какую платежную систему лучше подключить на сайт
Как я перепробовал пять платежных систем для своего сайта
Более трех лет назад я написал пост о выборе платежной системы для приема платежей на своем прошлом проекте. С тех пор прошло довольно много времени и многое в способах приема платежей изменилось. Теперь я расскажу как делал прием платежей на сайте poiskvps.ru.
В настоящее время задача выглядит точно так же: мне нужно было сделать так, чтобы физическое лицо могло принимать платежи у пользователей в автоматическом режиме на своем сайте, имея небольшие обороты.
С технической точки зрения при оплате выполняются следующие операции: пользователю выписывается счет на оплату, пользователь выбирает удобный способ оплаты, переходит на сайт платежной системы, производит оплату и возвращается на сайт. В случае успешной оплаты платежная система оповещает магазин о том, что пользователь оплатил счет.
Яндекс.Деньги
3 года назад эта платежная система не работала с магазинами-физическими лицами. То есть принимать Яндекс.Деньги напрямую можно было только, зарегистрировав юридическое лицо и имея большие обороты. В противном случае платежная система Яндекс.Деньги предлагала работать с различными агрегаторами
Сейчас ситуация изменилась, и Яндекс.Деньги стали работать с физическими лицами без всяких договоров. Единственное условие, для избежания проблем желательно пройти идентификацию.
В настройках кошелька появилось поле, в котором можно задать ссылку для уведомлений о проведенных платежах, а пользователи могут оплатить услуги как Яндекс.Деньгами, так и банковскими картами.
Комиссия у Яндекс.Денег самая низкая из всех платежных систем: за перевод внутренней валюты система берет 0.5% от суммы платежа, при оплате через банковские карты — всего 2%, причем эта комиссия не зависит от суммы платежа. То, что комиссия не зависит от суммы оплаты, выгодно при проведении небольших операций. Например, PayPal помимо 3,9% за операцию берет еще фиксированную сумму 10 рублей за каждую проведенную операцию и при сумме оплаты, например, 100 руб., магазин получит только 86 руб., заплатив почти 14% платежной системе.
Стандартно Яндекс.Деньги предлагают использовать либо “кнопку-приниматель”, либо “форму-приниматель”. В обоих случаях на сайт встраивается фрэйм, который сильно ограничен в возможностях модернизации и изменения дизайна.
Однако если сильно поискать, можно найти документацию для создания своей формы для совершения платежей: money.yandex.ru/i/forms/guide-to-custom-p2p-forms.pdf
Объем документации не большой, и в самом конце можно найти рабочий пример html-кода для интеграции с сайтом:
После того как пользователь совершит платеж, Яндекс.Деньги “перебрасывают” пользователя на заранее заданную страницу, а в это время магазин оповещается об успешном платеже и деньги зачисляются на счет пользователя.
WebMoney
За последние несколько лет со стороны этой платежной системы мало что изменилось. Для приема платежей нужно пройти идентификацию (получить персональный аттестат) и настроить прием платежей на сайте. Документацию можно найти здесь: wiki.webmoney.ru/projects/webmoney/wiki/nastroyka_priema_webmoney_na_sayte_prodavtsa
Пример html кода для интеграции:
Из плюсов данной платежной системы могу отметить наличие “песочницы”, которая делает процесс настройки и отладки более приятным.
За любую операцию система берет стандартную комиссию 0.8% и в отличие от всех других платежных систем эта комиссия берется с покупателя, а не вычитается из суммы, которую получает продавец. Технических сложностей с настройкой платежей у меня не возникало, система работает корректно и не вызывает каких-то проблем. После настройки магазина необходимо пройти модерацию, которая, как правило, осуществляется в течение суток.
