Ворд не запускается что делать
Не запускается Microsoft Word: 3 проверенных способа исправить ошибку
Несмотря на множество аналогов, текстовый редактор Word все равно остается одним из самых популярных. Пользователи любят его за удобный и понятный функционал. Однако и такой популярный продукт не застрахован от различных сбоев в собственной работе или же в работе системы, особенно если эта система — Windows 10.
К счастью, по сравнению с другими ошибками, причин, по которым не запускается Microsoft Word не так много, а исправить их довольно легко.
Отсутствие лицензии
Как и многие продукты, этот набор приложений от Microsoft имеет свою лицензию. Зачастую у пользователей не возникает сложностей с оригинальной версией, однако ошибки в ее работе не исключены. Проверить наличие лицензии можно с помощью встроенной командной строки.
Этот метод сработает для программ, принадлежащих пакетам Office 365 и Office 2016.
Для начала откройте «Командную строку» и скопируйте в нее следующий текст: «cd “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16”». Нажмите «Enter» на клавиатуре, чтобы подтвердить ввод. Вставьте команду: «cscript ospp.vbs /dstatus».
Дождитесь окончания загрузки и найдите строчку «LICENSE STATUS».
Если в одной строке с ней стоит «LICENSED», значит, ваша лицензия до сих пор действует, и проблемы в ней нет. В обратном случае вам предстоит приобрести лицензию заново, потому что истек срок ее действия. Если сроки все еще актуальны, то нужно обратиться в техподдержку Microsoft.
Запуск от имени администратора
Как правило, запуск от имени администратора позволяет решить вопрос с открытием большинства программ. Часто приложения начинают требовать этого из-за незначительных сбоев в системе.
Откройте меню «Пуск» и найдите в списке всех приложений «Word».
Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберете пункт «Запуск от имени администратора». Если приложение открылось, то проблема была именно в этом. Обычно после такого запуска программы продолжают открываться без проблем, однако можно провести дополнительные настройки, которые окончательно исправят ошибку.
Чтобы это сделать, нужно снова кликнуть правой кнопкой мыши по этой программе в меню «Пуск», но в этом случае выбрать «Перейти к расположению файла».
В появившемся списке снова найдите «Word», нажмите правой кнопкой мыши и выберите строку «Свойства». Найдите строку «Объект» и отмотайте до конца поля. Добавьте: «/r» в конце. Нажмите сначала «Применить», а потом «Ок».
Исправление ошибок
Этот способ подойдет в том случае, если все остальные варианты не дали результата. Вам потребуется произвести полное восстановление всех программ из пакета Office.
Для этого откройте окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Win+R».
Введите в строку «appwiz.cpl» и нажмите «Ок». В появившемся списке программ найдите «Microsoft Office» (в некоторых случаях возможно наличие программы «Microsoft Word» отдельно). Нажмите на него, а затем на кнопку «Изменить».
В открывшемся окне выберите «Восстановить» и нажмите «Продолжить».
Дождитесь завершения загрузки настроек. После этого проблема с включением Word должна быть полностью решена. Теперь вы сможете самостоятельно решить проблему с запуском программы Microsoft Word. Как видите, все эти способы простые и не затратят много времени.
Почему не работает Microsoft Word на Windows 10
Word, несмотря на множество аналогов, в том числе и бесплатных, все еще является неоспоримым лидером среди текстовых редакторов. Эта программа содержит в себе множество полезных инструментов и функций для создания и редактирования документов, но, к сожалению, не всегда стабильно работает, особенно, если используется она в среде Windows 10. В нашей сегодняшней статье расскажем, как устранить возможные ошибки и сбои, нарушающие работоспособность одного из главных продуктов Microsoft.
Восстановление работоспособности Ворд в Виндовс 10
Причин, из-за которых Microsoft Word может не работать в Windows 10, не очень много, и каждая из них имеет свой вариант решения. Так как на нашем сайте есть довольно много статей, рассказывающих в целом об использовании этого текстового редактора и конкретно об устранении проблем в его работе, этот материал мы разделим на две части – общую и дополнительную. В первой рассмотрим ситуации, в которых программа именно не работает, не запускается, а во второй кратко пройдемся по наиболее распространенным ошибкам и сбоям.
