Что востребовано в кризис
Какой бизнес выживает в кризисах
В этой статье мы говорим о тенденции: каким критериям должен отвечать бизнес, чтобы выжить в кризисе 1998 года, 2008 года, 2014 года, 2020 года. Проще говоря, в России.
Выживаемость бизнеса зависит от отрасли
В каждом кризисе есть отрасли, которые страдают, а есть те, для которых кризис проходит незаметно. Например, в 2000 году лопнул пузырь Доткома, тогда пострадали интернет-компании, а всех остальных кризис практически не коснулся.
В начале 2000 года лопнул пузырь доткомов. Название кризиса складывается из двух слов — дот — точка, и ком — от английского com — самой популярной доменной зоны. В конце девяностых стало появляется много интернет-компаний, от этого рынка ожидали высокого роста и большой прибыли, а аналитики и наблюдатели предсказывали наступление экономики нового вида.
В марте 2000 года оказалось, что рынок перегрет, бизнес-модели многих компаний не позволяют зарабатывать, но предполагают высокие расходы на маркетинг и рекламу в газетах, на телевидении. При этом выяснилось, что часть компаний занимались финансовыми махинациями.
Акции интернет-компаний упали в полтора раза. Компании, которые брали деньги в кредит на развитие, обанкротились, многие разработчики потеряли работу, снизился спрос на серверные компьютеры, и их стали продавать дешевле.
Но тем не менее сильные компании выжили и после кризиса стали лидерами отрасли. Сейчас это известные компании, например такие, как Амазон, Гугл, Ибей.
Одной из причин кризиса доткомов была неверная оценка компаний и их перспектив. Инвесторы получила завышенные оценки стоимости и на их основании вкладывали деньги. После кризиса вмешалось государство: были приняты законы, по которым часть прибыли брокеров шла на подготовку независимых отчетов.
При кризисах правительство начинает регулировать рынок. Ищет дыру, из-за которой стал возможен пузырь, например переоценка активов, искажение информации или ее отсутствие.
Предсказать невозможно, но есть тенденции
Все кризисы последних ста лет, с Великой депрессии до сегодняшнего из-за коронавируса, приводят к тому, что государство что-то делает, чтобы кризис не повторился: принимает законы, откладывает деньги, перестает вмешиваться в курс валют. В итоге каждый кризис не похож на предыдущий, поэтому нет единых правил, как его пережить. Но можно выделить некоторые тенденции.
Кто вошел в кризис с лучшими условиями, пройдет его легче. Это первая и очевидная тенденция: компаниям без кредитов, долгов перед поставщиками и запасом наличных проще пережить кризис. Некоторые к кризисам готовятся специально, а у других обстоятельства случайно складываются хорошо.
Например, компания моего знакомого ровно перед кризисом 1998 года завершила крупный проект и получила много наличных. Когда начался кризис, у компании был большой запас денег и она спокойно его пережила, в отличие от конкурентов.
Малый бизнес более устойчив. Если кризис не глобальный, малый бизнес устойчивее: ему проще сменить вид деятельности, проще закрыться на время кризиса, а потом открыться снова, потому что у него меньше сотрудников, а значит, меньше затрат на компенсации.
У крупного бизнеса больше обязательств, затрат, дорогое оборудование. Если крупная компания попадает в плохое положение, ей сложнее выбираться. Так просто сменить вид деятельности или закрыться, как малому бизнесу, не получится.
Проще, если есть госзаказы. В России крупный бизнес в основном связан с госзаказами. Ситуация, когда крупный игрок существует вне государственного рынка, практически невозможна. Тем, у кого есть госзаказы, кризис переживать легче. По идее крупный бизнес может рассчитывать на помощь государства, но, как мы видим на примере, помогают не всем: у владельца бизнеса должен быть вес в государственных кабинетах.
В кризис падает средний чек. Кризис — это всегда время Пятерочки, а не Азбуки вкуса. Поэтому бизнесу нужно перестраиваться на продажу товаров менее обеспеченным людям по более низкой цене. Еще один вариант — работать на новые рынки.
