хрипят аирподс про что делать
Треск в AirPods Pro: кажется, я нашёл проблему и её можно решить без сервисного центра
Я долго метался от одних наушников к другим, пока не остановил свой выбор на AirPods Pro. По совокупности характеристик и удобства – это лучшие наушники для всех владельцев iPhone, без вариантов.
С этим согласен и наш главред, который пользуется AirPods Pro гораздо дольше меня. Радость омрачают некоторые дефекты, с которыми он столкнулся буквально в последние месяцы.
И если нагрев наушника – это возможно действительно серьёзная проблема, связанная со встроенным аккумулятором, то появление странного треска объяснить гораздо труднее.
Планировал уже продать аирподс. И на днях и у меня появился точно такой же треск.
Таинственный треск в AirPods Pro: как это происходит?
Симптомы в моём случае были точно такие же, как и с наушником у Никиты Горяинова: ни с того ни с сего появилось потрескивание в левом ухе. Наушники не ронялись, не заливались водой, использовались бережно.
Я обратил внимание на совокупность факторов, при которых эта проблема появлялась в моём случае:
▪︎ нужно было двигать головой или разговаривать с наушниками в ушах
▪︎ должен быть включён режим шумодава или прозрачности
Если хоть одно условие не соблюдено – треска нет.
Никита, столкнувшись с подобной проблемой при тех же симптомах, уже пытался чистить насадки и наушники целиком, и в итоге у него получилось.
Если вы посмотрите на свои наушники, то на ножке увидите чёрную сеточку внешнего микрофона.
Если что, именно этот микрофон участвует в работе шумодава и режима прозрачности.
Давайте взглянем на эту важную часть наушника поближе.
Нашёл причину треска и устранил
Если вы внимательно посмотрите на эту сеточку, закрывающую внешний микрофон, вы увидите, что она двухуровневая. Эта фотография сделана под микроскопом, и заметить невооружённым глазом крошечные частички, застрявшие между первым и вторым уровнем практически невозможно.
На фотографии выше такая частичка видна. Но это не моё фото, да и микроскопа у меня нет. Моё фото – вот:
Я обвёл красным возможные источники хруста в наушнике: микроскопические частички кожи головы могут попасть между двумя решётками, а так как микрофон весьма чувствительный, именно они и могут стать источником треска. В пользу этой теории говорит тот факт, что если отключить режимы, в которых используется внешний микрофон, треск пропадает.
А главное доказательство моей теории в том, что я как следует продул решетку на своём наушнике и треск пропал.
Да, в домашних условиях эту процедуру можно сделать с помощью баллончика со сжатым воздухом. Не дуйте в решётку ртом, потому что вместе с воздухом вылетают мелкие частички слюны, которые гипотетически могут вывести электронику наушника из строя капитально.
В итоге: мои AirPods Pro больше не трещат, я избежал похода в сервис, а вы знайте, что если покупаете себе AirPods Pro, возьмите на сдачу еще и баллон со сжатым воздухом.
Как у меня AirPods Pro трещать и хрипеть начали
Свои AirPods Pro я приобрел сразу после старта продаж, конечно же это была «серая» партия, ввезенная в РФ и приобретенная в каком-то магазине через Яндекс.Маркет. Но суть не в этом, так как на качество это никак не влияет.
Пару месяцев с удовольствием слушал наушники ежедневно по дороге в офис и обратно, на прогулках, тренировках и вообще везде, потому что прям зашли он имен своей эргономикой и не самым плохим звучанием, а главное это идеальная гарнитура для телефонных разговоров, лучше я точно не встречал из каких либо других TSW наушников.
Недавно я стал замечать, что левый наушник при прослушивании музыки или подкастов не приятно потрескивает и похрипывает. Началось это скорее всего после очередного обновления прошивки, которое, к слову, выполняется автоматически, когда AirPods Pro лежать возле iPhone. Cейчас точно и не вспомню, но штука не приятная и кстати жалоб достаточно много на эту проблему, вот например, что пишет один из пользователей reddit:
Буквально только что получил мои AirPods Pro, и они звучат потрясающе! Кто-то сталкивался с потрескиванием при прослушивании треков на большой громкости? Я заметил это дважды. Впервые услышал трек при прослушивании Богемной Рапсодии в Apple Music, — пишет один из читателей Reddit.
Как избавиться от треска в AirPods?
