Вода грязная что делать
Ржавая вода из крана: куда жаловаться, что делать, основные причины, как избавиться
Оранжевый поток, идущий из крана, уже мало кого удивляет. Это явление часто возникает у жильцов многоквартирных домов, в районах, где трубы прокладывались много лет назад. Однако, невзирая на то, что это является распространенной ситуацией, ржавая вода из крана представляет значительную опасность для здоровья. Ее запрещено использовать для питья и бытовых нужд (мытье посуды, купание и т.д.). Более того, она наносит существенный вред бытовой технике (посудомоечной и стиральной машинам). Если появление ржавой воды является единичным случаем, то сильно беспокоиться не стоит. Но если это происходит на постоянной основе, необходимо срочно предпринимать меры для решения проблемы.
Почему это возникает
Существует несколько возможных причин:
Сильный временной взнос труб, отвечающих за водную подачу. К сожалению, далеко не все районы и города в одинаковой мере обеспечены новой трубопроводной системой. Многие вынуждены довольствоваться тем, что было установлено еще очень давно
Осадки, накапливающиеся в воде и провоцирующие накопление ржавчины. Также цвет могут менять сторонние примеси, земля и мусор, попадающий в трубопровод.
Низкое качество очищения. Прежде чем водный поток поступает к людям, он проходит предварительную очистку от примеси металлических частиц. Если этого не происходит, то человек получает некачественную воду с оранжевым оттенком.
Плановые ремонтные или профилактические работы, аварийная ситуация. Работники коммунальной службы должны каждый год проводить проверку износа труб. Если они установят необходимость их замены, то водопровод будет временно перекрыт. После таких манипуляций, вследствие застоя, возможно скопление небольшого количества ржавчины, которая будет в первое время после запуска.
Неправильное хранение труб перед установкой.
Перечисленные выше причины характерны для жилых построек, расположенных в пределах города. На дачных участках или в загородных коттеджах вода берется из колодца или скважины, а точнее – из подземного водоносного грунта, рек. В этих природных источниках может присутствовать большое количество примесей. Это связано с естественными процессами, происходящими в грунте и с вредными выбросами различных предприятий.
Откуда берется
Важно запомнить, что понять почему из крана идет коричневая вода и куда обращаться может исключительно специалист, который проведет тщательную диагностику и отправит пробу воды для более детального изучения ее состава в лабораторных условиях. Не стоит сразу обвинять городскую водопроводную систему или думать о скоплении большого количества ржавчины в трубном просвете. Есть большая вероятность того, что проблемой является непосредственный водоисточник, откуда и берутся водные ресурсы для удовлетворения нужд людей. Чаще всего, они содержат множество двухвалентного железа, окисленного в процессе продвижения воды к крану. Но не нужно исключать присутствие в системе различных бактериальных микроорганизмов, которые способствуют окислению Fe до оксидов наивысшей валентности.
Можно ли пить ржавую воду
На основании СанПина 2.1.4.1074-01.2.1.4 качество воды и допустимое число в ней железа — максимум 0,3 мг/л. Человеческий глаз не улавливает эти 0,3 мг, поэтому вода кажется для нас бесцветной и прозрачной, из-за чего она без опасений используется для кулинарных целей, мытья посуды и питья (желательно после предварительного кипячения). При повышении этого показателя ее употребление запрещено. Если наблюдается незначительное превышение (от 0,4 до 0,8 мг/л,), то цвет воды приобретает желтый оттенок. Этого качества достаточно для мытья посуды, но при условии предварительного отстаивания следующим образом: заполнение свободной емкости (лучше из стекла, так будет видно осадок), отстаивание в течение 3 часов и переливание в другую тару (без взбалтывания).
Если цвет изменился на оранжевый или коричневый, то использование ее в любых целях будет опасным для здоровья, а также может нанести существенный вред бытовой технике. Кипячение, отстаивание и прочие методы очищения будут неэффективны, поэтому лучше отказаться от эксплуатации подобной воды. Игнорирование этих правил безопасности чревато риском развития инфаркта, поражения печени, почек, желудочно-кишечного тракта, падения иммунной защиты, появления головных болей. Также появляется угроза тканевого перерождения, то есть онкологических заболеваний.
