человек не отвечает на звонки что делать что случилось
Что делать, если пропал близкий человек, чем и на каком этапе поможет полиция и что надо знать
Каждый из нас сталкивался с ситуацией, когда близкий человек или член семьи не отвечает на звонки в течение продолжительного времени, не приходит домой в назначенный час. Зачастую люди склонны думать о самом плохом: что-то случилось. ”МК-Эстония” узнала, когда действительно нужно бить тревогу, в каких обстоятельствах и куда нужно обращаться с заявлением о пропаже.
Александр Науц крайне недоволен тем, как работает наша полиция. Его совершеннолетний сын не приехал к родителям, когда они договаривались. Телефон молодого человека молчал, дома его не было. Родители решили обратиться в полицию, так как поняли, что с их ребенком что-то случилось.
Сообщить может любой
”В 19:45 мы позвонили по телефону 112, где нам сообщили, что ничего не могут нам ответить, и что нам надо ехать в ближайшее отделение полиции”, — рассказывает Александр.
После восьми вечера он с супругой оказался у отделения полиции на Рахумяэ. Чтобы подать заявление о пропаже, из-за пересменки в отделении пришлось подождать, что еще больше расстроило встревоженных родителей. Однако в итоге полицейские сообщили супругам, что их сын попал в больницу из-за проблем со здоровьем, так что поиски не продлились долго.
”Если у вас есть основания полагать, что с вашим близким что-то произошло, обратиться можно в любое ближайшее отделение полиции. В случае, если нужна оперативная помощь, следует безотлагательно звонить на номер 112”, — комментирует старший комиссар Ида-Харьюского отделения полиции Ирина Малышева.
Она отмечает, что строгих правил, кто может заявить об исчезновении, нет. Например, человек проживает отдельно от семьи в другом городе и снимает квартиру с другом. Тот хорошо знает расписание дня человека и видит, что его нет в обычное время дома, он не отвечает на звонки, и такое поведение ему не свойственно. Тогда можно обратиться в полицию, где сразу начнут поиски. При подаче заявления желательно иметь документ, удостоверяющий личность.
”Если близкие полагают, что с человеком могло произойти несчастье, то в полицию надо обратиться незамедлительно. Эффективнее всего позвонить на 112 в центр тревоги и разъяснить обстоятельства. В первую очередь это касается детей и пожилых людей, — объясняет Малышева. — После того, как поступил сигнал, идет проверка случаев, то есть: было ли ДТП, несчастный случай, не находится ли человек в полиции или в больнице, и если это возможно — позиционируется мобильный телефон”.
Нашелся — сообщи
Срока, после которого можно обратиться в полицию с заявлением, по словам старшего комиссара, нет, то есть близким надо действовать по ситуации. Например, если вам позвонил пожилой родственник и сообщил, что ушел за грибами и не может самостоятельно выйти из леса, то звонить на 112 следует незамедлительно, не теряя ценное время на самостоятельные поиски.
”Если взрослый человек задержался после работы, не отвечает на звонки, или телефон отключен, то не обязательно с ним могло случиться несчастье. Бывает, что даже близкие люди на какое-то время теряют друг друга из виду и не общаются годами. Можно обратиться с заявлением в полицию, она осуществит проверку и по возможности свяжется с этим человеком. Но без согласия самого человека никакие личные данные, то есть его нынешний адрес проживания, телефонный номер, не выдаются, согласно Закону о защите личных данных. Сотрудник полиции может просто передать человеку, что с ним хотят связаться”, — объясняет Ирина Малышева.
Каждый случай поиска рассматривается отдельно, конкретного стандарта, как говорит Малышева, нет, так как речь идет о жизни и здоровье человека. Она отмечает, что есть несколько распространенных ошибок, которые при поиске близкие совершают по незнанию. Например, после звонка на 112 люди думают, что заявление писать уже не надо. Однако если первоначальный поиск результата не дал, следует обратиться в отделение полиции и подать заявление о пропаже. В каждом отделении есть сотрудник, который занимается розыском людей.
