Втб итм что это
ВТБ раздробил 15-миллиардный ИТ-заказ на 10 частей. Кому достался этот мегаподряд
Банк ВТБ подвел итоги своего мегатендера, распределив 15 млрд руб. равными долями между 10 подрядчиками. В банке отмечают, что с победителями тендера будут заключены так называемые рамочные договоры, то есть в реальности сумма заказанных у них работ может оказаться меньше.
Итог закупки на 15 миллиардов
Как выяснил CNews, банк ВТБ определил исполнителями своего гигантского ИТ-проекта сразу 10 подрядчиков, хотя и оставил открытым вопрос о многомиллиардной экономии на соответствующем тендере.
Речь идет о закупке ВТБ трехлетних услуг по модификации ПО с использованием инструментов и технологий Javа. Тендер в формате открытого запроса предложений в электронной форме был запущен банком 20 января 2020 г. В ВТБ тогда рассказали CNews, что в извещении была указана предельная сумма, в то время как реальные траты могут составить порядка 50% от заявленных.
В ходе процедуры госзаказчик столкнулся со сверхажиотажным спросом — на тендер подали заявки сразу 22 претендента. Как следует из протокола работа тендерной комиссии, размещенного на сайте госзакупок, при рассмотрении заявок в допуске было отказано компаниям «Интервейл», «ОТР 2000», «Квантум АРТ», «Тим форс», «Айтоника» и «Би.си.си».
Остальные претенденты на основании присвоенных их заявкам квалификационных баллов были ранжированы с присвоением им номеров от «1» до «16». Победителями тендера были признаны все участники, вошедшие в первую десятку: «Аксенчер», «Бэлл интегратор», «Ай-теко новые технологии», «Философия.ИТ», «Ланит», «ИБС экспертиза», «Люксофт профешнл», «Неофлекс консалтинг», «Эпам систэмз» и «Диасофт системы» (перечислены в порядке убывания числа квалификационных баллов).
«Заключить с каждым из перечисленных участников договор на сумму 1,5 млрд руб., сроком исполнения в течение 36 месяцев», — говорится в протоколе.
«Решение о заключении договоров с победителями конкурса с лимитом по каждому договору на сумму 1,5 млрд руб. полностью соответствует опубликованным условиям конкурса, — указали представители ВТБ в разговоре с CNews. — Мы по-прежнему рассчитываем, что реальные затраты не превысят 50% от опубликованной максимальной стоимости. Заключаемые договоры являются рамочными со сроком действия три года, состав выполняемых работ и их стоимость будут определяться открываемыми проектами. При распределении работ между победителями будет учитываться готовность компании-победителя выполнить работы в требуемые сроки, а также рейтинг компании (особенно его ценовая составляющая)».
По итогам процедуры без каких бы то ни было денег госзаказчика из числа допущенных к тендеру остались компании «Синимекс дата лаб», «Энергоаудитконтроль», «Инфотех груп», «Айтиэфби солюшнз», «Айфэлл» и «Бэнкс софт системс».
Примечательно, что, как и сообщил ранее источник CNews, на тендер не подал заявки «Техносерв», в котором с июня 2018 г. ВТБ принадлежит доля в 40%.
Общие очертания проекта
При запуске тендера в ВТБ в разговоре с CNews подчеркивали, что проект подразумевает доработку ПО. «Разработка — это создание нового программного обеспечения, а модификация — это доработка существующего, — отмечали собеседники CNews. — Конкурс проводится для выбора компаний, которые будут дорабатывать уже существующее в банке ПО, реализуя на нем как новые продукты и сервисы, так и развивая существующие».
Расценки ВТБ на услуги программистов
Отвечая на вопрос CNews о том, какого общего эффекта (операционного, коммерческого и т. д.) банк надеется достичь при столь серьезном уровне инвестиций, и можно ли здесь говорить о каких-либо сроках их возврата, в ВТБ тогда же ограничились формальным сообщением. «Перед банком ВТБ стоят амбициозные бизнес-цели, и задача ИТ — способствовать их достижению, в том числе с помощью качественной и быстрой доработки информационных систем, — прокомментировала пресс-служба. — На основании стратегии банк распределяет задачи по автоматизации между собственными подразделениями, ответственными за разработку, и сторонними компаниями».
Что именно планируется дорабатывать
Как следует из документов тендера, инструменты и технологии Java, в частности, потребуются для модификации ПО «Система логистики карт (PLM)», представляющая собой решение для управления логистикой пластиковых карт\ПИН-конвертов и SIM-карт.
Также в ТЗ упоминаются программы «Collection — автоматизированное розничное взыскание», представляющая собой систему по сбору просроченной задолженности и автоматизации процессов взыскания на базе Oracle Siebel CRM, «Динамический IVR» — диалоговое меню контакт-центра при звонке в ВТБ, «Универсальный слой банковских сервисов (УСБС-фронт)» — система управления технологическими процессами операционного дня, «Аутентификационный центр» — централизованная система аутентификации и подтверждения финансовых транзакций.
