Ads засчитает ее как свою.
Продажи товаров из каталога
Эта стратегия подходит интернет-магазинам с большим ассортиментом и используется для автоматизации запуска рекламы (динамического ремаркетинга). Facebook Ads создаст объявления для каждого товара и покажет тем пользователям, которые этими товарами интересуются.
Посещаемость точек
Эта цель привлекает клиентов в офлайн-точки. Чтобы «Посещаемость точек» корректно работала, укажите необходимые данные (адрес, режим работы, номер телефона) в вашей бизнес-странице. Стратегия популярна в сфере офлайн-бизнеса, например кафе, ресторанов, кинотеатров, парикмахерских, салонов красоты.
Подводя итог
Цель рекламы влияет на эффективность всего продвижения, поэтому к ее выбору следует подойти ответственно. Именно цель определяет, где и кому будет показываться реклама, а также каким образом система ее потом оптимизирует.
Если рекламодатель планирует увеличить количество конверсий, а выберет своей целью трафик, то Facebook Ads постарается потратить весь имеющийся бюджет на максимальное количество кликов. При этом конверсий может оказаться больше, потому что и охват станет шире, или, наоборот, конверсий будет мало или не появится вовсе.
Рекламные цели Facebook. Как работают и какую выбрать
Цель рекламы — это основа любой вашей кампании на Facebook: цель контролирует ваши варианты ставок, параметры вашего рекламного блока и способы оптимизации ваших кампаний.
Есть 13 целей кампании на выбор, но не так много инфы, которая помогает выбрать одну среди этих тринадцати.
Из-за этого начало работы с Facebook может быть немного затруднительным.
Facebook группирует свои цели на три части воронки:
Правильный выбор цели на каждом этапе воронки может сыграть огромное значение.
Подпишись на наш Телеграм и читай все статьи и новости первым
Руководство по каждой цели объявления в Facebook
1. Цель — посещаемость магазина
Цель продвижения, например, магазина не совсем проста как кажется.
Если вы хотите привлечь внимание местного населения к нескольким точечным местоположениям или помочь людям связаться с нужным местоположением, эта цель может быть хорошим вариантом.
С целью увеличения трафика в магазине вы можете создавать персонализированные объявления для каждого из ваших местоположений и доставлять их ближайшим людям, чтобы теоретически увеличить посещение магазина и продажи.
В настоящее время отчеты о посещениях магазина находятся в стадии тестирования, что означает, что не все рекламодатели, имеющие доступ к цели “Трафик в магазине”, имеют доступ к отчетам и оптимизации посещений магазина.
Вместо этого большинство кампаний Store Traffic будут оптимизированы для ежедневного уникального охвата по умолчанию, что делает название цели немного вводящим в заблуждение.
Для тех, у кого есть доступ к отчетам и оптимизации посещений магазина, Facebook использует комбинацию точек данных для отчета о трафике магазина, включая:
Facebook пытается отфильтровать людей, которых он считают сотрудниками. Разработчики признают, что их методология не идеальна, поэтому они используют информацию для экстраполяции результатов, а затем пытаются проверить ее с помощью опросов, чтобы подтвердить точность своих измерений и экстраполяции.
Тем не менее, поскольку результаты являются приблизительными, чем больше данных в Facebook, тем лучше. Для небольших предприятий розничной торговли эти данные, скорее всего, будут менее точными.
Если у вас есть только одно местоположение магазина, Facebook предлагает использовать ежедневную уникальную цель охвата (в любом случае это KPI оптимизации по умолчанию для цели Store Traffic).
2. Цель — охват
Охват – эт- цель, с которой Фейсбук попытается максимально увеличить количество людей, которые видят ваши объявления, и количество раз, которое они будут их видеть.
Просто и ясно, цель — максимизировать охват.
Одним из преимуществ этого типа кампаний является то, что вы можете установить контроль частоты. Вы можете контролировать частоту, определяя количество показов за X дней.
С целью “Охват” вы можете платить за показ (CPM) или за “охват” (CPM, но на основе определенных вами параметров контроля частоты).
Цель “Охват” часто рассматривается как вершина воронки. Это потенциально может быть дешевым способом дать много информации о вашем бренде, но это может быть сложно измерить — особенно если у вас достаточно длинный цикл продаж для того, чтобы Facebook не мог точно отслеживать конверсии по показам.
Даже на самом верху я предпочитаю иметь метрику для количественной оценки (помимо показов), чтобы гарантировать, что мы начинаем получать некоторую поддержку высокого уровня с потенциальными клиентами и, что более важно, начинаем формировать аудиторию, чтобы использовать ее ниже по воронке.
Другим вариантом может быть использование офлайн-событий для отслеживания покупок в магазине, что может быть использовано для других целей кампании.
