Выберите проверку сообщения и повторите попытку vivo что делать
Уведомление от оператора «сообщение не отправлено, нажмите, чтобы повторить попытку» – что делать
Пользователи мобильных телефонов при отправке сообщений иногда наблюдают ошибку, которая сопровождается текстом сообщение не отправлено, нажмите, чтобы повторить попытку. При повторных отправках ситуация повторяется. Если вы также столкнулись с аналогичной проблемой, то в данной статье сможете найти её решение.
Способы исправить ошибку, когда сообщение не удается отправить
Причин, когда не получается отправить SMS с мобильного, может быть немало. Рассмотрим наиболее вероятные из них.
Баланс СИМ-карты
Блокировка получателя
- Открыть приложение «Телефон». Выбрать «Настройки» и «Параметры блокировки». Кликнуть на «Заблокированные номера».
После проделанных действий будет выдан список заблокированных номеров. Если вы нашли тот номер, которому пытаетесь отправить СМС, нажмите на Х для его разблокировки.
Сбой в сети
Ни один оператор не даст гарантий, что в работе сети не возникнут какие-либо ошибки. Сбои в сети могут послужить препятствием для отправки сообщений. Выходом из ситуации может стать обновление мобильных сетей. Для этого необходимо включить режим полета и выключить его буквально через несколько секунд.
В большинстве случаев ошибку, что сообщение не отправлено, нажмите, чтобы повторить, удается устранить. Для включения режима полета необходимо перейти в «Настройки» — «Сеть и Интернет» — «Дополнительно» и выбрать соответствующий пункт или сделать это в шторке уведомлений. Через 5-10 секунд отключить его.
Разрешение на СМС
По умолчанию на всех мобильных в настройках приложения «Сообщения» разрешение всегда включено, но, чтобы убедиться, что это действительно так, необходимо:
- Открыть меню настроек и выбрать «Конфиденциальность». Нажать на «Управление разрешениями». Выбрать «SMS». Удостовериться, что приложение «Сообщения» разрешено.
Если это не так, то нужно:
- Нажать и удерживать значок «Сообщения». Установить «Разрешение» в информации о приложении. Убедиться, что после проделанных действий нужная утилита разрешена.
Проблемы с кэшем
Ошибка с отправкой сообщений может возникать, если в каталоге кэша приложения присутствуют повреждённые файлы. В этом случае нужно очистить кэш и попытаться повторно отправить СМС.
Для этого нужно выполнить такие шаги:
- Закрыть «Сообщения». Нажать и удерживать значок приложение и открыть информационный раздел. Зайти в «Хранилище и кэш». Кликнуть на «Очистить кэш».
Если ни один из перечисленных способов решения проблемы не дал результата, следует обратиться в службу поддержки оператора мобильной связи.
Автор блога
Лебедева Евгения
эксперт в области IT и онлайн-покупок
6 лучших способов исправить ошибку сообщения не отправлено на Android
Появляется ли сообщение об ошибке «Сообщение не отправлено» в панели уведомлений вашего Android-устройства при отправке SMS или мультимедийных сообщений? Обратитесь к решениям в этом руководстве, чтобы узнать, как устранить проблемы, вызывающие этот недостаток, связанный с SMS, на вашем телефоне или планшете.
Эта ошибка появляется на вашем экране по множеству причин. Точно так же есть множество способов решить эту проблему. Давайте перейдем к этому.
1. Проверьте баланс SIM-карты / аккаунта.
Все сети операторов мобильной связи установили определенные тарифы на услуги коротких сообщений (SMS). Проверьте баланс своего счета и убедитесь, что у вас достаточно средств для оплаты SMS. Также следует отметить, что плата за SMS взимается за сегмент сообщения, а иногда и за количество символов. Итак, если вы пытаетесь отправить длинный текст, превышающий ограничение на количество символов в одном сообщении, установленное вашим оператором мобильной связи, убедитесь, что у вас достаточно средств на вашем счете оператора, чтобы покрыть стоимость всего SMS.