QIWI кошелек
От этой платежной системы у меня остались не самые приятные впечатления. Во-первых, совершенно неожиданно была поднята комиссия за совершение операций в три раза: с 1% до 3%, во-вторых техподдержка qiwi оставляет желать лучшего. Ответа можно дожидаться неделями, а качество таких ответов крайне низкое. В какой-то момент на работающем сайте, в котором абсолютно ничего не изменилось, перестали осуществляться платежи через эту платежную систему. Проблема оказалась на стороне qiwi и состояла в неправильной подписи уведомления о платежах. В результате любой запрос от qiwi не проводился в системе из-за некорректной подписи этого запроса. Техподдержка не могла решить проблему в течение полутора недель…
Эта платежная система предлагает использовать либо форму для выставления счета, которая устанавливается на сайт в виде фрэйма, либо аналогично предыдущим ПС использовать html — форму.
Для автоматического оповещения магазина о платежах раньше использовался только SOAP протокол, который, на мой взгляд, менее удобен, чем стандартный вариант с http-запросом. Проблемы с SOAP возникли с момента настройки и возникали в процессе эксплуатации. Не так давно в этой платежной системе появился REST-протокол и работать стало проще. Описание этого протокола можно найти здесь: static.qiwi.com/ru/doc/ishop/protocols/Visa_QIWI_Wallet_Pull_Payments_API.pdf
В итоге: сотрудничать с ПС qiwi не рекомендую, т.к. подключение длительное и сложное, а в случае возникновения проблем на техподдержку не приходится рассчитывать.
РобоКасса
Робокасса не является платежной системой, а представляет собой агрегатор — сервис, через который можно производить оплату различными способами, начиная от WebMoney и заканчивая банками и салонами связи.
Не так давно у Робокассы обновился сайт и стал более удобным для пользователя.
Документация написана достаточно подробно так что проблем с подключением у меня не возникло. Ссылка на документацию: www.robokassa.ru/ru/Doc/ru/Interface.aspx
Из плюсов, аналогично WebMoney, есть песочница и работу можно оттестировать не отправляя реальные деньги.
Робокасса предлагает использовать на своем сайте либо универсальные кнопки, либо html код с расширенными возможностями.
Комиссию РобоКасса берет достаточно большую (иногда до 12%) и что не очень удобно, эта комиссия всегда списывается с пользователя.
RBK Money
Довольно продолжительное время я сотрудничал с RBKMoney. Платежей через эту системы было не много, проблем с настройкой или работой не было, поэтому разрабатывая poiskvps.ru я решил добавить и эту ПС. Из плюсов могу отметить качественную техподдержку — в любое время дня и ночи у них работает онлайн чат, в котором можно поговорить с живым человеком.
К сожалению, 23 мая появилась информация о том, что RBKMoney прекращает сотрудничество с физическими лицами:
Поэтому прием платежей через эту ПС был приостановлен, хотя работать с ними было довольно удобно.
PayPal
Сотрудничество с этой довольно популярной ПС я не начал из-за большого размера комиссии. Фиксированная комиссия в сумме 10 руб. за каждый успешный платеж при небольших суммах операции делает использование этой ПС не выгодным. При оборотах менее 300 тысяч руб. в месяц PayPal берет 3,9% с оборота и 10 руб. за каждую операцию. Соответственно, при проведении операции в размере 100 руб. PayPal удерживает из этой суммы почти 14%. ПС предлагает работу по другим ставкам для микроплатежей (до 300 руб.): 5-6% с оборота и 2 руб. за операцию. Но и это предложение проигрывает другим ПС (например Яндекс.Деньги).
Зато PayPal начал принимать биткоины — правда, пока только в США.
Вывод денег
Ну а теперь самое интересное: на что можно потратить честно заработанное.
Яндекс.Деньги предлагает тратить деньги без комиссии онлайн или выпустить банковскую карту, которой можно расплачиваться в магазинах также без комиссии. За вывод средств на банковский счет комиссия составляет 3% + 15 рублей.
WebMoney предлагает тратить деньги в онлайн магазинах (со стандартной комиссией 0.8%). Также система предлагает переводить деньги банковским переводом без дополнительных наценок. Стоимость платежного поручения всего 15 руб + стандартная комиссия. Деньги зачисляются на счет, как правило в течение суток.
