Что влияет на эффективность работы

Эффективная работа — высокая результативность

Главная » Личная эффективность » Эффективная работа — высокая результативность

Эффективная работа: меньше усилий, больше производительности

Будь то бухгалтерский учет, производство, маркетинг или продажи: эффективная работа является целью многих людей, которые хотят быстрее справляться с задачами. Ведь это позволит иметь больше свободного времени для встреч с друзьями, домашних дел, семьи или занятий спортом. Или еще один мотив: повысить эффективность на рабочем месте, чтобы добиться большего успеха и подняться по карьерной лестнице. Хотим вас обрадовать — это не утопия! Здесь мы поговорим о том, как можно повысить свою эффективность.

Работать результативно или эффективно

Прежде вcего, следует прояснить широко распространенное заблуждение: два термина «результативность» и «эффективность», которые часто используются как синонимы в деловом языке, а также в повседневной жизни, не означают одно и то же.

Результативность описывает результат (рабочего) процесса. На вопрос о том, был ли достигнут правильный результат, обычно можно ответить просто «да» или «нет». Здесь надо просто выполнять свои задачи правильно и смело отвечать «да».

С другой стороны, термин «эффективность» описывает, как достигается результат. Основное внимание здесь уделяется способу достижения цели и процедуре — например, при сохранении прибыльности или временных затратах. Поэтому когда небольшие усилия приводят к наилучшему результату — это и есть эффективная работа.

Как гласит английская поговорка, «Работай не больше, а эффективнее». Применительно к трудовой жизни это означает, что повышение эффективности обычно реально только в том случае, если рабочие процессы оптимизированы.

Звучит сложно, но на самом деле это не так. Особенно в свете того факта, что, согласно ряду исследований, около 20 процентов рабочего времени во многих компаниях на самом деле не используется разумно. Причина тому — сложно организованные процессы, трудоемкие подходы к работе или ужасный менеджмент или нерадивые сотрудники. Эффективность а таком случае совсем другая.

Эффективная работа позволит вам быть более результативными

Любой, кто справится с этим, будет всегда на шаг впереди. Следует иметь в виду, что сначала нужно настроить результативность для достижения целей, прежде чем начинать повышение эффективности. Например, задав себе вопрос, сколько времени, денег, нервов или энергии вы вложили в прошлый проект.

Подробный анализ обязательно предоставит информацию о том, какие области можно спроектировать более экономично или с меньшими затратами на нервы и, следовательно, более эффективно. Это позволит повысить эффективность за счет точного планирования отдельных этапов работы или фактического следования хорошо продуманной стратегии. Если выполнение отдельных задач стоит слишком много нервов, причиной могут быть несоответствия, чрезмерные требования, проблемы с клиентами или коллегами или стресс. Просто внимательно присмотритесь к своему стилю работы, поверьте, это того стоит!

Составьте список дел

Список дел в качестве вспомогательного инструмента — просто замечательная вещь, но только если этот список упорядочен. Ведь длинные списки дел ужасно утомляют. Лучше создавать контекстно-зависимые списки или относить задачи к разным категориям. Скажем по опыту, для этого потребуется совсем немного энергии, и это хорошая временная инвестиция! Если вы целенаправленно работаете с более короткими списками и действуете только в контексте, который актуален для вас в данный момент, вы быстро увидите, что это также положительно влияет на эффективность. Если вы закончили проработку отдельных пунктов быстрее, чем ожидалось, вы можете посвятить себя дальнейшим задачам.

Старайтесь отдавать предпочтение работе, которую можно выполнить быстро. Но и не забывайте всегда поддерживать списки в актуальном состоянии!

Сосредоточьтесь на том, что действительно важно: на однозадачности

Очень немногие люди могут выполняют несколько задач одновременно, хотя многие хвастаются такой способностью. Это доказано различными исследованиями. Исследования также показывают, что многозадачность непродуктивна для высокой эффективности работы, поскольку перегружает мозг и может привести к потере времени, ошибкам и стрессу.

