какую услугу подключить на мтс при поездке за границу

Какую услугу подключить на мтс при поездке за границу

Выбирайте интернет-опцию по своим предпочтениям:

Наберите команду бесплатно

Если вам недостаточно лимита в рамках опции, подключите опцию «Турбо-кнопка за границей» или другую опцию из линейки «БИТ за границей». Опции «БИТ за границей», «Макси БИТ за границей» и «Супер БИТ за границей» взаимоисключаемы между собой.

При достижении лимита вы всегда можете отключить и подключить заново опцию, при этом все скоростные ограничение снимаются. В случае повторного подключения опции и выхода в Интернет в течение одних суток ежесуточная плата будет списана еще раз.

Предложение действительно для абонентов всех тарифных планов, не содержащих в своем названии «Классный», «Заботливый».

Опции линейки «БИТ за границей» взаимоисключаемые между собой и с опцией «Забугорище».

Ежесуточная плата списывается только при осуществлении первой интернет-сессии с момента подключения опции за текущие сутки (период с 0:00 текущего дня по 0:00 следующего дня по времени домашнего региона абонента). Если вы подключили опцию, но, находясь в роуминге, не пользовались интернетом, ежесуточная плата не списывается.

В случае перемещения в течение суток из страны в страну с различными лимитами трафика, предоставление суточного лимита трафика и списание платы за опцию происходит в каждой стране в соответствии с условиями опции. В случае перемещения в течение суток из страны в страну с одинаковыми лимитами или возвращения в страну, в которой плата за опцию в текущих сутках была списана, суточный лимит трафика продолжает действовать, плата за опцию повторно не списывается. В случае перемещения с опцией «Супер БИТ за границей» в зоне с неограниченным лимитом трафика из одной указанной далее группы страны в другую производится списание платы за опцию: группа 1 (Италия, Таиланд, ОАЭ, Литва, Латвия, Португалия, США, Канада, Украина, Испания, Индия), Группа 2 (прочие страны данной зоны).

Если вы подключили опцию, но пользуетесь интернетом в России или в домашнем регионе, а не за границей, тарификация интернета осуществляется в соответствии с вашим тарифным планом. Если на вашем номере подключена услуга «Ограничение интернета в международном роуминге», то при подключений опций линейки БИТ за границей услуга «Ограничение интернета в международном роуминге» автоматически отключится, сервис GPRS-/EDGE-/3G-роуминга в поездках за границу и в поездках по России, где отсутствует сеть МТС, будет предоставлен согласно условиям опции линейки БИТ за границей.

В опции включен интернет по точкам доступа (APN): internet.mts.ru, wap.mts.ru, включая отправку и прием MMS-сообщений; трафик по другим APN в данную опцию не включается.

Воспользоваться опцией для выхода в Интернет в зарубежных поездках можно при подключенных бесплатных услугах «Легкий роуминг и международный доступ», либо «Легкий роуминг и международный доступ 2012», либо «Международный и национальный роуминг» и «Мобильный интернет». Чтобы проверить наличие данных услуг, воспользуйтесь Личным кабинетом. В связи с тем, что оказание услуг связи производится на сети роуминговых партнеров, в случае значительной нагрузки на сеть оператор оставляет за собой право ограничить скорость мобильного интернета.

При использовании опции действует суточный лимит трафика. После исчерпания лимита доступ в Интернет ограничивается до 0:00 следующих суток. При исчерпании лимита возможно бесплатно воспользоваться мобильными версиями Личного кабинета и сайта МТС.

Счетчик лимита обнуляется в 0:00 каждые сутки (по времени домашнего региона абонента). Получить информацию о текущем статусе опций можно в приложении «Мой МТС» или на сайте i.mts.ru.

Если вы использовали менее установленного лимита за текущие сутки, с 0:00 следующего дня вам вновь доступен полный объем на максимальной скорости. При первой интернет-сессии в следующие сутки будет списана ежесуточная плата за выход в Интернет.