3. Цель — узнаваемость бренда
Цель “узнаваемость бренда” направлена на стимулирование отзывов на рекламу.
Имея большинство других целей, вы можете выбирать различные варианты ставок. С этой целью у вас нет выбора — Facebook будет показывать ваши объявления людям, которые, по их мнению, запомнят их, и с вас будет взиматься плата, в зависимости от цены за тысячу показов.
Facebook оставляет за собой право опроса вашей аудитории, чтобы попытаться улучшить их оптимизацию доставки.
Как и в случае с целью “Охват”, я не люблю оптимизировать показы. Это не та цель, которую я часто использую по этой причине. Тем не менее, если у вас есть товар без особой осведомленности, ее стоит попробовать.
4. Цель — трафик
Цель трафик наиболее полезна, если ваша цель — привлечь людей на ваш сайт или в приложение.
Цель позволяет начать просвещать потенциальных клиентов и одновременно создавать списки ремаркетинга.
С целью “трафик” у вас есть несколько различных вариантов ставок. По умолчанию этот параметр назначает ставку для “кликов по ссылкам”, что означает, что Facebook будет показывать ваши объявления людям, которые, по его мнению, с наибольшей вероятностью будут нажимать на них.
По умолчанию это модель цены за тысячу показов, даже если ваша цель — клики по ссылкам, но у вас есть возможность изменить ее, чтобы платить за клики по ссылкам.
Однако у вас нет возможности установить цену за клик — Facebook автоматически оптимизирует для самой низкой цены за клик или за тысячу показов, какую бы ставку вы ни выбрали.
Я настоятельно рекомендую обновить настройки ставок по умолчанию — я вернусь к этому, но сначала другие варианты. Вы также можете сделать ставку на:
Причина, по которой я не люблю делать ставки за клики по ссылкам, заключается в том, что это не означает, что вы получаете трафик.
Если вы сравните статистику “переходов по ссылкам” и просмотры целевой страницы, вы увидите, что цифры часто сильно различаются.
Для этого есть множество причин, одна из которых заключается в том, что люди, которые нажимают, не всегда ждут загрузки сайта. По этой причине клики по ссылкам для меня гораздо менее ценны, чем просмотры целевой страницы.
5. Цель — взаимодействия
Я лично считаю, что эти рекламные кампании недооцениваются.
Цель этих кампаний — привлечь внимание. Я знаю, это звучит как метрика тщеславия. Facebook покажет ваши объявления людям из вашей аудитории, которые с наибольшей вероятностью будут взаимодействовать.
Кампания по вовлечению, вероятно, не собирается приносить конверсии.
Скорее, кампания по вовлечению может служить как:
Особенно мне нравится последнее. Затем, после того, как мы создали социальное доказательство для объявления, я беру это же объявление (используя идентификатор объявления) и подключаю его к другим кампаниям.
В результате у нас теперь есть реклама с большим вовлечением, которая включена в цели кампании, которые лучше подходят для воронки.
6. Цель — лиды
Я большой поклонник кампании лидогенерации, потому что она действительно очень разнообразна.
Facebook предлагает использовать эту цель на стадии рассмотрения, но я считаю, что она действительно может быть использована на любой стадии воронки, но с правильным содержанием.
Одна из лучших целей Lead Generation заключается в том, что вы можете собирать адреса электронной почты, чтобы начать наращивать базу для маркетинга электронной почты в тандеме с вашими кампаниями в соц.сетях.
Вот как можно использовать ее:
Если у вас есть контент, я настоятельно рекомендую проверить эту цель. Это может быть невероятно экономически эффективным.
7. Цель — просмотры видео
Кампания Video Views — еще одна из моих самых любимых. Facebook рекомендует использовать его на стадии рассмотрения.
Я нахожу, что мне больше всего нравится это для кампаний Top-of-Funnel, но с правильным контентом это также может быть полезно для кампаний среднего уровня.
Прелесть цели “Просмотр видео” заключается в том, что вы оптимизируете просмотры видео, и они, как правило, действительно недороги по сравнению с другими задачами.
С хорошим креативом вы также можете видеть приличный рейтинг кликов, что означает, что вы не только привлекаете трафик, как вы могли бы сделать со многими другими целями, но вы сначала показываете аудитории видеоконтент, чтобы люди были гораздо более информированы.
Для одного клиента я сравнил целевую кампанию “Просмотр видео” с кампанией “Трафик”, обе из которых были нацелены на одну и ту же аудиторию.
Я обнаружил, что количество просмотров целевой страницы было примерно таким же, но стоимость кампании за просмотр целевой страницы была дешевле в кампании с просмотром видео.
Итак, подведем итог: цена за просмотр целевой страницы была дешевле, и они также имели дополнительное преимущество от просмотра видео.
Вы также можете создать аудиторию из просмотров видео, так что есть масса способов использовать эту цель, чтобы настроить ее для кампаний с более низкой последовательностью.