Если вы хотите работать эффективно и результативно, вам следует посвятить всю свою концентрацию одной задаче и переходить к следующей задаче только после завершения первой. Такой подход приводит к гораздо меньшему количеству прерываний, потому что мозгу не нужно снова и снова сосредотачиваться.

В повышении эффективности полезными могут быть программы по учету рабочего времени, такие как InspectSystem. Благодаря программе вы сможете оптимизировать свою работу, иметь четкое понимание того, над каким именно проектом вы сейчас работаете. Вы сможете сохранять визуальные отчеты, которые будут полезны как вам самим, так и для отчетности перед руководством или заказчиком.

Источник

Негативное влияние на эффективность работы сотрудников

Каждый рабочий день несет определенный набор функций и обязанностей, которые необходимо выполнять сотрудникам. Но далеко не все могут справиться с возлагаемыми на него объемами работ. Это связано с тем, что каждый человек индивидуален и обладает разной эффективностью выполнения задач. Так давайте попробуем разобраться, что негативно влияет на работоспособность сотрудников?

Почему так происходит? Давайте выяснять. Опираясь на результаты того же опроса, можно выделить четыре категории причин низкой эффективности по мнению самих сотрудников:

Получился небольшой, но достаточно емкий список, на который должны обращать внимание руководители.

Если свести все приведенные выше варианты к общему знаменателю, то их основной посыл заключается в контроле рабочего времени и правильной расстановке приоритетов для достижения поставленных целей и решения задач.

Прогресс не стоит на месте, и на сегодняшний день на рынке существует множество IT-решений, софтов, ПО, которые способны решить проблемы неэффективности сотрудников. Обратимся к некоторым из них:

Нанимать надо профессионально пригодных для предполагаемой должности и задач.
И НИКАКОЙ борьбы.

В работе каждого сотрудника/отдела/цеха и тд. бывают спады. Настоящий руководитель должен их вовремя выявить и принять должные меры.

Не понравился материал. Что-то много сегодня таких на vc 🙁

Здравствуйте, Владимир! Что конкретно Вам не понравилось в статье? Готова принять конструктивную критику и, возможно, объяснить то что было Вам не совсем понятно!

Как к писателю к вам только одна претензия, так как начинаете с одного, а заканчиваете другим. Итог не выделен, а прилеплен из какого-то другого источника, который не имеет отношения к статье.

В остальном же, разовью мысль. Вы не управленец и тему изучали теоретически по-верхам. Ценность самой темы не только ноль, но и отрицательная.

Соцсети и прочие тайм-киллеры так или иначе будут сопровождать работника в течение дня. При умственном труде необходимо расслабляться и переключаться. Отсутствие этого, приведёт к выгоранию сотрудника, это ускоряется при применении различных таймтрекеров, особенно шпионских. У меня есть опыт с такими системами и ничего хорошего в них не увидел.

Автоматизация всегда палка о двух концах. Автоматизация не бывает бесплатной. Более того, без нормального административного управления в коллективе, то есть выстраивания отношений и дисциплины, штука просто бесполезная. Деньги потрачены и освоены, а работали также, как и работали, в автоматизации ничего особо не появляется. Почему? Потому что не было воли: рассказать, донести, объяснить как с этим работать. Вы не поверите, но у большого числа моих коллег зачастую возникают вопросы, куда ставить задачу на ту или иную проблему. Ко мне как-то подошли выяснить, почему не делаю задачу, а оказалось, что она вообще вне моего проекта. Недоразумение устранили, а осадочек остался.

Источник

Как повысить эффективность и выжать из коллектива больше

Мы любим сводить все к простым вещам, и в этом случае поступим также. Итак, по-настоящему работоспособная команда держится на трех китах: профессионализм, мотивация и дисциплина. А во главе всего этого стоит сильный и авторитетный лидер. Поэтому начать придется с себя любимого.

Начните с себя

Как этого добиться? Помните фильм “Александр” с Колином Фарреллом про Александра Македонского? Там есть сцена, которая может служить уроком каждому начальнику. В ней наставник говорит молодому Александру: “Первое правило войны: делай то, что приказываешь своим людям. Не больше и не меньше!”