Источник

Как экономить в роуминге на связи в поездках по России и миру

Собрались в отпуск? Море, горы, шумный мегаполис — куда бы вы ни направились, вряд ли вы решитесь оставить дома свой мобильный телефон. Рассказываем о том, как правильно подойти к организации мобильной связи в поездке. Уверяем вас, что это не сбор чемодана: всё гораздо проще.

Путешествия по России

Теперь абонентам МТС не надо задумываться о том, сколько стоят звонки в поездках по России, условия везде одинаковы: при нахождении в сети МТС все входящие бесплатны. Это же касается и мобильного интернета — если вы в сети МТС, то по всей стране действуют домашние расценки. Как это работает? Объясним на примерах.

Интернет

Всё просто: расценки на мобильный интернет при нахождении в сети МТС одинаковы независимо от региона России, в котором вы находитесь. Пользователи тарифов Smart и других пакетных тарифов тратят мобильный трафик из включённых в тариф пакетов.

Междугородние звонки

Предположим, вы приехали из Красноярска в Тверь и убедились, что телефон подключён к сети МТС. Все входящие вызовы в вашем путешествии — бесплатны. Звонки на номера Твери вы оплачиваете по своему домашнему красноярскому тарифу. Другими словами, звонки на тверские номера будут стоить столько же, сколько звонки по Красноярскому краю, когда вы находитесь у себя дома. Если у вас тариф, в который включён пакет минут, то будут списываться минуты из этого пакета. Например, пользователи тарифа «Супер МТС», как дома, смогут бесплатно звонить на местные тверские номера МТС, а на номера других операторов региона — по привычной домашней цене. Звонки из Твери в Красноярск, Москву и любой другой российский город за пределами Тверской области будут стоить согласно условиям междугородних звонков на вашем тарифе. Подробнее о путешествии со своим тарифом можно узнать на сайте.

Любите в поездках писать SMS? Сообщения тоже будут оплачиваться по условиям вашего тарифа в зависимости от номера, на который вы отправляете SMS.

Дополнительная экономия для частых международных звонков

Если у вас пакетный тариф, скажем, один из линейки Smart, то для коротких поездок годится опция «Домашний пакет» с ежесуточной платой 10,5 рублей, которые списываются, только если вы, находясь за пределами домашнего региона и будучи подключёнными к сети МТС, звоните по межгороду. Плата на похожую опцию «Домашний пакет+» составляет 104 рубля — это вариант для долгих поездок. Обе опции дают возможность звонить по межгороду, расходуя пакеты минут, включённых в тариф. К слову, опция работает и в вашем домашнем регионе.

На тарифах без включённых пакетов минут, например, «Супер МТС», можно подключить опцию «Везде как дома Россия». С ней во время вашего путешествия по стране при нахождении в сети МТС исходящие вызовы за пределы региона пребывания на любые номера России будут обходиться в 3,2 рубля за минуту. Плата за опцию посуточная — всего 3,4 рубля (для московских абонентов — 5,2 рублей), и она точно себя окупит, если в поездках по России вы звоните на междугородние номера хотя бы пару минут в день.

Больше полезных услуг в путешествиях по России:

Путешествия за границу

Коль скоро вы едете в другую страну, то вам нужно понимать, что базовая стоимость услуг мобильной связи за границей немалая. И лучший способ защитить себя от значительных денежных потерь — подключить одну из оптимизирующих опций.

