Войти в состояние на алибабе что это значит
Войти в состояние на алибабе что это значит
7 МИН
Как заказывать товары из Китая оптом через Alibaba
Если вы покупали товары на AliExpress, то замечали, что в некоторых российских магазинах лежат точно такие же, но в 1,5 — 2 раза дороже. Отечественные оптовики покупают товары в Китае и продают их в России дороже. Чтобы не переплачивать при перепродаже, заказывайте китайские товары напрямую у поставщиков. Рассказываем, как работать с оптом на платформе Alibaba.
Как искать товары и поставщиков на платформе
Alibaba.com — это онлайн-площадка, на которой китайские производители и агенты продают оптовые партии товаров предпринимателям из других стран. Сайт похож на AliExpress стилем и функционалом: у него есть поиск по товарам, фильтры и рубрикатор по категориям.
Скриншот страницы сайта Alibaba.com
Чтобы найти поставщика, поищите интересующие вас товары, выберите магазин и перейдите в личные сообщения. Там вы сможете поговорить с продавцом, обсудить цены, условия и сроки поставок. Обычно предприниматели общаются на английском языке, но если вы знаете китайский, это большой плюс: китайцы будут относиться к вам более лояльно.
Главное отличие площадки от AliExpress — на Alibaba нет точных цен. Продавец указывает примерный диапазон, но конкретику вы получите, когда пообщаетесь с ним и обсудите условия. Как правило, оптовые цены на Alibaba на 20 — 30 % ниже, чем на AliExpress.
Быстрых сделок на Alibaba тоже не бывает — добавить в корзину и заказать доставку не получится. Поставки из Китая проходят через таможню, поэтому логистику тоже нужно обсуждать с продавцом. Исключение — мелкий опт на Alibaba стоимостью до 200 евро и весом до 31 кг. Такие посылки поставщик может отправить по почте или курьерской службой.
Как заключить договор и провести оплату
Если вы связались с поставщиком и договорились об условиях, заключите договор. Составляйте его на двух языках: русском и китайском. Для этого поделите листы на две части: слева — текст на русском, справа — перевод на китайском.
Чтобы китайский текст полностью соответствовал русскому и не нарушал законодательство обеих стран, наймите юриста-переводчика. Это недешёвая услуга: за 10-страничный договор придётся заплатить порядка 14 — 15 тысяч рублей. Зато вам не придётся судиться с поставщиками и лично ехать в Китай — так вы экономите гораздо больше.
Обменивайтесь подписанными документами с помощью электронного документооборота, факса или поищите в Китае русскоговорящего торгового представителя. Заключите с ним договор, чтобы он напрямую участвовал в сделках от имени вашей компании. Стоимость услуг представителя — от 100 долларов за сделку.
Китайские поставщики предпочитают получать деньги в долларах или юанях. Чтобы не тратить до 5 — 10 % от суммы перевода на конвертацию, откройте расчётный счёт в иностранной валюте.
Как покупать на Alibaba: пошаговая инструкция
О сайте
Что такое Alibaba? Это один из лидирующих сервисов оптовых закупок в мире. Данная страница является своеобразной торговой площадкой. Здесь поставщики могут предлагать пользователям свои товары.
Кратко о заказах
Как покупать на Alibaba оптом и в розницу? Необходимо придерживаться следующих действий:
Иными словами, пользователь не кладет товар в корзину. Он направляет соответствующий запрос производителю.
Далее будет более подробно рассказано обо всех особенностях работы с изучаемой торговой площадкой.
Регистрация
Регистрация на Alibaba сводится к следующим действиям:
Как покупать на Alibaba в розницу или оптом? Теперь можно более подробно рассмотреть каждый этап формирования заказа.
О поиске
Поиск товаров на Alibaba сводится к алгоритму:
Больше никаких действий не потребуется. На экране появится список готовых предложений. Можно выбрать товар от конкретного поставщика.