QIWI предлагает единственный способ вывода — на свой же киви кошелек. Далее — тратить в онлайн-магазинах или выпустить банковскую карту для покупок в “реальных” торговых точках.
Робокасса предлагает выводить деньги исключительно на WebMoney, причем комиссию за вывод платить не нужно. Т.е. если на счете в Робокассе есть 1000 руб., то и в кошельке WebMoney окажется 1000 руб.
Итоги
5 место: QIWI
широкая сеть терминалов
высокая комиссия, сложность вывода, плохой саппорт
4 место: PayPal
известная система
большая комиссия на небольших оборотах
3 место: Робокасса
много способов приема платежей
большая комиссия
2 место: WebMoney
Низкая комиссия, дешевый вывод
нужно проходить утомительную идентификацию
1 место: Яндекс.Деньги
низкая комиссия, возможность принимать банковские карты
дорогая «обналичка».
P. S. Спасибо andorro за помощь с подготовкой текста.
Рейтинг платежных агрегаторов для интернет-магазина
Сайт должен обеспечивать удобство для каждого посетителя. В интернет-магазине один из элементов удобства – способы оплаты. Их должно быть как можно больше. Этому есть одна причина – даже если клиент захочет заказать у вас и не получит удобный инструмент для расчетов, он пойдет искать этот инструмент у ваших конкурентов.
Платежные агрегаторы – специальные сервисы, который позволяют подключать к сайту все или почти все способы расчетов. Они работают на широкую географию, вплоть до всего мира. Подключаются к разным сайта. В этой статье мы собрали 10 лучших платежных систем для интернет-магазинов, читайте, выбирайте, осваивайте.
Что такое агрегатор платежей и чем он отличается от банковского интернет-эквайринга
Агрегатов платежей – специальный сервис, который подключается к сайту и централизует все платежи. Это своеобразный посредник, между магазином и покупателем. Вам не нужно плодить множество счетов в разных банках, заводить аккаунты в сервисах электронных платежей, достаточно одного счета, агрегатор сведет все платежи на него.
Эти сервисы умеют принимать платежи из разных источников: банковские карты, электронные кошельки, деньги с мобильного и других.
Банковский эквайринг – тоже система расчетов, но она работает в основном с картами. Этот инструмент позволяет получать платежи с карточек разных банков в разных странах. Тоже удобно, но не так универсально.
Какую платежную систему выбрать для интернет-магазина, важные параметры выбора
ТОП-10 платежных систем для интернет-магазинов
1. «ЕКАМ.ОНЛАЙН-Чеки»
Универсальная платформа, сочетающая в себе функции товарного учета и контроля внутренних процессов. Кроме того, подключение ЕКАМ.ОНЛАЙН-Чеки предполагает контрольно-кассовое обслуживание. Сервис не берет комиссии за переводы денег, тариф рассчитывается исходя из стоимости контрольно-кассового обслуживания в индивидуальном порядке для каждой компании.
К каким сайтам можно подключить ЕКАМ.ОНЛАЙН-Чеки
Платформа легко подключается к сайтам на популярных CMS: WordPress, ModX, Битрикс. Работает и с интернет-магазинами на конструкторах: Insales, WIX.
Если ваш сайт создан на самописной CMS или платформа не поддерживает интеграцию в вашу систему, можно воспользоваться услугами разработчиков платформы.
Плюсы и минусы платформы:
Преимущества: можно использовать онлайн-кассу на условиях аренды или приобрести в собственность, легкое подключение: есть готовые модули для интеграции в сайт.
Недостатки: цена на старте работы может показаться высокой, но со временем использования тарифы будут снижаться.
Тарифы и комиссии
Цена агрегатора зависит от нескольких факторов:
Цены обслуживания стартуют от 960 рублей. Цены на оборудование: облачная касса от 9975 рублей или онлайн-касса – от 16 100 рублей.