Звонки и интернет

Возможно, вы настоящий универсал мобильной связи, и тогда вам нужна опция «Забугорище», дающая небывалые льготы и на голосовую связь, и на мобильный интернет. «Наш Smart», Smart, «Тарифище», Smart+, «Smart Безлимитище», «Smart Безлимитище+», Smart NonStop, «Мой Безлимитище», X, Smart Top, Ultra, «Мой Smart», «Smart Забугорище», «Весь МТС», «Весь МТС Супер ТВ», «МЫ МТС», «МТС для своих», «МЫ МТС+», подписке «НЕТАРИФ». Если у вас один из этих тарифов, то «Забугорище» позволит вам за границей пользоваться своими пакетами минут и интернета, включёнными в тариф, на домашних условиях, в том числе бесплатными входящими звонками, — за 450 или 490 рублей в день. Эти деньги снимаются только в том случае, если вы действительно пользовались услугами мобильной связи за границей, а потому отключать опцию по возвращении домой не обязательно. На таких условиях опция «Забугорище» работает в следующих странах: Абхазия, Австралия, Армения, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Египет, Израиль, Индия, Италия, Испания, Канада, Катар, Латвия, Литва, Мальта, Нидерланды, Норвегия, ОАЭ, Португалия, Румыния, Сейшелы, США, Тайвань, Таиланд, Турция, Украина, Финляндия, Франция, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония, Южная Корея. В других странах опция предоставляется немного на других условиях, но она всё равно будет выгоднее, чем сочетание отдельных опций для звонков и мобильного интернета. Уточнить детали можно здесь.

Звонки

Для болтливых подойдёт опция «Ноль без границ», подключив которую за 170 рублей в день, вы сможете звонить на номера России по 45 минут в день, и столько же даётся на входящие с любых номеров. Опция работает в 53 странах: Абхазия, Австралия, Австрия, Албания, Армения, Болгария, Бразилия, Великобритания, Венгрия, Германия, Гонконг, Греция, Дания, Египет, Израиль, Индия, Иордания, Испания, Ирландия, Италия, Камбоджа, Канада, Катар, Кувейт, Латвия, Литва, Мальта, Марокко, Монголия, Нидерланды, Норвегия, ОАЭ, Польша, Португалия, Румыния, Саудовская Аравия, Сербия, Словакия, США, Тайвань, Таиланд, Турция, Украина, Филиппины, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония, Южная Корея.

Если ваш смартфон поддерживает современную функцию VoWiFi, то через любую сеть по всему миру вы можете разговаривать по домашним расценкам.

После выхода из лимита стоимость звонков составит 39 рублей в минуту. Подключить опцию можно, набрав *111*4444# и нажав клавишу вызова. Абонентская плата списывается ежедневно, так что по возвращении домой не забудьте отключить опцию при помощи такой же команды — *111*4444#.

Подробнее о работе «Ноль без границ», в том числе в других странах, можно прочитать здесь.

Интернет

Если в роуминге вам понадобится мобильный интернет, воспользуйтесь одной из опций «БИТ за границей». Они годятся и для обычного интернет-серфинга, и для социальных сетей, и для работы с почтой. Стоимость опции зависит от того, в какой стране вы окажетесь. Так, полностью безлимитный доступ в интернет за 450 рублей в сутки вы получите в следующих странах: Абхазия, Австралия, Австрия, Азербайджан, Албания, Армения, Бангладеш, Беларусь, Бельгия, Болгария, Бразилия, Великобритания, Венгрия, Вьетнам, Германия, Греция, Грузия, Гонконг, Дания, Джерси, Египет, Израиль, Индонезия, Индия, Иордания, Ирландия, Испания, Италия, Камбоджа, Канада, Казахстан, Катар, Кипр, Китай (кроме Макао), Куба, Кувейт, Кыргызстан, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Малайзия, Мальдивы, Мальта, Марокко, Монголия, Нидерланды, Норвегия, ОАЭ, Польша, Португалия, Румыния, Саудовская Аравия, Северная Македония, Сейшелы, Сербия, Сингапур, Словакия, Словения, США, Таджикистан, Таиланд, Тайвань, Тунис, Турция, Украина, Филиппины, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швеция, Швейцария, Эстония, Южная Корея, Япония. Первые 500 МБ трафика вы сможете скачать на максимальной скорости*, а далее она будет ограничена до 128 Кбит/с, чего по-прежнему хватит на многое из того, что обычно нужно в интернете в роуминге, — проверить почту и соцсети, найти адрес кафе и тому подобное.

*При нахождении в Бангладеш, Иордании, Камбодже, Кыргызстане, Марокко, Таджикистане каждые сутки даётся возможность использовать 100 Мбайт трафика на максимальной скорости.