Советы для поиска товара
Иногда бывает так, что результат поиска оказался нулевым. Но это не значит, что на Alibaba нет подходящей продукции. Необходимо воспользоваться некоторыми советами, чтобы увеличить шансы на успешный поиск товаров.
Повысить шансы на успешный поиск продукции можно путем создания запроса на покупку. Это своеобразное объявление, в котором человек указывает товар, который ему нужен, а также условия, при которых продукция будет куплена.
Выбираем товар
Как покупать на Alibaba в розницу или оптом? После того, как пользователь совершит поиск, он окажется на странице с результатами обработки операции. Страница выбора представляет собой список предложений от поставщиков. Все компании, работающие с Alibaba, зарегистрированы на сервисе.
Для упрощения поиска конкретной продукции можно воспользоваться специальным фильтром. Он находится в левой части страницы. С его помощью вводят уточнение для конкретной продукции. Например, можно выбрать страну-производителя, цвет и размер.
Под строкой поиска находится поле поставщиков. Здесь можно оставить только предложения от продавцов с тем или иным статусом. Возможны следующие варианты:
Слева на странице поиска пользователь может ознакомиться с информацией о компании. Здесь можно увидеть юридический адрес продавца, отклики на заявки, количество транзакций.
Данные о товаре
Как только все ранее перечисленные шаги пройдены, можно выбрать конкретное предложение и изучить его. Чтобы открыть информацию о товаре, необходимо нажать на соответствующий блок в результатах поиска. Можно кликнуть по фотографии.
На экране появится информация о продукции в развернутой форме. Также здесь можно посмотреть фотографии предложения.
Связь с поставщиком
Как покупать на Alibaba без посредников? Следующим этапом является связь с поставщиком. Этот шаг позволяет уточнить особенности заказа. Например, выяснить точную цену на товар или узнать условия доставки продукции. Некоторые поставщики не работают с теми или иными странами. В таком случае заказ будет недоступен пользователю.
Всего существует несколько способов связи с продавцом:
Как правило, именно первый вариант используется на практике чаще всего. Как покупать на Alibaba?
Формирование запроса
Чтобы связаться с продавцом на Alibaba, нужно:
Данный алгоритм действий помогает связаться с поставщиками той или иной продукции. Но какие правила способствуют быстрому ответу?
Пользователь, отправляющий запрос продавцам на Alibaba, должен:
Если пользователь не знает английского, ему поможет Google Translate или другие онлайн-переводчики.
Центр сообщений
Дальнейшее общение с поставщиком будет проходить через центр сообщений. В него можно попасть путем выбора соответствующей строчки в меню «Мой профиль».
Формирование заказа
Как покупать на Alibaba? После того, как человек свяжется с поставщиком, можно формировать заказ. Для этого в окне товара нужно нажать на кнопку «Заказать». Либо, как уже было сказано, нажать на «Разместить заказ».
Доставка
Теперь более-менее понятно, как покупать на Alibaba. Бесплатная доставка здесь имеет место. Дело в том, что при формировании заказа данной особенности нужно уделить отдельное внимание.
Покупатель обязан заполнить форму доставки. В ней указывается дата получения товара и время, отведенное продавцу на формирование заказа. Обычно на Alibaba пользуются FOB. В данном случае в стоимость доставки включаются все расходы на транспортировку продукции.
Но и бесплатная доставка тоже имеет место. Некоторые поставщики при оптовых закупках не требуют от покупателя дополнительной платы за транспортировку продукции.
Можно воспользоваться доставкой по почте или экспресс-доставкой. Такие услуги обходятся дороже.
Таможенная плата за доставку не взимается, если общая стоимость заказа не превышает 1 000 евро. При этом важно помнить, что таможенные службы сами могут оценивать продукцию. Поэтому все особенности бесплатной доставки необходимо согласовывать с продавцом.
Выбор способа оплаты
Как покупать на Alibaba? Пошаговая инструкция, представленная ранее, подразумевает завершение операции путем оплаты товара. В России на сегодняшний день можно воспользоваться всего 2 способами внесения денежных средств. Окно оплаты продукции откроется после того, как пользователь укажет данные о доставке.