Мотивация

Символическая мотивация:

Дисциплина

Профессионализм

Насколько бы сотрудники не были трудолюбивы и ответственны, они не будут работать эффективно, если не умеют. Их нужно научить. Это системная работа и проводить ее нужно в несколько этапов:

Ну хорошо. Вы выполнили первую часть работы и прокачали сотрудников по отдельности. Теперь они замотивированы, обучены и имеют железную дисциплину. Но от всего этого не будет толку, если коллектив не работает как единый организм. Для этого сотрудников нужно сплотить в настоящую команду. Вот несколько рабочих способов:

Соблюдая эти несложные правила, вы серьезно повысите эффективность работы коллектива. Запомните: мотивация, дисциплина, профессионализм, команда. И вперед, к новым свершениям!

Источник

Топ 10 факторов, влияющих на продуктивность работы

Вы работаете уже продолжительное время, но до сих пор не достигли результатов? Дело в том, что нам известны не все факторы, влияющие на продуктивность. Мы упускаем много важных деталей во время работы.

Содержание:

Общая классификация

Можно выделить конкретные причины низкой продуктивности работы, но сначала выделим основные группы факторов. Существует следующая классификация факторов, которые влияют на производительность труда:

Факторы, влияющие на продуктивность умственного труда

1. Сон

Качество сна напрямую влияет на нашу продуктивность. Как бы банально это не звучало, но без полноценного отдыха у нас нет энергии. Организм не успевает восстановиться за ночь. Эффективность нашей работы будет намного ниже. Засиживание допоздна не стоит того, чтобы на следующий день Вы чувствовали себя, как выжатый лимон.

2. Распорядок дня

Чтобы все успеть, нужно хорошо спланировать свой день. Согласитесь, следовать составленному плану гораздо легче, чем прийти на работу и еще полдня собираться с мыслями и формировать список дел.

Давайте сравним двух сотрудников. Один каждый вечер составляет план на следующий день и когда приходит на работу, сразу же приступает к выполнению задач. Второй не знает, с чего начать, и делает все дела понемногу. Многозадачность в данном случае только вредит, ведь очевидно, что более продуктивный первый работник.

Составив распорядок дня, вы не теряете время на то, чтобы настроится и наконец-то взяться за работу. Учтите все срочные дела, распишите рабочее время, не забудьте предусмотреть небольшие паузы для обеда, перекусов или просто короткого отдыха.

3. Учет времени

Учет времени положительно повлияет на планирование дня. Вы сможете больше успевать, зная, сколько времени тратите на то или иное задание. Продуктивный человек учитывает потраченное время и выполняет свои задачи максимально быстро.

Есть много способов вести учет потраченного времени. Много современных технологий позволяют упрощать жизнь людей. Простой тайм-трекер Checkiant сделает учет Вашего рабочего времени легким и удобным.

4. Организация работы в команде

Менеджеру стоит учитывать, сколько времени каждому работнику нужно на выполнение одной задачи. Желательно избегать ситуаций, когда один работник загружен работой на неделю вперед, а другой за пару часов справился со всем и ему больше нечем заняться оставшееся рабочее время. Очень важно контролировать потраченное время на выполнение проектов и правильно формулировать задачи для каждого сотрудника.

5. Рабочее место

Подойдите ответственно к выбору рабочего места. Нет ничего хуже неудобного стула и слишком высокого или слишком низкого рабочего стола. Вам должно быть комфортно сидеть на рабочем месте. Учтите особенности Вашего организма, приспособьтесь к рабочему времени так, чтобы при длительной работе Вас ничего не беспокоило. Иначе Вы будете всегда отвлекаться на то, чтобы сесть поудобнее и не сможете сконцентрироваться на поставленных задачах.

В это сложно поверить, но даже расположение стола в офисе может сильно влиять на Вашу продуктивность. Если есть возможность, расположите свое рабочее место ближе к окну.

6. Посторонний шум

Директору компании стоит по возможности предусмотреть эти факторы и уменьшить уровень лишнего шума. Перенести технику в отдельную комнату, создать индивидуальные рабочие места, разделить отделы сотрудников в разные кабинеты.

