Что видит интернет провайдер
Видит ли провайдер какие сайты я посещаю?
Всем привет
Когда я работал в поддержке провайдера, то иногда мне звонили и задавали такой вопрос: может интернет провайдер видеть на какие сайты я заходил? Ну что тут могу сказать. Тогда, работая в поддержке я конечно отвечал что нет, это невозможно и что провайдер ничего такого не видит. Ну то есть говорил что видит только когда вы подключались к интернету и все… Но понятное дело что я так говорил, чтобы юзеры не бунтовались, не задавали еще больше вопросов.. ну то есть чтобы были спокойны
Что может видеть провайдер на самом деле? Я постараюсь простым языком обьяснить что он может видеть и что не может.
Давайте сначала разберемся с тем что такое провайдер. Ну так, по простому. Провайдер это здание, от которого идут провода, на нем еще тарелки всякие сидят, ну спутниковые, а внутри бывают кассы по оплате, а все что остальное это тьма и темнейший лес..
Провайдер по сути это узел, который продает интернет подороже, который покупает подешевле. Подешевле это можно сказать магистральный интернет, там очень большие скорости.
У провайдера может быть десятки тысяч пользователей а то и сотни.. Это я как бы намекаю, что он не может следить за всеми, но при этом он себе в этом не отказывает.
Следить или нет — это дело чести. Шутка. Это дело государственного уровня. Есть какие-то там законы, которые обязывают провайдеров пропускать трафик через специальное устройство. В любом случае провайдер обязан выдать по запросу полицаев все данные о абоненте, который подозревается в совершении преступления в сети. Проще говоря есть ряд норм, которые провайдеру нужно выполнить, чтобы получить лицензию и предоставлять услуги
Что видит провайдер?
Когда я писал видит ли, это я имел ввиду провайдера, но с точки зрения не человека а машины! Человек видит там мало что. Ибо работников страшно мало по сравнению с количеством юзеров и их трафиком. Человек может увидеть все, но только по запросу свыше…
Но на самом деле провайдеру побарабану что вы делаете за компом. Нет такого понятия что кто-то там спецом сидит в комнате и смотрит, а что это там качают.. Пользователей просто очень много и следить за всеми вручную невозможно, все записывается. И записывается по минимуму, ибо трафика очень много и даже тут нужно экономить, хотя это всего лишь текст.. Если вы просто пользуетесь сайтами то нечего вам боятся. Даже если вы постоянно будете пользоваться VPN или Tor, то никто ничего вам не скажет, ну если вы конечно не будете делать какие-то там коварные дела
Но в чем вообще прикол в с фильмами? Прикол вот в чем. В Германии есть закон какой-то там, короче что типа нельзя качать фильмы не заплатив. Ну так вот. Как работает эта схема? Вы качаете торрент. И его же начинает качать какой-то там полицай. И он видит в самом торренте с кого он качает фильм. И тут анализируя эту статистику он и может понять, с кого можно потянуть штраф. Ну то есть вы понимаете, что тут как раз VPN будет уместным.
На этом все, надеюсь что написал все понятно и доступно. Если что не так, то извините, удачи вам и всего хорошего
Что знает провайдер об интернет-пользователях?
По мере развития социальных сетей, интернет-сервисов и электронной коммерции мы передаем в интернет все больше личной информации. Естественно, что многих пользователей беспокоит вопрос конфиденциальности. И речь идет не только о действиях злоумышленников. Вполне логичным является вопрос: какие данные видит интернет-провайдер? Давайте разберемся.
Видит ли провайдер посещенные сайты?
Возьмем пользователя, живущего в Киеве. Он выбрал тарифный план на сайте всеукраинского оператора «Датагруп» https://www.datagroup.ua/kiev/b2c/internet/fiksovanij-internet и посещает сотни веб-страниц ежедневно. Неужели интернет-провайдер знает, какие сайты просматривал абонент?
Ответ не обрадует тех, кто обеспокоен идеей глобальной слежки: да, поставщик услуг видит, какие сайты посещал пользователь. Однако никто не отслеживает целенаправленно, что конкретный пользователь делает в сети. Провайдер получает информацию обо всех посещенных сайтах в виде URL и IP-адресов.
Что касается «видимости» контента, то это зависит от типа сайта.
Сейчас большинство сайтов используют защищенное шифрованием соединение — в адресной строке у таких страниц отображается замочек. В их числе — все поисковики. Так что поисковые запросы однозначно не видны провайдеру.
А как насчет скачивания файлов? Провайдер видит объем переданного интернет-трафика и IP-адрес источника. Но что конкретно скачал пользователь, он не знает.
