чеки с озона что дают
Как получить товарный и электронный чек на Озоне
Получить товарный чек на Озоне возможно после доставки самого продукта. В основном, его можно встретить на бытовую технику или цифровую, где производитель обязан предъявить покупателю квитанцию и гарантийный талон. Отсутствие такого документа может привести к тому, что получить техническую поддержку в официальном сервисном центре не получится.
Разница между товарным и кассовым чеком в Озоне
Товарный и кассовый чек различаются тем, что первый покупатель получает в качестве подтверждения владения этой вещью. Второй – факт оплаты, который в первую очередь необходим продавцу.
В Озоне встречается ошибка поставщиков, когда они не добавляют ни гарантийного талона, ни товарного чека.
К чему это приводит:
Если клиент не получил в заказе товарный чек – он может обратиться к технической поддержке Озона. Это можно сделать с помощью социальных сетей или же воспользоваться стандартным чатом.
Кассовый чек может быть выдан в двух видах:
Эта квитанция необходима, чтобы доказать факт покупки в определенном магазине и что заказ забрали, оплатили. В ней указана вся информация о процессе покупки: оплата товара, доставки, время и налоги.
Как получить кассовый чек
Получить чек на Озоне можно после покупки, когда пользователь забрал заказ и по прикрепленному email пришло уведомление об оплате. Если посылка была оплачена с помощью банковской карты или электронного кошелька – квитанция будет только в цифровом формате. Её можно распечатать, чтобы предъявить в пункте выдачи или просто забрать заказ по номеру.
Кассовый чек обязаны выдать вне зависимости от ситуации.
Если квитанция об оплате не пришла по прикрепленному адресу электронной почты:
При оплате покупки Озон блокирует на карте тот объем средств, который соответствует покупке. Сюда же входят расходы на транспортную службу, доставку курьером.
Если в пункте выдачи не отдают кассовый чек – нужно обратиться по горячей линии Озона и сообщить, что нужна квитанция по адресу электронной почты. Или, если это личная проблема оператора (закончилась лента, завис кассовый терминал), подождать, пока чек распечатают. Покидать пункт выдачи до того, как квитанцию выдадут – не нужно, потому что такой подтверждающий документ важен и для покупателя, и для продавца.
Как получить товарный чек
В Озоне при выдачи любого товара (кроме продуктов питания, средств личной гигиены и одежды) добавляют товарный чек. Обычно, он идет в коробке от поставщика или находится в самой обертке/коробке.
Если нет товарного чека:
Товарный чек добавляется поставщиком и не всегда зависит от интернет-магазина. Но его выдача клиенту обязательна, так как подразумевает поддержку от официального поставщика.
Что делать, если не дали чек
Ситуация, когда клиенту не дали товарный или кассовый чек, должна рассматриваться через техническую поддержку. Но если никаких данных Озон не предоставил – это повод обратиться в управляющие органы, как Роспотребнадзор.
Если в чате поддержки указать, что дальнейший этап – это обращение в надзор, быстрее всего чек выдадут.
В каких еще случаях нужно обращаться:
Большую часть проблем можно решить с помощью горячей линии Озона, где операторы спросят адрес электронной почты и отправят копию. Проблемы с кассовыми чеками зачастую возникают, если клиент оплачивал товар с помощью электронных кошельков. К примеру, если оплата была произведена через Юмани – заменой чеку является номер денежной транзакции.
Как получить кэшбэк на Озоне
Российский интернет-магазин OZON.ru, предлагает покупателям огромный ассортимент ежедневных и эксклюзивных товаров. Выгодность приобретений на Озон подтверждается постоянно повышающимся ростом продаж.
Кэшбэк сервисы для Озон
До недавнего времени, воспользовавшись услугами кэшбэк сервисов, можно было получить возврат части денег, потраченных на покупки на сайте Озон.ру. Размер кэшбэка зависел от условий сервиса и магазинов-партнеров. В среднем можно было претендовать, что от 1,5 до 5 процентов от суммы чека вернется на карту или зачислится на бонусный счет.
К примеру, кэшбэк от ePNCashBack, входящего в ТОП-лучших, мог составлять до 90% при заказе определенных категорий товаров.
Как получить кэшбэк на Озоне
Реферальная программа
А вот стать менеджером OZON может каждый.