”Если пропавший самостоятельно вернулся домой, следует сразу же позвонить на 112 и сообщить об этом, а затем и сотруднику полиции, который занимался этим делом, чтобы поиски прекратили, — обращает внимание старший комиссар. — Надо учесть и то, что при звонке на 112 не всегда возможно идентифицировать личность звонящего. Поэтому на просьбы сообщить о том, не задержан ли человек по какому-то случаю полицией, в 112 могут ответить отказом, т. к. это может повредить ходу расследования происшествия. Тогда сотрудники центра тревоги либо связываются со следователем, либо направляют заявителя в отделение полиции”.
Детей ищут часто
Пропавшими несовершеннолетними полиция, по словам Ирины Малышевой, занимается постоянно, зачастую одного и того же подростка ищут по несколько раз в году. Подавляющая часть из них — это несовершеннолетние, убежавшие из дома, спецшколы или детского дома. Число сообщений о пропавших несовершеннолетних резко выросло в 2012 году, так как с этого времени к ним относятся и сообщения об учащихся спецшкол, которые не возвращаются к назначенному времени.
”Если говорить о том, почему из дома убегают несовершеннолетние, то, как правило, причиной является конфликт с родителями или другими членами семьи, влияние друзей, а также жажда самостоятельности и приключений, — объясняет молодежный полицейский Нарвского отделения полиции Наталья Бурякова. — Обычно несовершеннолетние убегают на 2–3 дня, находятся в компании друзей, после чего возвращаются домой. Большая часть детей, регулярно убегающих из дома, известны полиции в связи с другими правонарушениями”.
Из дома подросток может убежать, по словам Буряковой, и чтобы привлечь к себе внимание, и из-за сложной ситуации дома, например, насилия между родителями или по отношению к ребенку. В таком случае следует не бояться искать помощи, чтобы ребенок сам не стал жертвой преступления или не начал совершать противоправные действия. Для таких целей работает бесплатный круглосуточный телефон помощи детям 116111, позвонить можно и на skype — Lasteabi_116111. На номер 116 000 можно круглосуточно сообщить о пропавших без вести детях.
Что делать, если пропал человек? Куда обращаться?
Когда пропадает человек, его родные, близкие, знакомые начинают его искать. Они обращаются в милицию, где в отношении каждого пропавшего заводят розыскное дело. Сотрудники уголовного розыска и других подразделений органов внутренних дел начинают поиски.
Исходя из сложившейся практики независимо от причин исчезновения человека, поиск пропавшего ускоряет объем предварительной информации о нем.
Изложенные далее рекомендации помогут в первые тревожные минуты не растеряться, правильно и быстро приступить к розыску пропавшего человека.
Помните, большинство фактов безвестного исчезновения происходит при явном пренебрежении условиями безопасности жизни или равнодушном отношении окружающих людей.
На практике бывает достаточно обзвонить знакомых пропавшего, отделения детоксикации (вытрезвители) и другие медицинские учреждения или дежурные части органов внутренних дел, чтобы получить необходимую информацию о его местонахождении.
Лояльное отношение к спиртному нередко заканчивается для человека койко-местом в вытрезвителе, неожиданный приступ болезни – госпитализацией, вспыльчивый характер и правовой нигилизм может обернуться нежелательными последствиями со стороны органов правопорядка. Выяснив, что среди пациентов медучреждений, задержанных в ОВД граждан, есть похожий на пропавшего человек, останется только убедиться, что это действительно он.
Независимо от названных обстоятельств исчезновения, одновременно с самостоятельными поисками желательно сделать заявление в органы внутренних дел, чтобы к розыску приступили специалисты.
Среди обывателей утвердилось ошибочное мнение, что обращаться по поводу розыска пропавшего в милицию можно лишь по прошествии трех дней с момента исчезновения человека. Это не более чем распространенное заблуждение.