Если вы используете специальный / выделенный тарифный план для SMS, убедитесь, что он активен, т. Е. Не был отменен и срок его действия не истек. Простои или перерыв в обслуживании на стороне вашего оператора также могут вызвать ошибку «Сообщение не отправлено» на вашем устройстве Android. Если на вашем счету достаточно средств, попробуйте другие решения, перечисленные ниже. И если ошибка не исчезнет, вам также следует обратиться к своему оператору мобильной связи.
2. Включите режим полета.
Сбой в сотовой связи на вашем Android-устройстве может помешать передаче сообщений получателям. Включение режима полета и его выключение через несколько секунд обновит ваши мобильные сети и устранит проблемы с подключением, вызывающие ошибку «Сообщения не отправлены».
Включите режим полета на панели уведомлений или перейдите в «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Дополнительно» и включите режим полета. Подождите примерно 5-10 секунд и снова выключите.
3. Принудительно остановить сообщения
Как и любое другое приложение Android, Сообщения могут иногда работать со сбоями или перестать реагировать на определенные команды. Когда это происходит с Сообщениями (или другими приложениями на вашем устройстве), принудительная остановка приложения — это быстрое и простое решение, которое вернет его функциональность в нормальное состояние.
Выполните следующие действия, чтобы принудительно остановить Сообщения на вашем устройстве Android.
Шаг 1: Откройте меню «Настройки» и выберите «Приложения и уведомления».
Шаг 2: Выберите «Информация о приложении» или «Все приложения» — этот параметр будет зависеть от марки вашего телефона и ОС.
Шаг 3: Прокрутите список приложений и выберите Сообщения.
Шаг 4: Затем нажмите значок «Принудительная остановка» и выберите «ОК» в запросе подтверждения.
4. Очистите кеш приложения для сообщений.
Приложение «Сообщения» также может работать неправильно, если в его каталоге кеша есть поврежденные файлы. Очистите кеш приложения, повторно отправьте сообщение и проверьте, проходит ли оно. Закройте приложение «Сообщения» и выполните следующие действия.
Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок «Сообщения» на главном экране или в области приложений, затем коснитесь значка (i) в контекстном меню, чтобы открыть информационное меню приложения «Сообщения».
Шаг 2: Выберите «Хранилище и кеш».
Шаг 3: Наконец, нажмите значок «Очистить кеш», чтобы удалить кеш приложения «Сообщения».
5. Проверьте разрешение на SMS.
Вы также хотите проверить, есть ли у «Сообщения» или у вашего приложения для обмена сообщениями по умолчанию разрешение на отправку и получение SMS- и MMS-сообщений на вашем устройстве Android. Хотя это разрешение всегда включено по умолчанию в официальном приложении «Сообщения» (от Google), которое поставляется с вашим устройством Android, вам, возможно, придется предоставить это разрешение сторонним приложениям для SMS вручную.
Выполните следующие действия, чтобы проверить, есть ли у затронутого приложения «Сообщения» разрешения на SMS.
Шаг 1: Откройте меню настроек и выберите Конфиденциальность.
Шаг 2: Выберите Диспетчер разрешений.
Шаг 3: Прокрутите список разрешений и выберите SMS.
Шаг 4: Убедитесь, что приложение «Сообщения» находится в разделе «Разрешено».
Если «Сообщения» (или ваше стороннее приложение для обмена сообщениями) нет ни в разделе «Разрешено», ни «Запрещено», выполните следующие действия, чтобы предоставить приложению разрешение на отправку SMS.
Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок «Сообщения» на главном экране или в области приложений и коснитесь значка (i) в контекстном меню.
Шаг 2: На странице информации о приложении «Сообщения» выберите Разрешение.
Шаг 4: Убедитесь, что для SMS-доступа для приложения установлено значение Разрешить
Дополнительные проверки для устранения неполадок
Если ошибка повторяется после попытки всех перечисленных выше решений, проверьте правильность номера телефона получателя. И если содержимое сообщения включает в себя мультимедийные вложения (изображения, видео, GIF-файлы и т. Д.), Убедитесь, что на вашем телефоне включены сотовые данные. Это потому, что для мультимедийных сообщений (MMS) требуются сотовые данные, а не Wi-Fi. Некоторые операторы мобильной связи даже требуют, чтобы у вас был специальный тарифный план MMS, прежде чем вы сможете отправлять мультимедийные сообщения. Поэтому, чтобы быть уверенным, посоветуйтесь с вашим сетевым провайдером. Наконец, перезагрузка телефона также может помочь устранить эту ошибку.