7. Общение с коллегами

Фактор, который можно назвать следствием от предыдущего пункта. Большое количество времени за день мы тратим на разговоры ни о чем с соседом, сами того не замечая. Когда у Вас нет личного пространства, любой коллега может заговорить и отвлечь от работы. После длительного разговора трудно сразу вернуться к прерванной задаче. Таким образом объем работы, которую на самом деле вы сделали, намного меньше, чем Вы могли бы выполнить.

8. Отвлечение в интернете

9. Рабочая техника

Трудно работать за компьютером, который иногда виснет и, откровенно говоря, устарел на сегодняшний день. Вы будете тратить огромное количество времени на то, чтобы просто наладить рабочие инструменты. Компьютер и другая техника, нужная Вам для работы, должна быть хорошо настроена, без вирусов, без лишних файлов, которые занимают место на жестком диске.

Важно подметить, что экран, клавиатура, компьютерная мышь, наушники должны быть эргономичными, ведь Вам с ними работать 8 часов.

10. Рабочее программное обеспечение

Все приложения, которыми Вы пользуетесь, должны быть современными. Важно учитывать возможности Вашего компьютера и устанавливать соответствующие версии программ. Если у компьютера слишком мало оперативной памяти, он будет зависать от слишком “тяжелых” приложений.

На первый взгляд, это не похоже на фактор, влияющий на продуктивность, но после длительной работы с неподходящими программами, Вы заметите, что очень долго выполняете легкие задачи.

Что же делать, чтобы минимизировать прокрастинацию и увеличить свой уровень продуктивности?

Проанализируйте свой рабочий день. Наверняка Вы найдете хотя бы одно совпадение с вышеперечисленными пунктами. Отстранитесь от факторов, которые Вас отвлекают. Улучшите рабочее место, согласно Вашим желаниям и потребностям организма. Даже после небольших изменений в привычном распорядке дня Вы заметите, что стали более дисциплинированные и качественно выполняете больше работы за то же время.

Источник

Как повысить эффективность работы сотрудников: методы для любого бизнеса

Эффективность каждого сотрудника влияет на прибыль компании. Почему некоторые работают в полную силу и приносят большую ценность компании, а другие показывают посредственные результаты?

Что такое эффективность работы

Эффективность (на лат. efficientia) происходит от слова «effectus» и означает «делать» или «изготовлять». Это способность выполнять рабочие задачи и достигать поставленных целей с минимальными затратами ресурсов, например, времени и денег. Часто эффективность работы сотрудников измеряют только в количественных показателях — например, сколько изделий изготовил мастер за определенное время. Но это только один из критериев. Работоспособность следует рассматривать комплексно. Что важно учитывать:

Как работоспособность сотрудников влияет на результаты бизнеса

Исследования Gallup показали, что у компаний с продуктивной командой ключевые показатели выше, чем у конкурентов: производительность — на 17%, рентабельность — на 21%, продажи — на 20%.

От работоспособности персонала напрямую зависит прибыль и успех бизнеса.

Чем больше в компании эффективных людей, тем быстрее она развивается.

Как повысить эффективность работы сотрудников

Существует четыре основных критерия, которые влияют на продуктивность коллектива и повышение квалификации сотрудников. Это профессионализм, мотивация, рабочий процесс и личность руководителя. Обсудим как улучшить каждый из них.

Профессионализм

Многие люди выполняют свою работу неэффективно, потому что им не хватает знаний — как правильно делать ту или иную задачу. Обучайте персонал.

Это должны быть не одноразовые лекции, а комплексный системный подход:

Обучение можно проводить в формате лекций и семинаров, деловых игр и тренингов, использовать элементы наставничества. Но самый простой и эффективный способ обучения — дистанционный формат на специальных платформах. Например, платформа Unicraft позволяет отслеживать процесс и результаты обучения — какой материал успел изучить сотрудник, насколько хорошо он его усвоил, готов ли он применить новые знания в работе. А методисты Unicraft помогут создать эти обучающие курсы.

Мотивация

Замотивировать сотрудника – значит побудить его к действию и вызвать желание работать. Предложите ему цель, ради которой он захочет трудиться.