Сделать заявление о розыске можно в любом отделе милиции не зависимо от места жительства, или исчезновения человека. В любом случае, после соблюдения необходимых формальностей материалы о розыске поступят к непосредственному исполнителю.
Дежурным категорически запрещено отказывать в приёме заявлений, более того, дежурный обязан незамедлительно принять заявление об исчезновении человека независимо от продолжительности его отсутствия и места предполагаемого исчезновения.
Для подачи такого заявления не существует временных ограничений. В РОВД, обязаны принять и зарегистрировать заявление!
Как правило, уже при приеме заявления с Вами обстоятельно побеседует сотрудник уголовного розыска.
В настоящее время в подразделениях уголовного розыска районных ОВД области есть сотрудники, целенаправленно занимающиеся розыском без вести пропавших граждан.
На первом этапе розыскных мероприятий важна любая информация о пропавшем: номера его телефонов, номер IMEI мобильных телефонов, адреса знакомых и друзей, данные о привычках и увлечениях, мест работы, сфере общения, обстоятельствах исчезновения.
Всегда обращайте внимание на то, в какой одежде вышли из дома Ваши родные и близкие, а особенно несовершеннолетние дети и люди престарелого возраста; куда, с кем, каким маршрутом и по какому вопросу они направились. Находятся ли при них правоустанавливающие документы.
Интересуйтесь кругом знакомых своих близких, их местом жительства, телефонами. Постоянно обучайте детей поведению в нестандартных ситуациях. Запрещайте встречаться с незнакомыми людьми, сделайте так, чтобы каждый факт обращения к Вашему ребенку неизвестного человека стал Вам известен.
Желательно располагать данными о наличии и движении денежных вкладов у Ваших близких.
Позаботьтесь, чтобы в домашнем альбоме хранились чёткие и свежие (желательно разноракурсные) фотографии всех членов семьи и близких родственников. В розыске близкого человека могут быть использованы любительские кино и видео материалы.
При наличии драгоценностей, дорогостоящих часов, иных вещей, которыми постоянно пользуются Ваши близкие, желательно дома иметь их фотоснимок и хранить документы на номерные вещи.
Если среди Ваших родственников есть люди страдающие заболеваниями, могущими повлечь потерю памяти или ориентацию на местности, рекомендуем в карманы их одежды помещать записки с полными установочными данными и адресом проживания (прописки) или такие сведения пришивать к предметам одежды.
В соответствии с вступившим в силу с 1 января 1999 года Федеральным Законом Российской Федерации “О государственной дактилоскопической регистрации в Российской Федерации” с 18 лет Вы может обратиться с письменным заявлением в паспортно-визовую службу органа внутренних дел по месту жительства и стать на дактилоскопический учёт. По заявлению родителей и в их присутствии дактилоскопирование может пройти и ребенок, не достигший указанного возраста. Копию дактокарты можно хранить в семейных документах.
В некоторых случаях найти пропавшего помогают его дневники, записные книжки.
В случае исчезновения человека рекомендуется:
Желательно знать в какой поликлинике и у какого стоматолога лечатся члены Вашей семьи пропавший человек!
Если длительное время установить местонахождение пропавшего не удается, вы можете передать информацию о пропавшем человеке и его фотографию в телевизионную программу “Жди меня” (1 канал телевидения) для размещения на сайте передачи.
В том случае, если в районном отделе внутренних дел Вам под каким-то предлогом отказано в приеме заявления о розыске пропавшего гражданина необходимо обратиться по телефонам УУР УВД по Смоленской области 39-31-31, 39-33-98, или дежурную часть УВД по телефону 02.
Что делать, если пропал человек?
Что делать, если пропал человек
Пугающая статистика: по данным Национального мониторингового центра помощи пропавшим и пострадавшим детям, в России ежегодно пропадает около 120 тыс. человек, треть пропавших — дети.