Следующий:
Вы не получаете звуковые уведомления для своих текстовых сообщений на Android? Прочтите статью по ссылке ниже, чтобы узнать, как исправить звук уведомления о сообщении, который не работает в Samsung, Google, OnePlus и т. Д.
Как исправить ошибку «Сообщение не отправлено» на устройствах Android
Однако, если мы ошибочно отправили второй номер в качестве отправителя и получателя сообщений, он не будет работать, если у него нет действующего тарифного плана на связь / передачу данных. Обычно у пользователей есть дополнительный номер в качестве контактного номера WhatsApp. Большинство людей так делают. Итак, здесь отправка сообщений через SIM-карту без активного плана приведет к ошибке Сообщение не отправлено. Помимо этого, может быть много второстепенных факторов, которые могут вызвать эту ошибку. Все это я подробно обсудил в руководстве. Проверить это.
Исправить ошибку «Сообщение не отправлено» на устройствах Android
Давайте посмотрим на исправления один за другим.
Вы заблокировали получателя?
Вам нужно проверить, не заблокировали ли вы контактный номер, чтобы при отправке сообщения оно не доставлялось.
Номер получателя правильный?
Затем проверьте, правильно ли вы указали номер получателя, которому вы пытаетесь отправить сообщение. Часто при сохранении номеров люди спешно неправильно набирают контактный номер. Итак, проверьте это. Если вы пытались отправить SMS на неправильный номер, исправьте это и используйте правильный номер.
Возможно, ваш оператор связи не поддерживает обмен сообщениями
Чтобы убедиться в этом, вам необходимо зайти на веб-сайт вашего оператора связи и проверить, поддерживает ли оно на вашем устройстве такие системы обмена сообщениями, как SMS и RCS. Вы также можете связаться со службой поддержки клиентов и рассказать им об этой проблеме.
Обмен сообщениями настроен на отправку / получение через неправильную SIM-карту
Как я уже упоминал в самом начале, возможно, вы установили вторичную машину SI без телескопа для отправки и получения сообщений. Однако это не сработает, так как активного плана нет. Вот что вам нужно сделать, чтобы установить SIM 1 в качестве основной сети для отправки или получения сообщений.
Проверить сеть
Возможно, из-за плохого подключения к телекоммуникационной сети сообщение не доставляется. Итак, вы ждете некоторое время, а также пытаетесь получить доступ к другим приложениям, которым требуется Интернет, чтобы проверить, действительно ли подключение к Интернету пострадало. Затем вы можете подать жалобу своему интернет-провайдеру, чтобы узнать статус или решить проблему.
Вы также можете попробовать на время включить режим полета, а затем выключить его. После этого быстро попробуйте повторно отправить ваше сообщение предполагаемому получателю.
Приложение «Очистить кеш сообщений», чтобы исправить ошибку «Сообщение не отправлено»
Иногда из-за накопления временных файлов приложение не работает должным образом. Итак, чтобы исправить это, лучше очистить кеш приложения Сообщения.
Принудительно закрыть и перезапустить приложение сообщений
Другой способ решения проблемы при появлении сообщения об ошибке «Сообщение не отправлено» — принудительно остановить приложение «Сообщение», а затем перезапустить его.
Обновите приложение, чтобы исправить ошибки
Возможно, в приложении есть ошибки, которые можно исправить, установив новую сборку из Play Store.
Есть еще одно последнее средство, которое вы также можете попробовать, если все вышеперечисленные методы устранения неполадок не могут исправить ошибку Сообщение не отправлено. Это заводские настройки вашего устройства. Я вообще не рекомендую выполнять это устранение неполадок, если нет других проблем, влияющих на работу вашего устройства.
Вам нужно установить все свои приложения с нуля и настроить их. Свежая установка устранит все возможные баги и ошибки с устройства. Тогда вам не нужно выбирать заводские настройки, и любой из других методов устранения неполадок должен решить проблему.
Итак, если вы получаете сообщение об ошибке «Сообщение не отправлено», выполните указанные выше действия по устранению неполадок, и я уверен, что это решит проблему навсегда. Надеюсь, это руководство было полезным.
