Гиг работа что это
Что такое гиг-экономика. Объясняем простыми словами
Гиг-экономика — система, при которой компании предпочитают не нанимать сотрудников в штат, а привлекать независимых подрядчиков и фрилансеров, часто не на полный рабочий день.
Такая организация труда имеет преимущества как для работника, так и для работодателя. Фрилансер может сам выбирать работодателя, определять объём работы, график, а также место работы. Работодатель существенно экономит: он оплачивает только рабочие часы (а не те, что работник провёл в курилке или скучая за пасьянсом) и освобождается от социальных гарантий, положенных штатным сотрудникам.
Растущая популярность гиг-экономики во многом связана с развитием цифровых платформ, которые позволяют заказчикам и исполнителям найти друг друга. К наиболее успешным явлениям гиг-экономики относят такие компании, как сервис вызова такси Uber или платформу для фрилансеров YouDo. Они дают возможность работникам трудиться в удобное время и сколько они хотят.
Пример употребления
«Гиг-экономика — лишь относительно новое явление. Хотя, если быть точной, ему уже 20 лет, что в исторических масштабах немного. Гиг-экономика появилась в тот момент, когда люди стали активно использовать интернет не только для обмена информацией, но и для её получения и обработки».
(Профессор ВШЭ Светлана Авдашева — в интервью «Огоньку».)
Происхождение термина
Термин происходит из музыкального жаргона: слово gig получило распространение в 1920-х в среде исполнителей джаза, где означает некое однократное музыкальное мероприятие (не более чем на один вечер), в более широком смысле — оплачиваемую работу.
Первой отраслью, где активно начали использовать услуги фрилансеров, стала отрасль информационных технологий. В числе направлений, где эксперты видят активный рост спроса на услуги фрилансеров: дизайн и мультимедиа, IT и программирование, контент и переводы, а также финансы, управление и HR.
Критика
Опасения, которые вызывает гиг-экономика, связаны с тем, что работники, выбирая такой тип занятости, лишаются многих преимуществ и гарантий, закреплённых в трудовом праве: больничного, страховки, декретного отпуска, оплачиваемых переработок, минимальной зарплаты и т. п. При этом исполнителям иногда приходится работать по много часов без перерыва за небольшие деньги. Так, после смерти курьера «Яндекс.Еды» во время доставки заказа его коллеги рассказали о тяжёлых условиях работы и постоянных штрафах. Таксисты тоже жалуются на условия сотрудничества с агрегаторами заказов.
Возможной эксплуатацией работников обеспокоились и на государственном уровне: так, в Калифорнии принят закон, по которому люди, работающие на цифровых платформах с частичной занятостью, приравниваются к штатным сотрудникам и должны иметь те же трудовые права.
Гиг-экономика: как перейти на новый формат работы
В мире IT проектной занятостью и работой сразу на несколько компаний никого не удивишь. Но сейчас модель фриланса приходит во все сферы работы и жизни. Что же такое гиг-экономика, почему это выгодно для бизнеса и специалистов и причем тут проект Профессионалы 4.0 — читайте в статье.
Гиг-экономика — система работы, когда сотрудников не нанимают в штат, а приглашают на конкретные проекты, где они в обозначенные сроки решают поставленные задачи. Другими словами, это система фриланса – независимый специалист приходит в компанию, выполняет свою задачу по краткосрочному договору и идет дальше.
К этой же категории относится формат работы через платформы, которые соединяют заказчиков и исполнителей. Платформенные решения плотно проникли в нашу жизнь — мы заказываем такси через Uber, снимаем квартиры в путешествиях на Airbnb, находим задачи на Upwork. Платформы лежат в основе гиг-экономики, потому что делают для заказчика поиск решения задачи практически моментальным, а исполнителю дают доступ к непрерывному потоку рабочих заказов.
Но модель гиг-экономики работает не только в узких сферах — ее можно адаптировать почти на все задачи и профессии. Сейчас бизнес все чаще обращается к внештатным консультантам — начиная от финансового аудита и юридических вопросов, которые давно уже решаются на аутсорсе, заканчивая построением отдела продаж и маркетингом.
Для бизнеса модель гиг-экономики — это доступ к внешней экспертизе, которая зачастую на внештатной основе обходится гораздо дешевле, чем найм в штат и услуги консалтинговых агентств. А для сотрудников — способ работать из любой точки мира, в свободном графике и самостоятельно определять свой доход.
По прогнозам Financial Times, к 2050 году 83% работников будут задействованы в гиг-экономике. Сейчас самые быстрорастущие и большие сегменты — наукоемкая отрасль и творческие профессии.