Валютный кризис 2014—2015 годов
В январе 2014 года доллар стоил 32 ₽, а в декабре — 58 ₽. Падение рубля снизило цены на российские товары для жителей соседних стран: Казахстана, Белоруссии, Прибалтики, Китая. Рубль падал быстрее, чем корректировался курс их национальных валют.
Люди из соседних государств стали приезжать в Россию и скупать недвижимость, бытовую технику, автомобили. Например, житель Казахстана до 2014 года мог позволить себе купить однокомнатную квартиру в Челябинске, а в конце 2014 года, обменяв то же количество тенге на рубли, мог купить уже две таких квартиры.
Закрывается всё, на чем люди могут экономить. В кризис люди начинают экономить на бытовой технике, гаджетах, туризме, дорогой косметике. При этом растет спрос на продукты, дешевые одежду, обувь и транспорт.
На детях обычно экономят меньше, но всё зависит от состояния общества. Если представить кризис в России и Германии, это будут два разных кризиса. У нас люди в среднем беднее, поэтому в кризис будет еще больше увеличиваться доля продуктов в бюджете.
Весь бизнес, который связан со свободными деньгами, в кризисы страдает. Снижается спрос на дорогие развлечения: рестораны, аквапарки, зоопарки, квесты, картинги. Спрос на недорогие кафе и кино тоже падает, но не так сильно.
Во всех кризисах страдают рекламные и ивент-агентства. Компании воспринимают траты на рекламу и промоакции как расходы, а не вложения.
Все курсы, мастер-классы, учеба, которой люди занимались в качестве хобби, тоже сокращаются, но при этом повышается спрос на курсы переквалификации.
Растет спрос на микрозаймы. Чем меньше у людей денег, тем лучше себя чувствуют микрофинансовые организации: их доля будет расти со снижением доходов граждан. То есть в любой кризис.
А ломбарды вряд ли ощутят рост. Чтобы что-то сдавать, нужно сначала это купить, но сейчас у людей почти нет вещей, которые можно было бы сдать в ломбард: золотых часов, драгоценностей, антиквариата. Разве что смартфоны, но их скорее относят в скупки.
В итоге выживают те, кто быстрее реагирует
Итак, на первом этапе кризиса выживают компании, которые продают продукты и недорогую одежду, а также компании с госзаказами и бюджетным финансированием.
Но со временем бюджетное финансирование сокращается, и в итоге выживают те, кто успел среагировать на изменение спроса. Для одних компаний решением будет уйти в онлайн, для других — найти новую нишу. Компаний, которые умеют быстро реагировать на новые условия, немного, но они всегда есть.
Легкий валютный контроль для бизнеса в Модульбанке
Получайте деньги из других стран и обменивайте валюту без комиссий
Какой бизнес открыть в кризис
Про старт бизнеса в кризис можно услышать разные мнения. Одни считают, что предпринимательские амбиции надо отложить до лучших времен, иначе рискуешь потерять все деньги. Другие, напротив, видят в кризисе благодатную почву для перемен. Bankiros.ru разбирается, какой бизнес открыть в кризис и так ли опасно начинать свое дело, когда экономика на спаде.
Что происходит с бизнесом в период кризиса
В кризис малый и средний бизнес сталкивается с серьезными проблемами — инвесторы не хотят вкладывать деньги в новые проекты, партнеры не выполняют свои обязательства, случаются перебои с выручкой. Потому в кризис нет задачи выйти на сверхприбыль: достаточно просто управлять своим предприятием без убытков — и это уже считается успешным бизнесом. Отсюда, кстати, вытекает главная особенность антикризисного предпринимательства: компании минимизируют потери и стремятся пережить неблагоприятной период, не приближаясь к опасной зоне — зоне банкротства.
Вместе с тем, надвигающийся кризис — повод пересмотреть стратегию, по-новому взглянуть на рынок и искать свежие решения. Множество предпринимателей заявило о себе именно в трудные времена.