MBFT-75 Мембрана на 75GPD
SF-mix Clack до 0,8 м3/ч
SF-mix Runxin до 0,8 м3/ч
Можно ли купаться, умываться или мыть голову
Настоятельно рекомендуется воздержаться от использования загрязненного водного потока для любых гигиенических процедур. Купание, мытье головы или чистка зубов в таких условиях чревато пигментацией кожи, выпадением волос, ломкостью ногтевой пластины и ухудшением состояния зубной эмали. Это далеко не полный перечень проблем, с которыми может столкнуться человек, игнорирующий правила безопасности.
Наличие ржавчины — это угроза не только для жизни, но и для кухонного оборудования, которое с большой вероятностью может сломаться или вовсе прийти в негодность. В сливных бачках туалета образуются приличные засоры. Также повреждаются шланги и насосы стиральных машин, душевых кабин. Если стирать в подобных условиях, то одежда может быть испорчена, так как поменяет свой цвет на оттенок ржавчины и восстановить белье не получится даже при использовании сильных химических веществ.
Что говорит СанПиН
Законодательством страны были разработаны некоторые правила и ограничения в области соблюдения санитарных правил. Их выполнение тщательно контролируется властью и уполномоченными лицами, которые обязаны своевременно выявлять нарушения и предпринимать меры для их устранения. С учетом установленных правил, максимальная норма железа в питьевой воде составляет 0,3 мг на 1 литр. При этом утверждать про выполнение этих ограничений не приходится, потому что исключительно после превышения данного показателя в 1 мг на литр появляется желтоватый оттенок, а оранжевый цвет возникает аж при 10 мг/л. Но на основании этой информации можно примерно представить, как эффективно функционирует станция обезжелезивания и очистительная система.
Из горячего крана течет ржавая вода
Многие люди замечают, что ржавая смесь вытекает только из крана горячего водоснабжения, не затрагивая отсек с холодной водой. Подобная ситуация объясняется особенностями железа как отдельного химического элемента. Дело в том, что он может существовать в водной среде в 2 формах: окисленной (трехвалентной) и растворенной (двухвалентной). Между ними есть принципиальные отличия.
Первый вариант представляет собой известную всем ржавчину, которая окрашивает воду в характерный оранжевый оттенок, а также содержит осадок, оседающий на дне любой емкости. Второй тип, в свою очередь, менее заметен для глаз. Внешне такая вода кажется бесцветной, хотя содержит большое количество Fe в составе. Визуальные изменения наступают только после процесса катализации, то есть в результате окисления. В результате окислительных реакций он окрашивает жидкость в характерный ржавый цвет и превращается в трехвалентную форму.
Есть несколько факторов, которые способствуют окислению растворенного Fe. Это:
SF-mix ручной до 0,8 м3/ч
Аэрационная установка AS-1054 VO-90
Высокая температура. Если из крана бежит горячая ржавая вода, стоит проверить, есть ли активный процесс нагревания и, при его обнаружении, устранить причину.
Контакт с кислородом, поступающим из воздуха. В том числе, из-за этого внутри трубы и на нагревательном оборудовании формируется ржавчина, хотя внешне вода может оставаться чистой, без неприятного цвета или запаха.
Растворенный Fe также является частой причиной образования желтого налета на ванне, раковине и других эмалированных или металлических изделиях. Из-за того, что по ним регулярно протекает или застаивается вода, при контакте с кислородом железо окисляется и выпадает в осадок. Из-за этого приходится постоянно убираться, что требует больших временных затрат. Более того, частные уборки (как правило, при помощи сильнодействующих химикатов) портят эмаль, образуя на ней абразивный слой, который еще хуже очищается. Посудомоечная машина, бойлер для обогрева и прочие аппараты также портятся из-за воздействия окисленного Fe, в результате чего требуется их ремонт или преждевременная замена.
