человек пишет гадости в интернете что делать

Вас оскорбили в интернете. Как наказать обидчика по закону?

человек пишет гадости в интернете что делать. 0 10. человек пишет гадости в интернете что делать фото. человек пишет гадости в интернете что делать-0 10. картинка человек пишет гадости в интернете что делать. картинка 0 10. Представьте: вечером поссорились с соседом, а уже утром на его страничке «ВКонтакте» целая тирада о том, какой вы недостойный человек. Неприятно, но бить ему лицо за это не нужно. Лучше разобраться по Закону.

Представьте: вечером поссорились с соседом, а уже утром на его страничке «ВКонтакте» целая тирада о том, какой вы недостойный человек. Неприятно, но бить ему лицо за это не нужно. Лучше разобраться по Закону.

Мы расскажем, как нужно действовать в этом случае вместе с профессиональным юристом Оксаной М. Спасибо ей за помощь в очередной раз.

Сегодня оскорбления прикрывает Административный кодекс РФ

человек пишет гадости в интернете что делать. 1 13. человек пишет гадости в интернете что делать фото. человек пишет гадости в интернете что делать-1 13. картинка человек пишет гадости в интернете что делать. картинка 1 13. Представьте: вечером поссорились с соседом, а уже утром на его страничке «ВКонтакте» целая тирада о том, какой вы недостойный человек. Неприятно, но бить ему лицо за это не нужно. Лучше разобраться по Закону.
Вас интересует статья 5.61 КоАП РФ

Раньше оскорбления контролировал Уголовный кодекс РФ, и ответственность была уголовной. Но после 2011 их исключили из перечня преступлений, и до сегодняшнего дня их принято считать административными правонарушениями.

С одной стороны, теперь никто не боится называть другого дураком — особенно в интернете. С другой стороны, привлекать таких умников к ответственности стало в разы проще.

«Каждый имеет право на защиту своей чести и доброго имени» (Конституция РФ)

Ответственность за оскорбление прописана в статье 5.61 КоАП РФ от 07.12.2011.

Оскорбление — это унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме. Это может быть нецензурная брань или выражение, которое противоречит общепринятым в обществе нормам.

За него на обидчика через суд можно наложить административный штраф, который зависит от степени публичности.

Иногда оскорбление также связано с клеветой — враньем, которое унижает человека. Но Закон разделяет эти понятия, поэтому мы оставим ложь в сети для другого материала.

За оскорбления в мессенджерах и соц. сетях разное наказание

человек пишет гадости в интернете что делать. 2 13. человек пишет гадости в интернете что делать фото. человек пишет гадости в интернете что делать-2 13. картинка человек пишет гадости в интернете что делать. картинка 2 13. Представьте: вечером поссорились с соседом, а уже утром на его страничке «ВКонтакте» целая тирада о том, какой вы недостойный человек. Неприятно, но бить ему лицо за это не нужно. Лучше разобраться по Закону.
Мессенджеры — личное оскорбление, социальные сети — публичное

Статья 5.61 КоАП РФ разделяет личные и публичные оскорбления. Личными можно считать оскорбительные сообщения в мессенджерах, и за них более скромный штраф. Публичные — это посты в социальных сетях, и штрафуют за них более серьезно.

Штраф за оскорбление может быть от 1 тысячи до 500 тыс. рублей

Если оно выражено лично (мессенджеры):

▪️ На граждан: 1-3 тыс. руб.
▪️ На должностных лиц: 10-30 тыс. руб.
▪️ На юридических лиц: 50-100 тыс. руб.

Если оно выражено публично (социальные сети):

▪️ На граждан: 3-5 тыс. руб.
▪️ На должностных лиц: 30-50 тыс. руб.
▪️ На юридических лиц: 100-500 тыс. руб.

Вернемся к стычке с соседом. Вчера вечером вы поссорились с ним, а уже утром на его страничке «ВКонтакте» написано про вас много плохих слов. В ответ вы написали оскорбления соседу приватно в WhatsApp.

Вы обращаетесь в прокуратуру, и ваш сосед поступает так же. Оба дела попадают в суд, вас штрафуют до 3 тыс. руб. за простое оскорбление, а соседа на 5 тыс. за публичное.