Кампании просмотра видео вы можете оптимизировать для:
Вы можете выбрать оплату за показы или за ThruPlays.
8. Мессенджер-кампании
Messenger кампании идеально подходят для участия. Если ваши потенциальные клиенты, вероятно, потребуют определенную информацию перед конвертацией, тогда кампании мессенджеров могут быть идеальными.
При создании вашего мессенджера в Facebook у вас есть несколько вариантов:
С приветственным сообщением у вас есть возможность предварительно заполнить действия для ваших потенциальных клиентов, например, выбрать один из нескольких часто задаваемых вопросов или другие запросы, по которым они могут щелкнуть, чтобы получить автоматический ответ.
С помощью автоматического чата вы можете собирать информацию от потенциальных клиентов, прежде чем направлять их в нужное место для ответа. Например, вы можете спросить их электронную почту или номер телефона.
Там, где это возможно, Facebook может помочь предварительно заполнить их ответы, чтобы сделать их более удобными. Вы также можете задавать вопросы с короткими ответами или давать им ответы с несколькими вариантами ответов.
Существует множество разных способов и причин использовать кампании Messenger. В некоторых случаях вы можете предпочесть использовать чат-бота для управления этими кампаниями.
Кампании Messenger автоматически оптимизируются для людей, которые, скорее всего что-то сообщат вам. Вы можете установить ограничение ставки.
9. Цель – каталог товаров
Цель “каталог” предназначена для рекламодателей электронной коммерции, у которых есть каталог, связанный с их бизнес-менеджером.
Одной из самых популярных функций этой цели кампании является возможность запуска динамического ремаркетинга. Это может также использоваться для других целей.
Наборы продуктов могут быть определены несколькими способами, включая (но не ограничиваясь) :
Если вы являетесь специалистом по электронной коммерции, я настоятельно рекомендую проверить цель этой кампании, особенно если вы планируете запустить кампанию ремаркетинга.
В том, что вы можете оптимизировать для событий конверсии, кликов или показов, есть некоторая гибкость. В зависимости от того, что вы решите оптимизировать, у вас будут разные варианты ставок.
Если вы решите оптимизировать события конверсии, вы сможете выбрать, какое из них (Добавить в корзину, купить и т. д.). Затем вы сможете оптимизировать для конверсии с наименьшими затратами или установить целевую стоимость для оптимизации.
Если вы решите оптимизировать клики по ссылкам или показы, Facebook будет оптимизировать для наименьшей стоимости, соответственно, и вы также можете установить ограничение ставки.
10. Цель — конверсии
Это, вероятно, наиболее широко используемая цель, потому что название является синонимом почти всех целей.
Цель кампании “конверсии” будет делать все возможное, чтобы оптимизировать как можно больше конверсий.
Таким образом, главная проблема заключается в том, что клиенты пытаются использовать эту цель кампании для конверсий перспектив с высокой последовательностью / с низким уровнем намерений в тип конверсии с высокими намерениями, особенно с продуктами, которые требуют высокой степени рассмотрения.
Цель конверсии лучше всего работает в сценариях, где:
С целью конверсии вы сможете установить конверсию, которую хотите оптимизировать, на уровне набора объявлений. Вы можете выбрать оптимизацию для конверсий с наименьшей стоимостью или для целевой цены (целевой CPL, который вы хотели бы достичь). В конечном счете, вам будет начислена цена за тысячу показов, но алгоритмы Facebook будут работать для оптимизации в соответствии с выбранной вами ставкой.
11. Цель — отклик на событие
Цель “Отклик на событие” отлично подходит для продвижения мероприятия, созданного вами на Facebook, с целью повысить осведомленность и посещаемость мероприятия.
С данной целью вы можете выбрать оптимизацию для откликов на события, показов или ежедневного уникального охвата.
12. Цель — лайки страницы
Эта цель очень проста. Цель Page Likes может быть использована для привлечения большего количества лайков. Это доступно только для страницы Facebook (не доступно для Instagram).
С этой целью вы можете оптимизировать только лайки на странице, но можете выбрать ставку за показ или за лайк. У вас также есть возможность установить ограничение ставки.
13. Цель — установка приложения
Кампании по установке приложений отлично подходят для привлечения людей к установке вашего приложения, а также для управления событиями приложений.
Вы можете оптимизировать для:
Примечание. Вы можете оптимизировать трафик приложений и конверсии приложений с помощью других целей кампании, но это единственный тип кампании, который позволяет оптимизировать установку приложений.
Тестирование разных целей
Вы не узнаете, если не будете тестировать.
По этой причине, если вы решаете, какую цель использовать, выберите несколько различных целей кампании, чтобы проверить их для достижения определенных результатов и решить, какая из них более успешна в достижении заранее определенной цели.