У меня получилось только выбрав в настройках наушников выключение шумоподавления и режима прозрачности, в остальных же случаях ничего не помогает. Я пробовал и забывать наушники перезагружать AirPods Pro, ничего не помогает. Поэтому если ты столкнулся с такой проблемой остается или нести наушники в сервисный центр или ждать очередное обновление AirPods, которое возможно исправит эту неприятную проблему.
Треск в AirPods Pro: Apple продлевает замену наушников
AirPods любят все. За столько времени на рынке беспроводных наушников, они по праву заслужили звание «народных». Но, как и любой другой продукт, не лишены недостатков. Одним не подходит формат вкладышей, другие жалуются на нерабочий микрофон, третьи постоянно слышат в них посторонние шумы. На днях стало известно: Apple расширяет программу ремонта AirPods Pro с потрескивающим звуком. Сегодня предлагаю разобраться, что это за проблема такая и как быть при обнаружении подобного дефекта.
Как решить проблему треска в AirPods Pro.
Еще в начале прошлого года, некоторые пользователи AirPods обратили внимание на треск и посторонний шум в наушниках на среднем и высоком уровне громкости. Звучит это так, как будто кто-то внезапно начинает говорить по громкой связи.
Попробовали в деле новые Apple Watch Series 7. Вот, что мы о них думаем.
После обращения в службу поддержки Apple, сотрудники обещали, что обязательно разберутся в вопросе. Времени ждать особо не было, поэтому умельцы предположили: дело обстоит в некорректной работе технологии Bluetooth-соединения, которая, как и любой радиосигнал, подвержена помехам, что и вызывает статические шумы или потрескивания.
Треск в AirPods. Что делать.
Позже в Купертино начали раздавать до боли банальные советы типа: убедитесь, что у вас установлена последняя версия операционной системы или попробуйте перезагрузить устройство, однако проблема все еще оставалась актуальной.
Я не один раз уже обращался за помощью на горячую линию Apple и всегда в ответ слышал подобное. Меня такие рекомендации моментально выводят из состояния равновесия. Понятно же, что я это уже сделал, не глупый ведь.
Подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзен, там вы найдете много полезной и интересной информации из мира Apple, которой нет на нашем сайте.
Как заменить AirPods на новые
Вот, в конце 2020, купертиновцы поняли, что ничего уже с проблемой не сделать, придется менять такие наушники по гарантии. Apple запустила новую сервисную программу по замене AirPods Pro в течение трёх лет со дня покупки. Воспользоваться этой привилегией можно в следующих случаях:
Не обольщайтесь, разбор AirPods Pro выглядит просто только на картинке.
Все мы любим Apple за качественный и быстрый ремонт любой техники. Каждый раз, покупая тот или иной гаджет, мы понимаем, что если с ним случится беда, подопечные Тима Кука, скорее всего, в техподдержке нам только посодействуют и не будут отказываться от своих обязательств по гарантии, как это часто встречается у других производителей.
Но и тут не все так радужно, как хотелось бы. Многие пользователи знают, что когда с iPhone приключается какая-то беда, то обычно телефон не разбирают, а просто выдают новый. Здесь так не работает. Если у вас, например, возник треск только в правом или в левом наушнике, Apple просто заменит вам один из них, а оставшийся, увы.
Я уже имел опыт замены своих AirPods 2-го поколения, и проблем после этого стало не меньше. Как только в сервисе выдают новый наушник (который без гарантии для меня обошелся в 7 тысяч рублей), постоянно возникают сложности с подключением. Айфон иногда просто наотрез отказывается видеть его. Плюс, есть проблемы с разной батарейкой. Теперь левый всегда садится быстрее правого.
Как сдать AirPods в ремонт
Как я уже сказал, сдать гаджеты Apple в ремонт не так сложно, как мы привыкли. Достаточно просто следовать этой несложной инструкции:
Сдать наушники AirPods в ремонт проще простого.
Я уже несколько раз сталкивался с пользователями, которые стремились обмануть сервисный центр, сдавая туда абсолютно исправные устройства. С AirPods проблема особенно актуальна, ведь с годами их аккумулятор приходит в негодность, а заменить его Apple — нельзя. Разве что воспользоваться услугами сторонних компаний. Уверяю вас, обмануть Apple практически невозможно.
Сталкивались ли вы с проблемами в AirPods? Ждете выход третьей модели наушников? Обязательно расскажите об этом в нашем Телеграм-чате, будет интересно прочесть.
AirPods Pro трещат и имеют проблемы с шумодавом? Apple объяснила, что делать
Очень простые инструкции.