Личная переписка
Неприкосновенность переписки в мессенджерах беспокоит пользователей намного больше, чем история посещенных веб-сайтов. На этот счет можно не беспокоиться: современные мессенджеры и социальные сети используют шифрование, поэтому провайдер не может увидеть, что вы написали в личном сообщении и какие посты публикуете. Однако сообщения видны компаниям, владеющим этими программами. Например, Microsoft может видеть вашу переписку в Skype.
Можно ли «спрятаться»?
Существует несколько вариантов скрыть данные интернет-трафика от провайдера:
Совершая платежи в интернет-магазинах и другие банковские операции, вы можете не волноваться об утечке конфиденциальной информации. Платежные системы тщательно следят за безопасностью транзакций, поэтому номер банковской карты и CVV провайдеру недоступны.
Что знает провайдер о своих пользователях
Многим не нравится, когда “стоят над душой” и никто не безразличен к чувству некой скрытой слежки. В связи с тем, что провайдер является поставщиком услуг Интернет связи, значительное число пользователей интересуются, что вообще видит провайдер у своих абонентов. И в этой статье мы разберём самые популярные вопросы.
Видит ли провайдер посещаемые сайты
Да, но только не в том виде, в котором это представляют себе пытливые умы. Нет какого-то человека, который наблюдает, что вы делаете на том или ином сайте. Провайдер видит посещаемые сайты в образе URL и IP-адресов. Здесь ни в коем случае не подразумевается целенаправленный шпионаж, а хранение данных за определённый период времени, что компании по оказанию услуг связи обязаны делать на законодательном уровне.
Тем не менее, если сайт который вы посещаете не имеет SSL сертификата (не защищённое соединение по HTTP), то все действия на этом сайте очень прозрачны, и не только для провайдера. О сайтах с шифрованием по HTTPS известен только сам факт пребывания на нём.
В общем, провайдеры знают на какие сайты заходят их абоненты, но только адреса и в рамках закона (не забывайте про нашумевший “пакет Яровой”, благодаря которому может писаться dump трафика целиком, то есть все его изменения). Для нужд защиты от DDoS может фиксироваться статистика по числу соединений и объемам трафика (как с IP-адреса, так и на IP-адрес). Обычно собирается NetFlow: IP, порты, объём.
А что насчёт запросов в поиске
На вопрос, видят ли провайдеры ваши поисковые запросы, можем однозначно ответить, что не видят. Все значимые поисковики используют HTTPS — это раз. И для провайдеров в принципе нет в этом никакой практической необходимости — это два (если конечно не обяжут на законодательном уровне).
Конкретно мы в своей работе можем оценивать и измерять совокупные объемы трафика в сторону поисковиков (это важно для надежной и бесперебойной работы сервиса), но информации о том, что именно ищут наши абоненты, не получаем. Эта доступно только самим поисковым системам.
Браузер Tor и VPN: что видит провайдер
При использовании VPN, провайдер видит лишь факт подключения к VPN-серверу, время осуществления соединения и объёмы переданных данных. То же самое касается браузера Tor — шифрованный трафик и постоянная смена IP-адресов.
Отследить такие соединения в теории, конечно, можно, но спешим вас заверить, что интернет-провайдерам это точно не интересно. Пользоваться VPN в принципе не запрещено, другое дело, если так вы открываете заблокированные Роскомнадзором сайты.
О использовании прокси
Если вы используете прокси, провайдер видит соединение с неким сервером. И не углубляясь в подробности, не ясно обычный это сервер или прокси-сервер.
Со своей стороны, мы не используем прокси в сети. У нас честный белый адрес и прямой роутинг без затей и NAT. Работе других сервисов мы не препятствуем, если их адреса не в чёрном списке Роскомнадзора.
Скрыт ли трафик в режиме инкогнито
Нет. В режиме инкогнито в браузере не сохраняются cookie, история посещений и другие данные с сайтов. Информация же о ваших действиях будет известна провайдерам в том же объёме, что и и при обычном посещении.
Знает ли провайдер MAC-адреса устройств
Да. И это нужно, чтобы у ваших устройств была возможность подключиться к Интернету. Привязка оборудования через MAC-адреса необходимость протокола Ethernet (подробнее о данной технологии и подключении абонентов).
В частности, мы в своей работе используем MAC-адреса для автоматической выдачи настроек, нужд биллинга и контроля за безопасной работой сети. В случае смены устройства (как правило, роутера) необходимо позвонить в поддержку и попросить поменять этот адрес в биллинге. Время настройки примерно 5-10 минут.