Какие опасности
По молодому бизнесу кризис бьет сильнее: новичкам нужно не просто продержаться на плаву в рецессию, но и успешно стартовать — привлечь первых клиентов, партнеров и инвесторов, заложить средства для дальнейшего развития. Почему в кризисные периоды это особенно трудно:
Почему стоит начать бизнес в кризис
На опасности кризиса можно посмотреть под другим углом — тогда за ними открываются возможности. Вот несколько соображений в пользу того, чтобы начать свое дело именно в кризис:
Об этом говорилось выше — в кризис людей массово сокращают, снижают им зарплату или дают двойную нагрузку. В такие периоды на рынке вакансий сложно найти интересное предложение, а работодатели не дают соискателям твердых гарантий. Почему бы не попробовать бизнес? Свое дело даст независимость: над вами больше нет начальника, время и силы будут уходить на реализацию собственных идей.
Когда экономика на взлете, бывает трудно найти хороших специалистов: на них большой спрос. Но в кризис масса профессионалов оказывается невостребованной. Возможно, именно сейчас такие люди согласятся пойти в бизнес — ради новых возможностей и хоть какой-то работы.
Компании, которые уже сейчас ведут бизнес, сталкиваются с серьезными рисками: издержки от потерь у них больше, обязательства перед партнерами долгосрочны, многие решения приняты на годы вперед. Все это делает конкурентов негибкими. А у новичков в бизнесе есть свобода для маневра, возможность снижать цену и активнее привлекать новых клиентов.
В кризис начинают пустовать торговые площади и офисные помещения. Иногда сами компании решают сдавать часть недвижимости, чтобы подзаработать. Трудные времена — хороший повод, чтобы поторговаться и «сбить» стоимость ренты. Например, дешевле могут обойтись аренды складов, перевозки, курьерские службы — на фоне низкого спроса эти службы меняют свой ценник.
Кризис меняет поведение людей, их отношение к деньгам, а еще — образ жизни. Поэтому именно на сломе экономических эпох реализуются самые смелые бизнес-идеи. Здесь важно поторопиться: больше всего заработает тот, кто откроет новаторский бизнес первым. Этот же пионер привлечет больше инвесторов.
В целом, открыть прибыльный бизнес в кризис не так просто, но реально. Для этого новичку нужно эффективно управлять денежными потоками и разработать реалистичный бизнес-план. Ни одно дело не «взлетит» без опоры на хорошую, рабочую идею.
Перспективные направления в 2021 году
Какого-то однозначного списка направлений, в которых бизнес будет прибыльным, нет. Но есть тренды, которые будут фоново формировать и направлять рынок в ближайшие пять лет. Среди них:
На основе этих трендов можно говорить о направлениях, где есть шансы начать прибыльный бизнес. В нашем списке таких направлений — шесть. Рассмотрим каждое из них:
Прибыльность такого бизнеса просматривается сразу: люди нуждаются в качественном и разнообразном питании, но не располагают достаточным временем, чтобы ходить по магазинам и готовить. Поэтому реализовать можно такие бизнес-идеи:
Открывать выгодно и обычные кофейни, кафе и фаст-фуды. Но есть спрос на еду на вынос, поэтому вместе с обслуживанием за столиком лучше предусмотреть и такую услугу (например, ланч или обед с собой).
Медицина
Траты на здоровье — всегда в числе приоритетных, но серьезной актуальности медицинскому бизнесу добавил коронавирус. Уже сейчас заметно: люди готовы тратиться не только на лечение, но и ранее выявление заболеваний. Можно ожидать, что в ближайшие годы этот тренд окрепнет. Как же на нем заработать?
Начать такой бизнес новичку затруднительно: нужен опыт в медицинской сфере и большой капитал на старте. Но вполне реально откликнуться на франчайзинговые предложения.
Фармация
В будущем серьезный доход будет генерировать бизнес, связанный со здоровьем. Сюда можно включить и фармацию — лекарства, БАДы, витамины. Для малого и среднего бизнеса актуально продавать такие товары:
Даже если вы открываете физический магазин, обязательно создайте онлайн-каталог: люди должны знать ассортимент и быстро в нем ориентироваться. Лучше, если товары можно заказать с доставкой по городу. Не забывайте о программах лояльности, акциях и скидках.
Образование
Образование сегодня — это актив, который никогда не обесценится. Но загвоздка в том, что одной университетской корочки мало: настоящему профессионалу нужно доучиваться и переучиваться на протяжении жизни. На стремлении людей образовываться делают бизнес:
Конечно, целый ряд специальностей нельзя перевести в онлайн. Но даже очные курсы сегодня дают доступ к электронным книгам и записям с занятий. В образовании есть спрос на цифровизацию.
