Голосовой портал мтс что это
0770 что за номер звонил мне на телефон, как отключить
Короткий номер 0770 – сервис голосового портала трех мобильных операторов. Его используют МТС, Билайн и Мегафон. Любой из абонентов этих сетей может получить подобный звонок от своего оператора. Для звонков используются боты, поэтому человек, которому поступил вызов, может лишь слушать сообщения автоответчика. Чаще всего на звонки с номера 0770 жалуются пользователи сети Билайн.
Так с какой же целью компании «звонят» своим абонентам?
Сервис «Привет» от Билайн
Билайн использует сервис 0770 для подключения услуги «Привет». Она позволяет пользователям заменить гудок на любимый трек. Оператор продвигает данную опцию посредством звонков или смс с указанного номера. За пользование данной опцией придется платить дополнительно.
Очень часто пользователи Билайн жалуются, что оператор связи подключает «Привет» без согласия владельца сим-карты. Автоответчик предлагает уточнить детали, набрав «0770». Абонент набирает предложенную комбинацию, и «Привет» подключается автоматически. Автоответчик сообщает, что услуга успешно добавлена. Затем робот объясняет все условия пользования данной опцией и только в конце поясняет, как ее отключить. Однако при попытке сделать это самостоятельно, автоответчик сообщает, что из-за технического сбоя операция не может быть проведена.
Как подключить?
Подключить «Привет» можно набрав комбинацию 0770, либо отправив СМС. Владелец сим-карты получает сообщение, что ему подключена услуга. За пользование сервисом взимается плата.
Как отключить услугу «Привет»?
Отказаться от подключенной опции можно несколькими способами:
Надежнее всего отказаться от ненужной опции через личный кабинет на портале оператора связи либо обратившись в офис своей сети.
0770 – голосовой портал от МТС
«Голосовой портал 0770» (МТС) включает в себя целый спектр возможностей, к примеру:
Для того, чтобы подключиться к голосовому порталу, владельцу телефона достаточно набрать цифры 0770 со своего телефона и следовать указаниям автоответчика. Оплата за пользование порталом взимается дополнительно, начиная с даты подключения.
Как отключить «Голосовой портал»?
Отказаться от услуги можно несколькими способами:
Сервис Мегафона «Замени гудок»
Подключившись к услуге «Замени гудок», пользователи сети Мегафон получают возможность установить вместо обычных гудков любимую мелодию, либо подключить новости «Коммерсант FM» или трансляцию программ любимой радиостанции.
Опция «Замени гудок» является платной. Стоит отметить, что Мегафон реже, чем другие мобильные сети навязывает ее пользователям с помощью звонков абонентам с номера 0770.
Как отключить?
Отключить услугу можно одним из способов:
Особенностью сервиса является то, что даже при его отключении, выбранная мелодия сохраняется. При повторном подключении автоматически подключается сохраненная ранее мелодия.
Заключение
Сервис 0770 используется всеми тремя операторами связи для продвижения своих услуг. Во избежание подключения ненужных платных сервисов пользователям этих сетей связи не рекомендуется снимать трубку в случае входящего звонка от 0770. Если звонки поступают регулярно, можно занести номер в «черный список».
Информационно-развлекательный сервис МТС «Голосовой портал»
Трудно современному человеку обходиться без информации. На разные вопросы можно найти ответы в интернете. Если его нет под рукой, то можно позвонить на голосовой портал 0770. В этом электронном справочнике найдутся ответы на разные вопросы в любое время суток. Абонент получает информацию быстро. Для этого ему не нужно искать ответы в библиотеке. Портал найдет ответ на любой вопрос.
Описание услуги
Воспользоваться голосовым порталом можно:
Клиенты, привыкшие пользоваться этими услугами, не смогут без них обходиться ни дня. Можно получить много интересной, полезной информации. Любой клиент найдет свое развлечение.
Возможности
Здесь много отделов:
Стоимость прослушивания
| Раздел | Подраздел | Номер | Цена в руб./сутки; в мин |
|---|---|---|---|
| Прогноз погоды | Ответ оракула | 077001 | 5 |
| Знакомства | Знакомства | 077011 | 5 |
| Фанмикс | Квест | 077021 | 5 |
| Развлечения 18+ | Разговоры 18+ | 84,67 | |
| Повышение интеллекта | Аудиокниги | 077061 | 8,48 |
| Виртуальный помощник | Заказ такси | 077028 | 20,32 |
| Подарки | Гороскопы | 0770711 | 5 |
За прослушивание информации из главного меню, средства не списываются. Информационные сообщения и доп. услуги требуют оплаты.
Стоимость контента тарифицируют по GPRS трафику. Смотря какие условия выбранного пакета.
Клиенты находящиеся за пределами страны, используют роуминговый тариф.
Когда пользователь переходит в какой-либо платный сервис, в течении пяти секунд он ничего не платит.
Как использовать
Управлять сервисом можно с помощью цифр:
Условия использования
Пользоваться голосовым порталом могут все люди, пользующиеся услугами мобильного провайдера МТС. Но у них не должно быть запретов на контент.