Чем она опасна для организма и техники
Еще с детского возраста известно, что распитие грязной воды чревато кишечными расстройствами. Однако это лишь небольшая часть угроз человеческому здоровью. Многие ошибочно полагают, что употребление ржавой воды пройдет бесследно или закончится лишь неприятным послевкусием во рту, которое быстро исчезнет. Но это не так. Безусловно, однократный прием не нанесет сильного урона организму. Однако если это ребенок, последствия могут быть значительное сложнее и даже опаснее для жизни. При постоянном питье такой воды развивается эффект накопления железа в клетках, из-за чего возникают различные гормональные нарушения, активируются аллергические реакции, ухудшается состояние зубов (особенно эмали), кожных покровов (на теле появляются пигментации), а также возможна алопеция (частичная или полная).
Как указывалось выше, слой ржавчины может стать средой жизнедеятельности некоторых микроорганизмов, которые вредят не только трубопроводу, но и людям. Накопление окисленного железа гарантированно приведет к образованию запоров, сокращению внутреннего диаметра труб и, соответственно, к снижению их функционирования. Нередко подобная закупорка приводит к разрывам и другим аварийным ситуациям, требующим немедленной помощи специальных служб. Банальная чистка не сможет решить эту проблему, поэтому единственным возможным решением становится полная замена непригодного для использования участка.
Грязная вода сильно вредит бытовой технике и посуде, имеющей полированную поверхность. На ней начинают проявляться бурые пятна, а на нагревательных деталях возникает плотный слой налета. Использование чистящих средств не принесет желаемого результата и не поможет реанимировать предметы обихода. Намного эффективнее применять фильтры, которые задерживают соединения Fe.
Куда жаловаться
Не нужно пускать этот вопрос на самотек и ждать, что ситуация решится самостоятельно. Чтобы обезопасить себя и свою семью, лучше обратиться в ресурсоснабжающую организацию, которая обязана следить за предоставлением услуг (на основании Постановления Правительства № 307). Изначально стоит позвонить в городскую аварийно-диспетчерскую службу и уточнить, не проводится ли в данный момент в вашем районе плановый ремонт. Если нет, то оператор обязан зафиксировать факт обращения, дату и время. С учетом законодательства России, ваша жалоба должна быть рассмотрена в течение 2 дней (без учета праздников и выходных). Рекомендуется заранее уточнить номер вашей заявки.
Подать жалобу можно несколькими способами:
Письменно (заказное письмо).
По электронной почте.
Диспенсер магистральный настольный AquaPro 919H/RO (горячая и холодная вода)
Диспенсер магистральный настольный AquaPro 929CH/RO (охлаждение/нагрев)
Диспенсер напольный AquaPro 311 (пустой, без охлаждения)
На протяжении 2 суток с момента обращения к вам обязаны наведаться работники горводоканала, которые изучают качество воды и оформляют проверочный акт. Этот документ подтверждается личными подписями. Лучше сохранить его копию себе, так как он может понадобиться при отсутствии устранения проблемы. Если изменений не произошло или городской водоканал не выполняет свои обязанности, можно смело обращаться в вышестоящие инстанции и, на крайний случай, в прокуратуру.
Как избавиться
Сегодня существует несколько результативных способов борьбы со ржавой водой, имеющих свои особенности эксплуатации, преимущества и недостатки. Чтобы устранить течь воды с примесями из крана, большой популярностью среди современных потребителей пользуется магистральный фильтр. Он устанавливается непосредственно на трубу, которая ведет в жилище. Благодаря этому, железо оседает в фильтре и не попадает в кран. Более экономичной версией является титановый фильтр. Его принцип работы построен на пористой структуре картриджей, которая не допускает просачивание небольших частичек (до 0,8 мкм).
Как почистить ржавую воду из крана
Применяется 3 главных способов очищения:
Биологический. Основан на активности микроорганизмов, запускающих трансформацию закисного железа в окисную разновидность. Этот метод отличается экологичностью и высокой эффективностью. Его основным недостатком является низкая скорость процесса. Также для достижения большой функциональности нужна более габаритная очистительная емкость.