Что известно провайдеру о скачиваемой вами информации
Если очень захочется, то у интернет-провайдеров есть возможность посмотреть статистику по соединениям:
Уверяем, что имена файлов и содержимое не интересует ни одного провайдера, это ответственность пользователей. И конечно, тут тоже действуют принципы шифрования. Если сайт использует HTTPS, доступна только статистика по объёму переданных данных, и только за небольшой промежуток времени. Поэтому, безопасность передачи содержимого зависит от сервиса.
Знает ли провайдер, какие видео вы смотрите в Youtube
Конечно нет. Это запрещено статьёй номер 63 Федерального закона “О связи” (операторы и провайдеры его уж точно соблюдают). Плюс ко всему, Youtube — сервис компании Google, а они тщательно следят, что бы никто не вмешивался в их работу.
Лично мы измеряем только совокупный объём трафика в сторону сервисов Google от всех абонентов сразу, поскольку это один из крупнейший источников трафика в сети, а качество работы Youtube имеет важное значение для комфорта пользователей.
Стоит ли о чём-то беспокоиться
Резюмируя всё вышесказанное, отметим, что под словами “видит/знает провайдер” подразумевается не осведомлённость какого-то конкретного человека о вашей личной жизни, а обработка, классификация машиной трафика от своих абонентов. Это делается для корректной работы сети и для выполнения некоторых обязательств перед государством.
Если конкретнее, мы используем систему DPI (Deep Packet Inspection) для выполнения требований РКН по блокировкам. Без данной технологии нам пришлось бы непрерывно вести тяжбы с регулятором.
Помимо блокировок система DPI — это:
Что ваш провайдер интернета знает про вас
Легенды о сотрудниках компаний-провайдеров, которые от скуки или выгоды ради мониторят трафик клиентов, несложно найти в интернете. Но так ли это? Разбираемся, что действительно знает о вас провайдер.
Как большой брат следит за тобой
Провайдеры в РФ обязаны анализировать трафик пользователей на соответствие нормам российского законодательства. В частности, п. 1.1 Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 05.12.2017) «О связи» гласит:
Операторы связи обязаны предоставлять уполномоченным государственным органам, осуществляющим оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, информацию о пользователях услугами связи и об оказанных им услугах связи, а также иную информацию, необходимую для выполнения возложенных на эти органы задач, в случаях, установленных федеральными законами.
Сам трафик провайдер, естественно, не хранит. Однако он выполняет его обработку и классификацию. Результаты записываются в лог-файлы.
Составной частью современных систем СОРМ-2 является циклический буфер хранения данных. В нём должен храниться проходящий через провайдера трафик за последние 12 часов. С 2014 года внедряется СОРМ-3. Её главное отличие – дополнительное хранилище, в которое должен складываться трехлетний архив всего биллинга и всех логов соединений.
Как читают трафик с помощью DPI
Пример схемы от VAS Expert
В составе СОРМ либо отдельно могут использоваться DPI (Deep Packet Inspection). Это системы (обычно программно-аппаратные комплексы – железо со специальным ПО), которые работают на всех, кроме первого (физического, битового), уровнях сетевой модели OSI.
В простейшем случае провайдеры используют DPI для контроля доступа к ресурсам (в частности, к страницам сайтов из «черного» списка Роскомнадзора по ФЗ № 139 о внесении изменений в закон «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» или торрентам). Но, вообще говоря, решение могут применить и для чтения вашего трафика.
Противники DPI заявляют, что право на неприкосновенность переписки закреплено в конституции, к тому же технология нарушает сетевой нейтралитет. Но это не мешает задействовать технологию на практике.
DPI без проблем разбирает содержимое, которое передаётся по незашифрованным протоколам HTTP, FTP.
Некоторые системы также используют эвристику – косвенные признаки, которые помогают опознать сервис. Это, к примеру, временные и численные характеристики трафика, а также особые последовательности байт.
С HTTPS сложнее. Однако в уровне TLS, начиная с версии 1.1, который сегодня нередко используется для шифрования в HTTPS, доменное имя сайта передаётся в открытом виде. Таким образом, провайдер сможет узнать, на какой домен вы заходили. Но что там делали, он без закрытого ключа не узнает.
В любом случае провайдеры не проверяют всех подряд
Это слишком затратно. А вот мониторить чей-то трафик по запросу теоретически могут.
То, что отметила система (или товарищ майор), обычно исследуется вручную. Но чаще всего никакого СОРМ у провайдера (особенно если это мелкий провайдер) нет. Всё ищется и находится рядовыми сотрудниками в базе данных с логами.