Если в вашей семье случилась беда — пропал человек, вам понадобится профессиональная помощь. Мы составили инструкцию, которая подскажет, как действовать в этой непростой ситуации. Важно помнить, что всегда лучше обратиться за помощью и обнаружить, что ваш близкий просто ушел погулять, отключив телефон, чем корить себя за то, что вы вовремя не позвонили в полицию. Мы советуем не ждать в надежде, что человек найдется сам. Если так, обращение за помощью ничем вам не грозит. Когда ваш друг или родственник не является в назначенное время и не выходит на связь, обращайтесь за помощью незамедлительно. Существует распространенный стереотип, что подавать заявление в полицию о пропаже человека можно лишь, спустя три дня после исчезновения. Это не соответствует действительности. Вы можете обращаться за помощью в любое время, как только считаете человека исчезнувшим. В случае с детьми, к сожалению, счет часто идет на часы или минуты. Маленькие дети менее защищены от опасностей этого мира, чем взрослые, поэтому не раздумывая обращайтесь за помощью.
Что делать, если пропал человек
Если пропал ребенок
Что делать, если пропал человек? Куда звонить?
Если пропавший человек — житель Москвы, вам понадобятся эти телефоны:
Многим 2010 год запомнился не пожарами и аномальной жарой, а поисками пятилетней Лизы Фомкиной, потерявшейся 13 сентября в лесу под Орехово-Зуевым со своей тетей. В течение пяти дней их почти никто не искал. Лизу и ее тетю нашли слишком поздно. Ее бы спасли, если бы поиски начались на день раньше… Спустя всего лишь 20 дней было объявлено о создании добровольного поискового отряда, получившего название в честь пропавшей девочки: «Лиза Алерт».
Вы можете стать одним из волонтеров, просто позвонив по номеру горячей линии «Лиза Алерт» 8-800-700-54-52 (круглосуточно, бесплатно на всей территории РФ).
Бесконечные звонки супругов: любовь или психологическая проблема?
Бесконечные звонки друг другу в течение дня – особенность отношений некоторых супружеских пар. Такой изнуряющий контроль со стороны мужа или жены, по мнению психологов, часто свидетельствует не о дружной семье, а о личностных и семейных проблемах. Причины и риски, которые создают «назойливые отношения», комментируют психологи.
«Позвони мне! Позвони»…
Звонки и смс с утра до вечера мешают работать, отдыхать не только счастливчику, имеющему очень уж беспокойную вторую половинку, но и бросаются в глаза окружающим.
«У моей знакомой парень ей с периодичностью в 10 минут названивает – невозможно ни в кафе сходить, ни просто погулять, пообщаться. Начинаешь что-то обсуждать – телефонный звонок», – жалуется на форуме Лиз. (орфография и пунктуация авторов сохранена. Прим. «НН»).
«мне муж звонит каждые 10 мин. мне приятно, но иногда если ни о чем бесит», – сообщает я.
Специалисты называют несколько причин такого поведения.
 |
| Звонки и смс с утра до вечера мешают работать |
«Причинами постоянных звонков может быть высокая степень слиянности одного из супругов. В этом случае, человек плохо разграничивает, где я, а где другой, где мои чувства и желания, а где его жизнь. Подобная слиянность существует между матерью и ребенком, но в этом случае это вполне оправдано, ведь малыш провел в утробе матери 9 месяцев. Мама действительно может плохо осознавать, что ребенок даже после рождения уже не часть ее. Слияние с другим во взрослом возрасте – показатель нездоровых отношений. Один из признаков, указывающих на высокую степень слиянности, это частое использование местоимения «мы», вместо «я». Такие люди не задумываются, что второй половинке неудобно разговаривать по телефону в данный момент, я уже не говорю о чувствах и желаниях партнера», – говорит психолог Инвика.
В основе всех таких отношений – ощущение собственной неполноценности
Непрекращающиеся звонки – желание привлечь к себе внимание. Это почти детский запрос на внимание.