Жители РФ могут оплатить заказы на Alibaba:
Частным лицам
Вот и все. Теперь понятно, каким образом работает Alibaba. Как покупать частному лицу здесь? Достаточно придерживаться ранее предложенных алгоритмов. Трудности могут возникнуть при регистрации нового пользователя, но не более того.
Многие пользователи предпочитают пользоваться услугами посредников. Это компании, которые массово заказывают с Alibaba и других китайских сервисов. В данном случае нужно будет:
Как покупать на Alibaba без посредников и лишних проблем? Многие говорят о том, что частные лица не могут самостоятельно совершать покупки на данном сервисе. Для них создан аналогичный сайт под названием «АлиЭкспресс».
Итоги
Теперь понятно, как работает Alibaba.com. Как покупать частному лицу здесь? Можно зарегистрироваться в качестве ИП и регулярно совершать заказы. Либо просто пройти регистрацию на сервисе и согласовывать покупки с поставщиками.
Тем не менее, если хочется приобретать товары на Alibaba, лучше пользоваться услугами посредников. Продавцы на изученной торговой площадке редко работают с частными лицами. С посредниками у обычных людей больше шансов купить тот или иной товар.
Как покупать на Alibaba
Alibaba – крупнейшая B2B торговая площадка мира, ее преимущество заключается в большом списке поставщиков и заводов, возможности связаться с ними напрямую и заключить договор не выходя из кабинета. Но т.к. это не розничный интернет-магазин, к тому же, площадка оформлена в лучших традициях Китая, разобраться новичку несколько сложно. Эта статья призвана объяснить алгоритм покупки на Алибаба.
Этап №1. Регистрация на Алибаба
Здесь все просто. На главном сайте Алибаба в правом вернем углу есть кнопка «Присоединиться бесплатно», на следующей странице ввести свои данные: Фамилию и Имя, № компании, телефон и электронную почту для связи, и, разумеется, надежный пароль. В следующей графе выберите свою роль: покупатель, поставщик, либо оба. На указанную почту вы получите специальную ссылку, подтверждающую активацию аккаунта, по которой нужно перейти. Вы зарегистрированы!
Обращаем внимание, что заполнять форму необходимо только латинскими буквами.
Этап №2. Ищем поставщика.
Существует два пути поиска товара и поставщика. Либо поиск напрямую, либо формирование запроса.
Для того, чтобы найти товар, следует написать в верхней части страницы в строку поиска название товара и далее выбрать из представленного списка. Если нужный товар не получилось найти воспользуйтесь советами:
Этап №3. Выбираем товар на Алибаба
На поисковой странице представлено громадное количество товаров, где можно легко затеряться. Для того, чтобы найти наиболее подходящий вариант, следует использовать специальный фильтр, который находится сверху перед каталогом.
Все поставщики Алибаба делятся на три категории:
- Free member – владельцы обычного неподтвержденного аккаунта. Как правило, это начинающие поставщики. Зачастую попадаются мошенники, поэтому не стоит связываться с ними. Gold Supplier – владельцы верифицированных аккаунтов. Все данные этих продавцов уже были проверены администрацией Alibaba, поэтому с ними можно заключать договор. Assessed Duplier – поставщики, прошедшие полную проверку от Alibaba. Самые надежные аккаунты.
Этап №4. Связываемся с продавцом.
Для создания запроса после выбора подходящего товара и поставщика, нажимаем на яркую кнопку по центру «Отправить сообщение». В возникшем окне ввода пишем следующую информацию:
Важно! Писать нужно на английском языке.
Этап №5. Заказ товара на Алибаба
Теперь можно нажать на кнопку «Заказать». В появившейся форме указываем наименование товара, количество поставки, стоимость и форму доставки. В случае, если поставщик согласен, он подтверждает ваш запрос и соответствующая запись появляется в вашем личном кабинете во вкладке RFQs.
