Мебель королевство сна отзывы
Сайт Королевство сна, о том где не стоит покупать матрас
Как-то давно с мужем думали о кровати, ещё до замужества спали на одинарной кровати ( как мы туда помещались, даже и не знаю) потом перешли на диван, который казался нам огромным, но спустя 3 года, сна на диване и он казался маленьким. начинали задумываться о полноценной кровати. Как раз родители решили обновить себе матрасы, ну и мы насмотревшись на них решились на кровать.
При покупке матрасов мама выбрала интернет магазин «Королевство сна» решили заказывать у одного продавца и я взялась за организацию покупки. Ещё раз убедилась, если сразу что-то пошло не то, надо менять магазин. Итак началось все с того что мобильный телефон был выключен, пришлось звонить на городской. Оговорив все детали, то что матрасы едут в один город но по разным адресам и доставкой до дверей квартиры т.к муж и папа в тот день работали поздно, а женщина физически не смогут донести матрас 160 на 200 на 3 этаж. И тут был второй звоночек отменить заказ, но я этого не сдеоалп, оговорив все и договорились на дни доставки(заказывала в пятницу, на сайте написано доставляют через день, договорились о доставке на среду или четверг) вечером я поехала к родителям, и тут неожиданно звонит домашний телефон и просят меня к трубке, с учётом того что у родителей я не прописана уже три года и они недавно сменили городской телефон, это было неожиданно. Оказывается звонит менеджер магазина Королевство сна, она забыла спросить мой мобильный телефон и каким то невероятным чудом они вышли на меня найдя городской номер моих родителей. Дальше, хуже. Доставка была в среду, с 16.00 до 22.00, около 9 вечера позвонил курьер сказал, что будет в течении часа, потом много раз перезванивал, не мог найти в навигаторе наш дом(человек наверное очень далеко от техники), уточнил номер подъезда и этаж. Около 10 позвонил и попросил кого нибудь выйти, пошел муж, (мы то наивно думали он пошел дверь придержать и т.д) через минут пять возвращается и берёт деньги, матрас они донесли до подъезда и все, при парковке чудом не зацепили соседскую машину. В итоге муж тянул огромный матрас на 3 этаж. У родителей курьер матрас даже из машины не достал. Спасибо, на том что доставка поздняя и мужчины были дома. Если б их не было поехали бы эти матрасы назад.
К слову к качеству матрасов вопросов нет. НО обслуживание оставляет желать лучшего, этот сайт находится на первом месте в поисковике матрасов кондор, но я его ни за что не буду советовать знакомым, 3 звёзды поставила только из-за хороших матрасов.
Жалею, что не поискала отзывы на сайт, до того как заказывать матрасы
Отзывы покупателей
Особая благодарность отделу гарантийного обслуживания. Покупала кровать. Был дефект царги. В течение двух дней доставили новую. Большое спасибо
Покупала матрас Mister Hard. Матрас имеет ужасно неприятный запах, думала выветрится, но нет, пришлось стирать новый чехол с матраса.
Благодарю коллектив за отличное впечатление после посещения магазина Королевство Сна (г. Брест, ул. Московская): чистота и порядок в магазине, внимательное отношение и грамотная консультация по матрасам.
Здравствуйте. Хочу поблагодарить Екатерину и Екатерину 🙂 за ооочень доходчиво предоставленную информацию по кровати и матрасу на Барыкина. Девочки хорошо ориентируются в своей работе. Матрас по совету продавца (Екатерины Дорошкиной) оказался действительно удобным. Спасибо вам))
Хочу выразить отдельную благодарность Александру, который всё отлично объяснил, посоветовал и помог решить все возникшие проблемы.
Большое спасибо магазину за отличную работу и быструю доставку! Нужно отметить вежливость и пунктуальность службы доставки.Выбрали матрас Condor solid hard и очень им довольны.
Спасибо большое девушке консультанту, правда имени незнаю, всё доходчиво объяснила, посоветовала матрас, притом спросила, кто будет на нём спать и вес, что немаловажно при выборе матраса. Берём не первый матрас, спасибо вам, за выбор и соответственно за быструю доставку. Процветания вашему магазину
Спасибо большое вам! Кроватями дети довольны! Ребята с доставки молодцы. Всё быстро, пунктуально.