Несмотря на выход новой прошивки AirPods Pro, некоторые пользователи всё равно жалуются на проблемы с активным шумодавом и потрескиванием наушников.
Apple выпустила обновление 2D15 для AirPods Pro
Специально для таких случаев Apple выпустила две инструкции, что делать с этими неисправностями. Каждая из них посвящена отдельной проблеме.
Не работает функция «Активное шумоподавление»
Первым делом нужно проверить прошивку устройств, к которым вы подключаете свои «прошки». На них должна быть установлена последняя версия iOS, iPadOS или macOS.
Далее нужно провести очевидную операцию — проверить, включён ли вообще режим активного шумоподавления. Сделать это можно двумя способами:
Если всё включено, а прошивка установлена последняя, то попробуйте очистить сетки динамиков, окрашенных в контрастный чёрный цвет:
Дело в том, что на этот элемент могла попасть внешняя грязь или же ваша ушная сера. Это может неблагоприятно сказаться на качестве работы шумодава.
При прослушивании музыки появляются щелчки
Первым делом также проверьте прошивки устройств, к которым подключены AirPods Pro.
Затем удостоверьтесь, что рядом с наушниками или смартфоном нет источника помех.
После этого попробуйте послушать музыку в другом приложении, а также с файлом, скачанным на ваше устройство.
Что делать, если ничего не помогает?
Тут выход один: обратиться в службу поддержки Apple.
AirPods Pro трещат в левом ухе. Опять замена
Мои AirPods Pro делают всё, чтобы я перестал их любить.
С тех пор, как наушники поступили в продажу в России, я использую их каждый день. На виду осталась только одна пара для компьютера на Windows, SteelSeries Arctis 1 Wireless, но мобильные устройства от Mac до iPhone – только “прошки” и ничего другого.
Комбинация качества соединения, звука, шумоподавления, удобство посадки не имеет аналогов до сих пор.
Знаете, что ещё не имеет аналогов? Количество проблем, с которыми сталкиваются владельцы AirPods Pro.
Еженедельно, а иногда и ежедневно, получаю жалобы на них от читателей в почту, в директ Инстаграма, даже в личку своего полумёртвого Твиттера. Сам уже столкнулся с одной из них: перегрев и полный отказ правого наушника, произошедший буквально на ровном месте. Замену выдали в тот же день, ещё в конце февраля, и с тех пор всё было хорошо.
Как уже догадываетесь, хорошо было до сегодняшнего дня.
Треск в наушниках – беда AirPods Pro
Ещё на прошлой неделе я заметил, что левый наушник периодически странно поскрипывает в левом ухе, когда двигаешь головой. Даже не скрипит, а хрустит. Списал проблему на то, что надо почистить насадку, почистил и как-то забыл про это. На самоизоляции в одиночку почти не слушаю наушники.
Но сегодня я надел их снова, и стало понятно, что насадки ни при чём. Я столкнулся с самой частой проблемой AirPods Pro – треском в наушнике.
Я уже попробовал не только почистить насадку, но и просто поменять её на совершенно новую – её дали, когда я относил наушники в ремонт в прошлый раз. Не помогает.
Сами наушники абсолютно чистые, потому что я постоянно за этим слежу и терпеть не могу обратной ситуации.
К сожалению, эта проблема не решаема в домашних условиях. Что-то не так с самими наушниками, и никто до сих пор не разобрался в причинах. Главное, что проявляется она в совершенно разные сроки: у некоторых чуть ли не с первого дня, а у других, вроде меня, спустя полгода.
Исправить треск можно только одним способом: сдать в сервис
Авторизованные сервисные центры до начала пандемии и самоизоляции принимали AirPods Pro без чека, коробки и лишних вопросов. Новые выдавали в Москве довольно быстро.
Сейчас сдать AirPods Pro в АСЦ, как и любую другую технику, стало намного проблематичнее: большинство ремонтных компаний и приёмных центров в Москве полностью закрыты как минимум до 12 мая.
Так что если у вас будет такая проблема, ищите работающие АСЦ в вашем городе через сайт Apple в разделе Ремонт и физические повреждения, меню AirPods. Если их нет, то остаётся только ждать. И слушать хруст в наушнике.
Хорошо, что у меня вторая пара осталась. Но жаль, что на них нет моей любимой прошивки 2C54.