Мотивация бывает внутренняя и внешняя. Используйте разные виды мотивации, чтобы заинтересовать человека:

Внутренняя мотивация

Когда сотрудник имеет внутреннее согласие с философией компании, его вдохновляют ее цели и он чувствует свою значимость в достижении этих целей, он начинает ассоциировать себя с компанией. И ассоциировать свой успех с успехом бизнеса. Доносите подчиненным философию организации, чтобы усилить их внутреннюю мотивацию — идею создания, миссию, цели и видение. Тогда они будут трудиться на благо компании.

Внешняя мотивация

Внешняя мотивация может быть материальной и нематериальной. В качестве материального поощрения можно выдавать премии за выполнение и перевыполнения плана, повышать зарплату за выполнение ответственных задач, привязывать зарплату к эффективности. Нематериальные стимулы повышают социальную значимость сотрудника. Например, составляйте рейтинги работников по их работоспособности, повышайте в должности, устно хвалите на общих собраниях.

Интересно. В современных компаниях популярен такой метод мотивации, как геймификация. Например, за каждую сделку менеджер получает баллы. Набрав определенное количество баллов, можно получить дополнительный выходной или другие бонусы.

Организация рабочего процесса

Продуктивность персонала во многом зависит от того, насколько четко и понятно организован процесс работы.

Дисциплина

В компании должны быть правила, которые соблюдает весь персонал. Они вносят порядок в работу и повышают ее эффективность. Например, рабочий день длится с 9.00 до 18.00. За регулярные опоздания сотрудники выплачивают штраф. Сверхурочная работа допускается только с разрешения руководителя. Обеденный перерыв длится не более часа. А в конце недели каждый готовит отчетность по результатам работы в установленной форме.

Интересно. Можно создать бейджик с шуточной надписью «черепаха дня» и выдавать его за опоздания. Это будет мотивировать человека приходить вовремя, чтобы не быть объектом шуток.

Автоматизация бизнес-процессов

Новое оборудование и современное программное обеспечение значительно повышают эффективность работы. Например, купите оборудование для автоматизации ручного труда на производстве. Оплатите и настройте CRM-систему, чтобы упростить и ускорить общение с клиентами. Все важные встречи и совещания перенесите в Google Календарь, тогда участники будут получать уведомления об этих событиях и не пропустят их.

Правильное распределение и постановка задач

Назначая задачи сотрудникам, учитывайте загруженность каждого. Если человек выполняет большой объем работы и хорошо справляется с задачами, может появиться соблазн передать ему еще больше работы. Но ресурсы каждого человека ограничены. Продолжительная загруженность может привести к профессиональному выгоранию. Распределяйте задачи равномерно и не поощряйте сверхурочную работу.

Часто причины неэффективной работы кроются в неправильной постановке задачи — руководитель плохо донес суть, назначил ее неподходящему работнику, не обозначил сроки или не объяснил как выполнять задачу. Четко формулируйте задания. Можно использовать популярную технологию SMART — задача должна быть конкретной, измеримой, достижимой, значимой и ограниченной по времени. Проверяйте понимание новой задачи, контролируйте ее выполнение и давайте обратную связь.

Корпоративная культура

Корпоративная культура – это эмоциональная энергия, которой заряжен коллектив. Она влияет на результаты каждого сотрудника. Это может быть энергия конкуренции, соперничества и неуважения. А может быть энергия сплоченности, трудолюбия и доброжелательности. Чтобы получить второе, объединяйте коллектив общими ценностями и целями, проводите совместные собрания, организовывайте корпоративные праздники, устраивайте выезды или спортивные мероприятия. Вовлекайте работников в общие интересные проекты — например, в организацию обучения для новичков. Сотрудник, который чувствует себя частью сплоченного коллектива, готов трудиться на его благо.

Личность руководителя

Руководитель — душа коллектива. Как полководец войска. Если руководитель появляется в офисе к обеду, чтобы подписать бумаги и уехать, такого же формального поведения стоит ожидать и от подчиненных. Чтобы вовлечь их в работу и улучшить эффективность, нужно показать свою вовлеченность в дело и результаты своего труда.