Как отслеживают торренты
Торрент-клиент и трекер, как правило, обмениваются данными по протоколу HTTP. Это открытый протокол, а значит, смотрите выше: просмотр трафика пользователя с помощью атаки MITM, анализ, расшифровка, блокировка с помощью DPI. Провайдер может исследовать очень много данных: когда стартовало или завершилось скачивание, когда стартовала раздача, какое количество трафика было роздано.
Сидеров найти труднее. Чаще всего в таких случаях специалисты сами становятся пирами. Зная IP-адрес сидера, пир может направить провайдеру уведомление с именем раздачи, её адресом, временем начала раздачи, собственно, IP-адресом сидера и т.д.
В России пока что это безопасно – все законы ограничивают возможности администрации трекеров и других распространителей пиратского контента, но не рядовых пользователей. Однако в некоторых европейских странах пользование торрентами чревато большими штрафами. Так что если едете за границу, не попадайтесь.
Что происходит, когда вы заходите на сайт
Провайдер видит URL, который вы открыли, если анализирует содержимое пакетов, которые вам приходят. Сделать это можно, к примеру, с помощью MITM-атаки (атака “man-in-the-middle”, человек посередине).
Из содержимого пакетов можно получить историю поиска, проанализировать историю запросов, даже прочитать переписку и логины с паролями. Если, конечно, сайт использует для авторизации нешифрованное HTTP-соединение. К счастью, такое встречается всё реже.
Если сайт работает с HTTPS, тогда провайдер видит только IP-адрес сервера и имя домена, а также время подключения к нему и объём трафика. Остальные данные проходят в зашифрованном виде, и без приватного ключа расшифровать их невозможно.
Что насчёт MAC-адреса
Ваш MAC-адрес провайдер видит в любом случае. Точнее, MAC-адрес устройства, которое подключается к его сети (а это может быть не компьютер, а роутер, например). Дело в том, что авторизация у многих провайдерах выполняется по логину, паролю и MAC-адресу.
Но MAC-адреса на многих роутерах можно подменять вручную. Да и на компьютерах MAC-адрес сетевого адаптера устанавливается вручную. Так что если сделать это до первой авторизации (или поменять позднее и попросить перепривязать аккаунт к новому MAC-адресу), истинный MAC-адрес провайдер видеть не будет.
Что происходит, если у вас включен VPN
Если вы используете VPN, то провайдер видит, что шифрованный трафик (с высоким коэффициентом энтропии) отправляется на определённый IP-адрес. Кроме того, он может узнать, что IP-адреса из этого диапазона продаются под VPN-сервисы.
Куда идёт трафик с VPN-сервиса, провайдер автоматически отследить не может. Но если сопоставить трафик абонента с трафиком любого сервера по временным меткам, можно выполнить дальнейшее отслеживание. Просто для этого нужны более сложные и дорогие технические решения. От скуки никто такое точно разрабатывать и использовать не будет.
Бывает, что внезапно VPN «отваливается» – такое может произойти в любой момент и в любой операционной системе. После того, как VPN прекратил работу, трафик автоматически начинает идти открыто, и провайдер может его анализировать.
Важно, что даже если анализ трафика показывает, что слишком большой объём пакетов постоянно идёт на IP-адрес, который потенциально может принадлежать VPN, вы ничего не нарушите. Пользоваться VPN в России не запрещено – запрещено предоставлять такие услуги для обхода сайтов из «чёрного списка» Роскомнадзора.
Что происходит, когда вы включаете Tor
Когда вы подключаетесь через Tor, провайдер также видит зашифрованный трафик. И расшифровать, что вы делаете в интернете в данный момент, он не сможет.
В отличие от VPN, где трафик обычно направляется на один и тот же сервер в течение большого промежутка времени, Tor автоматически меняет IP-адреса. Соответственно, провайдер может определить, что вы, вероятно, пользовались Tor, по шифрованному трафику и частой смене адресов, а затем отразить это в логах. Но по закону вам за это тоже ничего не будет.
При этом вашим IP-адресом в сети Tor кто-то может воспользоваться, только если вы сконфигурировали Exit Node в настройках.
А как насчёт режима «инкогнито»
Этот режим не поможет скрыть ваш трафик от провайдера. Он нужен, чтобы сделать вид, что вы не пользовались браузером.
В режиме «инкогнито» не сохраняются файлы cookie, данные сайтов и история просмотров. Однако ваши действия видят провайдер, системный администратор и веб-сайты, на которые вы заходите.
Но есть и хорошая новость
Провайдер знает о вас многое, если не всё. Однако бюджет мелких компаний не позволяет купить оборудование DPI, установить СОРМ или настроить эффективную систему мониторинга.