Абоненты пакета «Классный» не входят в список пользователей голосового портала.
Подведение итогов
Сегодня многие люди интересуются своими гороскопами. Позвонив на номер 0770, можно подписаться на ежедневное получение гороскопов. Благодаря этому, абонент узнает наперед, что ждет его в течение дня. Только так можно подготовиться к трудностям и избежать негатива.
Сервис направлен на улучшение настроения и получения пользы. Вам остается решить, нужна ли услуга.
Голосовой портал мтс что это
Звоните 0770 с мобильного, и все популярные информационно-развлекательные услуги от МТС станут вам доступны по единому номеру.
Прослушивание основного меню 0770 бесплатное, прослушивание информационных разделов и использование дополнительных услуг оплачивается.
Голосовой портал МТС включает следующие информационно-развлекательные разделы:
Для получения услуги необходимо оформить подписку, для этого наберите 0770 и следуйте указаниям голосового портала. Подписка на услугу действует с момента активации в течение дня и автоматически продлевается на следующий день.
Вы также можете подписаться на все разделы портала, для этого наберите команду *111*0770*88#
Отключить подписку можно одним из следующих способов:
Сервис оказывается совместно с ООО «Интек Глобал».
В рамках подписки предоставляется бесплатный пробный период – 3 дня. По его истечении тарификация производится в соответствии с заявленной стоимостью.
Дополнительно заказанные внутри разделов услуги (разовые, поминутные или по подписке) оплачиваются отдельно. Правило действует как для абонентов – подписчиков разделов, так и для подписчиков портала в целом.
При заказе контента тарифицируется интернет-трафик в соответствии с условиями тарифного плана абонента. Если абонент находится в роуминге, трафик оплачивается по роуминговым тарифам.
При переходе из меню к любому из платных сервисов предусмотрен бесплатный порог продолжительностью 5 сек.
Для абонентов, подписавшихся до 09 октября 2018 года, стоимость подписки не меняется. Доступ распространяется на весь раздел, в котором размещен сервис по ранее оформленной подписке. В остальном для всех абонентов действуют единые правила пользования порталом.
Услуга доступна всем абонентам сети мобильной связи МТС Росси при отсутствии запрета контента и кроме абонентов тарифного плана «Классный».
Как отключить все платные подписки на мтс
Нарушили закон. В 2013-ом состоялся первый судебный прецедент признания МТС виновными перед абонентом. Житель Москвы обвинил мобильного оператора в нарушении принципа подтверждения личности абонента при подключении к платным рассылкам. Вторым обвинением стало нарушение принципа определения достоверности при волеизъявлении подписчика.
По обоим пунктам суд усмотрел нарушения и оштрафовал МТС на 30 000 рублей. Сам факт решения в пользу абонента по вопросу платных подписок стал первым в истории, но не последним. Выгода оператора в разы превышает единичные штрафы от тех, у кого есть время и смелость ходить по инстанциям. Для начала ознакомимся со схемой действий МТС, а потом выясним, как обезопасить себя, не доводя до греха, то есть, суда.
Платные подписки – схема внедрения
Претензии абонентов к МТС, как правило, связаны с сетью партнерских сайтов. Они автоматически определяют номер пользователя. Система введена для облегчения регистрации на веб-сайтах при входе на них с мобильных устройств с симками МТС. Ускоряется идентификация. Отпадает необходимость ожидания смс с кодом подтверждения подписки на ресурс. Однако, такие упрощения могут выйти боком.
Телефон пользователя определяется по IP-адресу. Поступает предложение подключиться к платной подписке. Это не очевидно. Предупреждение о расценках и характере услуг пишется внизу страницы, мелко, цветом, близким к фоновой заливке. Из основного текста понимаешь, что оформляешь некую подписку для доступа к содержанию ресурса. После пролистывания нескольких страниц сайта, получаешь смс от МТС. В сообщении высвечивается твой номер и стоимость услуги.
Смс зовется Landing page. Высок процент нечаянного нажатия кнопки «Подтвердить подписку». Причины невнимательности, как понимаете, могут быть разными. Идет активация. Лишь потом приходит сообщение, говорящее о платной подписке. На тот момент услуга уже активирована. К тому же, в смс не указывается возможность отказаться от заявки. Многие абоненты думают, что ни на что такое не подписывались, знают, что номер своего телефона не вводили, а посему, не обращают внимания на предупреждения.
Тем временем, начинают списывать деньги. Как правило, это около 20-ти рублей в день. При этом, даже заказанной услугой не всегда получается воспользоваться. Партнерские сайты, как правило, предлагают софты для мобильных, рассылку анекдотов, погоду. Часть ресурсов предоставляют обещанное, а часть – нет. Последний вариант даже лучше. Клиент МТС и не вспоминает о кликах, сделанных где-то и когда-то, не задумывается, не нажал ли что-то не то.
Утечку денег не всегда обнаруживаешь вовремя, а точнее, заподазриваешь незаконность этой утечки. При активных разговорах по телефону, отправке смс, думаешь, что плата снимается за них. Пока поймешь, что тратишь, все же, многовато, успеваешь значительно обогатить и оператора и сеть партнерских сайтов. Однако, есть и ряд сомнительных ресурсов, с которыми у МТС нет договоренностей. Части держателей сайтов удается заполучить список абонентов и так же отслеживать их номера.