Способ 1: Проверка лицензии
Ни для кого не секрет, что приложения из пакета Майкрософт Офис являются платными и распространяются по подписке. Но, зная это, многие пользователи продолжают пользоваться пиратскими версиями программы, степень стабильности которых напрямую зависит от прямоты рук автора дистрибутива. Мы не будем рассматривать возможные причины того, почему не работает взломанный Word, но если вы, будучи добросовестным обладателем лицензии, столкнулись с проблемами, используя приложения из оплаченного пакета, первым делом следует проверить их активацию.
Примечание: Microsoft предоставляют возможность бесплатного использования Office в течение месяца, и если этот срок истек, офисные программы не будут работать.
Лицензия Офис может распространяться в разном виде, но проверить ее состояние можно через «Командную строку». Для этого:
Для приложений из пакета Офис 365 и 2016 в 64-битных версиях этот адрес выглядит следующим образом:
cd “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16” 
Путь к папке 32-битного пакета:
cd “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16”
Примечание: Для Офис 2010 конечная папка будет иметь название «Office14», а для 2012 – «Office15».
cscript ospp.vbs /dstatus
Будет начата проверка лицензии, которая займет буквально несколько секунд. После вывода результатов обратите внимание на строку «LICENSE STATUS» — если напротив нее указано «LICENSED», значит, лицензия активна и проблема не в ней, следовательно, можете переходить к следующему способу.
Но если там указано иное значение, активация по какой-то причине слетала, а значит, ее нужно произвести повторно. О том, как это делается, мы ранее рассказывали в отдельной статье: 
Подробнее: Активация, скачивание и установка Microsoft Office
В случае возникновения проблем с повторным получением лицензии вы всегда можете обратиться в службу поддержки продуктов Майкрософт Офис, ссылка на страницу которой представлена ниже. 
Страница поддержки пользователей Microsoft Office
Способ 2: Запуск от имени администратора
Возможно и такое, что работать, а точнее запускаться Ворд отказывается по более простой и банальной причине – у вас нет прав администратора. Да, это не обязательное требование для использования текстового редактора, но в среде Windows 10 это нередко помогает устранить аналогичные проблемы с другими программами. Вот что нужно сделать для запуска программы с административными полномочиями:
/r 
Нажмите расположенные внизу диалогового окна кнопки «Применить» и «ОК».
С этого момента Ворд всегда будет запускаться с правами администратора, а значит, вы больше не столкнетесь с проблемами в его работе.
Способ 3: Исправление ошибок в работе программы
Если же после выполнения предложенных выше рекомендаций Microsoft Word так и не запустился, следует попробовать выполнить восстановление всего пакета Office. О том, как это делается, мы ранее рассказывали в одной из наших статей, посвященной другой проблеме – внезапному прекращению работы программы. Алгоритм действий в данном случае будет точно таким же, для ознакомления с ним просто перейдите по представленной ниже ссылке. 
Подробнее: Восстановление работоспособности приложений Microsoft Office
Дополнительно: Распространенные ошибки и их решение
Выше мы рассказали о том, что делать есть Ворд в принципе отказывается работать на компьютере или ноутбуке с Виндовс 10, то есть попросту не запускается. Остальные же, более конкретные ошибки, которые могут возникнуть в процессе использования этого текстового редактора, как и действенные способы их устранения, нами были рассмотрены ранее. Если вы столкнулись с одной из представленных в списке ниже проблем, просто перейдите по ссылке на подробный материал и воспользуйтесь предложенными там рекомендациями.
Подробнее:
Исправление ошибки «Прекращена работа программы…»
Решение проблем с открытием текстовых файлов
Что делать, если документ не редактируется
Отключение режима ограниченной функциональности
Устранение ошибки при направлении команды
Недостаточно памяти, чтобы закончить операцию
Заключение
Теперь вы знаете, как заставить работать Microsoft Word, даже если он отказывается запускаться, а также о том, как исправить ошибки в его работе и устранить возможные проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12464 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Устранение неполадок, возникающих при запуске или использовании Word
В этой статье описан процесс устранения неполадок, возникающих при запуске или использовании программы Microsoft Word.