Окислительный. Его суть заключается в подключении химических окислителей, ускоряющих превращение Fe в очистную форму для дальнейшего формирования осадка за счет дополнительного добавления коагулянтов. Эта методика отлично подходит для обслуживания крупных очистных аппаратов. Негативной стороной этого способа можно назвать большой удельный вес аппаратов для очищения и сильный вольный расход для промывания. Также этот способ будет неэффективным при железе 10-15 мг/л.
Ионообменный. Его работа связана с синтетическими ионными смолами, которые удаляют элементы Fe и Mn в растворенной форме, благодаря чему можно отказаться от нежелательной процедуры самостоятельного вымывания ржавых осаждений.
Где купить фильтр для избавления от этой проблемы
Если вы хотите обеспечить себя чистой и безопасной водой, то стоит обратиться к специалистам. Компания «Вода Отечества» предоставляет возможность приобрести качественную продукцию, которая на протяжении многих лет подтверждает свой высокий статус. Обращаясь к нам, вы навсегда забудете про звонки в жилищно-коммунальные службы и сможете беззаботно открывать кран без опасения за собственную жизнь или здоровье своих близких.
Почему из крана течет ржавая вода, в чем причины, что делать, как избавиться и куда жаловаться – такими вопросами задается больше количество людей, сталкивающихся с подобной ситуацией. Важно понять, что ее решение не требует отлагательств. Не нужно надеяться на самостоятельное разрешение, ведь потерянное время может стоить вам и вашим близким здоровья. Лучше заранее определить точную причину этого явления и предпринять адекватные меры для ее полного устранения.
Грязная вода из крана – что делать
Грязная вода из крана – что делать? Самые распространённые причины грязной водопроводной воды. Признаки, по которым можно сделать выводы о том, чем загрязнена вода из крана. Как в домашних условиях очистить грязную водную среду. В какие инстанции жаловаться, и где требовать воды надлежащего качества. Как подать жалобу в суд: перечень документов, что вы можете требовать. У вас течёт грязная вода из крана? В нашей статье мы расскажем, что делать, чтобы очистить воду и добиться от водоканала услуг надлежащего качества.
Причины грязной воды
Ситуаций, когда идёт грязная вода из крана, бывает много. Некоторые из них временные и проходят через несколько дней, а другие требуют безотлагательных действий, ведь состояние водопроводной воды оказывает воздействие на ваше здоровье. Так, грязная водопроводная вода может быть в таких ситуациях:
Как понять, чем загрязнена вода?
Понять, почему вода грязная, могут только работники водоканала, но кое-какие выводы о разновидности загрязнителя вы можете сделать самостоятельно по следующим признакам:
Как очистить водную среду?
В некоторых случаях вы можете кое-что сделать самостоятельно, чтобы изменить ситуацию с водой в лучшую сторону:
Шумоизоляция Audi — наилучший акустический комфорт Вашего авто. Проект Detcibelov.net от компании КИБЕРКАР занимается шумоизоляцией премиальных марок автомобилей. Они делают авто максимально тихим и комфортным без следов разбора после проведения работ.
Что делать если вода грязная?
Выше мы рассмотрели меры, которые вы можете предпринять дома для очищения воды, но ситуацию нельзя так оставлять и с проблемой грязной воды нужно бороться в корне. Пожаловаться на качество воды и потребовать действий по улучшению её состояния вы можете в таких инстанциях:
Когда обращаться в суд?
Неважно, какая вода у вас грязная, горячая или холодная, вы имеете право требовать надлежащего качества любой водопроводной воды. Поэтому при отсутствии соответствующих действий со стороны вышеописанных инстанций вы имеете право подать жалобу в суд.
При этом вам нужно собрать следующие документы:
Что вы можете требовать в суде:
У нас вы можете заказать анализ водопроводной воды. Для этого вам нужно позвонить нам по телефону.
Как пожаловаться на плохую водопроводную воду?