А вот если сосед оскорбил вас в Twitter, используя публичный аккаунт коммерческой компании, такой проступок может стоить до 500 тыс. руб.

Если вас оскорбляют, никогда не оскорбляйте в ответ

человек пишет гадости в интернете что делать. 3 14. человек пишет гадости в интернете что делать фото. человек пишет гадости в интернете что делать-3 14. картинка человек пишет гадости в интернете что делать. картинка 3 14. Представьте: вечером поссорились с соседом, а уже утром на его страничке «ВКонтакте» целая тирада о том, какой вы недостойный человек. Неприятно, но бить ему лицо за это не нужно. Лучше разобраться по Закону.
Успокойтесь и не оскорбляйте обидчика в ответ

Если вы заранее знаете, что хотите привлечь соседа к ответственности по суду, лучше всего не оскорбляйте его в ответ.

Он легко может написать на вас встречное заявление, и тогда про отмщение можно забыть.

Поэтому просто успокойтесь и не реагируйте.

Самое страшное: применение физической силы и ответное оскорбление представителя власти. За это придется отвечать уже по Уголовному кодексу РФ.

Уделите максимум внимания доказательствам оскорбления

человек пишет гадости в интернете что делать. 4 12. человек пишет гадости в интернете что делать фото. человек пишет гадости в интернете что делать-4 12. картинка человек пишет гадости в интернете что делать. картинка 4 12. Представьте: вечером поссорились с соседом, а уже утром на его страничке «ВКонтакте» целая тирада о том, какой вы недостойный человек. Неприятно, но бить ему лицо за это не нужно. Лучше разобраться по Закону.
Вам нужно к нотариусу!

Лучше всего не выражать эмоции в ответ на оскорбления, а постараться собрать максимальное количество доказательств.

Если вас оскорбили через мессенджер, лучше всего сразу же сделать скриншот переписки. Собеседник может удалить сообщения, и потом ничего не докажете.

Если был публичный пост в социальных сетях, лучше всего сразу идти к нотариусу. Он должен провести нотариальный осмотр сайта и зафиксировать факт оскорбления — именно его протокол станет доказательством в суде.

Пишите заявление в прокуратуру по образцу или произвольно

человек пишет гадости в интернете что делать. 5 15. человек пишет гадости в интернете что делать фото. человек пишет гадости в интернете что делать-5 15. картинка человек пишет гадости в интернете что делать. картинка 5 15. Представьте: вечером поссорились с соседом, а уже утром на его страничке «ВКонтакте» целая тирада о том, какой вы недостойный человек. Неприятно, но бить ему лицо за это не нужно. Лучше разобраться по Закону.
Образец заявления

Заявление нужно написать в прокуратуру, потому что именно прокурор должен возбудить преследование по статье 5.61 КоАП РФ.

Заявление можно составить как заранее по образцу, так и написать вместе с работниками прокуратуры уже на месте.

Во время посещения прокуратуры у вас уже должны быть на руках доказательства. Если не будет, на месте получится обсудить, как их правильно оформить.

После окончания административного расследования прокурор передаст дело в суд, чтобы привлечь к ответственности вашего обидчика.

Практика показывает, что большинство заявителей выигрывают.

Какие могут быть проблемы, и как может поступить обидчик

человек пишет гадости в интернете что делать. 6 7. человек пишет гадости в интернете что делать фото. человек пишет гадости в интернете что делать-6 7. картинка человек пишет гадости в интернете что делать. картинка 6 7. Представьте: вечером поссорились с соседом, а уже утром на его страничке «ВКонтакте» целая тирада о том, какой вы недостойный человек. Неприятно, но бить ему лицо за это не нужно. Лучше разобраться по Закону.
В суде не всегда все проходит гладко

Если вас оскорбили современным сленгом, и судья не может определить значение слов, он может назначить лингвистическую экспертизу.

человек пишет гадости в интернете что делать. %D0%B2%D0%B2%D0%B2. человек пишет гадости в интернете что делать фото. человек пишет гадости в интернете что делать-%D0%B2%D0%B2%D0%B2. картинка человек пишет гадости в интернете что делать. картинка %D0%B2%D0%B2%D0%B2. Представьте: вечером поссорились с соседом, а уже утром на его страничке «ВКонтакте» целая тирада о том, какой вы недостойный человек. Неприятно, но бить ему лицо за это не нужно. Лучше разобраться по Закону.
Оскорбление это, или нет? Решит только судья.