Быстрое разрешение проблемы
Попробуйте следующие параметры, чтобы определить основную причину проблемы в Word. Выберите изображение слева или заголовок параметра, чтобы увидеть более подробные инструкции об этом параметре.
Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.
Word 2007 или более поздние версии
Запишите исходное имя файла на случай, если потребуется его восстановить.
Если устранить проблему не удалось, восстановите исходное имя файла надстройки и повторите действия с 3 по 6 для каждого файла в папке автозапуска.
Проверка наличия или установка последних обновлений
Список последних обновлений Office см. в статье Обновления Office. Если установка последних обновлений Windows и Office не помогла решить проблему, перейдите к способу 1.
Дополнительные ресурсы
Если при использовании Word у вас возникли определенные проблемы, перейдите на следующий сайт, чтобы найти более подробную информацию о версии вашей программы:
Подробный обзор параметров
В следующем разделе приводится более подробное описание этих вариантов.
Вариант 1. Вставка документа в другой файл
Чтобы получить доступ к документу без последнего знака абзаца, сделайте следующее.
Вариант 2. Запуск Word с параметром /a
Параметр /a («административная установка») — это средство устранения неполадок, которое используется для определения того, где может существовать проблема в Word. Переключатель /a предотвращает автоматическую загрузку надстроек и глобальных шаблонов. Переключатель /a также блокирует файлы параметров, предотвращая их чтение и изменение. Чтобы запустить Word с параметром /a, сделайте следующее:
Для получения дополнительной информации о параметре /a см. следующую статью в Базе знаний:
826857 Описание параметра запуска «а/» в Word
Если при запуске Word с переключателем /a проблема не возникает, попробуйте следующий параметр.
Вариант 3. Удаление подраздела реестра Word\Data
Наиболее часто используемые параметры Word сохраняются в разделе реестра Data. Обычно при устранении неполадок этот раздел удаляют. При следующем запуске программы Word она восстанавливает раздел реестра Word Data, используя параметры по умолчанию.
При удалении подраздела реестра Word Data, Word сбрасывает несколько параметров к настройкам по умолчанию. Например, Word сбрасывает список последних использованных файлов в меню Файл. Кроме того, Word сбрасывает многие параметры, заданные в диалоговом окне Параметры.
Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.
Чтобы удалить подраздел реестра Word\Data, сделайте следующее.
Закройте все программы Office.
Введите слово regedit в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.
Найдите один из перечисленных ниже подразделов реестра, соответствующий установленной версии Word.
| Версия Word | Системный реестр |
|---|---|
| Word 2016 или более поздние версии | HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Data |
| Word 2013 | HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Data |
| Word 2010 | HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data |
| Word 2007 | HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data |
| Word 2003 | HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data |
Выделите подраздел Данные и в меню Файл выберите пункт Экспорт.
Присвойте файлу имя Wddata.reg и сохраните его на рабочем столе.
В меню Правка выберите пункт Удалить и нажмите кнопку Да.
Закройте редактор реестра.
Если программа запустилась и работает без ошибок, проблема решена (значит, был поврежден раздел реестра Word\Data). Возможно, теперь потребуется изменить некоторые параметры Word, чтобы восстановить их значения.
Если проблема сохраняется, восстановите исходный подраздел реестра Word Data и перейдите к следующему параметру.
Восстановление исходного раздела реестра Word\Data
Чтобы восстановить исходный подраздел реестра Word\Data, сделайте следующее.
Если восстановление подраздела реестра Word Data не помогает, переходите к следующему параметру.
Параметр 4: удаление раздела реестра Word Options
В разделе реестра Word\Options хранятся параметры, которые настраиваются в Word. Они делятся на стандартные параметры и дополнительные. Стандартные параметры создаются при установке программы. Дополнительные параметры не создаются во время установки. И стандартные, и дополнительные параметры Word можно изменить.
Чтобы удалить раздел реестра Word\Options, сделайте следующее.
Закройте все программы Office.
Введите слово regedit в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.