Чтобы получать дополнительный доход, необходимо:
Ozon предлагает получить на персональный счет, открытый в личном кабинете, 500 баллов за первый заказ, оформленный на Озон.ру. В данной акции участвуют:
Новый клиент, ставший участником реферальной программы, получает от менеджера кодовое слово, которое он вправе использовать при первом заказе на Озон и получить в подарок 500 баллов. Баллы обмениваются по стандартному курсу 1х1: 1 балл=1 рублю.
СПАСИБО от Сбербанка
Пользователь Озон может получить дополнительные бонусы в программе СПАСИБО, если в качестве средства оплаты выбирает:
Как только заказ будет выполнен, на бонусный счет в программе лояльности от Сбербанка зачислится:
Кэшбэк карта Ozon.Card
Оформив бесплатную кэшбэк карту Ozon.Card платежной системы MasterCard, можно не только обзавестись удобным инструментом оплаты, но и получить возможность экономить на покупках в Озоне:
Акции
Стоит постоянно заглядывать в раздел Акции, предлагающий:
Как вернуть кэшбэк с Озона
Что касается заработанных баллов, то их можно использовать для оплаты любого заказа.
Владельцы Ozon.Card также имею возможность тратить накопленные баллы на оплату заказа. Но баллами кэшбэк карты Озон можно компенсировать до 99% стоимости заказа.
Чтобы оплатить заказ, необходимо:
Имея на Яндекс Деньги баллы можно их использовать на оплату покупки на Ozon.ru. Для этого при оформлении заказа необходимо:
Стоит иметь в виду, что при использовании баллов Яндекс.Деньги на оплату заказа на Ozon, кэшбэк не начисляется.
В отличие от других интернет-магазинов, в которых баллы и бонусы сгорают при возврате товара, кэшбэк Озона возвращается. Стоит учитывать, что вернутся баллы/бонусы, потраченные именно за возвращенный товар.
Так как кэшбэк распределяется пропорционально стоимости оплаченного товара, то при возврате товара с более высокой ценой, вернется на счет и большая часть баллов/бонусов.
Накопившимися баллами запрещено оплачивать:
Как покупать на Озоне дешевле: 12 способов
Экономия должна быть экономной, в том числе при покупках в интернет-магазинах. Согласны? Тогда читайте дальше, чтобы узнать секреты выгодного шопинга на одном из крупнейших онлайн-маркетов России — магазине OZON. Как покупать дешевле, какой картой лучше платить и т.д. — всевозможные способы экономии для заказов на Озоне в 2021 году будут расписаны по пунктам. Так как иногда меняются функционал маркетплейса или другие моменты, влияющие на покупки, данная статья периодически дополняется (или сокращается).
Последнее обновление: 01.12.2021
1. 300 баллов для новичка
Кстати, заказ можно сделать как на сайте, так и в мобильном приложении. Единственное условие — ввести рефкод именно в мобильном приложении. В некоторые дни вечером начисление баллов может происходить с задержкой, поэтому советую вводить код утром или днем. Обычно баллы зачисляются на счет через 10-15 минут после ввода рефкода, а при задержке может пройти несколько часов. Учтите, что срок действия баллов после активации — всего 5 дней. Если появятся вопросы по поводу ввода рефкода, можете задавать их в комментариях или пишите в личные сообщения группы Выгодные покупки.
2. Участие в распродажах
Самый очевидный способ покупать дешевле — найти товары по акционным ценам. Где их искать? Почти все акционные предложения находятся, конечно же, в разделе “Акции” https://www.ozon.ru/info/actions/, а баннеры для самых крупных распродаж можно увидеть на главной странице.
Чтобы понимать, насколько выгодна покупка, желательно отслеживать цену на нужный товар в течение некоторого времени, в том числе на других сайтах. На Озоне для этого можно положить товар в Избранное и периодически заглядывать туда для проверки цены. А если нажать на кнопку “Узнать о снижении цены”, то товар добавится в Избранное и дополнительно вы подпишитесь на получение информации о цене на е-мейл.
Какие бывают акции на Озоне?
а) Самые простые — обычные скидки, их величина указана в карточке товара.