Если совершать легальные действия в интернете открыто, а для действий, предполагающих конфиденциальность, пользоваться VPN, Tor или другими средствами обеспечения анонимности, вероятность «попасть на карандаш» к провайдеру и спецслужбам минимальна. Но 100% гарантию дают только 100% легальные действия.
Ксения Шестакова
Живу в будущем. Разбираю сложные технологии на простые составляющие.
Кажется, это финальный дизайн Samsung Galaxy S9
36 тысяч полицейских Нью-Йорка бесплатно меняют Nokia Lumia на iPhone 7
Apple запустила бесплатную доставку за 2 часа для тех, кто хочет успеть к праздникам
The Washington Post: Большинство американцев не доверяют личные данные Facebook, TikTok и Instagram
Российский производитель ракет показал электромобиль E-NEVA. Едет до 200 км/ч, запас хода 460 км
Просто очередной тизер от невышедшего Xiaomi 12. Пытается доказать, чей экран больше
Intel отправит всех невакцинированных сотрудников в неоплачиваемый отпуск с апреля 2022 года
Сменил поиск по умолчанию в iPhone с Google на Яндекс. Вот 10 причин сделать так же
Сегодня исполнилось 30 лет с момента создания первого сайта в интернете. Он все еще доступен
В России провели испытания по отключению рунета от мировой сети
🙈 Комментарии 24
@Ксения, спасибо – кратко, чётко, без лишнего Бла-Бла-Бла, по делу…
Самый дешевый DPI сейчас стоит 140000₽, его все могут себе позволить
P.S. Понравитесь может у вас купим.
Что касается операторов, то сейчас мелких скупают крупные (минимум региональные) совсем мелких не осталось почти что и внедрять DPI это совсем недёшево, правда и билинг и трафик шейпинг/рейт лимит тут совсем не в кассу и про скрипты я хз зачем вспомнили.
это же сколько из логов порнухи и отборного вконтактика приходится анализировать майорам – их страховка покрывает виагру. =)
Какую интересную и сложную (не слишком ли сложную для себя?) тему вы затронули 🙂
СОРМ в разрезе контроля трафика – это не средства, а системы. Они подключаются к сети провайдера и самостоятельно анализируют трафик без дальнейшего участия собственно провайдера, потому как последнему не требуется знать, что анализируют, как анализируют, в отношении кого анализируют и т.д.
Первый уровень модели OSI – физический, действительно, но не очень понятно, почему вы называете его “битовым”. Он описывает способы передачи (сигналы, модуляцию, синхронизацию и пр.) бита, а не сам бит. Отсюда и понятно, почему СОРМ не работает на первом уровне – ловить там нечего). DPI совершенно не нужен для выполнения требований законодательства. Самый простейший способ – блокировка доступа на весь ресурс сразу.
Как я уже сказал, провайдер мониторить чей-то трафик не может по закону. Этим занимаются службы через управляемые ими железки СОРМ (-2,-3), которые подключены к сети оператора. Никакими рядовыми сотрудниками ни в каких БД логов ничего руками не ищется. Во-первых, это бред, во-вторых, исполнение требования СОРМ обязательно для всех операторов связи, обладающих соответствующими лицензиями. Органы подключаются даже к БД операторов с данными клиентов, хотя чаще всего запрашивают информацию по ним отдельно: персональные данные, контакты, биллинговую информацию, информацию о соединениях (смс-ки, звонки и пр.).
MITM-атака не имеет ничего общего с DPI, который может использоваться оператором, разве что и там, и там между оператором и клиентом есть АПК для разбора трафика, но атакой это не является.
Статья ничего, неграмотным в вопросе людям зайдет, но попытка простого описания и поверхностное знание вопроса приводят к ошибкам и серьезным неточностям 🙂
“Как я уже сказал, провайдер мониторить чей-то трафик не может по закону. Этим занимаются службы через управляемые ими железки СОРМ (-2,-3), которые подключены к сети оператора. Никакими рядовыми сотрудниками ни в каких БД логов ничего руками не ищется.”
“в целом согласен, но для меня дело в том, что хоть там и передаются биты как единица информации, вы не знаете, в каком случае передается 0, а в каком – 1, т.е. разобрать этот поток, вклинившись в него, вы вряд ли сможете, в отличие уже от L2/L3.” А почему собственно нет? Есть даже термин такой – “сесть на кабель”, если заворачивать поток через своё устройство или зеркалить поток, то потребуется обычный приёмник/передачик, аналогичные тем, что используются в той же медиа среде, декодирование будет осуществлено точно так же как это делают оригинальные приёмник/передатчик. ERSPAN, например, использует L3, при этом никаких проблем у устройства его реализующего с L1 не возникает.