B2B, или бизнес для бизнеса
Суть в том, чтобы создать аутсорсинговую компанию, которая предоставлет другим компаниям услуги за определённую плату. Специализация может быть любой:
В России рынок аутсорсинговых услуг только формируется, поэтому конкурентов у вас будет мало. На руку играет и кризис: компании сейчас массово сокращают штат, поэтому будут искать специалистов вовсе. Как известно, в кризисный период типовые задачи выгодно отдавать на аутсорс.
Поиск бизнес кредитов
Развлечения
Досуг тоже уходит в онлайн. Конечно, отдельные направления фитнеса и спорта, многие игры и развлечения требуют физического присутствия (нужны команда, профессиональные участники, реквизит или большие пространства). Но кое-что реально продавать дистанционно, например:
Но и живое присутствие остается востребованным. Сегодня люди развлекаются викторинами, паб-квизами, квестами и тематическими вечеринками.
Как на бизнес повлиял коронавирус
Пандемия 2020 года сказалась на малом и среднем бизнесе драматически: именно на этот сегмент приходилось большинство компаний из сферы общепита, розничной торговли и туризма. Многие из них прогорели либо ушли на длительные каникулы. Но часть компаний приспособилась, предложив клиентам новые форматы обслуживания.
Что важно учитывать бизнесу на фоне COVID-19:
Получается, что коронавирус усилил тренды, которые и так существовали в бизнесе. Но нужно учитывать: после пандемии значение онлайн-услуг и доставок ощутимо спадет. Поэтому навсегда отказываться от традиционного бизнеса не нужно, достаточно разнообразить ваше взаимодействие с клиентами. Продавайте товары и услуги двумя способами — через физические магазины и точки, а параллельно развивайте онлайн-сервис. Так вы застрахуете себя на случай нового карантина.
Как выжить бизнесу
В кризис жизнеспособность молодого бизнеса зависит от его владельца. Если верно выбрать стратегию, рецессия может стать точкой роста: вам откроются новые возможности, придут перспективные партнеры, может увеличиться доля рынка. Но испытанием кризисом пройдут, конечно, не все. Ниже — несколько правил, которых стоит придерживаться, чтобы уберечь бизнес от фатальных потерь:
Об антикризисных мерах лучше думать заранее: чем раньше вы подготовитесь к трудным временам, тем выше шансы, что бизнес сможет их пережить без больших потерь. Давно известно, что в кризис выживают не самые креативные, а самые дальновидные и организованные.
Что востребовано в кризис
12 МИН
Удалённые сиделки и фрукты по подписке: какие стартапы взлетели в кризис
Весной 2020-го одни компании оказались на грани выживания, а другие — на волне успеха. Собрали стартапы, которым удалось получить финансирование, несмотря на мировой кризис и пандемию.
Сразу оговоримся — в списке только технологичные компании-новички, уже вышедшие на рынок. Это работающий бизнес, периодически привлекающий деньги от инвесторов. Последний этап финансирования, или инвестиционный раунд, этих компаний прошёл в конце весны — начале лета 2020 года. Какие зарубежные тренды оценили в миллионы долларов и есть ли у них аналоги в России?
Ro: телемедицина и лекарства за 5 долларов
Он объединяет три клиники с дистанционным сервисом и онлайн-аптеку с доставкой. Одна клиника занимается исключительно мужским здоровьем, вторая — женским, а третья помогает бросить курить. Платформа собирает истории болезней, определяет факторы риска и предупреждает о противопоказаниях. Консультации и контроль лечения — онлайн, анализы — на дому.
С помощью Ro аптеки могут связываться напрямую с врачами: на примере выше получено сообщение от доктора с назначением препарата от гипертонии. Данные пациента: мужчина 49 лет, давление 130 на 80. Источник: ro.co
Медицина в США дорогая (расходы на медобслуживание — первая причина банкротства частных лиц в Америке), поэтому страховкой не пренебрегают. Она представляет собой договор со страховой компанией, которой вы ежемесячно платите определённую сумму, а она, в свою очередь, берёт на себя часть расходов в случае болезни. Страховка зависит от многих факторов, но также стоит весьма недёшево.