Во-вторых, не всегда удается определить, что оскорбительные слова были направлены именно на жертву.

Обидчик может сказать, что использовал нецензурную брать, чтобы описать не вас, а ситуацию. Но это не всегда прокатывает.

В-третьих, если про вас плохо написали в интернет-СМИ, то ответственность за это несет не автор, а редактор издания.

Поэтому, если хотите разобраться именно с автором, нужно использовать другие варианты.

В-четвертых, обидчик может отрицать, что сообщение или пост писал именно он.

В мессенджерах потребуется привязка к номеру телефона, а номера телефона к личности. В социальных сетях примерно также.

В-пятых, если в оскорблении не было указано конкретное имя, доказать, что оскорбление касается именно вас, будет сложно.

Даже в мессенджере обидчик может ссылаться на ошибочно выбранного адресата.

Если кратко, что нужно знать про оскорбления в интернете:

1. За оскорбление в интернете можно заплатить штраф, и он составит от 1 тыс. до 500 тыс. руб.
2. Оскорблять ответчика в ответ не стоит, тогда любые разбирательства по Закону почти бесполезны.
3. Нужно сразу же собрать доказательства: сделать скриншоты, заверить их через нотариуса.
4. Заявление подается в прокуратуру, его можно написать заранее по образцу или уже на месте.
5. В суде могут быть нюансы, но большинство пострадавших на практике реально выигрывает.

Юрист советует не бояться судебных разбирательств даже в таких ситуациях. Если мы хотим жить в цивилизованном мире, именно так нужно решать любые разногласия.

Источник

Мой бывший муж пишет про меня гадости

Месяц назад я развелась, и теперь мой наконец-то бывший муж преследует меня в соцсетях, на всех моих страницах постоянно пишет гадости. В выражениях он вообще не стесняется, хоть и не матерится, но врет нагло.

Подскажите, пожалуйста, можно ли с этим бороться законными методами? А то мой нынешний друг грозится разобраться с ним по-мужски.

Расставание само по себе неприятно, а если оно сопровождается хамством и комментариями в соцсетях, то неприятно вдвойне. Давайте разбираться с этим с точки зрения закона.

Что такое оскорбление

По закону оскорбление — это унижение чести и достоинства человека в неприличной форме.

В этой формулировке нет ничего про причины и обстоятельства оскорблений. И про конкретные слова тоже. Для закона неважно, как именно унизили человека: при личной встрече, во время публичного выступления или в комментарии к посту в Фейсбуке. Также не имеет значения, насколько оскорбление правдиво. Конституция РФ охраняет достоинство всех граждан, кем бы они ни были и где бы ни находились.

Это не имеет ничего общего со свободой слова и никак ей не противоречит. Оценить чьи-то профессиональные навыки, работы в портфолио или даже личные качества — еще не значит оскорбить человека, даже если это сделано публично. Даже оценка внешности или семейной жизни бывшим мужем — это не всегда оскорбление. У слов или действий должна быть цель именно унизить честь и достоинство, иначе это просто оценка или личное мнение, которые не запрещены законом.

Что значит «неприличная форма»

Конкретного списка неприличных форм в законе нет. Но с точки зрения судебной практики это не то же самое, что нецензурная лексика. В одном деле об оскорблениях в интернете суд решил, что высказывания без нецензурных слов — это все равно оскорбление, если слова относятся к грубому просторечию и нарушают правила приличия. Хотя при этом они могут быть литературными.

Но есть и другие случаи, когда, например, слово «дура» не посчитали оскорблением, а вот «придурок», «коновал» и «тварь» — посчитали. Определять, насколько форма была неприличной, будет судья или назначенная им экспертиза. Иногда имеет значение публичность и контекст.

Так что если слова бывшего мужа унижают ваше достоинство, нарушают принятые в обществе правила приличия, содержат грубость, хамство, просторечные выражения и уничижительные формулировки, судья может классифицировать их как оскорбления. Но важно понимать, что четких критериев для определения, что посчитают оскорблением, а что нет, не существует. Может понадобиться экспертиза лингвистов. Причем один суд может признать одни и те же слова оскорблением, а другой — нет.