Содержание
Водопроводная вода зачастую оставляет желать лучшего, за рубежом в том числе. Куда жаловаться, если качество воды вас не устраивает, и как доказать свою правоту? Рассказываем в этой статье!
Какой должна быть вода?
То, какой именно должна быть питьевая вода, описывается в ГОСТ Р 51232-98 «Вода питьевая. Общие требования к организации и методам контроля качества».
Для оценки качества воды рассматривается ряд показателей: микробиологические и паразитологические показатели, водородный показатель, общая минерализация (сухой остаток), жесткость общая, окисляемость перманганатная, нефтепродукты (суммарно), поверхностно-активные вещества (ПАВ) анионоактивные, фенольный индекс.
В Постановлении от 28 января 2021 года № 3 «Об утверждении санитарных правил и норм СанПиН 2.1.3684-21 “Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий”» говорится, что питьевая вода признается качественной, если в ней НЕ выявлены:
Естественно, определить просто «на вкус» эти и многие другие показатели нельзя. Но если качество воды существенно ухудшается, потребители могут ощутить это. Если меняется привкус воды, накипь в чайнике начинает образовываться быстрее, в жидкости появляется взвесь, то это повод для того, чтобы задуматься о внеочередной проверке качества воды.
В некоторых ситуациях сомнений вообще не возникает – например, если из крана постоянно льется ржавая или грязная вода. Это может быть временное явление. Но если это происходит регулярно, необходимо требовать проверить воду и исправить ситуацию.
Почему вода может испортиться?
Есть множество причин, по которым вода в кране внезапно может поменять качество в худшую сторону. Вот лишь некоторые из них:
Что можно сделать, если есть сомнения в качестве воды? Куда жаловаться?
В ГОСТе указывается, что «производственный контроль качества питьевой воды организуют и (или) осуществляют организации, эксплуатирующие системы водоснабжения и отвечающие за качество подаваемой потребителю питьевой воды». Поэтому в первую очередь выясните, какая именно организация отвечает за водоснабжение в вашем районе. В Москве, например, за горячую воду отвечает ПАО «МОЭК», а за холодную – водоканалы районов.
Далее вы можете предпринять следующие шаги.
Как заказать экспертизу воды?
Если у вас есть сомнения в качестве воды, вы можете самостоятельно заказать ее анализ по ряду показателей (химические, микробиологические, бактериологические). С полученными результатами вы можете обращаться с жалобой или идти в суд. В последнем случае вам будут компенсированы расходы, если удастся доказать свою правоту.
Выбирая лабораторию, обратите внимание на наличие у нее аккредитации. Специалисты проконсультируют вас, как правильно брать пробы, чтобы результат был максимально объективным. Но желательно, чтобы это делал сотрудник лаборатории, так как он может соблюсти все необходимые требования и не загрязнить воду дополнительно во время забора проб.
Можно заказать анализ водопроводной воды, а также из скважины или колодца. Помните! Состав и качество воды могут меняться, они зависят от множества факторов, в том числе случайных, ситуативных и сезонных. Полученный результат будет актуален в течение определенного времени, но ситуация может измениться (например, если пройдет паводок или поменяют фильтры, которые очищают воду).
На Карте воды России вы можете посмотреть, какова ситуация с питьевой водой в вашем регионе (качество воды, возможные риски от ее употребления). Там же можно найти список лабораторий, которые проводят исследования воды, если вам это необходимо.
Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.
Грязная вода, что делать
Чтобы представить порядок действий по очистке воды, сперва нужно определиться, что подразумеваемся под этим понятием — «грязная вода». С юридической точки зрения, это раствор, содержание веществ или элементов в котором превышают значения предельно допустимых концентраций (ПДК), разработанных для соответствующего источника. При этом несоответствие должно быть выявлено в лабораторных условиях.
«Грязная вода» с точки зрения обывателя — совершенно другое понятие. Потребитель, как правило, оценивает исключительно органолептические свойства, то есть определяемые с помощью органов чувств. Поэтому грязной могут считать даже ту жидкость, которая соответствует СанПиН, но по каким-то причинам не нравится потребителю на вкус, по запаху или цвету.