Не отправляются СМС с телефона: почему и что можно сделать
Доброго времени!
Не так давно столкнулся с одной «неприятной ситуацией» — после смены телефона на более новую модельку тот напрочь отказывался отправлять СМС-сообщения.
Сначала появилось предположение, что проблема связана с самим аппаратом — но после проверки с другой SIM-картой (с отличным оператором) — эта версия отпала. Промучившись еще полчасика — вопрос всё-таки удалось разрешить! 👌
В этой заметке решил собрать все те моменты, которые мне пришлось проверить, для восстановления аппарата. Если у вас аналогичная проблема с СМС-ками — рекомендую «пробежаться» по ним, прежде чем сдавать аппарат в сервис (вдруг сэкономите?!).
Возможно, удастся всё починить своими силами!
Из-за чего могут не отправляться СМС
Причина 1: особенности работы оператора и «банальщина»
1) И так, сначала обратите внимание на то, что некоторые операторы в целях безопасности могут блокировать работу с СМС-сообщениями после смены SIM-карты (например, Мегафон блокирует на сутки).
Если накануне вы обращались в отделение к оператору по сему вопросу — необходимо дождаться, чтобы прошло отведенное время*!
2) Кроме этого, зайдите 👉 в личный кабинет своего оператора и проверьте, есть ли у вас на счету средства (и остались ли предоплаченные СМС согласно вашего тарифа).
Личный кабинет Мегафона — средства на счету и остатки по тарифу
3) Чтобы исключить разного рода ошибки и сбои — попробуйте также перезагрузить свой аппарат. Обычно, для появления нужного меню (👇) — достаточно зажать кнопку включения на 3-6 сек.
4) Иногда, у мобильного оператора (особенно в праздничное время, например, на Новый Год) может быть перегружен сервер. Как правило в это время все пытаются отправить сообщение, позвонить — и проблемы с отправкой наблюдаются не только у вас.
В этом случае можно посоветовать попробовать отправить СМС позже, или воспользоваться мессенджерами: Viber, Telegram, Skype и пр.
Причина 2: некорректный номер
Обратите внимание на номер, кому вы отправляете сообщение! Правильный ли он.
К тому же, типовой обычный телефон позволяет сохранять номера по-разному, например, в России как с «+7», так и с «8» (а иногда и короткий номер). А вот отправить потом сообщение на него (в таком формате) — в ряде случаев не получится!
👉 Совет: сохраняйте номера в международном формате (для России: «+7», Украины: «+380», Беларуси: «+375») и именно на него отправляйте СМС-сообщение!
Телефонные номера после форматирования (Для России)
Причина 3: уточните номер СМС-центра
При отправке любого СМС-сообщения — прежде, чем оно «попадет» к вашему адресату, оно должно быть обработано СМС-центром (это спец. номер, он уникален у каждого оператора!). Информация о СМС-центре хранится в памяти SIM-карты (его можно менять!).
Так вот, при проблемах с отправкой СМС — необходимо его уточнить, правильный ли он. Чтобы это сделать, я рекомендую вам воспользоваться поиском Google: сделать запрос «Мегафон СМС-центр» (название оператора поменяйте на своего).
Далее вы узнаете текущий правильной номер (см. скрин ниже 👇)!
Информация с сайта оператора Мегафон / в качестве примера!
Чтобы поменять СМС-центр на смартфонах под Android — необходимо открыть список своих СМС-сообщений и перейти в настройки (👇).
Причина 4: проблемы с SIM-картой
Если вышеперечисленные рекомендации не помогли устранить проблему — проверьте работу своего аппарата с другой SIM-картой (которая проверена на др. телефоне, и априори рабочая на 100%!). Возможно, что проблема и не в самом смартфоне.
Кстати, свою «подозрительную» SIM-карту также рекомендуется подключить к др. телефону для проверки ее работы.
Примечание : если вы часто пользуетесь телефоном во влажных помещениях (ванна, баня) или случайно попадали под дождь — возможно, что контакты на SIM-карты закислились, и их не лишним бы было почистить обычной стеркой. (👇)
Аккуратно почистите контакты сим-карты с помощью ластика
Замена SIM-карты у большинства операторов бесплатна (кстати, обратите внимание, что после ее замены — СМС могут не работать сутки-двое, в зависимости от настроек безопасности вашего оператора).