Даже если слова вас очень обидели или они неприятны вашему другу, это еще не значит, что за них можно наказать. Но и оставлять без внимания их тоже не стоит. Иногда факта обращения в суд уже достаточно, чтобы все прекратилось.

Как можно наказать за оскорбления

За оскорбление можно призвать хама к ответственности: заставить заплатить штраф и взыскать компенсацию морального вреда. С этим помогают полиция и суд.

Но сначала стоит попытаться уладить дело мирным путем. Например, предупредить бывшего о последствиях и попросить извиниться за оскорбительные комментарии — там же, где он их оставлял. Если он одумается, возможно, этого хватит для вашего друга. Но даже если из этого ничего не выйдет, суд оценит, что вы пытались решить проблему мирно.

Вы также можете потребовать удалить оскорбления. С соцсетями обычно все просто: если это комментарии к вашим постам, вы можете сделать это сами; если комментарии в группах — с помощью администратора. Но это стоит делать только после окончания разбирательств или когда вы их зафиксируете, чтобы сохранились доказательства и можно было взыскать компенсацию.

А вот если потом на ваши требования удалить оскорбления владельцы сайта никак не отреагируют, вы можете потребовать удалить их через суд. По решению суда владелец сайта обязан удалить информацию или дать опровержение. Если и после суда владельцы сайта не реагируют, то можно обратиться к приставам, и через Роскомнадзор сайт заблокируют. Это новая мера, и практики по ней пока нет, но закон уже работает, и его стоит иметь в виду.

Как зафиксировать доказательства

Если ваш бывший муж удалит оскорбительные комментарии, будет сложно убедить полицию и прокуратуру в том, что он вас оскорбил. Поэтому в первую очередь все оскорбления стоит зафиксировать. Это можно сделать с помощью нотариуса.

Происходит это так. Нотариус при вас открывает интернет-страницу, делает с нее скриншот, распечатывает и составляет протокол осмотра доказательств. После этого подписывает протокол и подшивает к нему распечатанные страницы. Этот протокол — полноценное доказательство содержимого страницы в момент заверения.

Заверять страницы в интернете дорого. Например, в Санкт-Петербурге за одну страницу нотариусы берут 7 тысяч рублей. Но, к сожалению, пока нет другого столь же надежного способа зафиксировать то, что происходит в интернете.

Штрафы за оскорбления

Чтобы привлечь хама к ответственности, напишите заявление в полицию. На это у вас три месяца с момента нанесения оскорбления.

Полиция проверит доказательства и передаст их в прокуратуру. Прокурор возбудит дело об административном правонарушении и передаст его в суд. Заявление можно писать и сразу в прокуратуру: если она согласится с вашими требованиями, то сама передаст заявление в полицию, а там проверят материалы.

Уголовной ответственности за оскорбления нет. Только в особенных случаях, и это точно не комментарии бывшего мужа в соцсетях.

Заявление можно написать, даже если у вас нет никаких доказательств. Полиция все равно обязана все проверить и принять меры. Но практика показывает, что чем лучше вы подготовитесь, тем больше шансов привлечь обидчика к ответственности цивилизованными методами.

Например, в полицию можно принести распечатанные скриншоты с оскорбительными комментариями бывшего и его профилем в соцсетях. Возможно, там найдется его фотография, адрес электронной почты или даже телефон. Можно также распечатать вашу просьбу удалить комментарии и его отказ. Помогут и показания свидетелей.

Фиксировать доказательства у нотариуса надежнее, чем распечатывать скриншоты самому. Возможно, для суда ваших скриншотов не хватит. Но полиции они покажут, что вас и правда оскорбляли и вы настроены серьезно. Это повысит шансы, что дело не отложат в сторону.

Компенсация морального вреда

Штраф за оскорбление хам заплатит государству, вы этих денег не увидите. Но факт штрафа — это доказательство, что он виноват. А значит, есть повод потребовать компенсацию морального вреда. Если бывший муж заплатит штраф, это не освобождает его от обязанности выплатить компенсацию лично вам. Для этого нужно написать отдельное исковое заявление и передать его в суд.

Вы сами решаете, насколько сильный вред причинили вам оскорбления бывшего мужа, поэтому потребовать можно любую сумму. Но за судом всегда остается право ее изменить.