Необходимо различать эти понятия — как правило, корректирующих действий требует только те случаи, когда обнаружено превышение ПДК.
Что делать, если вода грязная с точки зрения обывателя?
В ряде случаев негативное восприятие потребителем обосновано, поскольку плохие органолептические свойства питьевой воды могут быть связаны с химическим и микробиологическим составом. Однако установить эту взаимосвязь может только лабораторный анализ. Если несоответствие качества источника жизни нормативам подтверждается, то на основании данных анализа подбирают надлежащую систему очистки и приводят воду в нормальное состояние.
Если жидкость соответствует нормативам, но по-прежнему не нравится Вам на вкус, по запаху или цвету, необходимо выяснить, насколько субъективна такая оценка. Предложите попробовать воду членам семьи, друзьям, знакомым или коллегам по работе.
Что делать, если вода действительно грязная?
С употреблением некачественной питьевой воды связано развитие 32,4% наиболее распространенных заболеваний, включая камни в почках, атеросклероз, гиперкальциемию и флюороз. Чтобы избежать негативного воздействия на организм рациональным будет придерживаться следующей последовательности действий:
Передать образец в аккредитованную лабораторию на анализ по расширенному набору показателей
Помните, что на качество анализа влияет, в том числе, соблюдение ряда требований при отборе проб. Предпочтение отдаётся расширенному набору показателей для анализа, поскольку на вкусовые характеристики жидкости могут оказывать влияние такие показатели, как «нефтепродукты», «хлор», «тяжёлые металлы», «железо» и другие.
Получить консультацию по результатам
Результаты анализа сложно интерпретировать. Если у Вас есть проблемы с расшифровкой, пожалуйста, позвоните нам.
Принять решение о дальнейших действиях
В зависимости от состояния источника водоснабжения наши специалисты посоветуют Вам наиболее целесообразный план дальнейших действий. Например, если стоимость комплекса водоподготовки будет слишком высока, мы сможем порекомендовать Вам альтернативный источник водоснабжения. В любом случае мы будем стараться сократить Ваши затраты.
Начать пить безопасную воду
Случай из практики
Клиент 28253 живёт в Московской области в частном доме, который снабжался водой через поселковый водопровод. Периодически в чайнике обнаруживалась накипь, однако в целом вода соответствовала нормативам и была безопасна для здоровья. Однако полгода назад поселковый водопровод работать перестал — председатель товарищества объявил, что денег на содержание насосной станции не хватает. Жителям пришлось самостоятельно решать вопрос водоснабжения.
Посоветовавшись с соседями, клиент решил остановиться на бурении скважины. Буровики оперативно выполнили работу, подключили насос и напоследок порекомендовали установить трёхступенчатый фильтр на магистраль, «как у всех». Так клиент и поступил.
Через две недели после запуска скважины на раковине появился тёмный налёт. Клиент принял его за обычное загрязнение и удалил с помощью моющих средств. Однако через некоторое время налёт появился снова. На этот раз тёмной плёнкой покрылась не только раковина, но и все поверхности, регулярно контактирующие с водой.
К счастью, клиент сразу решил сдать воду на анализ в Испытательный центр МГУ. Анализ воды выявил значительное превышение концентрации марганца (0,3 миллиграмм/литр), который и осаждался на поверхностях в виде тёмного налёта. Деньги на установку «универсального» фильтра были потрачены зря — для очистки воды с такой концентрацией марганца он не подходит.
Наш сотрудник проконсультировал клиента по вопросам подбора оборудования для водоподготовки: подсказал, какой тип фильтров подходит в этом случае, какая ёмкость катионного обмена требуется в зависимости от расхода и как часто нужно проводить техническое обслуживание.
Клиент повторно сдал пробу на анализ после установки новых фильтров. Марганец из воды был устранён в полном объёме, претензий к качеству у клиента не осталось.
Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, позвоните нам. Наши специалисты помогут выработать правильную стратегию устранения проблемы грязной воды.