Этап №6. Оплата и доставка.
На сервисах Alibaba действует сервис Secure Payment, который выступает в качестве гаранта. Ваши деньги перечисляются не продавцу, а Alibaba, который перечислит деньги дальше только в случае подтверждения с вашей стороны об успешной доставке товара. Оплата производится банковским переводом.
- При заполнении заказа вы оформляете доставку. Как правило, это FOB. Оформляя доставку через границу РФ не забудьте об оформлении документов и об оплате пошлин и сборов.
Вот и все! Теперь вы знаете, как купить на Alibaba.
Видео инструкция
Как заказывать на Alibaba.com: Пошаговая инструкция по оптовым покупкам из Китая
Идея открыть свою интернет-торговлю посещала массу людей. В наше время, когда коммуникации через интернет, практически, стирают границы – это выглядит особенно привлекательно. Но, куда обращаться, если решили наладить бизнес? Допустим, для начала, мелкооптовый. Надо определиться: чем торговать, где искать поставщиков, решить прочие технические вопросы. Напрашивается очевидный ответ — возить товары из Китая. Ведь бытует мнение, что «Торговать с Китаем — легко». Давайте разберёмся.
Что возить из Китая?
По большому счету, из Китая можно возить практически все: смартфоны, ноутбуки, часы, мебель, такни, сумки, одежду, детские товары, игрушки, подгузники и т.д. Китай – это фабрика мира. Выбирайте на свой вкус. Мы решили сделать описать процесса закупок на основе товаров для туризма. Главная причина в том, что в этой нише нет явного лидера, а спрос есть. Об этом можно судить по обилию точек, торгующих туристическим товарами.
Шаг первый: выбор площадки
Все пользователи интернета на просторах СНГ знают две торговых площадки для работы с Китаем. Это AliExpress, где миллионы людей приобретают для себя все в розницу. И Alibaba, который используют уже оптовые покупатели.
«АлиЭкспресс» больше известен как сайт для розничной торговли, следовательно, цены на нем выше. На самом деле, это не твердое правило. На «АлиЭкспресс» могут быть хорошие цены. Но здесь цена товара, практически, не меняется от заказанного количества. В том случае, если вы решили открывать свой оптовый бизнес, лучше присмотреться к другой площадке — Alibaba.
Шаг второй: создание аккаунта
Процедура регистрации на Alibaba стандартная, сложностей не возникает. Единственное, что рекомендуем — это как можно лучше заполнить свой профиль. Не факт, что это влияет на лояльность продавцов, просто демонстрирует ваше уважительное отношение к порталу.
Рекомендуем также регистрировать аккаунт на английском языке, хотя есть возможность создать профиль и на русском. Просто английский язык знаком многим в России и мире. Для общения с китайцами и ведения переговоров — наиболее подходящий вариант.
Если не знаете язык в совершенстве – ничего, Гугл-переводчик вам в помощь, как говорится. Китайцы, судя по аннотациям товаров, тоже пользуются своим китайским “Гуглом”, потому что иногда такое пишут, что приходится долго уточнять, что же они имели в виду.
Шаг третий: поиск товара и поставщика
Итак, вы зарегистрировались. Пора переходить к поиску товаров и поставщиков. Искать можно как по товарам, так и по поставщикам. Выбирайте то, что вам больше нравится.
Поиск на alibaba.com ничем особенным не отличается. Поиск как поиск. При вводе названия товара есть подсказка, которой рекомендуем воспользоваться.
После перемещения курсора в поле поиска — выскакивает панель с вашими предыдущими запросами. А если это первый поиск, то, по мере ввода названия, сайт начинает выдавать подсказки.
Итак, вы вели поисковую фразу, нажали Enter и получили 100500 результатов поиска. Около 40 страниц и более. Стоит сузить результаты поиска и настроить фильтры. Они находятся слева.
Количество страниц выдачи значительно сократится.
Далее, смотрим на карточке товара в результатах поиска на цену и на MOQ (минимальная партия заказа).