В среднем судебные разбирательства в первой инстанции длятся от нескольких месяцев до года. Если вы привлечете юриста для представления своих интересов, то суд взыщет в вашу пользу судебные расходы — услуги юриста и государственную пошлину.

Доказать моральный вред в суде удается не всегда, но прецеденты есть. Например, один хам написал девочке в личной переписке, что она «тупая, никчемная девчонка», а у ее отца «старческий маразм». В 2014 году районный суд Казани взыскал с хама 21 тысячу рублей — по 7 тысяч папе, маме и дочери. Суд также потребовал письменно извиниться перед семьей заказным письмом.

Есть случаи, когда оскорбления в соцсетях обходились и в 100 тысяч рублей.

Однако в нашей стране дела об оскорблениях в интернете пока проходят с трудом. Часто люди встречают сопротивление прокуратуры и полиции, особенно если речь о личных разборках между бывшими супругами. И это не потому, что государство не хочет наказывать хамов. Бывает так, что человек подает заявление, начинается работа, заводится дело, куча бумаг и действий. А потом претензию отзывают: мол, спасибо, мы помирились, вопросов больше нет.

Но прецеденты удачных дел с решениями и компенсациями в пользу тех, кого оскорбили, есть. Так что, если вы принципиально хотите привлечь хама к ответственности, закон дает вам такую возможность.

Стоит ли разбираться «по-мужски»

Если ваш друг серьезно настроен разобраться с бывшим мужем «по-мужски», он сам может подпасть под статью. Вдруг все закончится рукоприкладством? Если потом бывший муж обратится к врачам и зафиксирует расстройство здоровья, он сможет обратиться в полицию с заявлением. Тогда дело получит новый поворот. За умышленное причинение даже легкого вреда здоровью УК предусматривает штраф от 40 тысяч рублей или до четырех месяцев ареста. И это уже не административное нарушение — все серьезнее.

Если решите бороться с оскорблениями и наказать обидчика, используйте законные методы. Хотя бы начните: не отвечайте бывшему тем же в соцсетях, а составьте несколько официальных документов. Чаще всего комментарии в соцсетях оставляют трусы, которым не страшно высказываться лишь на расстоянии, или слишком эмоциональные люди, которые потом сами жалеют о своих словах. Даже намерения решать вопрос по закону может быть достаточно, чтобы бывший муж все удалил и больше так не делал.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Источник

За пост в соцсетях оштрафуют на 5 млн рублей: наказания за клевету с 2021 года

10 января 2021 года изменилась статья 128.1 УК РФ — в ней идет речь об уголовной ответственности за клевету. Сама статья не новая, а вот изменения в ней интересные и важные. Теперь стало больше квалифицирующих составов — то есть условий, при которых штраф может быть больше обычного.

Вот что изменилось в видах наказаний за клевету и сколько денег можно потерять за пост или комментарий в соцсетях.

Кого это касается

Под статью о клевете может попасть кто угодно. Это касается и тех, кто сказал что-то ложное и одновременно порочащее о другом человеке, группе людей или организации. И тех, кто написал в интернете пост с заведомо непроверенной информацией или без доказательств. То есть стать обвиняемым по ст. 128.1 УК РФ может любой человек, кому уже исполнилось 16 лет.

Но это не значит, что к уголовной ответственности можно привлечь за любое неприятное высказывание или любую непроверенную информацию. Клевета — это не то же самое, что оскорбление или фейк. У нее есть свои признаки, а если все они одновременно не совпали, то и к уголовной ответственности привлечь нельзя. Правда, все равно можно привлечь к административной, поэтому за публичными неприятными высказываниями придется следить в любом случае.

Поправки помогут тем, кто захочет защитить свое честное имя или репутацию бизнеса. Теперь будет проще привлечь к ответственности за негативный отзыв или публикацию неподтвержденных фактов.

Что такое клевета

Клевета — это распространение заведомо ложных сведений, порочащих чью-то честь, достоинство или репутацию.

Теперь нужно разобраться в отдельных терминах:

То есть неприятное высказывание о стрижке или наряде — это не клевета. А вот пост о том, что какой-то человек покупает и носит поддельные брендовые вещи, можно расценивать как клевету, потому что это наносит вред репутации и порочит честь.