В мире индустрия фриланса развивается намного дольше, чем в России, где этот тренд только начал зарождаться.
Ситуация в мире выглядит так:
Фрилансеры — 30% от трудоспособного населения. В 2020 году в развитых странах фрилансеры составляют от 20 до 30% трудоспособного населения. Показатель с каждым годом растет, а пандемия только ускорила этот процесс. Возможно в ближайшие 10 лет всем привычный формат классического трудоустройства и длительной работы в одной компании окончательно устареет.
Фриланс — следующий этап модели карьерного роста в США, которая предполагает регулярный переход из одной компании в другую. Работа на фрилансе делает специалиста максимально мобильным, позволяя параллельно работать над двумя и более проектами, и регулярно сталкиваться с новыми задачами. Сейчас в США на фрилансе работают больше 42 млн человек.
Фриланс – не только дополнительный вид дохода. Сейчас 54,1% фрилансеров параллельно работают на полную ставку — совмещают работу в штате одной компании и подработки на других проектах. Но почти половина опрошенных, 45,9% — работают на фрилансе в качестве основной занятости.
Раньше все крупные компании строили спортивные залы в офисе и делали кафешки со смузи, потому что это привлекало молодых и талантливых. Сейчас такие офисы уже мало кого интересуют. Теперь преимущество — если компания дает возможность человеку работать в свободном графике, удаленно и в удобное специалисту время. А не требует 100% его интеллектуальных и временных ресурсов. Именно такой бизнес будет получать сегодня и в будущем возможность работать с лучшими специалистами.
Гиг-экономика: как роботы, фрилансеры и интернет меняют понятие «работы»
Первой отраслью, где прижилось понятие «фриланс», была отрасль информационных технологий. IT-специалистам не обязательно ходить в офис каждый день. Они могут выполнять свои задачи, находясь в любой точке мира, и «монетизировать» свои знания гораздо эффективнее, работая на нескольких проектах одновременно. Фактически они начали зарабатывать на свободном времени, продавая его как товар.
Это стало отличным подспорьем для создания стартапов, которые приучали продавать свое время исполнителей в других сферах. В 2003 году компания OnForce стала одной из первых компаний, открывших людям возможность работать не только на частных заказчиков (например, постричь газон соседу), но также на небольшие компании. Выигрывают все: фирме не нужно устраивать сотрудника в штат и нести все сопутствующие расходы, работник может зарабатывать больше. Экономические кризисы и безработица только усиливали интерес все более массовой аудитории к подобным сервисам – можно заработать, пока не нашлось постоянной работы, или подработать в свободное время.
Теперь мы, уходя с работы, можем заказать такси через приложение, во время поездки — заказать уборку своей квартиры, а дома заниматься по Skype с репетитором (которого, конечно, нашли через сервис за 15 минут). В больших городах это уже стало обыденностью. Подобные сервисы они изменяют рынок труда и саму концепцию «работы».
Есть и сервисы для более узкой целевой аудитории. Стартап OneLane — это «Uber» с дополнительными функциями для детей в Англии. В роли водителей — профессиональные «опекуны» (няни, учителя и т.д). В роли пассажиров — заботливые родители, которые заказывают не только сопровождение ребенка в поездке до школы или занятие с репетитором, но и дополнительные два часа под присмотром «опекуна» до и после поездки. При этом можно предварительно побеседовать с водителем. Более 600 лондонских семей используют OneLane, число опекунов превышает 20 человек.
Сервисы, подобные перечисленным выше, решают проблему выбора поставщика услуги — процесс становится быстрее и прозрачнее. В большинстве случаев вам потребуется только мобильное приложение, где вы увидите информацию о нем, фото, рейтинг, иногда отзывы. Поэтому все подобные стартапы много работают над системами рейтингов — именно они позволяют им регулировать качество услуг. Если работник ведет себя неподобающе, его исключают из системы. При этом он даже не состоит в штате.
Сервисы, которые можно отнести к «гиг-экономике», заставляют ленивых работать, но не с помощью кнута, а с помощью пряника. Чем больше заданий эффективно выполнено, — тем больше возможностей заработать. К тому же, на платформах «гиг-экономики» — здоровый «соревновательный дух». «Звездочки» в сервисах-агрегаторах такси (оценки выше у водителей, оказавшихся быстрее и вежливее) уже стали нам привычными, а в будущем такие методы стимулирования конкуренции между исполнителями станут все важнее и для все новых платформ «гиг-экономики».