В ряде стран (Босния и Герцеговина, Молдова, Монако, Узбекистан) 30 МБ на сутки обойдутся вам в 550 рублей.

Условия по другим странам можно прочитать на сайте МТС. Подключение опции ничего не стоит, а плата за сутки взимается только в том случае, если вы воспользовались мобильным интернетом. Подключение и отключение: *111*2222# Остаток трафика: *111*217#.

Уезжая за границу, важно знать и то, что многие телефоны и планшеты по умолчанию сами стараются обновить установленные на них программы через мобильный интернет. Чтобы не допустить этого и избежать неожиданных трат, отключите автоматическое обновление на своем гаджете. На ОС Android это делается в настройках системного приложения GooglePlay, на гаджетах Apple — в общих настройках устройства в разделе iTunes.

Любителям мобильной разновидности эпистолярного жанра МТС припасла целую россыпь пакетов по 50 или 100 SMS для заграничных поездок. Пакеты стоят от 250 рублей до 700, срок действия любого пакета — 30 дней.

Вот все они списком вместе с командами на покупку в порядке удорожания:

Сервисы МТС для путешественников

Звонки в службу поддержки МТС по телефону +7 (495) 766-01-66 бесплатны.
Что делать, если закончились деньги на телефоне:
Оплатить с банковской карты на сайте oplata.mts.ru (интернет-трафик бесплатный) или бесплатно позвонить в контактный центр +74957660166.
Воспользоваться услугами «Обещанный платёж», «Пополни мне счёт», «Выручай» — они работают точно так же, как и дома.

У МТС есть полезное мобильное приложение, которое поможет в любых поездках. Мой МТС — отличный и очень удобный инструмент для контроля баланса вашего мобильного счёта и управления всеми вашими услугами. Приложение использует интернет, имейте это в виду. Читайте о программе подробно в нашем обзоре.

P. S. Часто у отъезжающего в путешествие человека возникает вопрос, сколько за звонок ему за границу будут переплачивать близкие. Отвечаем: нисколько, если люди звонят на обычный мобильный номер, а не на приобретённый в месте отдыха. Так что берите с собой свой домашний номер, подключайте нужные опции и отдыхайте спокойно и. на всю катушку!

Источник

Перед поездкой

Чтобы пользоваться услугами связи в путешествиях по миру, необходимо подключить роуминг.

Перед поездкой:

Для пользования мобильным телефоном в зарубежных поездках необходимо наличие двух услуг:

Чтобы проверить, подключены ли у вас вышеуказанные услуги, воспользуйтесь Личным кабинетом.

Есть следующие способы подключения услуг «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ»:

При подключении услуги «Международный и национальный роуминг» добавится услуга «Международный доступ».

Подключение услуги «Международный и национальный роуминг» без услуги «Международный доступ» предоставляется при обращении в контактный центр, салон-магазин или офис продаж МТС.

Обратите внимание! Исходящие вызовы и sms за пределы страны пребывания (включая звонки в Россию) возможны при наличии двух услуг: «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ».

Подключение услуг производится при выполнении следующих условий:

Если указанные условия не выполнены, то подключение услуг не производится. В этом случае рекомендуем обратиться в салон-магазин МТС или офис продаж или подключить услугу «Легкий роуминг и международный доступ».

Подключение и отключение услуг бесплатное. Ежемесячные платежи отсутствуют.

Подключение услуг производится при выполнении следующих условий:

На момент подключения услуг необходимо, чтобы номер абонента не был заблокирован, а баланс лицевого счета был положительным.

Подключение и отключение услуг бесплатное.

Ежемесячные платежи отсутствуют.

Услуга «Легкий роуминг и международный доступ» или «Легкий роуминг и международный доступ 2012» включена в первоначальный пакет услуг большинства тарифных планов.