Информацию можно признать клеветой только при совпадении таких четырех условий:

Распространение порочащих сведений, которые при этом являются правдой, — это не клевета.

Например, есть решение суда о том, что какой-то чиновник брал взятку. Обсуждение этого факта в соцсетях не повлечет уголовную ответственность, даже если потом решение получится обжаловать.

Если человек распространяет ложную информацию, считая ее правдивой, — это тоже не клевета. И если распространяются ложные сведения, но они не порочат честь и достоинство — уголовной ответственности тоже не будет. Но может наступить административная или гражданская.

Какое наказание предусмотрено за клевету с 2021 года

Статья о клевете в уголовном кодексе была и до 2021 года, она не новая. И раньше могли оштрафовать на крупную сумму за публикацию в СМИ или высказывание в соцсетях. Но до недавнего времени в этой статье не было конкретики по поводу распространения информации в интернете, обвинений в домогательствах и изнасиловании или упоминания неопределенного круга лиц.

Источник

Неадекват в соцсетях: почему вам хамят, и как защититься, если на вас нападают

человек пишет гадости в интернете что делать. 4916d6022ab516a9dca487478cc69dc1. человек пишет гадости в интернете что делать фото. человек пишет гадости в интернете что делать-4916d6022ab516a9dca487478cc69dc1. картинка человек пишет гадости в интернете что делать. картинка 4916d6022ab516a9dca487478cc69dc1. Представьте: вечером поссорились с соседом, а уже утром на его страничке «ВКонтакте» целая тирада о том, какой вы недостойный человек. Неприятно, но бить ему лицо за это не нужно. Лучше разобраться по Закону.

Самая большая ценность Интернета и социальных сетей – это свобода, хотя бы относительная. Пока ещё можно кому угодно написать всё, что угодно. Но есть нюансы. Написать-то можно, но последствия неадекватного поведения – непредсказуемы. Поскольку мне как автору часто приходится сталкиваться с троллингом, хейтом и откровенным хамством в соцсетях, а я при этом позиционирую себя как популяризатор психологии, хочу вам рассказать, как правильно себя вести в неприятных ситуациях.

Почему пользователи соцсетей хамят незнакомым людям

Первое, что важно понимать чувствительным, ранимым и уязвимым подписчикам – на самом деле лично они не связаны напрямую с неприятной ситуацией.

Адресаты оскорблений – просто раздражитель, который становится красной тряпкой для разъярённого быка. Если на вас нападают, это вовсе не означает, что вы в чём-то виноваты. Скорее, это значит, что вы по каким-то причинам вызвали реакцию раздражения у оппонента. Но вы не всесильны и не можете предполагать все ответные реакции. Иногда подписчики болезненно реагируют на самый невинный и самый нейтральный текст. Но это особенность их восприятия, не более. Вы тут ни при чём!

Второй важный фактор: если на вас нападают, вы сразу становитесь помойкой, в которую оппонент сбрасывает токсичные эмоции, адресованные не вам.

Что это значит? Это значит, что, к примеру, у оппонента возникла злость, гнев или ненависть в личных отношениях с какими-то конкретными людьми. Но проявить эту злость в реальных отношениях опасно. Возможно, этот гнев возник в отношениях с начальником, а начальнику хамить – значит, быть уволенным с работы. Возможно, эта злоба возникла в отношениях с родителями, а папе с мамой говорить гадости нельзя, потому что воспитание не позволяет. Возможно, эта токсичная агрессия возникла в контакте с человеком, который за хамство может в глаз дать. В общем, ответить никак нельзя, а от гнева распирает. Поэтому человек сбрасывает своё накопленное напряжение там, где это наиболее безопасно. Вы ведь – не начальник, не мама и не тот, кто даст в глаз! Вы вообще лично не знакомы, и вам можно писать всё, что угодно. У многих пользователей – ники и никаких личных фотографий, которые помогли бы идентифицировать личность. И вот вам нагрубили, и кому-то очень сильно полегчало!

Третья причина неадекватного поведения – это психоэмоциональное нарушение или психическая болезнь.

К сожалению, обычный пользователь соцсетей не может диагностировать психоэмоциональные проблемы. Это могут сделать только специалисты – квалифицированные психологи, психотерапевты, клинические психологи и психиатры. Обывателям, которые не обладают набором специальных знаний, можно положиться только на интуицию. Стоит добавить, что во время пандемии, после самоизоляции, в условиях экономического кризиса и роста цен обострение эмоциональных и психических нарушений стало заметно нарастать.