В основе всего вышеперечисленного лежит страх отвержения – древний страх. Для пещерного человека лишиться внимания, стать отвергнутым, означало лишиться жизни. Одному в те времена выжить было просто невозможно.
«Если это созависимые отношения, супруги взаимодополняют друга и получают вторичную выгоду, то они могут прожить в такой системе долго и, может быть, счастливо. В том случае, если же у партнера все в порядке с границами, то он либо научит, либо поставит жесткие рамки. Есть вариант, что союз будет расторгнут», – добавляет Инвика.
Основы такого поведения закладываются, конечно, в детстве, утверждают психотерапевты.
«Парадокс в том, что в любых любовных отношениях мы ждем того, что недодала мама в детстве, и строим отношения по подобию взаимодействий папы и мамы, как мы это видели и воспринимали. Если потребность человека в получении любви и заботы не была удовлетворена в детстве, то психологического отделения от родителей не произошло. Неотделенный человек с неудовлетворенной потребностью в любви и принятии будет «залипать» на отношения с другими людьми. В основе всех таких отношений – страх перед жизнью, неуверенность в себе, ощущение собственной неполноценности, повышенная тревожность. Поиски любви будут навязчивой потребностью, условием выживания. Такой человек бессознательно пытается компенсировать собственную недостаточность, получить любовь, которой не хватило в детстве, за счет другого человека, подчеркивая свою значимость и власть над другим через проявления ревности, контроля над жизнью и чувствами партнера (в т.ч. и через звонки и смс), гиперответственности за жизнь другого человека и желанием помочь, или, наоборот, передачи ответственности за свою жизнь другому», – отметила врач-психотерапевт Татьяна Гончарова.
«Тот, кто не доверяет, тот и звонит каждые 5 минут»
В таких зависимых отношениях нет реальной близости супругов, отсутствует реальное доверие.
«Да ужас! Тот кто не доверяет, тот и звонит каждые 5 минут. Должно быть доверие», –отметила алиночка зайцева.
 |
| Страх отвержения – древний страх, считают психологи |
При этом отношения могут быть очень эмоционально насыщены, что может приниматься за любовь: «Ревнует – значит, любит». В этих отношениях люди используют друг друга для удовлетворения своих неосознаваемых потребностей, восполнения душевного дефицита, который есть с детства, но эти потребности так и остаются неудовлетворенными.
Со временем конфликты, недопонимание, недовольство предметом «любви» и собой, постоянные проверки и звонки, указания, как и что нужно делать, изматывают обоих партнеров, еще больше отдаляя их друг от друга и укрепляя недоверие. В таких «зависимых» отношениях страдают оба партнера, т.к. пока потребности остаются неосознанными, их невозможно восполнить, как бы ни старался партнер.
Если прекратить звонить, лучше не станет?
При этом специалисты уверены, что прекращение звонков не стабилизирует ситуацию.
 |
| Прекращение звонков вряд ли поможет исправить ситуацию |
«Когда кто-то из партнеров резко перестанет звонить, можно только усугубить ситуацию, т.к. для второго это будет потеря любви и его значимости для «любимого», потеря внимания, а первый будет мучиться, не получая удовлетворения своих потребностей, или видя страдания партнера либо станет предметом его агрессии. Даже если удастся разорвать эти отношения, есть большая вероятность, что следующие отношения будут созданы с похожим партнером. В своем начале такие отношения дополняют друг друга, т.е. оба партнера нуждаются в том, что могут друг от друга получить, компенсировать свой внутренний «дефицит», – считает Татьяна Гончарова.
Между тем, психологи не исключают, что постоянные звонки могут обозначать еще и то, что звонящему просто нечем заняться, он бездельничает. Если такой человек будет увлечен чем-то ему просто не за чем и некогда будет звонить.