Если руководитель является настоящим лидером, коллектив бессознательно ему подражает и лучше выполняет поставленные задачи.

Удаленная работа: повышаем продуктивность сотрудников

Существует такой стереотип, что удаленная работа снижает работоспособность сотрудников. На самом деле, если при организации работы учитывать особенности и преимущества дистанционного формата, результаты будут выше, чем в офисе.

Необычные способы повышения работоспособности коллектива

Интересно внедрить несколько нестандартных способов повышения эффективности, и оценить их влияние на коллектив. Например, в компании Airbnb (онлайн-сервис съема жилья) сотрудники могут брать в офис своих домашних животных. А на заводах Peugeot (автоконцерн «Пежо») сверхурочные часы добавляются работника к отпуску.

Собеседования у конкурентов

Компания «РосПром Персонал» разрешает своим менеджерам по персоналу активно искать работу и проходить собеседования у конкурентов в рабочее время. Пробуя себя в роли соискателя, они находят новые способы рекрутинга. Кроме того, могут оценить плюсы и минусы текущего места работы, имея для сравнения другие предложения. А также увидеть свои точка роста — какие навыки нужно приобрести, чтобы попасть в команду лидеров рынка.

Хобби-клубы

На основе хобби сотрудников можно делать мастер-классы для всего коллектива. Например, каждый четверг один из работников преподает своим коллегам йогу. А за уроки получает баллы или поощрения. Или по пятницам собирается весь коллектив, смотрит и обсуждает сериал.

Обеденный сон

Исследования Гарвардского университета показали, что после получасового обеденного сна происходит повышение качества и продуктивности работы на 30%. Поэтому, например, в крупных американских компаниях есть специальные капсулы для сна. Сотрудник может в них отдохнуть во время рабочего дня.

Домашние любимцы

Наличие домашних питомцев на рабочем месте снижает стресс и улучшает атмосферу. Люди становятся более открытыми и общительными. Японская фирма Ferray Corporation разрешила своим сотрудникам брать на работу кошек. А тем, у кого нет любимца, выдает бонусы на его приобретение.

Зеленые зоны

Австралийские ученые выяснили, что наличие цветов и растений на рабочем месте повышает производительность труда. Зелень создает благоприятную обстановку. Например, бизнес-школа «Сколково» в Москве создала живую стену из растений внутри офиса.

3 этапа повышения эффективности сотрудников

Как повысить работоспособность, чтобы сотрудники приносили больше ценности компании и бизнес рос? Важно непрерывно работать над этим.

Какие шаги предпринять:

1 — Оценить эффективность сотрудников

Чтобы понимать, куда двигаться и с чего начать, нужно оценить текущую эффективность персонала. Существуют количественные (KPI, рейтинги, баллы) и качественные (оценка «360 градусов», тестирование, деловые игры) методы оценки. Количественные показывают конкретные результаты на рабочем месте, а качественные — компетенции сотрудника. Например, линейных работников чаще оценивают по результатам, а управленцев — по компетенциям. Проведите оценку и проанализируйте ее результаты — какие работники или отделы неэффективны? В чем могут быть причины?

2 — Внедрить новые методы повышения работоспособности

Опираясь на оценку работоспособности, выберите методы ее повышения. Например, если сотрудники не знают как выполнять задачи — обучите их. Если у них нет мотивации — добавьте новые стимулы. Если есть проблемы с организацией работы, внесите коррективы. Например, введите четкий график, автоматизируйте рутинные процессы и перераспределите задачи. А если подчиненные не воспринимают руководителя как лидера, измените свое отношение к работе и коллективу.

3 — Проанализировать изменения эффективности

Повторно оцените продуктивность сотрудников, например, через месяц. Сравните результаты с предыдущим периодом. Если ничего не изменилось, возможно вы неправильно определили причины низкой трудоспособности. Попробуйте другие методы. Повышение эффективности сотрудников организации — непрерывный процесс, требующий постоянной оценки, корректировки и контроля.

Вывод. Продуктивная команда – это двигатель бизнеса. А эффективный сотрудник — важное звено продуктивной команды и успешной компании.

Источник