2. ЮKassa
Юкасса – изначально сервис Яндекса, который с недавно перешел во владение сбербанка. Сервис позволяет клиентам интернет-магазина рассчитываться за товарами почти всеми возможными способами, основные: карта, электронные деньги, с мобильного телефона. ЮKassa работает в соответствии с 54-ФЗ. Сервис мощный, есть весь нужный функционал, в том числе B2B-платежи. Клиенты, использующие сервис, получают скидки на тарифы сервисов от Яндекс.
К каким сайтам можно подключать
ЮКассу можно подключить к магазинам, созданным на разных платформах: конструкторах и CMS. Ее поддерживает Tilda и InSales. Движки WordPress, ModX, Битрикс, Joomla и другие.
Плюсы и минусы системы
Преимущества ЮКассы: множество вариантов интеграции, сервис могут использовать резиденты и нерезиденты РФ.
Недостатки: настройка может быть сложной, иногда занимает несколько дней.
Цена за агрегатор
Тарифы на Юкассу плавающие, зависят от источников платежей и уровня оборотов бизнеса. Чем выше обороты, тем меньший процент снимается. Деньги зачисляются на счет магазина на следующий день за днем совершения платежа.
Размеры процентов от источника платежа:
Поддержка работает каждый день круглосуточно. Формат – по телефону или через чат.
3. Robokassa
Сервис от российских разработчиков. Работает с 2002 года, за это время собрал более 120 тысяч подключенных организаций и более 3 млн плательщиков. Агрегатор работает по всему миру, с его помощью можно получать платежи из 252 стран.
С какими сайтами работает
Робокассу можно подключить к сайтам на всех популярных движках, работает и с конструкторами сайтов. Помимо самих расчетов с помощью этого агрегатора вы закроете и потребность расчетно-кассового обслуживания. Также сильное преимущество – не обязательно использовать контрольно-кассовое оборудование, Robokassa сама отправит чек клиенту.
Плюсы и минусы системы
Преимущества: подключение бесплатное, работает на территории СНГ и ЕС.
Недостатки: подключается долго.
Расценки на использование сервиса
Использовать робокассу могут все желающие юридические и физические лица, самозанятые граждане для расчетов с клиентами.
Тарифа 4 «Стартовый», «Реальный», VIP, «Доброкасса». Вот все способы оплаты, которые поддерживает робокасса и проценты с переводов:
Тариф определяется в зависимости от оборотов. Есть особые условия для самозанятых граждан.
Поддержка сервиса круглосуточная: по телефону, через чат на сайте или мессенджеры.
4. «Единая касса»
118 способов приема платежей в соответствии с 54-ФЗ, протокол защиты PCI DSS Level 1 – все это об агрегаторе Единая касса. Сервис работает больше 10 лет, его использует более 40 000 интернет-магазинов для обслуживания своих клиентов. Поддерживает расчеты картами Visa, MasterCard, Мир. Можно принимать платежи из электронных кошельков ЮMoney, Qiwi, Webmoney.
К каким сайтам можно подключать
Сервис легко подключается к популярным CMS с открытым кодом. Можно использовать на сайтах, созданных на конструкторах. Подходит для магазинов одежды и аксессуаров, сайтов по продаже услуг и сервисов.
Плюсы и минусы системы
Преимущества: более 30 плагинов и модулей для разных CMS. Есть решения для подключения агрегатора к сайтам на самописных движках.
Недостатки: настройка достаточно сложная, ее лучше передать квалифицированным специалистам.
Тарифы и проценты
Тариф определяется исходя из оборота компании:
Комиссии варьируются в зависимости от тарифа, чем больше оборот, тем меньше процент:
Поддержка сервиса онлайн. В России можно позвонить по контактным номерам в любое время суток.
5. RBK Money
Агрегатор, который работает на рынке более 17 лет. RBK Money уже обслуживает более 30 тыс клиентов, работает в 60 странах, им пользуется более 8 млн человек.