Большое спасибо магазину и службе доставки. Заказали матрас Solid 2 medium 200/90 и наматрасник на него. Матрас жёсткий, и на самом деле замечательная находка, особенно для тех у кого проблемы со спиной и осанкой. Запах у матраса отсутствует, но вот у наматрасника есть запах и довольно неприятный. Надеюсь, выветрится. Жаль, конечно, что у матраса нет ручек, и поэтому перемещать его не очень удобно. Что касается сроков, то через неделю после заказа матрас был у нас, все договоренности по срокам были соблюдены. Приятно иметь дело с внимательными и пунктуальными людьми.
Хочу выразить Огромную Благодарность Алексею! Человек помог нашей семье решить проблему со сломанными ножками кровати. Даже спустя 5 лет покупки, магазин заботится о своих покупателях! Я честно говоря в шоке, мне не то что помогли, но и доставили в удобное для меня место забрать детали. Я Благодарна этому человеку за заботу и внимание к нашей проблеме. Специалист знает своё дело, грамотный сотрудник! Прошу руководство сети «Королевство Сна» отметить работу Алексея, если можно конечно материально:). Спасибо.
Мебель королевство сна отзывы
Сегодня обсуждают:
Отзыв на ДПД Бел (DPD):
02.12.2021 21:42 // Татьяна [Гость]
Хочется добавить отзыв к предыдущему. Курьер позвонил в 21.15 и сообщил что может приехать. Правда есть одна заминка— по безналу рассчитать он не.
Отзыв на АВТОДОМ, автосалон:
02.12.2021 18:33 // Ксения [Гость]
Отзыв на АВТОДОМ, автосалон:
02.12.2021 18:30 // Андрей [Гость]
Нашли машину в интернете, приехали посмотрели. Без проблем скатали машину с менеджером на СТО. Порадовал небольшой торг. Спасибоо всем ребятам за.
Автомобили
Досуг и развлечения
Красота и здоровье
Обустройство дома и ремонт
Обучение и образование
Предприятия. Учреждения.
СМИ. Связь. Интернет.
Торговые марки
Транспорт
Туризм и отдых
Услуги
Отзывы на «Королевство сна, мебельный магазин»:
Давно мечтала купить дочке кровать как у принцессы(мягкая кровать с каретной стяжкой)Просмотрела весь интернет и нашла такую в магазине Королевство Сна. В самом магазине консультант объяснила мне, что я могу выбрать абсолютно любой цвет и размер. Для меня это было очень важно, т.к. место для кроватки у меня ограничено.Огромное спасибо консультанту, девушке(к сожалению не запомнила ее имя) за очень подробную информацию и помощь в выборе. Матрас мы выбрали с разными сторонами(среднежесткий и жесткий) Ямайка хард фирмы Kondor. Размер у меня не стандартный 90180 и я была очень удивлена, что цена на такой размер не меняется. Всё привезли в обещанный срок. Дочка спит и радуется.
Это моя вторая покупка матраса Кондор, первая была 10 лет назад, пользуюсь матрасом и сейчас поэтому другие фирмы не рассматривала. Сейчас купила Sidney Medio через интернет магазин, предпочитаю работать непосредственно с производителем. Обозначила свои пожелания, Татьяна помогла определится с выбором, заказ привезли в Оршу бесплатно в течении 5 дней, при этом согласовав удобное для меня время. При получении товара обнаружила в одном месте не простроченный чехол, позвонила, Татьяна помогла написать претензию, все работники быстро на это отреагировали, прислали новый чехол. Пишу чтобы покупатели знали, если возникнут вопросы с качеством товара, вас не кинут, а это немаловажно при выборе производителя. Матрасом довольна, обслуживанием тоже!
Покупали матрасы Kondor для детей в магазине на Матусевича 35. Покупкой очень довольны. Отдельное спасибо хочется сказать консультанту Веронике за оказанную помощь в выборе матрасов
После длительного изучения предложений на мебельном рынке, случайно наткнулись на Королевство сна. Заказали дочке кровать. Сервис на высшем уровне! Очень довольны. И обслуживанием, и качеством товара. Если за кроватью, то только к вам!) Успехов и процветания вам! Всем рекомендуем!