Никита Горяинов
Главный редактор iPhones.ru. Спасибо, что читаете нас. Есть вопрос, предложение или что-то интересное? Пишите на [email protected]
Apple и Google показали, как будут работать приложения для отслеживания людей с COVID-19
Неавторизованные сервисы сдают новые MacBook в металлолом из-за чипа T2
Apple объявила о начале свободной продажи запчастей для iPhone и Mac. Их сможет купить любой, а не только сервисы
Любопытный факт: большие царапины на экране iPhone не покрываются платной гарантией Apple Care+
Apple не будет блокировать Face ID после замены экрана iPhone в неавторизованных сервисных центрах
iFixit подтвердили, что в iPhone 13 не работает Face ID после замены экрана в сервисных центрах без спецоборудования
iFixit разобрали новый MacBook Pro. Теперь его проще ремонтировать
В России стала доступна премиальная подписка Apple One с Fitness+. Пока не у всех
Apple будет предоставлять iPhone XR в качестве подменного смартфона на время ремонта
Apple запустила новогоднюю акцию: можно вернуть любой товар бесплатно до 20 января
🙈 Комментарии 57
И у меня начал трещать…правый
О, а я думал, мне одному не повезло с наушниками…
У меня тоже треск. И ещё звенит когда разговариваю громко с ним в ухе, даже не во время звонка. Как будто микрофон перегружается. Сначала только правый, сейчас и 2-й заглючило.
В Москве кто-нибудь знает работающий сейчас сервис?
У меня так с правым было. Сдал в начале апреля — приехал курьер, забрал, вернул через неделю. Оплачивал только курьера, 2*300 рублей. СЦ Серсо.
Пока — полет нормальный.
Прошивка была и осталась 2C54
И это хваленая Эпл с наушниками на минуточку за 20К рублей, ребят извините меня (нищеброда) но что то здесь не так, у меня наушники Xiaomi Mi air dots Pro, великолепные наушники за свои (3500р) деньги, да дизайн уступает, но звук отличный, я не меломан но частоты чувствую и отличаю. Короче удачи в ремонте.
P.S. Мои подсы про пока без проблем с декабря.
И я даже молчу, что при неаккуратном использовании порты раздалбливаются за 3 месяца!
Эпл раньше выпускала на рынок Несырые продукты, а сейчас сырые – вот основной посыл(
вам Эпл еще не объяснила, что это у вас уши неправильные?
Ребят, понимаю, что в статье речь идёт о третьем поколении, но у меня есть похожая проблема с AirPods V2 – левый наушник тише правого. У кого-то такое было?
Ребята. это не дефект, а фитча! Наушники сами определяют неверную форму ушей и перестают работать. Постоянно чинить их не вариант, уши то все равно неправильные, единственный вариант это операция по изменению формы ушей! 🙂
Оба наушника начали трещать в разное время, заменили по гарантии. Купил на старте продаж в России. Наушниками доволен по всем характеристикам и посадке, жаль что есть такой массовый брак:(
A картину-то хоть 1 комментатор узнал? Или автор старался почем зря(
У меня нет AirPods, но в ухе трещит. Как заменить?))
Была точно такая же проблема, которую описал автор. Поменяли по гарантии левый наушник и теперь при проверке прилегания к ушам левый наушник показывает, что лежит хорошо, а правый желтый. При этом, если придавить правый наушник все нормально.
20 для них действительно дорого
Они звучат хуже AirPods Pro, говорю сразу. Наушники сами по себе нормальные, просто не тот уровень качества звука, как у AirPods Pro или Sony. Но чтобы это понять, надо лично сравнивать, и не пять минут. Впрочем, кому это раньше мешало, чтобы утверждать что-то в интернете.
Какой у вас интересный чехольчик на айФоне! Никита, а это что за модель? Уже 12 про?
Это SE 2020, а чехол – Guess для iPhone 8, лежавший в коробке уже год как. Оригинальных кожаных чехлов для SE 2020 в России пока нет, ещё неделю-две их ждать. Налепил что было.
“Комбинация качества соединения, звука, шумоподавления, удобство посадки не имеет аналогов до сих пор.”
Шумадав это не преимущество, а недостаток, в следствии чего искажается звук.
Я тебе могу привести с десяток наушников которые превосходят эти “недоуши” во всех параметрах и с ценником от 4 – 10т.р., как говорится если не знаешь то не говори.
Далеко ходить не надо RHA TrueConnect правдо они до недавнего времени стоили 19т.р. сейчас 8500 – 9000р. в данном случаи ты платишь за качественные наушники с супер звуком, а не за украшение.
Не стоит тратить время и приводить “десяток наушников”, когда эти примеры ничего не значат без длительного прямого сравнения одним человеком, в одинаковых условиях, на одинаковой музыке и на одном устройстве.