К каким сайтам можно подключать
Практически во всех популярных CMS есть специальные модули для подключения этого агрегатора. Сервис легко подключается к сайтам на Битрикс, WordPress, ModX. Даже если встроенного модуля у движка нет или сайт выполнен на самописной CMS, можно обратиться за услугами интеграции к разработчикам агрегатора или воспользоваться открытым API для подключения.
Плюсы и минусы агрегатора
Преимущества: бесплатное подключение и обслуживание. Вывод средств в любое время
Недостатки: не очень понятный личный кабинет, подключается долго.
Тарифы и проценты за пользование
Оплата использования сервиса рассчитывается в индивидуальном порядке. Проценты у этого агрегатора немного ниже чем у конкурентов. При обороте в 2 млн рублей, проценты будут следующими:
По любым вопросам о работе и использовании сервиса можно обратиться к консультантам RBK Money. Поддержка работает круглосуточно.
6. Qiwi Касса
Продукт от Qiwi можно назвать одни из лучших в этом сегменте. Все благодаря развернутой сети терминалов для оплаты наличными по всей России и налаженным связям с сотнями банковских и кредитно-финансовых организаций, а также мобильными операторами. Если вы воспользуйтесь услугами этого агрегатора, ваш клиент точно найдет оптимальный способ рассчитаться за ваши товары и услуги.
К каким сайтам можно подключать
Легко подключается к популярным CMS, есть специальные плагины и модули. Хорошо работает и с сайтами на конструкторах. Для подключения к сайтам на самописных движках нужны персональные решения.
Плюсы и минусы агрегатора
Преимущества: удобный интерфейс, быстрая поддержка.
Недостатки: высокая комиссия на низких оборотах.
Тарифы и комиссии
Указанные комиссии взимаются со стороны компании-получателя платежа.
Для компаний с оборотами свыше 10 млн рублей предоставляется персональный тарифный план. Он рассчитывается в индивидуальном порядке.
7. PayOnline
Один из лучших платежных шлюзов в России. По мнению Markswebb Rank&Report входит в топ-5 сервисов. Поддерживает практически все способы оплаты: от банковских карт до мобильных операторов. Есть много дополнительных функций: платежи в один клик, выставление счетов, заморозка средства, адаптивная форма платежей с подстройкой под ваш сайт.
С какими сайтами работает
У сервиса есть готовые модули для подключения к сайтам на разных платформах.
Плюсы и минусы платформы
Преимущества: низкие комиссии, платежи по всему миру, простая интеграция во все популярные CMS, бесплатное подключение.
Недостатки: нет функции выставления счетов, нет возврата средств.
Тарифы и комиссии
Комиссии стартуют от 0,7% от оборота: чем выше оборот, тем ближе комиссии к этому значению. Для малого и среднего бизнеса: 300-500 тысяч оборота комиссия составит 1,8-2,5%.
8. PayAnyWay
Агрегатор, объединяющий под собой более 20 способов оплаты. Подключив его к сайту, вы сможете принимать платежи с банковских карт, онлайн-банкинга, мобильных телефонов, терминалов самообслуживания. Сервис хорошо адаптирован под e-commerce в комплексе, подходит не только для интернет-магазинов, с его помощью можно получать платежи на маркетплейсах, в соцсетях, в мобильных приложениях.
К каким сайтам подключается
Оптимален для работы с интернет-магазинами, выполненными на популярных CMS. У сервиса есть модули для быстрого подключения.
Можно подключать к лендингам и небольшим сайтам-визиткам.
Плюсы и минусы системы
Преимущества: относительно низкая комиссия, быстрый вывод средств, качественная поддержка, удобный личный кабинет и легкое подключение.
Недостатки: «сырая» система онлайн-касс и отчетность по движению средств.
Тарифы и комиссии
9. PayKeeper
PayKeeper начинал свою работу, как сервис эквайринга популярных в России банков, но со временем перерос в агрегатор. Сейчас агрегатор поддерживает быстрые платежи, переводы с мобильных устройств и по QR-коду.