Среди других программ указана «БШ — банковский шлюз» — программно-аппаратный комплекс, состоящий из нескольких кластеров и отдельных серверов, основная задача которого обеспечение взаимодействия между внутренними информационными системами банка и внешними информационными системами.
Также прописаны «Система зарплатных проектов (модули СЗП и УСБС Middle)» — система по автоматизации зарплатного обслуживания клиентов-юрлиц, «Личный кабинет заемщика» — ряд микросервисов и фронтов для полного обеспечения процесса подачи и обработки заявки на ипотеку, проведения сделки и обеспечения обслуживания, «Универсальный сайт банка ВТБ (ПАО) на платформе Sitecore (версия 4)» — система для совместного создания, редактирования и управления содержимым на сайте, содержащая функциональный модуль, целью которого является упрощение процесса подачи заявок на продукты и услуги, предоставляемые банком.
Наконец к модификации готовится «ВТБ бизнес онлайн» — система для предоставления и развития дистанционного банковского обслуживания клиентов заказчика (юрлиц), обеспечивающая защищенное соединение клиентов с заказчиком посредством интернета, авторизацию, аутентификацию, разграничение прав пользователей. Отмечается, что эта система состоит из клиентской и банковской частей, имеющих интерфейсы пользователей для работы с ней, выбора услуг, просмотра, проверки и отображения информации, составления и защищенного обмена электронными документами (платежками, выписками, заявлениями, распоряжениями, сообщениями с вложениями и пр.). Система включает в себя сервисы и инструменты информирования, логирования, экспорта/импорта, хранения данных, интеграции и др.
В соответствии с представленным в тендерных документах прейскуранте, базовые расценки на услуги программистов на Java колеблются в интервале от 3,06 тыс. руб. до 5,57 тыс. руб. за час работы (см. таблицу). Представитель одного из крупных российских интеграторов в разговоре с CNews назвал прописанные ВТБ расценки адекватными — с учетом фронта заявленных работ.
ВТБ первым в России создал собственный портал разработки для ИТ-специалистов
ВТБ в рамках технологической трансформации первым среди российских банков создал и внедряет собственный портал разработчиков. Новая ИТ-платформа — это технологическая основа для работы сотрудников в гибком формате разработки, которая позволит ВТБ стать лидером рынка по скорости создания и вывода новых продуктов и сервисов для клиентов. Кроме того, портал разработчика упростит работу над созданием продуктов партнеров ВТБ, в том числе ритейлеров, страховых компаний и др. при формировании открытой экосистемы.
«ВТБ реализует технологическую трансформацию, одна из целей которой — быстрее всех на рынке реагировать на желание и предпочтения клиентов, реализовывать любые фантазии с молниеносной скоростью. Для этого необходимо постоянно создавать новые цифровые сервисы и модифицировать существующие, в том числе ВТБ Онлайн. На текущий момент мы уже увеличили скорость внедрений в восемь раз и запускаем в наши сервисы более 35000 изменений в год, планируем еще вдвое ускорить этот процесс. Портал разработчика — это технологическая среда, один из компонентов, который позволит нам достичь планируемых результатов. Кроме того, портал разработчика построен на программном обеспечении с открытым исходным кодом, что увеличивает импортонезависимость ВТБ и повышает защищенность продуктов», — заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Вадим Кулик.
Портал разработчика дает ИТ-специалистам доступ ко всем инструментам и сервисам для создания ПО в единой среде, в том числе при работе в удаленном режиме.
В рамках технологической трансформации ВТБ в 2020 году полностью изменил процесс производства программного обеспечения и сотрудничества с его поставщиками. Ранее ВТБ покупал готовые решения, а теперь сотрудники компаний-вендоров работают в составе более 1400 команд разработки. В целом над технологическими изменениями ВТБ на текущий момент работают более 15 тысяч человек.
Справка
ВТБ за полтора года технологической трансформации, которая началась в 2019 году, выполнил более половины запланированного объема работ. В том числе ВТБ перевел мобильный банк на новую ИТ-архитектуру, что позволило увеличить скорость работы ВТБ Онлайн вдвое и ускорить время отклика интерфейсов в 10 раз; вывел на новый уровень надежность систем при росте числа внедрений изменений на 57% до 35000 в год; создал новые технологические платформы, которые планирует сделать лидерами рынка; в 8 раз сократил time to market продуктов и сервисов для клиентов;
По итогам 2020 года банк получил вдвое превышающую прогноз прибыль от внедрения новых технологических продуктов — более 10 млрд рублей. Ожидается, что общий экономический эффект от технологической трансформации ВТБ составит более 100 млрд рублей.