Найдите один из перечисленных ниже подразделов реестра, соответствующий установленной версии Word.
| Версия Word | Системный реестр |
|---|---|
| Word 2016 или более поздние версии | HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Options |
| Word 2013 | HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options |
| Word 2010 | HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options |
| Word 2007 | HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options |
| Word 2003 | HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options |
Выберите Параметры и в меню Файл выберите пункт Экспорт.
Присвойте файлу имя Wddata.reg и сохраните его на рабочем столе.
В меню Правка выберите пункт Удалить и нажмите кнопку Да.
Закройте редактор реестра.
Если программа запустилась и работает без ошибок, проблема решена (значит, был поврежден раздел реестра Word\Options). Возможно, теперь потребуется изменить некоторые параметры Word, чтобы восстановить их значения.
Если проблема сохраняется, восстановите исходный раздел реестра Word Options и перейдите к следующему параметру.
Чтобы восстановить исходный раздел реестра Word Options
Чтобы восстановить исходный раздел реестра Word\Options, сделайте следующее.
Вариант 5. Замена файла глобального шаблона Normal.dot или Normal.dotm
Этот параметр включает переименование файла глобального шаблона, чтобы Word не находил его при перезапуске. Word заново создаст файл глобального шаблона. Таким образом вы сохраняете исходный файл на случай, если потребуется его восстановление. После переименования файла глобального шаблона некоторые параметры принимают значения по умолчанию. К таким параметрам относятся пользовательские стили и панели инструментов, макросы и элементы автотекста. Поэтому настоятельно рекомендуется сохранить и не удалять файл глобального шаблона.
Кроме того, в определенных ситуациях у вас может быть несколько файлов глобального шаблона. например, при использовании на одном компьютере нескольких версий Word или при наличии на нем нескольких установок рабочих станций. В этих случаях необходимо переименовать каждый файл глобального шаблона в соответствии с той или иной установкой Word.
Чтобы переименовать файл глобального шаблона, сделайте следующее.
Закройте все программы Office.
Введите запрос cmd в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.
В командной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую установленной версии программы Word, и нажмите клавишу Ввод.
Word 2007 или более поздние версии
Word 2003
В командной строке введите exit и нажмите клавишу Ввод.
Если Word запускается корректно, значит проблема решена (поврежденный файл глобального шаблона). Возможно, потребуется изменить несколько настроек, чтобы восстановить любимые параметры.
Старый глобальный файл шаблона может содержать настройки, которые непросто создать повторно. например стили, макросы и элементы автотекста. В этом случае иногда можно скопировать параметры из старого файла глобального шаблона в новый с помощью средства «Организатор».
Чтобы узнать подробнее о копировании макросов и стилей с помощью средства «Организатор», в Word нажмите клавишу F1 (откроется справка Microsoft Word), введите запрос переименование макроса в поле Поиск и нажмите кнопку Поиск.
Если проблема не решена, восстановите исходный файл глобального шаблона (см. ниже), а затем перейдите к следующему варианту.
Восстановление исходного файла глобального шаблона
Чтобы восстановить исходный файл глобального шаблона, сделайте следующее.
Закройте все программы Office.
Введите запрос cmd в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.
В командной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую установленной версии программы Word, и нажмите клавишу Ввод.
Word 2007 или более поздние версии
Word 2003
Введите команду exit и нажмите клавишу Ввод.
Вариант 6. Отключение надстроек из папки автозагрузки
При запуске Word автоматически загружает шаблоны и надстройки, расположенные в папках Startup. Конфликты или проблемы, которые влияют на надстройку, могут вызвать ошибки в Word. Временно очистите папку автозагрузки, чтобы определить, является ли причиной проблем ее содержимое.
Для этого выполните следующие действия:
Закройте все программы Office.
Откройте проводник. Введите запрос windows ex в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.