В него встроена масса дополнительных возможностей, в том числе выставление счетов и формы оплаты для сайта, которые можно кастомизировать под дизайн магазина. Легко интегрируется во все популярные CMS.
На какие сайты подключается
Хорошо адаптирован под работу с WordPress, ModX, OpenCart. Для самописных CMS есть персональные решения по интеграции.
Плюсы и минусы платформы
Преимущества: низкие проценты эквайринга, работает без сбоев, качественная поддержка.
Недостатки: платное подключение, ограничения по возвратам средства.
Тарифы и комиссии
Проценты рассчитываются в индивидуальном порядке. Просто перейдите на сайт, выберите ваш род деятельности и укажите оборот, сервис подсчитает размеры комиссий за пользование.
10. Chronopay
Chronopay – международный сервис обработки платежей, отправляемых из любой точки мира. Принимайте платежи с банковских карт, электронных кошельков, других источников. Работает на широкую географию, практически во всех странах мира.
К каким сайтам подключается
Адаптирован под работу со всеми популярными CMS, подключается к сайтам на конструкторах. С самописными CMS могут возникнуть сложности, но специалисты Chronopay разрешат и их.
Плюсы и минусы платформы
Преимущества: быстрое подключение, высокий уровень безопасности, брендирование платежных модулей.
Недостатки: поддержка не всегда на связи.
Тарифы и комиссии
Тарифы рассчитываются в индивидуальном порядке в зависимости от выручки за месяц. Чтобы уточнить условия для вас, оставляйте заявку на обратную связь на сайте компании.
Сравнительная таблица
Агрегатор | Цены и комиссии | С чем работает | 54-ФЗ |
«ЕКАМ.ОНЛАЙН-Чеки» | от 960 р + цены оборудования: облачная касса – 9975 р или онлайн-касса – 16100 р. | + | |
ЮKassa | 2,8-5% в зависимости от источника платежа и оборота компании | — карточки VISA, Mastercard, МИР — электронные кошельки — онлайн-банкинг — SMS-банкинг — Samsung Pay, Apple Pay | + |
Robokassa | 2,9-5% в зависимости от оборота и источника платежа | Отдельная категория – карты рассрочки: комиссия – 10% — карточки VISA, Mastercard, МИР — электронные кошельки — онлайн-банкинг — SMS-банкинг — карты рассрочки | + |
«Единая касса» | 2,6-6%, параметр определяющий размер комиссии – ежемесячный оборот: чем больше оборот тем ниже процент | — карточки VISA, Mastercard, МИР — электронные кошельки — SMS-банкинг — Apple Pay, Samsung Pay | + |
RBK Money | 1,2-5%. Чем выше оборот, тем ниже ставка | — карточки VISA, Mastercard, МИР — электронные кошельки — Apple Pay, Samsung Pay | + |
Qiwi Касса | от 1% зависит от размера оборота и истчника платежа | — карточки — электронные деньги — мобильные операторы — наличные через терминалы | + |
PayOnline | от 0,7% от оборота. Для малого бизнеса проценты выше: 1,8-2,5% | — карточки — электронные деньги — мобильные операторы — наличные через терминалы | + |
PayAnyWay | 2,5-5%. 2,5 – минимальная ставка при обороте от 3 млн р. | — карточки — электронные деньги — мобильные операторы | + |
PayKeeper | Индивидуально от оборота | — карточки — электронные деньги — мобильные операторы | + |
Chronopay | Индивидуально от выручки | — карточки — электронные деньги — мобильные операторы | + |
Выводы
Агрегаторы платежей – отличный инструмент для сближения с вашим клиентом. Вы даете потребителю максимально широкий перечень способов расчета, это обеспечивает большую вероятность обращения.
При выборе обращайте внимание на:
Выбирайте агрегатор в нашем рейтинге платежных систем для интернет-магазинов и подключайте его к сайту. Ваша аудитория отблагодарит вас большим числом заявок.