Предложения банка
Предложения для вас
Обращаем ваше внимание на несколько простых правил работы с интернет-банком и мобильным приложением
Для тех, кто попал в сложную жизненную ситуацию
Получайте социальные выплаты и другие преимущества с картой ВТБ «Мир»
Пользуйтесь инвестиционным приложением №1. Понятный интерфейс, низкие комиссии, бесперебойная работа, надежность крупного банка и доверие состоятельных инвесторов.
Откройте индивидуальный инвестиционный счет в приложении ВТБ Мои Инвестиции и получайте ежегодный налоговый вычет до 52 000 ₽.
Это бесплатный сервис, который подберет подходящие вам ценные бумаги и подскажет, когда нужно продать активы или купить новые.
Оформите бесплатную Мультикарту ВТБ и получайте до 7,5% на остаток
Связанная с ВТБ ИТ-компания не исключила IPO в долгосрочной перспективе
Группа Т1 («Техносерв» до ребрендинга в июне этого года), специализирующаяся на системной интеграции и сервисных услугах, планирует в 2024 году провести IPO. Это следует из информации в вакансии компании на должность руководителя направления корпоративных финансов. В ней также указано, что среди обязанностей кандидата будет формирование портфеля внешнего финансирования (кредитного, лизингового, факторингового, займов); организация привлечения в рамках M&A активности группы; получение кредитного рейтинга и дебютный выпуск облигаций в 2022 году и др.
«Техносерв» до 2018 года был крупнейшим ИТ-активом совладельца Промсвязьбанка (ПСБ) Алексея Ананьева. После того как ЦБ отправил ПСБ на санацию, 40% «Техносерва» у бизнесмена выкупила группа ВТБ. Сейчас ей принадлежит 30,5% Т1, еще 69,4% — у «Сирокко Технолоджи» Юлии Манкос, оставшейся долей 0,1% она владеет напрямую, следует из данных СПАРКа. В группу Т1 входят «Т1 Интеграция», «Т1 Консалтинг», Т1 Cloud, «Рексофт» и «Иннотех» и ряд др. активов, которые занимаются системной интеграцией, консалтингом, разработкой софта на заказ, big data и машинным обучением, информационной безопасностью, роботизацией рутинных операций, интернетом вещей и пр.
Финдиректор Т1 Роман Ромашевский сообщил РБК, что компания рассматривает возможность выхода на новые перспективные рынки и это требует финансирования. Он отметил, что группа планирует использовать разные источники финансирования, а получение кредитного рейтинга — базовый шаг для компании в стадии активного роста. При этом Ромашевский подчеркнул, что IPO — это «лишь один из возможных сценариев».
ВТБ запустил центр разработки и внедрения моделей машинного обучения
ВТБ в рамках реализации стратегии цифровой трансформации создал и запустил ИТ-платформу, которая позволяет унифицировать и упростить внедрение технологий искусственного интеллекта в бизнес-процессы банка. Платформа позволяет одновременно и независимо запускать сотни моделей на основе Big data, а затем автоматически контролировать и корректировать их для увеличения эффективности работы. На текущий момент до 70% задач аналитики и автоматического принятия решений приходится на модели с применением технологий искусственного интеллекта. С начала 2020 года в ВТБ были разработаны более 130 аналитических моделей для различных бизнес-процессов.
ВТБ уже использует искусственный интеллект в большинстве процессов, в том числе при формировании предложений и принятии решений по кредитам, в голосовых помощниках, работе колл-центра, чат-ботах, в маркетинговых задачах, технологии также применяются для распознавания и сегментации документов.
«Технологии искусственного интеллекта применятся во многих банковских процессах: от одобрения кредитов до распознавания документов. ВТБ в рамках стратегии цифровой трансформации создает новую физическую и цифровую инфраструктуру для того, чтобы клиенты банка получали первыми самые новые и удобные продукты и сервисы, в том числе с применением искусственного интеллекта. Платформа исполнения моделей — основа для перехода на новый уровень применения данных технологий в работе ВТБ. С ее помощью мы уже усовершенствовали процесс формирования предложений по кредитам, запустили модели для повышения эффективности работы операторов колл-центра с обращениями клиентов банка и др.», — заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Вадим Кулик.
Новая ИТ-система состоит из двух ключевых компонентов — платформы исполнения моделей и системы управления моделями.
Каждая модель — это логический модуль, который решает определенную бизнес-задачу. Платформа исполнения моделей позволяет одновременно и независимо запускать сотни таких моделей. В основе платформы ИТ-архитектура на микросервисах, что делает возможным добавление в систему новых элементов без перерывов в действующих процессах.
Система управления моделями сопровождает процесс создания модели от идеи до полной реализации, проверяет качество ее работы и при необходимости корректирует модель для повышения ее эффективности.