Способы подключения/отключения услуги «Легкий роуминг и международный доступ»:

Подключение и отключение услуги бесплатное, ежемесячная плата отсутствует

Источник

Находясь в роуминге

В роуминге вы всегда можете бесплатно проверить баланс. Для этого наберите на своем мобильном телефоне команду: *100#

В популярных странах для большинства абонентов голосовые услуги тарифицируются в режиме онлайн. В других странах списание средств со счета абонента может происходить с опозданием, так как информация от зарубежных операторов о совершенных абонентом МТС звонках, интернет-сессиях или отправленных SMS может приходить с задержкой.

При нахождении в зоне международного роуминга ваш номер остается тем же самым. Если вы находитесь за рубежом, то для абонента, звонящего вам, вызов тарифицируется так, будто вы находитесь в своем регионе, для вас же входящий звонок будет платным.
Тарифы в роуминге.

Для того, чтобы позвонить в роуминге, необходимо набирать номер в международном формате:
+ [код страны] [код города] [номер телефона].

Например, для совершения звонка в Москву наберите:
+7 495 ХХХ ХХ ХХ.

Номер контактного центра МТС также необходимо набирать в международном формате +7 495 7660166 (звонок бесплатный). В популярных странах доступна возможность привычного набора 0890. Для всех абонентов МТС, находящихся в странах присутствия МТС: Украина («UMC»), Беларусь («МТС»), звонок в контактный центр по номеру 0890 является бесплатным.

Перед поездкой установите бесплатное приложение «Мой МТС», и вы сможете самостоятельно, без звонка оператору или посещения салона, пополнить счет себе или другому абоненту МТС, подключить опции для экономии на связи в путешествиях, и многое другое.

При регистрации в сетях зарубежных операторов вы увидите в приложении тарифы, действующие в стране вашего пребывания, и подключенные опции. Если опции не подключены – отобразятся доступные опции, которые можно подключить здесь же. А специальный «облегченный» режим позволяет пользоваться приложением в поездках за границу, не тратя трафик!

Скачать приложение и получить больше информации вы можете на странице Мой МТС.

В Мой МТС вы можете:

ROAMING.MTS.RU

Если вы не установили приложение «Мой МТС» и путешествуете по зарубежным странам, то получать актуальную информацию об опциях для поездок по миру можно на сайте roaming.mts.ru (трафик бесплатный).

Обращаем ваше внимание, что при регистрации в сетях зарубежных операторов трафик на основой сайт www.mts.ru тарифицируется по роуминговым тарифам, а если подключена оптимизирующая опция, то такой трафик входит в квоты трафика, предоставляемые в рамках опций.

ЗВОНОК В КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР МТС

При нахождении в другой стране набирайте номер контактного центра МТС в международном формате +7 495 7660166 (звонок бесплатный).

Если вы находитесь в странах присутствия МТС: Армения («Viva Cell-МТС»), Беларусь («МТС»), Украина («Vodafone»), звоните по знакомому номеру 0890 (звонок бесплатный).

ВЫБОР ОПЕРАТОРА

По прибытии в другую страну ваш телефон зарегистрируется в сети доступного оператора автоматически.

Также вы можете выбрать желаемого оператора в роуминге самостоятельно, для этого выполните следующие действия:

Если регистрация прошла успешно, на дисплее вашего телефона появится название либо код гостевой сети, в которой зарегистрировался телефон. При возникновении трудностей как с ручной, так и автоматической регистрацией рекомендуем вам перезагрузить (выключить и включить) телефон.

Дополнительную информацию о выборе сети вручную вы найдете в инструкции к телефону.

ДОСТУПНЫЕ УСЛУГИ

В роуминге, вы можете воспользоваться большинством услуг, доступных в домашней сети.
Это значит, что вам не надо изменять своим привычкам. Чувствуйте себя как дома, несмотря на расстояния.

Чтобы убедиться, что услуга работает в роуминге, узнайте подробнее об условиях ее работы в разделе Услуги.

ИНТЕРНЕТ В РОУМИНГЕ

МТС предлагает своим абонентам воспользоваться услугами интернета при поездке за границу. Вы сможете пользоваться Интернетом в международном роуминге как со своего мобильного телефона, так и с ноутбука или нетбука с USB-модемом.