Причина 5: переполнена память телефона
Если вы никогда не удаляете СМС-сообщения (да и вообще разного рода «мусор» и «ненужные» файлы) — со временем всё это «добро» накапливается, и внутренняя память аппарата может закончиться.
Далее телефон может перестать выполнять ряд функций, например, принимать и отправлять СМС-сообщения (о чем, обычно, он сам и предупреждает 👇).
Что можно посоветовать : удалите часть ненужных старых СМС, фото, и пр. файлов — почистите внутреннюю память аппарата.
Как очистить память телефона Андроид (5 простых и эффективных способов)
Внутренняя память почти заполнена!
Причина 6: стоят запреты и черные списки
В настройках телефона есть спец. опции, позволяющие блокировать как определенные номера, так и все разом (кроме оговоренных из «белого списка»). Разумеется, в этом случае ни позвонить, ни отправить СМС вы не сможете.
Кроме этого, номера могут быть заблокированы на уровне оператора (причем, как у вас, так и у абонента, которому вы отправляете сообщение).
Здесь можно только посоветовать зайти в личный кабинет и проверить. 👌 (либо позвонить на «горячую» линию оператору).
Блокировка номера, черный список — личный кабинет оператора Мегафон
Причина 7: некорректная работа режима полета, VoLTE
«Режим полета» (или иногда его называют «Авиа-режим») иногда может стать причиной отключения ряда функций в телефоне (причем, даже если вы никуда не летали 👀).
Чтобы исключить этот момент — попробуйте его включить и снова выключить (для этого, обычно, достаточно раскрыть верхнюю шторку. ).
Авиа-режим / режим полета
Кроме этого обратите внимание на режим 👉 VoLTE (если его поддерживает ваш телефон — вы увидите соответствующий значок в верхнем меню). Попробуйте отключить VoLTE, перезагрузить телефон и проверить отправку СМС.
Причина 8: стоп-слова*
Честно говоря, сам не сталкивался, но некоторые знакомые подмечали, что, если СМС-ка написана на транслите, содержит нецензурный лексикон (и пр. «странные» запрещенные слова оператором) — она может быть не отправлена. Возможно, что данный фильтр действует только у некоторых операторов (и ряда абонентов. ).
В этом плане можно посоветовать отправить СМС общего характера — что-нибудь безобидное «Привет, как дела?» (такое точно не должно блокироваться! 👌).
Причина 9: отсутствуют обновления ПО
Попробуйте подключиться к Wi-Fi сети и проверить нет ли обновлений для вашего ПО телефона.
Иногда, из-за каких-то ошибок, допущенных разработчиками (особенно это касается дешевых китайских аппаратов, купленных напрямую в онлайн-магазинах) — может наблюдаться странная работа функций телефона, в т.ч. и невозможность отправки сообщений.
Для проверки наличия обновлений : зайдите в настройки Android и откройте вкладку «Система / обновление ПО» (👇).
Причина 10: сбои в работе ПО телефона
В некоторых случаях устранить проблемы с ПО телефона можно только через полный сброс настроек (так называемый Hard Reset). Например, подобное может наблюдаться при заражении аппарата вирусами и рекламным ПО.
Как войти в безопасный режим на Android (на телефонах Honor/HUAWEI, LG, Samsung, ZTE и др.)
Теперь телефон в безопасном режиме (Safe Mode)
Примечание : дело в том, что при сбросе из памяти телефона будут удалены все файлы! Он будет возвращен в заводское состояние — станет таким, каким он был при покупке.
1) Как сбросить телефон до заводских настроек [Hard Reset на Android] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета)
2) Как сделать бэкап контактов и файлов (фото, видео и пр.) на Android. Резервная копия на всякий случай 👌
Контакты синхронизированы с Google-профилем! 👌
Если сброс не помог восстановить работу смартфона — осталось лишь посоветовать сдать его в сервис. 👀
Если вы решили вопрос иначе — поделитесь в комментариях! (заранее благодарю).