Первые стартапы в этой сфере (все те же Uber, GetTaxi, AirBnB и другие «взрослые» игроки «гиг- экономики») уже сформировали новую модель работы рынка в определенной нише (например, на рынке такси). Поэтому вход в каждую из этих ниш для новичков стал гораздо сложнее сложнее и, соответственно, менее привлекателен для инвесторов в проекты ранних стадий.
Что дальше? По подсчетам CB Insights, в США уже каждый третий работник перешел в ряды фрилансеров, к 2020 году их доля вырастет до 40% от общего числа служащих. 51% опрошенных CB Insights топ-менеджеров рассчитывают использовать услуги временных исполнителей в течение ближайших 3-5 лет. 71% респондентов уверены, что они уже неплохо умеют работать с фрилансерами. Удерживает управленцев от максимального использования сервисов «гиг-экономики» слабое законодательное регулирование работы подобных платформ (об этом заявили 20%), сложности с принятием основных идей «гиг-экономики» корпоративной культурой (18%) и ее непонимание высшим руководством (18%). Все это, на мой взгляд, — преодолеваемые со временем трудности.
Gig economy: что такое экономика свободного заработка
Что такое гигономика и почему она больше остальных страдает от коронакризиса
Что такое Gig economy. Фото: fabrikbrands.com
Что общего у курьеров, водителей такси и фрилансеров? Все они являются частью Gig economy — модерновой модели экономики, которая предполагает свободную и краткосрочную форму занятости. В чем плюсы и минусы гигономики для работников, и какое влияние на нее оказала пандемия коронавируса — читайте далее в статье PaySpace Magazine.
Гигономика подразумевает краткосрочную, временную и проектную занятость вольнонаемных работников. Независимо от сферы труда такие исполнители работают над выполнением небольших задач в течение определенного количества времени (например, по сменам) или на проектной основе. Как только задача или смена завершены, подрядчик переключается на выполнение другой задачи. Это может быть новая задача от того же работодателя или соверешенно другая работа. При этом, как отмечает FlexJobs, и мужчины, и женщины задействованы в гигономике в равной степени. Мужчины чаще заняты в производственной сфере, женщины — в маркетинге и онлайн-продажах.
Несмотря на то, что сам термин «Gig economy» является относительно новым, подобная форма рабочих отношений существует давно. Согласно данным исследования Американской кадровой ассоциации 2017 года, 78% опрошенных американцев рассматривают гигономику как новое название для нетрадиционных форм занятости.
Под термин «Gig worker» могут подпадать фрилансеры, временные исполнители и контрактники. Согласно исследованию CIPD, в 2017 году в гигономике было занято 1,3 млн британцев. Американская кадровая ассоциация сообщает, что по состоянию на май 2017 года в США насчитывалось 10,6 млн независимых подрядчиков — это 6,9% от всех работников в стране. Результаты опроса организации показали, что менее половины таких работников полагаются на подработку в качестве основного источника дохода.
Издание Wired отметило схожесть гигономики и работы по нулевым контрактам в отсутствии гарантий получения оплаты труда и в том, что обе формы занятости являются следствием желания компаний сократить расходы на персонал. При этом в гигономике оплата происходит по факту выполнения задания (например, доставки заказа или подачи такси), а оплата по нулевому контракту происходит по количеству отработанных часов.
Плюсы и минусы гигономики
Коронакризис выявил многие проблемы гигономики, с которыми индустрия сталкивается не первый год. Несмотря на то, что свободная форма занятости имеет определенные преимущества, ее недостатки безсомнения превалируют.
Плюсы
Гибкий рабочий график. Самое большое преимещество гигономики — возможность самостоятельно выбирать время и дни работы, что может составлять всего несколько часов в неделю.
Новые возможности. Для кого-то подработка — дополнительный заработок, для других — возможность попробовать себя в другой сфере, чтобы понять, чем на самом деле хочется заниматься.
Быстрый заработок. В гигономике подрядчики часто получают деньги по факту выполненной работы или раз в несколько дней. Кроме того, найти подработку на несколько часов гораздо проще и быстрее, чем постоянную работу на полный день.
По данным фриланс-платформы Freelancehunt, количество желающих поработать на фрилансе с начала введенного в Украине карантина возросло на 43%. Если ранее на бирже фриланса ежедневно регистрировалось в среднем от 550 до 800 человек, в апреле этот показатель вырос до 900-1200 регистраций. Каждый третий пользователь отметил, что зарегистрировался «в связи с ситуацией в стране».
Минусы
Незащищенность. С вольнонаемными работниками часто не подписывают контракты и, как правило, они первыми попадают под сокращения. Из-за отсутствия трудового договора также могут возникнуть проблемы с получением заработной платы.
Так, в 2019 году Нью-Йоркский альянс водителей такси подал иск против сервиса такси Uber, обвинив компанию во взымании налога с продаж и 2,5% страхового взноса с более чем 96 тыс водителей Нью-Йорка. Таким образом, компания с 2013 по 2017 годы выплачивала налоги, урезая доходы работников.
Отсутствие преимуществ. Часто при поиске кандидатов на полную ставку работодатели пытаются привлечь соискателей дополнительными бонусами. Например, оплатой медицинской страховки, больничного или курсов по повышению квалификации. Для гиг-работников такие преимущества не предусмотрены.
Нестабильный доход. В большинстве случаев исполнитель получает зарплату по факту выполненной работы. При этом работнику часто бывает сложно контролировать сколько задач он сможет выполнить в день или в неделю. В период экономических кризисов, когда падает спрос на услуги, этот вопрос встает особо остро.
Выгорание. Работа в нескольких местах или в неурочные часы подходит не всем. Некоторые люди считают, что подобная работа, несмотря на гибкий график, через некоторое время становится утомительной и стрессовой.
Гигономика и коронакризис
Всемирный экономический форум среди главных проблем гиг-работников в период коронакризиса отметил падение спроса на их услуги из-за пандемии и проблемы с безопасностью. Почти 70% из 1,4 тыс опрошенных вольнаемных сотрудников не были удовлетворены уровнем поддержки, оказанной их работодателями.
Отмечается, что около 70% рабочих остались без дохода, при этом только у 23% остались накопления. Более половины опрошенных заявили, что потеряли работу, более четверти столкнулись с сокращением рабочих часов. Около 89% гиг-работников и самозанятых специалистов сейчас ищут новый источник дохода.
Почти 70% опрошенных заявили, что не удовлетворены поддержкой, которую получили от своих работодателей во время пандемии. Более половины ожидали получить помощь со стороны правительства или компаний, в которых работают.
В свою очередь платежная система Payoneer, которую часто используют для расчетов с фрилансерами, на основе проведенного ею исследования отметила, что ситуация на рынке фриланса остается относительно стабильной. В новом майском отчете компании сообщаются результаты опроса более тысячи фрилансеров из более чем 100 стран.
Согласно полученным данным, 40% респондентов считают, что спрос на их услуги остался прежним или даже вырос. При этом 32% заявили, что в связи с распространением коронавируса количество новых заказов значительно снизилось.
53% фрилансеров, обслуживающих клиентов из Северной Америки и Европы, сообщили о значительном снижении спроса. В Азии и Австралии спрос на услуги фрилансеров сократился немногим меньше: о его падении сообщают 45% опрошенных.
Украинские фрилансеры ощутили меньшее влияние от пандемии, чем их зарубежные коллеги. 56% украинцев-фрилансеров сообщили, что спрос со стороны их клиентов из Северной Америки либо увеличился, либо остался прежним; а 50% заявили, что количество заказов из Европы вообще не снизилось.
По данным Payoneer, почасовые ставки фрилансеров по всему миру остаются стабильными, несмотря на кризис. Почти три четверти опрошенных говорят, что их почасовая ставка осталась неизменной в течение всего этого периода.
Что такое гиг-экономика?
Гиг-экономика может характеризоваться временными, гибкими и внештатными рабочими местами и позволяет предприятиям нанимать фрилансеров и независимых подрядчиков для краткосрочной «гиг» работы. Тем временем для работников, которым нужен гибкий график, гиг-экономика дает возможность получать дополнительный доход, отдавая приоритет другим обязанностям.
Чтобы лучше понять гиг-экономику, важно узнать, что это такое, как она работает и некоторые из основных типов гиг-работы, с которой она связана.
Определение и примеры гиг-экономики
Гиг-экономика характеризуется краткосрочными и гибкими рабочими местами, которые предприятия предлагают фрилансерам и независимым подрядчикам вместо традиционных сотрудников, работающих полный рабочий день. В гиг-экономике предприятия могут сэкономить деньги на рекрутинге, льготах и расходах на заработную плату, в то время как гиг-работники получают выгоду, получая доход из нескольких источников и выполняя проекты и задачи с гибким графиком работы.
Альтернативные названия: совместная экономика, экономика доступа, экономика фрилансеров.
Обычно в условиях гиг-экономики фрилансеры и независимые подрядчики получают индивидуальные заказы, используя онлайн-платформу или мобильное приложение для связи с предприятиями и клиентами. Такие компании, как Airbnb, TaskRabbit, Uber, Яндекс, Lyft, PostMates, DoorDash и Instacart, положились на этот процесс и преуспели в нем, что привело к значительному росту гиг-экономики за последнее десятилетие. Фактически, исследование 2020 года, проведенное ADP Research Institute, показало, что с 2010 по 2019 год количество рабочих мест в США выросло на 15%. Согласно отчету MasterCard и Kaiser Associates, к 2023 году общий объем транзакций вырастет до 455 миллиардов долларов.
Как работает гиг-экономика?
Хотя гиг-экономика охватывает многие отрасли, концепция, по сути, та же: гиг-работники будут выполнять небольшие задания по требованию за заработную плату. Эти задания могут включать в себя разработку веб-сайта, доставку еды, прогулку с собакой или транспортировку семьи из дома в аэропорт. После завершения проекта рабочий переходит к следующему заданию.
Хотя компании нередко постоянно работают с одним и тем же гиг-работником, ни от компании, ни от работника не требуется долгосрочных обязательств.
Работники, которые заинтересованы в участии в гиг-экономике, обычно должны зарегистрироваться на своей платформе (платформах), заполнив заявку. После принятия они могут выбрать рабочие смены или проекты для завершения. Например, мать, работающая с DoorDash, может решить работать два-три часа, пока ее дети ходят в школу, что позволяет ей проводить ночи и выходные свободными. Напротив, виртуальный помощник может выбрать традиционный рабочий день с 9 до 17 в компании, чтобы завершить конкретный проект.
Когда проект будет завершен, его восьмичасовая смена может быть изменена.
Типы рабочих мест в гиг-экономике
Компании, основной целью которых является предоставление удобных услуг своей клиентской базе, предлагают множество типов рабочих мест в гиг-экономике. Вот несколько примеров различных типов работы и вовлеченных компаний:
Выбирая платформу для работы, фрилансер должен учитывать, как она соотносится с его талантами и увлечением, а также с той гибкостью, которую она обеспечивает.
Плюсы и минусы гиг-экономики
Плюсы | Минусы |
Гибкость | Непостоянный доход |
Независимость | Отсутствие преимуществ |
Разнообразие работ | Стресс и выгорание |
Недорого для бизнеса | Налоги и расходы |
Объяснение плюсов гиг-экономики
Гибкость: при работе на рабочем месте вы, по сути, сами себе хозяин и можете выбирать, как вы работаете, где вы работаете, как долго, а иногда даже свою клиентскую базу и ставки.
Независимость: без непосредственного надзора или необходимости находиться в офисе, гиг-работники имеют возможность выполнять задачи самостоятельно, так, как они хотят, и в свое собственное расписание.
Разнообразие работы: вместо того, чтобы работать на одной работе с 9 до 17 на одну компанию, гиг-экономика дает возможность брать на себя различные задачи и проекты, которые могут держать вас в тонусе и развивать ваши творческие способности и навыки решения проблем в процессе.
Недорого для бизнеса: фрилансеры могут быть недорогой альтернативой найму штатных сотрудников и дают владельцам бизнеса возможность найти новые таланты и предложить различные ставки в зависимости от их навыков.
Объяснение минусов гиг-экономики
Непостоянный доход: недостатком гибкого графика работы является непостоянный доход, который он приносит. Доход от гиг-работы зависит от объема доступной работы, и вам платят только тогда, когда вы выполните работу.
Отсутствие пособий: как правило, гиг-работники не имеют права на медицинское страхование и пенсионные планы, и, если вы получите травму на работе, вы, как правило, не получите компенсацию или страховку по инвалидности.
Стресс и выгорание: разнообразная работа может быть финансово выгодной, но также может привести к стрессу и выгоранию. Например, если вы водитель-доставщик, то несколько работ отнимают у вас энергию, сказываются на образе жизни и даже изнашивают автомобиль.
Налоги и расходы: гиг-работники несут ответственность за уплату налогов на самозанятость, а также, если вы зарабатываете деньги на гиг-работе в качестве независимого подрядчика, вам, возможно, придется платить ежеквартальные расчетные налоги. Вы можете избежать штрафа, заплатив достаточно налогов вовремя. Гиг-работники также несут ответственность за покупку и обслуживание своих инструментов и оборудования для работы, включая смартфон, тарифные планы для телефонов, компьютеры и транспортные средства.
Подведем итог
Женщина-предприниматель, специалист по продажам. Всегда интересуюсь новыми направлениями и возможностями в бизнесе и интернет-предпринимательстве.