На других ресурсах хитрыми путями эти номера выманивают у пользователей. В общем, претензии к оператору не всегда обоснованы. К тому же, львиную долю подписок клиенты заказывают осознанно. Но, наступает момент, когда хочется отказаться от запрошенных услуг. Как бы ни обстояли дела с платными сервисами, МТС всегда готовы заблокировать их. Главное, проявить инициативу. Как это сделать, точнее, как отключить платные подписки на мтс, расскажем в следующей главе.
МТС – как отключить все платные услуги и подписки
Итак, есть 5 пути отказа от услуг. Четыре из них затрагивают вопрос, как отключить платные подписки на МТС самостоятельно. Во-первых, есть бесплатный номер *152*2#. Оператор подскажет, какие платные услуги привязаны к симке и, по просьбе, отключит их. Набрать, так же, можно 0890. Номер тоже бесплатный.
Второй путь избавиться от ненужных услуг – зайти в меню «МТС-инфо». Там есть пункт отписаться. Возможен выбор, отказаться от всех платных рассылок, или лишь части из них. Для последнего варианта актуален третий путь – конкретные команды с телефона. Они начинаются с сервиса «Мои подписки». Его вызов — *111*919#. Далее, обращаемся к конкретной подписке:
Прогноз погоды — *111*4751#
Гороскоп — *111*4752#
Анекдоты — *111*4753#
Курс валют — *111*4754#
Новости — *111*4756#
Отказ от услуги «Знакомства МТС-инфо» проводится через отправку смс с текстом STOP на 111. Номер бесплатный. Часть подписок осуществляются через голосовой портал 0770. Аннулирование услуг здесь производится по иным номерам. Все они бесплатны, и везде требуется набор текста:
Прогноз погоды — «СТП» на номер 770655
Ежедневный гороскоп – «СТОГ» на тот же номер
Деловой гороскоп — «СТДГ» на 770655
Любовный гороскоп – «СТЛГ» на тот же номер
Курс доллара и евро – «СТКВ» на 770655
Музыка – «СТОП» на номер 771160
Эротическое видео – «СТОП» на 771202
Если не хочется слать серию смс, отказываясь от услуг массово, можно отправить письменную претензию на ssuport@i-free.com. Правда для музыкальных подписок адрес почты отдельный. Это ssuport@immo.ru Четвертый путь самостоятельного отказа от платных подписок – посещение личного кабинета МТС. Регистрация в нем проста. К кабинету прикреплена вся система управления номером, тарифом. Остается 5-ый способ блокировки платных подписок. Он осуществляется уже через оператора одного из офисов МТС.
Личный визит требует больше времени, но рассматривается частью абонентов, как самый надежный и простой метод отписки. Простым он является для абонентов, которые на «Вы» с дистанционными методами, интернетом. Что, если симку держит престарелый человек? Ему, конечно, удобнее, чтобы все действия за него совершил оператор, попутно объяснив все нюансы проблемы. Что же касается молодых и продвинутых, они просто могут оказаться рядом с офисом МТС, в котором не будет очереди. Почему бы и не зайти по наболевшему вопросу?
Видео об отключении платных подписок от МТС
Голосовой портал мтс что это
Звоните 0770 с мобильного, и все популярные информационно-развлекательные услуги от МТС станут вам доступны по единому номеру.
Прослушивание основного меню 0770 бесплатное, прослушивание информационных разделов и использование дополнительных услуг оплачивается.
Голосовой портал МТС включает следующие информационно-развлекательные разделы:
Для получения услуги необходимо оформить подписку, для этого наберите 0770 и следуйте указаниям голосового портала. Подписка на услугу действует с момента активации в течение дня и автоматически продлевается на следующий день.
Вы также можете подписаться на все разделы портала, для этого наберите команду *111*0770*88#
Отключить подписку можно одним из следующих способов:
Сервис оказывается совместно с ООО «Интек Глобал».
В рамках подписки предоставляется бесплатный пробный период – 3 дня. По его истечении тарификация производится в соответствии с заявленной стоимостью.
Дополнительно заказанные внутри разделов услуги (разовые, поминутные или по подписке) оплачиваются отдельно. Правило действует как для абонентов – подписчиков разделов, так и для подписчиков портала в целом.
При заказе контента тарифицируется интернет-трафик в соответствии с условиями тарифного плана абонента. Если абонент находится в роуминге, трафик оплачивается по роуминговым тарифам.
При переходе из меню к любому из платных сервисов предусмотрен бесплатный порог продолжительностью 5 сек.
Для абонентов, подписавшихся до 09 октября 2018 года, стоимость подписки не меняется. Доступ распространяется на весь раздел, в котором размещен сервис по ранее оформленной подписке. В остальном для всех абонентов действуют единые правила пользования порталом.
Услуга доступна всем абонентам сети мобильной связи МТС Росси при отсутствии запрета контента и кроме абонентов тарифного плана «Классный».