Что особенного 
Ro снизил цены на лекарства за счёт сотрудничества с фармацевтическими компаниями, продающими дженерики (копии оригинальных препаратов). Стартап намерен отказаться от страховок и работать напрямую с производителями. Сейчас онлайн-аптека предлагает 500 непатентованных препаратов по фиксированной цене 5 долларов каждый.
Что есть у нас?
Marqeta: процессинговая платформа
Marqeta предоставляет инфраструктуру и инструменты, которые помогают компаниям создавать и управлять платёжными программами. Например, стартап запатентовал функцию экспресс-кредитования, позволяющую фирмам проводить авторизацию транзакций по собственным картам. Кредитки вводятся в терминал или веб-форму как обычно, каждая транзакция утверждается по API, не было одобрения — деньги не спишутся.
Карты с программным контролем американские компании выдают курьерам: те платят в нужном магазине, а авторизация исключает риск воровства. Сама Marqeta берёт комиссию с каждого платежа. Среди её клиентов — DoorDash (доставка готовых блюд) и Instacart (доставка продуктов), а в числе партнёров — Visa. В пандемию доставка стала ещё более востребованной, что усилило позиции стартапа.
Что особенного
Marqeta хочет стать частью глобальной платёжной инфраструктуры, предложив инструменты для виртуальных, физических и токенизированных (с помощью системы шифрования) платежей. Преимущество компании — скорость. Карточную программу на платформе можно разработать за несколько дней.
Что есть у нас?
Стартап Zerion получил 2 млн долларов инвестиций. У компании российско-украинские корни, но базируется она в Нью-Йорке. Сервис позволяет оформлять вклады, брать кредиты и пользоваться другими финансовыми программами без посредников. Сделки проходят на основе смарт-контрактов — программ, которые отслеживают и обеспечивают исполнение обязательств.
Fernish: мебель по подписке
Компания предлагает арендовать мебель и элементы декора на срок от трёх месяцев до года. Затем можно выкупить предметы интерьера, заплатив разницу в цене, вернуть их компании либо обменять на что-то ещё. Fernish сотрудничает с известными дизайнерами и предлагает максимум возможностей для обустройства дома. На выбор три стиля: модерн, индастриал и «калифорнийский шик».
Вы заказываете мебель, через неделю специалисты Fernish её привозят, собирают и при необходимости помогают сделать перестановку. Источник: fernish.com
Можно арендовать не только стол или диван, но и, например, аксессуары, ковры, осветительные приборы и даже подушки. В самоизоляции многие задумались, как создать домашний офис, и просто сделать своё пребывание дома более комфортным. Пандемия увеличила число заказов втрое.
Что особенного
Сервис удачно интерпретировал актуальную сейчас концепцию «мебель как услуга». С одной стороны многие оценили преимущества удалённой работы, а с другой — современное поколение не привязывается к одному месту жительства и предпочитает путешествовать, останавливаясь подолгу в новых местах и предпочитая отелям частное жильё.
Misfits Market: фрукты по подписке
Сервис электронной коммерции Misfits Market предлагает купить со скидками до 40 % фрукты и овощи, которые не подходят под стандарты офлайн-магазинов. Товар, который из-за внешнего вида не будет привлекать внимание на полках в супермаркетах, фермеры обычно выбрасывают. Misfits Market его выкупает, сортирует в коробки и доставляет по нескольким штатам. Сервис предлагает не просто купить здоровую еду, а оформить подписку, выбрав частоту доставки.
В период пандемии, когда многие опасались выходить из дома, число покупателей Misfits Market увеличилось в 18 раз. Однако сервис делает ставку не на ситуативный маркетинг, а на повышение эффективности цепочки поставок. Компания расширяет ассортимент, выкупая крупы, снеки, кофе. Сервис отлично вписывается в современную экологическую повестку, сокращая объём продуктовых отходов и отказываясь от использования пластика.