«Мне кажется это недоверие, и ничем незанятость жены, если она хочет показать, что любит мужа и думает о нем, пусть приготовит вкусный ужин (то, что он любит), какой то приятный сюрприз (типа признание в любви на зеркале помадой). Да и дайте мужу по вам соскучиться, вам будет гораздо приятнее получить от него звонок или цветочки и т.д., чем наоборот», – уверен lorix [461].
Выйти из подобной ситуации можно только через работу над осознанием собственных потребностей и формированием навыка «наполнять» себя самостоятельно, без «использования» другого человека, т.е. через психологическое взросление.
Если работник не выходит на работу и не отвечает на звонки: что делать?
Отсутствие сотрудника на рабочем месте без объяснения причин, а также игнорирование звонков начальника, в соответствии с пунктом 6 части 1 статьи 81 Трудового Кодекса РФ, трактуется, как прогул, а значит и повод к увольнению. Однако, для того, чтобы прекращение трудовых отношений с подчиненным выглядело законно, необходимо придерживаться процедуры применения дисциплинарной ответственности, сопровождающегося наложением соответствующего взыскания, а также соблюдать определенный порядок увольнения.
В данной статье мы расскажем: что, с точки зрения закона, можно трактовать, как прогул и основание для увольнения работника? В каких случаях увольнение работника по причине отсутствия на работе будет считаться незаконным? Какие условия для этого необходимо соблюдать?
Законодательная база
Трудовые отношения между работником и начальником регламентируются нормами Трудового Кодекса РФ. Так, в соответствии со статьей 81 ТК РФ, если работник отсутствует на рабочем месте, а также не выходит на связь, свыше 4 часов, а после отказывается предоставлять уважительную причину, данное действие воспринимается, как прогул (грубое дисциплинарное нарушение), который может послужит поводом для увольнения подчиненного.
По регламенту, увольнение по причине прогула возможно в течение 1 месяца с момента фиксации дисциплинарного нарушения. Однако, этот срок может быть продлен, в случаях, прописанных в статье 193 Трудового Кодекса РФ.
Т.е. главным критерием, определяющим понятие «прогул», считается наличие/отсутствие уважительной причины, по которой он не пришел на работу/не отвечал на телефон. Если же она есть, временное отсутствие на работе как прогул не расценивается.
Как правило, сложности возникают при попытке измерить степень «уважительности», ведь если для одного начальника уважительной причиной может оказаться и не сработавший будильник, то для другого и ДТП с пострадавшими покажется недостаточно веской для неявки на работу.
Как зафиксировать?
Для того, чтобы увольнение работника, который не выходит на работу и не отвечает на звонки, прошло на законных основаниях, то, в соответствии со статьей 193 Трудового Кодекса РФ, необходимо придерживаться следующего алгоритма действий:
Может быть составлен как в день неявки сотрудника (если он отсутствовал не целый день), так и в любой из тех, когда работник не вышел на работу (если прогул затянулся)
После того, как в кадровой документации появится отметка о прогуле одного из работников учреждения, начальник заручится правом не платить ему зарплату (за период отсутствия).
Если же, будучи на рабочем месте, работник отказывается подписывать приказ об увольнении, данный факт фиксируется в соответствующем акте.
Важные нюансы
Крайне важно соблюдать сроки, в течение которых будут совершаться вышеописанные действия.
При этом, в учет не берутся отпускные дни, а также период времени, в течение которого работник находился на больничном.
Также важно максимально грамотно оформить увольнение, т.е. зафиксировать факт прогула в соответствующем акте, потребовать от работника предоставления объяснительной записки, издать приказ, а также произвести итоговый расчет, придерживаясь законодательно установленных сроков.
В противном случае, при ненадлежащем соблюдении процедуры увольнения работника, который не выходит на работу и не отвечает на звонки, она может обернуться крайне нежелательным для работодателя судебным процессом, итогом которого станет восстановление сотрудника на работе.
Окончил Российский государственный университет правосудия (РГУП). Аспирант Московского института государственного управления и права (МГИУП). С начала 2007 года судебная практика, специализация Трудовое право и трудовые споры.