В данном примере минимальная партия 100 комплектов. Цена за штуку, при этом, 7,5 долларов. Есть нажать «сердечко», сайт отправит этот товар в избранное в вашем личном кабинете. Надо отдать должное Китайцам, все новые страницы открываются в новой вкладке браузера.
Важно! Изобилие товаров в поиске на самом деле обманчиво. 50% — это одни и те же товары. Складывается впечатление, что все китайские поставщики берут продукцию на одном складе. Найти бы этот склад. Поэтому не торопитесь с окончательным выбором. Добавляйте в избранное. Возвращайтесь к поиску на следующий день. Результаты выдачи могут изменится.
Шаг четвертый: на что обратить внимание
Итак, вы перешли на карточку товара. Сразу смотрим на данные поставщика.
Под названием компании (ссылка активна и можно перейти на страницу компании) указана страна, количество лет регистрации на Alibaba, рейтинг — оценка поставщика покупателями, бриллианты — это объем продаж. Все эти показатели — чем выше, тем лучше. Щит со знаком доллара означает, что сделки защищены, т.е. возможен возврат денег, если что-то пошло не так.
Response Rate — это уровень реагирования поставщика на вопросы покупателя и уровень соответствия результата ожиданиям.
On-time delivery rate — процент доставок вовремя за последние 180 дней.
Чем выше все эти показатели, тем надежнее поставщик. Кого выбрать, в конечном итоге, решать вам.
Необходимо также посмотреть на показатель MOQ — это минимальный объем заказа.
Цена может быть “вкусной”, но окажется, что нужно купить 1000 и более единиц.
Если Вы готовы, то ничего страшного, можно дальше исследовать продукт.
MOQ указывается обычно под названием товара или ниже в описании товара есть таблица с основными характеристиками.
Если, планируем продавать товар под своим брендом, то важной является следующая информация в разделе Overview:
Т.е. видно, что бренда нет. Значит, можно заказать размещение своего лого на продукте. Заказать такое размещение можно при минимальном заказе 1000 шт. Главное, что есть аббревиатура OEM — это значит, что вы в праве сами забрендировать этот товар.
Допустим, минимальная партия 100 шт, а размещение своего логотипа на товаре можно заказать при объеме партии 1000 шт. Но при наличии OEM, Вам никто не запрещает купить 100 шт, а потом самим наклеить или другим способом нанести логотип на товар.
Важно! При небольших партиях брендировать товар лучше самому, потому что работать с Китаем по этому вопросу сложно. Надо будет долго согласовывать макет. И все равно могут «накосячить» в тексте или с цветом. Русский текст для них тоже, что для нас иероглифы. Попробуй нарисуй без ошибки.
Другое дело, когда объемы выросли. Стоит потратить месяц другой на согласование логотипа. Набраться терпения, рассчитывать на получение первых партий товара с кривыми лого. И, в конце концов, получить необходимый результат.
Шаг пятый: чат с продавцом
Итак, посмотрели товар, почитали описание. Вроде бы все хорошо. Однако, очень редко, когда на Alibaba сразу указана стоимость доставки. А она может существенно влиять на конечную себестоимость. Особенно, если начинаете закупать небольшими партиями. Что делать? Настало время початиться.
Это не сложно. Пока вы будете исследовать товар, справа уже выскочит окошко онлайн-консультанта. Можно, конечно, почитать, но обычно там ничего интересного и все просто закрывают это окошко.
Важно! Здесь выразим большой респект китайцам. Онлайн-консультант ненавязчивый. Совсем маленькое окошко справа. В первый раз его можно и не заметить. Не то что на многих российских сайтах: выскакивает сразу на половину окна. Вообще, с сайтом Alibaba приятно работать. Реклама не напрягает, нет огромных баннеров на весь экран. Ничто не отвлекает от процесса покупок, не мешает тратить деньги.
Итак, справа есть кнопка чата с продавцом.
Нажимаем и начинаем переговоры. Обратите внимание на время. В Китае может быть уже ночь, или раннее утро, тогда ответ придет не сразу. В чате это время указано на голубой панели сверху.
Что нужно выяснить?
Так и пишите продавцу: хочу купить 100 штук того-то товара с доставкой в Россию, город, сколько это стоит?
И ждете ответ. Важно получить ответы на все вопросы, потому как переговоры в чате могут потом служить доказательством вашей правоты или неправоты, для выставления претензий. Иначе, можно получить не совсем то, что заказывали. Или уменьшенную комплектацию товара.
«В моей практики, такое случалось. Решали вопрос достаточно просто. В следующую партию товаров с Alibaba мне докладывали, то что не доложили, или делали дисконт на новую партию. Размер дисконта обсуждался. Один раз даже прислали бонус: бесплатные позиции, которые отлично дополняли мои товары, — комментирует ситуацию Михаил Вертиполох, директор онлайн-магазина туристических товаров restcamp.ru, — На самом деле, мнение, что китайцы всех кидают, — это миф, на мой взгляд. Их там много и конкуренция огромная. Обманывать покупателей им не выгодно. Наоборот они стремятся сделать все, чтобы не было негативного отзыва об их компании. Тогда они поднимаются в рейтинге поисковой выдачи Alibaba и растут продажи».
Также, советуем торговаться. С китайцами можно стоговаться и скинуть ценник. Они даже сами охотно дают скидки от базовой цены при повторных покупках.
Шаг шестой: доставка в Россию, детали
Итак, товар выбран, цену товара и доставки обсудили, скидку получили. Теперь настало время подумать о видах доставки. На Alibaba, к сожалению, поставщики имеют хорошую логистику для доставки в США, а вот в Россию — нет. Больше всего покупатели из России тратят время на обсуждение вопросов с логистикой. Часто, главная задача найти транспортную компанию, которая будет за умеренные деньги доставлять из Китая мелкий опт. Те, кто закупает товары контейнерами и возит по морю, — на Alibaba не сидят.
Важно! Средняя стоимость доставки мелкогабаритного груза в Россию — 200 долларов. Время – более 4 недель. При выборе товара обратите внимание на маркер Ready to Ship (указывается под названием товара) — это значит, что товар может быть отправлен сразу после поступления оплаты.
В другом случае, на странице товара указывается время на сборку заказанной партии. Для небольших партий это неделя-две. Плюс 2 недели доставки. Получаем 4 и более недель на доставку.
«У меня был поставщик, который гонял из Китая мелкогабаритный груз (до 20 кг) по цене 60 долларов и это было очень хорошо. Но сейчас он перешел на «вольные хлеба» и я перестал с ним работать. Поскольку в этом случае защиты от Alibaba нет, опасаюсь. — считает Михаил Вертиплох, — Для доставки в Россию, самое оптимальное — это доставка почтой. Т.е. для грузов до 20 кг это рабочее решение, но, увы, выходит порядка 170-190 долларов. Две недели на саму доставку. Но, если у продавца не отработана логистика на Россию, этот вариант всегда подойдет».
Шаг седьмой: заказ и оплата
После согласования состава заказа и деталей доставки, продавец выставляет Вам заказ, который вы можете оплатить. Способов много. Мелкооптовые покупатели часто пользуются обычной банковской картой.
Alibaba заберет себе 3% от суммы перевода и еще немного заберет банк-эмитент карты. Конкретный процент зависит уже от банка. 3% — это страховка, поскольку Alibaba гарантирует возврат денег, если что-то пошло не так.
Обратите внимание, что при заказе на Alibaba через кэшбэк-сервис вы сможете вернуть эти деньги и, возможно, даже немного заработать. Для оптового покупателя в этом случае появляется дополнительная выгода. Например, через кэшбэк-сервис «Мегабонус» можно вернуть до 3,61% кэшбэка с оптовой закупки на Alibaba. А это, согласитесь, очень приятно.