Что особенного
Покупатели могут выбрать вес посылки (4-5 кг или 8-10 кг), но не содержание. Компания гарантирует, что в каждой коробке будет свежая зелень, фрукты и овощи, но оставляет наполнение на своё усмотрение. Так сортировка происходит быстрее, а затраты сокращаются.
«Всегда вкусные, иногда симпатичные»: надпись на коробке иронично обыгрывает внешние несовершенства фруктов и овощей. Источник: misfitsmarket.com
Что есть у нас?
eatme позволяет кафе, пекарням и ресторанам распродавать остатки еды, вместо того чтобы их выбрасывать. Можно купить что-то готовое (например, выпечку) или заказать блюдо со скидкой из заготовок, которые через несколько часов придётся выбросить, — его приготовят специально для вас, оно будет таким же вкусным, как днём за полную стоимость. Скидку устанавливает сам ресторан: от 15 до 80 %, а сервис берёт комиссию.
Openpath: умная пропускная система
Openpath создаёт оборудование и программы для бесконтактного доступа в здания. Это устройства для считывания информации (смарт-ридеры), которые связываются с приложением на смартфоне или «умных» часах. Пользователь авторизуется через Bluetooth и система разрешает доступ. Для физического подтверждения доступа есть брелоки и карточки.
Изначально стартап ориентировался на крупные компании, но потом адаптировал продукт для школ, церквей и других мест большого скопления людей. В июне продажи устройств достигли рекордных показателей.
Что особенного
Openpath быстро оценил ситуацию и оснастил устройства дополнительными функциями. Теперь ридеры могут проверить температуру пользователей, которые запросили доступ, а также отследить путь передвижения и контакты обладателей устройств.
Что есть у нас?
о.vision оказался в числе 20 российских стартапов, которые Microsoft выбрал для вывода на международный рынок. о.vision — бесконтактная пропускная система с технологией распознавания лиц. Нейросеть считывает лицо человека перед турникетом за доли секунды с точностью 99,9 %. При этом не нужно снимать аксессуары — очки, или головные уборы. Таким образом, можно проходить через турникет, не останавливаясь.
Huddl.ai: совещания с искусственным интеллектом
Сервис распознаёт речь, делает заметки и фиксирует договоренности во время трансляции. Интеграция с корпоративными мессенджерами вроде Slack и системами управления вроде Jira позволяет автоматически вносить события в календарь и ставить задачи.
Что особенного
Если какие-то совещания оказались успешнее и результативнее (например, в итоге было решено больше задач), Huddl.ai попытается воспроизвести сценарий встречи. Другими словами, сервис учится и стремится исключить человеческий фактор при проведении корпоративных встреч. Кроме того, Huddl.ai распознаёт и подавляет посторонние шумы: нажатия клавиш, лай собак.
The Helper Bees: помощь на дому и удалённые сиделки
The Helper Bees сосредоточился на самой уязвимой в период пандемии группе. Компания подбирает независимых помощников для пожилых людей. Ключевое отличие — в персональном подходе. Так называемые хелперы регистрируются на платформе, указывая свои интересы, черты характера, медицинский опыт, а нуждающиеся в помощи сами делают выбор. При необходимости их консультирует специалист сервиса — matchmaker (от англ. match — «совпадение» и maker — «создатель»).
Некоторые виды страхования в США покрывают услуги сиделок, но о персональном подходе речь не идёт. The Helper Bees обещает подобрать помощника, учитывая интересы обеих сторон. Но стартап сотрудничает и со страховыми компаниями, предлагая их сотрудникам дополнительный заработок. Сервис позволяет договориться о цене напрямую с помощником и лишь рекомендует средние ставки. Помощь по дому оценивается в 60 долларов в день, а услуги сиделки — в 170–230 долларов, сам сервис зарабатывает на комиссии.
Что особенного
Что есть у нас?
Сервис Близкие.ру называют «Uber по уходу за пожилыми людьми». Это платформа для поиска специалистов, способных взять на себя заботу о пожилых и маломобильных людях. Вы размещаете заявку, а на неё откликаются кандидаты, готовые присмотреть за подопечным. До регистрации на платформе каждый специалист проходит обучение: сиделки не просто следят за безопасностью, но и напоминают о лекарствах, помогают решить бытовые вопросы и просто развлекают разговорами.