Разочарованы магазином «королевство сна»и сотрудниками офиса г. Новополоцка. Ни один менеджер не хочет выполнять свою работу. Условия договора не исполняют. Обещали получить заказ в течении месяца, но после ожидания 2,5 месяца товара и вовсе нет. Предложили ждать еще 3 месяца или выбрать другой товар(снова ждать неизвестно сколько)
Жаль потраченного времени.
Не рекомендую обращаться в данный магазин
Покупали здесь матрас ребенку 3 х лет. В индивидуальном размере 80х180. Качество порадовало. Выбрали ткань. Очень приятная на ощупь. Никаких иголок от кокосовой койры не чувствуется. Разная жесткость сторон. В общем покупкой остались довольны.
За время выбора кровати и матраца объездили все мебельные центры Минска и не один раз. К матрацу были только требования размер 160х2000 и нагрузка 150 кг. Не буду говорить про другие торговые марки, представленные на рынке матрацов, но кондор, на мой взгляд, самый распространённый. К сожалению, нам не попалось 2 одинаковые точки (я про дилеров сейчас), предложившие одну и ту же модель матраца. Просто тыкают пальцем в распечатки и говорят цену, а что лучше, как лучше-не понятно. Когда я уже отчаялась, набрала в «Королевство сна», ну, думаю, производитель точно поможет. И не прогадала. Девушка по телефону провела консультацию и пригласила в салон. Поехали в салон на Я. Коласа. Выбор кроватей отличный. Казалось бы небольшой магазин, а образцы очень интересные, не то что в мебельных центрах все одинаковые. Консультант дала ознакомиться с ассортиментом и проконсультировала, уточнила, что мы хотим, ненавязчиво узнала наш бюджет. И, о чудо, её слова сошлись со словами менеджера, с которым общалась по телефону. Полежали на нескольких моделях и остановились на Тор3. Оформление рассрочки прошло очень быстро. Консультант рассказала, что и как надо делать с матрацом, гарантийные случаи и тд. Доставка бесплатная. За день до оговоренной даты пришла, как и обещали, смс. Я немного ошиблась во времени доставки и менеджер и водители согласовали со мной удобное для меня время доставки. Матрац подняли на этаж и положили в квартире куда показала. Честно, в приятном шоке от достойного обслуживания. Очень приятно, что есть в нашей стране магазины, которые так заботятся о клиенте. Ребята, очень жду ещё заканную кровать)
Норм фирма. В аналогичном составе матраца дешевле в РБ не нашел. Сравнивал белоруских производителей. Ихмо, конечно. З.Ы. диван отдыхает, только кровать+матрац
Кровати магазина «Королевство Сна» плохого качества, прошлые мои отзывы были удалены, а меня удалили из группы, сервис ниже плинтуса, не кто не хочет заниматься дефектами, только отписки, не верьте всем отзывам. Останетесь одни со своими проблемами.
Сегодня привезли матрас! Хочу сказать спасибо продавцам солона на ул. Я. Коласа, 37. Внимательно выслушали и предложили отличный вариант. Заказ сделала по телефону. Всё чётко и профессионально, о доставке предупредили смс накануне, в день доставки попросила попросила сообщить точнее время, сразу перезвонил водитель и потом из солона уточнили всё ли в порядке. Доставили вовремя, занесли в квартиру. Всей профессиональной команде «Королевство сна» огромная благодарность.
15 декабря купили кровать подростковую и матрас в магазине Королевство сна на Матусевича. Консультант (К сожалению не знаю ее имя) была очень вежливая, помогла нам с выбором. 18 числа привезли, как и обещали, подняли на этаж. Кровать была в разобранном виде и запакована в несколько картонных пачек, которые не имели ни каких видимых дефектов. Когда распаковали, в одной из пачек четыре детали оказались треснуты. Тут и начались проблемы с сервисом по замене бракованных деталей. Обещали заменить в течении недели, потом сказали до нового года точно будет, в итоге сегодня второго января, ни деталей ни звонков нет. Если сразу после покупки впечатления о магазине были очень хорошие, то теперь они испорчены.
выдерживает отлично 