Потеряли SIM-карту за границей? МТС бесплатно восстановит ее и доставит по месту Вашего пребывания.

В случае поломки или утраты SIM-карты МТС в путешествии за границей вы можете ее бесплатно восстановить, сохранив ваш номер, баланс на счете и подключенные ранее услуги. Рекомендуем также временно до восстановления SIM-карты заблокировать номер во избежание его несанкционированного использования.

Обратите внимание! В случае, если при путешествии за границей на вашем устройстве пропала регистрация в сети, рекомендуем вам перед обращением в МТС выполнить перезагрузку и вручную выбрать местного оператора сотовой связи. Эта простая рекомендация позволит оставаться на связи и не потребует ждать доставки SIM-карты!

С 29 марта 2021 года возобновляется тарификация звонков и SMS при нахождении в международном роуминге, стоимость которых была обнулена по ряду направлений с 25 апреля 2020 года.

С этой даты у абонентов МТС при регистрации в сетях зарубежных операторов все SMS, а также исходящие и входящие звонки с указанных ниже номеров, будут тарифицироваться в соответствии с тарифным планом или подключенной опцией.

Актуальные тарифы на услуги связи в поездках по миру размещены здесь.

Если вы планируете пользоваться услугами связи при регистрации в сетях операторов зарубежных стран без оптимизирующих опций, начиная с 19 июля 2021 года оплата вызовов производится по следующим тарифам.

Тарифы, действующие до 19 июля 2021 года, приведены на сайте mts.ru в разделе Услуги – Роуминг и межгород.

Для оптимизации расходов на связь подключите специальные опции для зарубежных поездок, с описанием можно ознакомиться в разделе В поездках – В поездках по миру.

Все условия в поездках за границу можно уточнить здесь.

Актуальные тарифы на опции для экономии расходов в зарубежных поездках здесь.

Также, с 01 сентября 2021 года услуга «Забугорище» будет переименована в «Забугорище 072017» и закрыта для подключения, для подключения будет открыта опция «Забугорище». Условия опции «Забугорище 072017» не меняются.

Все условия в поездках за границу можно уточнить здесь.

Источник

Роуминг МТС за границей: пусть мир станет ближе!

В путешествиях важно обладать полной информацией о том, как предоставляется роуминг МТС за границей, ведь все виды услуг по-разному тарифицируются в тех или иных странах. Оператор предоставляет предложения для пользователей в зависимости от их предпочтений и того, что больше их интересует: интернет-общение или телефонные разговоры.

Как произвести подключение?

Если абонент MTS выбирает роуминг за границей, то стоимость следует посмотреть заранее, это нужно, чтобы зачислить на счет достаточную сумму.

Особые тарифные планы можно оформить разными способами:

Все указанные варианты позволят абоненту МТС сохранять связь за границей, услуги в поездке при этом будут немного отличаться в зависимости от выбора конкретного тарифного плана.

Популярные опции для поездок

Первое, о чем стоит упомянуть, это услуга МТС «Роуминг без границ» — ею можно воспользоваться в любой стране, но стоит учитывать, что в зависимости от места может изменяться и стоимость.

Кстати, у компании МТС разговоры за границей с особым роумингом также включены и в тариф «Смарт Забугорище», который основан на том же принципе. Однако, оплата у него еженедельная (250 рублей), действует он и на территории России, но здесь у него уже другая тарификация.

Кроме того, существуют следующие опции:

Как произвести отключение?

Важный момент всех опций для поездок – отключение. Ежедневные списания на суммы, сравнимые с ежемесячными платежами по внутренним тарифам, могут быстро истощить любой счет. Перечислим USSD-запросы для каждой

Также работают и другие способы:

Поэтому, установив себе напоминание о том, что надо отключить роуминг, Вы сохраните нервы и счет в полном порядке. Заодно сохраните на телефон USSD код отключения, чтобы иметь возможность сделать это в любое нужное время, не завися от наличия интернет-подключения.

Источник