В адресной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую используемой версии и типу установки программы Word, и нажмите клавишу Ввод:
| Версия Word | Тип установки | Путь |
|---|---|---|
| Word 2016 или более поздние версии | Установка по схеме C2R в 64-разрядной системе: | %programfiles%\Microsoft Office\root\office16\Startup\ |
| Установка по схеме C2R в 32-разрядной системе: | %programfiles% (x86)\Microsoft Office\root\office16\Startup\ | |
| Установка с помощью пакета MSI в 64-разрядной системе: | %programfiles%\Microsoft Office\office16\Startup| | |
| Установка с помощью пакета MSI в 32-разрядной системе: | %programfiles% (x86)\Microsoft Office\office16\Startup\ | |
| Word 2013 | Установка по схеме C2R в 64-разрядной системе: | %programfiles%\Microsoft Office\root\office15\Startup\ |
| Установка по схеме C2R в 32-разрядной системе: | %programfiles% (x86)\Microsoft Office\root\office15\Startup\ | |
| Установка с помощью пакета MSI в 64-разрядной системе: | %programfiles%\Microsoft Office\office15\Startup\ | |
| Установка с помощью пакета MSI в 32-разрядной системе: | %programfiles% (x86)\Microsoft Office\office15\Startup\ | |
| Word 2010 | %programfiles%\Microsoft Office\Office14\Startup\ | |
| Word 2007 | %programfiles%\Microsoft Office\Office12\Startup\ | |
| Word 2003 | %programfiles%\Microsoft\Office\Office11\Startup\ |
Щелкните правой кнопкой мыши на один из файлов, содержащихся в папке, и выберите Переименовать.
После имени файла введите расширение .old, нажмите клавишу Ввод.
Запишите исходное имя файла на случай, если потребуется его восстановить.
Если проблема больше не наблюдается, значит, она была связана с переименованным файлом надстройки. Если функции, предоставляемые надстройкой, необходимы для работы, обратитесь за обновлением к ее изготовителю.
Если устранить проблему не удалось, восстановите исходное имя файла надстройки и повторите действия с 3 по 6 для каждого файла в папке автозапуска.
Если проблема сохраняется, введите в адресной строке проводника следующий путь и нажмите кнопку ОК.
Для Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 или Windows Vista
%userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Word\Startup
Для Windows XP
%userprofile%\Application Data\Microsoft\Word\Startup
Повторите шаги 3–6 для каждого файла в этой папке автозагрузки.
Если проблема не исчезла после отключения надстроек из папки автозагрузки, перейдите к следующему параметру.
Вариант 7. Удаление разделов реестра для надстроек COM
Чтобы удалить разделы надстроек COM из реестра, выполните указанные ниже действия.
Если проблема устранена, она была связана с надстройкой COM. После этого необходимо определить конкретную надстройку COM, которая вызывала проблему.
Определение конкретной надстройки COM, которая вызывает проблему
Чтобы определить проблемную программу надстройки COM, выполните следующие действия:
Закройте все программы Office.
Дважды щелкните значок Wdaddin.reg на рабочем столе.
Выберите Да, а затем ОК.
Выполните одну из приведенных ниже процедур в соответствии с используемой версией Word.
Word 2010 или более поздние версии
Если надстройка отображается в диалоговом окне Надстройки COM, снимите соответствующий флажок. Если в окне отображается несколько надстроек, снимайте флажки по одному. Эта процедура помогает определить, какая из надстроек вызывает проблему.
Word 2007
Нажмите кнопку Microsoft Office, затем выберите пункт Параметры Word.
Выберите Надстройки.
В списке Управление выберите пункт Надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.
Если надстройка отображается в диалоговом окне Надстройки COM, снимите соответствующий флажок. Если в окне отображается несколько надстроек, снимайте флажки по одному. Эта процедура помогает определить, какая из надстроек вызывает проблему.
чтобы закрыть диалоговое окно Надстройки COM, нажмите кнопку ОК.
нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Выход из Word.
В меню Файл выберите Выход.
Если проблема устранена, она была связана с отключенной надстройкой COM. Если функции, предоставляемые надстройкой, необходимы для работы, обратитесь за обновлением к ее изготовителю.
Если после перезапуска программы Word проблема не исчезла, повторите шаги 4 и 5 для каждой надстройки COM в списке пока вы не определите, какая надстройка вызывает проблему.
Чтобы восстановить надстройки COM, повторите шаг 4, но установите флажки рядом с теми надстройками COM, которые нужно восстановить.
Вариант 8. Изменение принтера по умолчанию
Если проблема больше не возникает, значит, она была связана с принтером. В этом случае узнайте у поставщика, доступно ли обновление для драйвера принтера.