Как реагировать на агрессивное поведение

Прежде всего задайте себе вопрос: для чего вы общаетесь в социальных сетях?

Если вы – блогер, если вам важно продвигать свой канал, то любые комментарии, даже самые токсичные, увеличивают число откликов под публикацией и способствуют её продвижению.

Самый злой тролль, заваливающий обсуждение токсичными комментариями, всегда льёт воду на мельницу автора. И если вы эмоционально устойчивы и умеете разжигать эмоции таких троллей, это поможет вам в продвижении. Можно научиться троллить тролля – и тогда вы сможете использовать токсичную энергию в своих мирных целях. Ведь строят же атомные электростанции, используя разрушительную силу ядерного взрыва! Только нужно соблюдать правила безопасности и точно выстроить свои личные психологические границы, иначе можно заиграться и довести игру до неприятностей. Самое худшее для блогера – потеря репутации.

Если вы обычный пользователь и не имеете цели что-то продвигать и развивать, личные психологические границы ещё важнее.

Самая здоровая реакция – защищать свои границы и не вступать в контакт с агрессивными оппонентами. Если вы ответили хотя бы смайликом, значит, вы уже вступили в диалог со злом, а дальше последствия могут быть непредсказуемыми. Конечно, неприятно, когда вам пишут обидные комментарии. Но выбор простой: поберечь свою нервную систему или позволить нездоровому человеку превратить вас в помойку для слива своего яда.

Если это ваш канал или ваш личный аккаунт, вы можете удалить неприятный комментарий и заблокировать его автора.

Если это сообщество, вы можете пожаловаться администратору. Но если вы сами сделали агрессивные вбросы, вряд ли администраторы окажутся на вашей стороне. Если вы первым начинаете обсуждение в резких тонах, позволяете себе лишнее, а потом жалуетесь, что автор вам отвечает симметрично, вряд ли правосудие соцсетей вам поможет. Скорее, вас удалят из сообщества. Ответственность всегда лежит на провокаторе. Хотя, к сожалению, сами провокаторы чаще не осознают, что провоцируют оппонентов на агрессию.

Любая агрессия в адрес автора – признак психоэмоциональных проблем

А сейчас я открою вам главный секрет троллей. Если в обсуждении какой-то темы вы читаете комментарии о личности автора – можете спокойно блокировать таких виртуальных гостей. «Автор – очередной идиот», «авторша – дура» – это результат «положительного теста» на наличие психоэмоциональных проблем. Без вариантов!

Что отличает здорового комментатора от нездорового?

Во-первых, если здоровому человеку не нравится публикация, он не будет её читать и просто пройдёт мимо. Если кому-то что-то не понравилось, но он прочитал текст и к тому же решил ответить, это уже проявление эмоциональной или психической проблемы.

Во-вторых, если комментатор пишет о личности автора, а не обсуждает идеи статьи и не высказывает свою позицию в обсуждаемоей теме, опираясь на какие-то аргументы, это ещё один симптом психоэмоциональных проблем. Переход на личности – один из самых главных признаков, по которым можно отличить нездорового человека.

Ну, и в-третьих, вишенка на торте. Обычно самые яростные атаки – признак того, что психотерапевты называют «попадание в травму».

Это значит, что ваш текст или комментарий каким-то образом связан с личными проблемами тролля, и тролль, в силу психоэмоционального нарушения, не может эти проблемы признать. Ваша статья напоминает ему о его личной боли, поэтому тролль включает психологическую защиту и сопротивляется. Но защищается он не от вас, а от самого себя, от встречи со своей старой раной.

Вы – не психотерапевт, вы не обязаны думать о том, что будут чувствовать ваши читатели. Если вы не имеете цели кого-то оскорблять, а пишете о том, что вас волнует, с вами всё в порядке, не в порядке с теми, кто вас читает и болезненно реагирует. Ответственность читателей – отслеживать свои эмоции, анализировать их и делать выводы, а в случае душевной боли обращаться за помощью к специалистам – клиническим психологам и психотерапевтам.

Будьте здоровы и осознавайте, что и для чего пишете в комментариях!

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *