наливной пол может протечь к соседям
Как быть, если заливали пол и залили соседей?
Ремонт в собственной квартире чреват тем, что можно нанести ущерб жильцам снизу. Не единичны ситуации, когда люди заливали пол, и при этом залили соседей. Специальный состав для таких работ содержит много воды. Если в полу и перекрытиях много щелей, вода может попасть на этаж ниже.
Это приводит к повреждению обоев, подвесных потолков, проводки, напольных покрытий, мебели и ковровых изделий. Результат – недовольные соседи и материальные претензии с их стороны.
Общие положения
Для залива пола используются смеси:
Готовые смеси высыпаются в специальные емкости, куда добавляется вода из расчета 15-20 л на 50 кг содержимого мешка. Пропорции могут отличаться, в зависимости от производителя. Но в итоге полученный раствор по консистенции должен напоминать кефир. Это позволяет заполнить любые щели на полу.
Но в квартиру ниже чаще всего попадает не сам раствор, вода. Перекрытия служат фильтром, в котором остается смесь, а жидкость стекает вниз к соседям. В итоге создается впечатление, что их заливают. Как правило, речь идет о небольших порциях жидкости, которые не наносят большого ущерба, хотя бывают и исключения.
К большим повреждениям приводят:
В первом случае, разбавляя смесь по инструкции, указанной на пачке, самоучки нередко паникуют, замечая, что состав быстро засыхает. Поэтому добавляют еще больше воды, из-за чего раствор становится более жидким, его проникающие способности усиливаются, как и риск залива соседей снизу.
Во втором случае, речь идет о методах залива, которые строительные бригады применяют в строящемся доме, которые не сдан в эксплуатацию. Снизу никто не живет, жаловаться на проникновение воды никто не станет, поэтому и методы залива пола применяются разные, без учета возможных негативных последствий.
Порядок действий вновного лица
Если произошла неприятность, и при заливе пола все-таки затопили соседей, необходимо:
Этот алгоритм подходит в том случае, если предъявленные материальные требования соизмеримы с причиненным ущербом. Но бывает и наоборот – на потолке небольшое пятно от воды, и такое же на ковре, все устраняется одной побелкой, а пострадавший требует 20-30 т.р. В таком случае предстоит:
Есть некоторые особенности в этом алгоритме. Для направления заявки эксперту, необходимо подать:
Если у виновника есть копия акта о заливе, то остальные документы отсутствуют. Поэтому нужно убедить пострадавшее лицо в составлении заявки эксперту. Расходы на проведение оценки составят от 5 до 10 т.р., их несет виновник залива.
Отчет эксперта – это основание для суда удовлетворить исковые требования пострадавшего от залива пола соседями. При несогласии с составленным отчетом эксперта, можно:
В первом случае разница в отчетах вынудит суд:
В некоторых случаях пострадавшая сторона может предъявлять материальные претензии к виновнику залива, но отказываться составлять акт или допускать оценщика. В обоих случаях необходимо учитывать:
Трехдневный срок составления акта легко оспорить. Он четко не регламентирован нормативно-правовыми актами. Более того, соседи могут отсутствовать в момент залива, проживая в другом месте. Если спустя месяц или позже они обнаружат повреждения, то имеют право составить акт и вызвать эксперта.
По закону, пострадавшие лица могут обратиться к коммунальщикам на протяжении всего срока исковой давности. Затягивание сроков составления документов имеет определенный смысл – со временем следы причиненных разрушений проявляются лучше. Поэтому виновнику залива рекомендуется проявить инициативу и как можно быстрее задокументировать повреждения, установить его в денежном эквиваленте и возместить в полном объеме.
Ответственность по закону
У любого повреждения личного имущества жильцов многоквартирного дома есть виновное лицо, которое обязано возместить причиненный ущерб в полном объеме. Исключение – если виновны сами собственники квартиры. В остальных случаях к ответу призываются:
Этот вопрос регулируется следующими нормативно-правовыми актами:
Как не платить?
Чтобы не нести материальную ответственность за залив соседей при заливе пола, необходимо:
В первом случае нужно предвидеть возможные последствия. Ремонтные бригады, с которыми заключается письменное соглашение и прописывается их материальная ответственность, действуют в дальнейшем осторожно, соблюдают правила безопасности. Если они заливали пол и залили соседей, то пытаются самостоятельно урегулировать спор с пострадавшей стороной.
Во втором случае можно уйти от материальной ответственности, если:
С этим выводом можно обращаться в суд, но предварительно рекомендуется направить письменную претензию застройщику. Это повышает шансы урегулировать спор в досудебном порядке, строительная компания за свой счет компенсируют ущерб пострадавшей стороне.
Наконец, в третьем случае, если сосед не против, настроен лояльно, можно самостоятельно устранить причиненный ущерб. Этот способ подходит, если есть соответствующие навыки. Его можно назвать условно бесплатным, если понадобятся строительные материалы, виновнику залива их придется приобретать за свой счет. Но такие затраты будут в несколько раз (или десятки раз) меньше, чем компенсация ущерба по решению суда.
Разбираем судебную практику
Столичным районным судом рассмотрен иск о возмещении ущерба вследствие залива. Заявитель указал, что соседи сверху проводили ремонт и заливали пол. Вследствие этих работ с потолка у пострадавшей начала капать вода на люстру и ковер. Она сделала замечание соседям и потребовала прекратить работы, компенсировать ущерб в размере 10 т.р.
Соседи отказались выполнить требования пострадавшей, ссылаясь:
Истец два раза документировала факт залива, вызывая управляющую компанию, которая составила соответствующие акты. Затем был приглашен эксперт, который оценил материальный ущерб в 27 т.р. В исковые требования включены:
Рассмотрев обстоятельства дела, суд удовлетворил иск полностью, за исключением морального вреда. В этой части требований сумма была уменьшена до 5 т.р. Результат – ответчику пришлось уплатить заявителю 69,5 т.р.
Виновники допустили следующие ключевые ошибки:
Все это привело к тому, что ответчику пришлось выплатить в 7 раз больше, чем первоначально требовала пострадавшая. Такие случаи не редкость, когда несколько пятен на обоях и потолке, вода на полу не впечатляют виновника, он считает, что выставленные требования преувеличены. Однако через несколько месяцев суд выносит решение и удовлетворяет исковые требования в 5-7 раз превышающие первоначальную сумму, выставленную виновнику залива.
Полезное видео
Заключение
В ситуации, когда заливали пол и залили соседей, рекомендуется решать вопрос с пострадавшей стороной как можно быстро и в досудебном порядке. Видимый ущерб в таких случаях не кажется существенным, урегулировать конфликт можно суммой 5-20 т.р. Игнорирование этой рекомендации приводит к вынесению спора в судебное заседание и существенным финансовым потерям.
Залили соседей при грунтовке полов
Делаем капремонт квартиры по проекту. Рабочие перед тем как сделать наливной пол, грунтовали старую цементную стяжку. и по словам соседа с низу его залили. Возможно ли такое при грунтовке полов, с соседом давние распри, т. к. он свою квартиру на первом этаже хочет перевести в нежилое помещение, а мы не подписываемся.
Мастеров онлайн: 423 Заказов в неделю: 1 463 Предложений в сутки: 711
Нет! Если мастера не лили конечно грунтовку вёдрами на пол! Грунтовки проникают от 0,5 до10мм всё зависит от пористости основания.
Сосед возбух после того как налили пол?
Такое быть могло только в случае, если строители разлили ведро с грунтовкой и не вовремя собрали. При правильном выполнении работ по грунтовке протечки быть не может.
если пол старый, то всё возможно.. В ней могут быть межпанельные швы или трещины. Я например когда грунтую пол, лью жидкость прямо из канистры, а затем размазываю кистью. А так сосед должен спасибо сказать,что за бесплатно ему потолок загрунтовали.
могли бы, но не сильно)
Сергей Владимирович есть в ваших ответах не очень правильная позиция. А так все правильно лить ведрами до луж грунтовку не нужно и перед этой процедурой все видимые щели необходимо нейтрализовать. А с соседями нужно быть мягче так как эти люди ближе всех в трудную минуту! Иначе нас не Америка с западной Европой съест а наша озлобленность друг на друга. Сильно уж мы стали омбициозны. ))) во сказал!
Дело не в вопросах и ответах а в том кто ты сам.
хотите об этом поговорить?
толщена перекрытия 20 см. при грунтовке пола это не реально.если не поливали со шланга))))))
Кейс: Протекли наливные полы – претензия к соседям
В квартиру протёк наливной пол: ситуация из практики
В НАШУ КОМПАНИЮ ОБРАТИЛАСЬ ДОВЕРИТЕЛЬНИЦА, в квартиру которой в многоквартирном доме района Лефортово протекла стяжка от соседей сверху. Выяснилось, что из за нарушения технологии при заливке во время ремонта квартиры выше этажом, наливной пол просочился по кабель-каналам и испортил ремонт в туалете, ванной, коридоре и на кухне нашего Клиента.
Ситуация была осложнена тем, что ремонтная бригада плохо изъяснялась по-русски, а владелец квартиры должен был в скором времени уезжать в другую страну в длительную командировку, при этом отсутствовала страховка ответственности виновника.
Поэтому ждать потерпевшая не могла: решить проблему необходимо было здесь и сейчас.
НАШИ СПЕЦИАЛИСТЫ В ДЕНЬ ОБРАЩЕНИЯ подготовили досудебную претензию с требованием возместить ущерб, причинённый протечкой стяжки вниз. Документ был подкреплён актом залива, экспертным заключением, фотографиями, сметой на ремонт (обратите внимание, что до экспертизы дело не дошло), подтверждающими стоимость испорченных материалов. Стандартная стоимость претензии в нашей компании – 3 000 рублей, срок выполнения – 2 дня.
Однако ввиду того, что документ требовался срочно, стоимость претензии составила 4 500 рублей.
Мы также проконсультировали нашу доверительницу по всем правовым особенностям взыскания ущерба от залива по вине соседа и рассказали, как правильно вручить документ виновнику.
ПРЕТЕНЗИЯ О ВОЗМЕЩЕНИИ УЩЕРБА в связи с тем, что наливной пол протёк к соседям, содержала расчёты, ссылки на действующее законодательство, имела чёткую и логичную структуру. Наши юристы подробно разъяснили в документе преимущества решения данного вопроса во внесудебном порядке.
Мы также нашли «слабую сторону» виновника происшествия: оказалось, что квартира находится в собственности города Москвы, и передана во временное пользование госслужащему. Естественно, гражданин не пожелал иметь проблем с таким наймодателем.
Доводы специалистов оказались убедительными: наниматель квартиры, из которой протекли наливные полы, после ознакомления с претензией согласился добровольно возместить ущерб.
А это, ни много ни мало, 270 тысяч рублей, кроме того, гражданин выплатил 10 тысяч рублей за услуги эксперта и 4,5 тысячи в счёт юридических услуг.
Всего один документ решил сразу несколько проблем:
1. Доверительнице в полном размере был возмещён ущерб, вызванный тем, что в её квартиру протёк жидкий пол.
2. Женщине не пришлось обращаться с иском о заливе в суд, тратить своё время на сбор доказательств и судебные разбирательства. Кроме того, были сэкономлены деньги на оплату услуг представителя и госпошлины.
3. Ввиду того, что деньги были получены сразу, доверительница смогла оперативно начать ремонт в своей квартире. Если проблема решалась через суд, то потерпевшей пришлось бы не один месяц терпеть цемент на полу и стенах, особенно, зная проволочки Лефортовского суда.
ЧТО ЖЕ ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НАЛИВНОЙ ПОЛ ПРОТЕКАЕТ К СОСЕДЯМ? Стоит ли сразу обращаться в суд? Как показывает наша практика, если Вашу квартиру затопили бетоном, следует сначала попытаться решить вопрос в досудебном порядке и подготовить претензию: во многих случаях виновник соглашается выплатить деньги добровольно, чтобы не тратить время на суд и оплачивать дополнительные расходы истца.
Особенно это касается тех случаев, когда залив происходит по вине Управляющей компании: в дальнейшем посредством подачи иска к УК с неё можно взыскать штраф, предусмотренный законодательством о защите прав потребителей.
Вашу квартиру залили жидким цементом?
Не поддавайтесь панике и немедленно обращайтесь к юристам нашего Правового Центра.
Мы быстро подготовим претензию и расскажем о том, что делать дальше.
Ремонтирую коридор, дом панельный. Хочу настелить паркетную доску но основание (бетонные плиты) неровные, неровности достигают 1 см. Хочу попробовать наливные полы, но опасаюсь протекания смеси к соседям? Щели в местах примыкания пола к потолку достигают местами нескольких см. Что можно предпринять в этой связи, может заштукатурить предварительно щели? И как заливать коридор, по частям? Ведь передвигаться по квартире как-то надо?!
Я вот тоже, пока безуспешно, пытаюсь узнать чем и как загерметизировать щели вдоль стен, перед заливкой пола. » >
Напарник по ремонту советует не мудрить с химией, а просто хорошенько промазать щели цементным тестом. Я лично не знаю, что лучше и стоит ли тратиться на некие спец мастики по безумным ценам. Тем более что это все органика и наверняка дышать потом этим не полезно.
xalat написал :
Щели в местах примыкания пола к потолку
Это как? Пол к потолку?
Shurf написал :
Щели в местах примыкания пола к потолку достигают местами нескольких см.
xalat написал :
Что можно предпринять в этой связи, может заштукатурить предварительно щели?
Проклеить гидроизолирующей лентой по контуру заливки.
А почему щели надо непременно штукатурить? Штукатурка это бутафория и сопли. Разве приятно жить будет, если щели в чужую квартиру замазаны чем-то непрочным и бутафорским. Не говоря уже о том что воду она держать не будет.
С лентой тоже не понятно, зачем тратиться на нее и откуда уверенность, что она идеально герметично прилипнет к бетону. Не понимаю, а чем плохо залить небольшие щели чистым цементным тестом. Мой опыт в пользу цемента! Как то текла ванная из-за 2-3 мм щели между ванной и кафелем. Здорово натекало пока душ принимаешь. Замазал чистым цементом, ничего не потрескалось и с тех пор уже 7 лет ни капли не просочилось.