За 10 я лет переслушал больше наушников в любых ценовых категориях, чем большинство нормальных людей за всю жизнь. Достаточно опыта, чтобы делать выводы, причём напрямую и тщательно, а не у кого-то из рук или в магазине.
Шумодав отключается, если что.
RHA TrueConnect звучат лучше обычных AirPods, но хуже AirPods Pro в абсолютно всех отношениях. Я их слушал, когда они были у нас в редакции. Это нормальные наушники, но по звуку они не соперники AirPods Pro вообще.
Доказывать обратное не нужно, можете пойти и сравнить прямую выкладку всех показателей здесь.
Единственные TWS-наушники из доступных в России сегодня, которые действительно звучат чуть получше AirPods Pro – Sony WF-1000XM3. Но у них нет такого удобства подключения и есть проблемы стабильности синхронизации наушников, которые усугубляются через полгода использования и до сих пор не решены производителем.
Многие в России считают Sennheiser Momentum TrueWireless лучшими, но после выхода AirPods Pro это уже не так (в прямом сравнении с Sony разница тоже не в пользу TrueWireless). Час попарного прослушивания с AirPods Pro доказал это без сомнений. Опять же, можете спорить со мной, но не с точным замером АЧХ.
Поэтому в комбинации параметров, о которой я говорил, у AirPods Pro конкурентов нет. И если они появятся, я буду первым, кто об этом здесь напишет.
“RHA TrueConnect”
Если вы слушали на стриминге и iPhone то вопросов нет.
“И если они появятся, я буду первым, кто об этом здесь напишет.”
Они уже давно уже есть только ты о них не чего не знаешь ))
Я за вас искренне рад, но по делу вы так ничего и не ответили… Пока вижу только, как полыхает, а от недостатка воспитания переходите на личности, чего я не делал.
Никому в целом не интересно, что вы делали в 1980-м и ранее, важно то, как вы разбираетесь в вопросе сегодня. Раз есть опыт, ответьте. Чем конкретно, на ваш взгляд, обозначенные вами наушники лучше по звуку, чем AirPods Pro? Что скажете на заметную разницу графиков АЧХ, которая однозначно не в пользу вашего примера?
Ну и вот это – золото, не могу пройти мимо:
> “RHA TrueConnect”
> Если вы слушали на стриминге и iPhone то вопросов нет.
Это говорит человек, который имеет “больше опыта и возможностей”. Поехали:
1. Ликбез. На наушники через Bluetooth отправляется цифровой сигнал, который преобразуется в аналоговый именно в наушниках, а не на источнике. Соответственно, при полном совпадении Bluetooth-кодеков (в случае конкретно LDAC и aptX – также их настроек) между наушниками и источником, а также выключенных улучшайзерах в системе при их наличии (в 99% случаев они – зло), качество звука будет АБСОЛЮТНО одинаковым между iPhone и Android.
2. В RHA TrueConnect есть поддержка только кодека AAC, кроме устаревшего и базового SBC. AAC как раз штатно поддерживается и в Android, и в iOS, в отличие от aptX или LDAC, которые бывают только на Android. Всё это означает, что TrueConnect должны играть одинаково на Android-устройстве и на iPhone: с обоих будет уходить одинаковый сигнал, который одинаково превратится в аналоговый на наушниках.
3. При совпадении всех остальных условий, качество источника вторично. Если есть разница в звучании беспроводных наушников, вы ощутите её даже в 256 Кбит/сек из Apple Music. Если не замечаете, то да, стоит подниматься дальше, проигрывать FLAC (благо в App Store полно таких приложений). Хорошо, что у меня уже много лет есть готовый набор FLAC-треков, заслушенных до дыр на всём подряд – я его в том числе использую, когда пишу обзоры на наушники.
Собрав все три пункта воедино, получаем простой вывод: вам стоит подтянуть матчасть работы беспроводных наушников, а иначе вы бы такой бред не писали.
P.S. Да, и ещё. У Android есть беда с AAC, хоть и не всех. Так что высока вероятность, что RHA будет звучать даже хуже на Android-смартфоне, чем на iPhone.
Жду вашего содержательного ответа.
“Никому в целом не интересно, что вы делали в 1980-м и ранее”
Поверь сколько ты прослушал наушников тоже не кому не интересно.
Ясно. Вы ничего не ответили по вопросам, заданным выше, только кидаете фразы ни о чём, уводя конкретный разговор в степи.
Продолжать бессмысленно, всем всё понятно.