б) Следующий вид — любимые многими акции типа 2=1 или 1+1=3 и т.д. В этом случае каждый второй (третий и т.д.) товар по наименьшей стоимости вы получаете в подарок. Удобно то, что можно выбирать разные товары в пределах акционного раздела. Например, шампунь, крем и зубную пасту, а не три одинаковых шампуня. В масштабных распродажах в акции 1+1=3 могут участвовать тысячи товаров из разных разделов, поэтому есть хорошая возможность выбрать нужные вещи по выгодной цене.
В таких акциях выгоднее всего собирать в корзине товары примерно одинаковой стоимости. Легко догадаться, что в акции 2=1 в корзину надо класть четное число товаров, в акции 1+1=3 число акционных товаров должно делиться на 3 и т.п. Чтобы найти раздел, относящийся к акции, можно нажать на фиолетовый шильдик в карточке товара. Учитывайте, что похожих акций может быть несколько. То есть на многих товарах будет стоять пометка 1+1=3, но это могут быть акции, относящиеся к разным разделам.
в) Встречаются акции типа “Скидка 500 р. при покупке от 2500 р.”
г) Иногда бывают акции, в которых величина скидки зависит от числа товаров. Например, если покупаешь две вещи из раздела, то получаешь скидку 20%, три вещи — 30% и т.п.
д) Еще один тип акций — кэшбэк за покупку товара. В карточке такого товара будет присутствовать фиолетовый шильдик с надписью “Кэшбэк ХХХ баллов”.
После покупки товара Озон начислит баллы, которые можно будет использовать при следующей покупке.
е) Не так давно появились Flash-скидки. В карточке товара появляется надпись Flash, указано, сколько времени осталось до окончания акции, в течение которой цена будет снижена, а также количество товара в штуках, оставшегося у продавца в рамках этой акции.
ж) Снижение цены по рефкоду OZONKO8N28 менеджера рефпрограммы Озона вы можете получить после активации этого рефкода.
В чем особенность таких предложений?
Подобных выгодных предложений по рефкоду с каждым месяцем появляется все больше. Если раньше их было 10-20 в месяц, то сейчас более 200, и действуют доп. скидки на десятки тысяч товаров. Проверяйте список, есть разные категории товаров: продукты, товары для детей, техника, товары для дома, косметика, одежда, автотовары и др.
Обновляющийся список акций по рефкоду менеджера и способы его активации см. на странице: https://vk.com/@vigodnye_pokupochki-skidki-na-tovary-na-ozonru-po-refkodu-menedzhera
3. Купоны
В этом году Озон особо щедр на купоны. На специальной странице находятся несколько десятков акционных купонов.
https://www.ozon.ru/info/actions/?filter=coupons
Особенность купонов в том, что их нужно активировать. Можно потратить немного времени и поочередно нажимать на кнопку “Применить” каждого купона. Правда, на следующий день появятся новые. Лично я поступаю немного по-другому. Обычно на товаре, для которого применим купон, стоит фиолетовый шильдик. Если на него кликнуть, появится информация об акции, в которой участвует этот товар, в том числе акция по купонам. Если это предложение меня устраивает, тогда я активирую купон и получаю дополнительную скидку. В мобильном приложении OZON изображение купона и кнопка “Применить” есть также после названия товара, перед строкой о доставке.
4. Баллы и бонусы
Если у вас есть стандартные баллы Ozon, то ими можно оплатить часть заказа — до 25% от стоимости товаров. Для списания баллов Озона нужно будет поставить галочку в соответствующем поле в корзине заказа. Не путайте стандартные баллы Ozon с Premium-баллами, которыми можно оплатить до 99% стоимости заказа (см. п. 7).
Баллы можно получить, например, за отзывы к некоторым товарам или в качестве кэшбэка за покупку акционных товаров. Иногда Озон присылает письма с промокодами для получения поощрительных баллов. Есть возможность получить 500 баллов за 100-й по счету заказ. Извинительные баллы начисляют в качестве компенсации за проблемы с доставкой заказа.
При оплате заказа со счета кошелька ЮMoney можно использовать имеющиеся баллы ЮMoney (до 50% от суммы заказа).
Примечание. До 15 октября 2020 г. можно было также списать бонусы Спасибо, но сейчас этой возможности нет.
5. Преимущества для покупателей со статусом Ozon Premium
В магазине Озон есть два статуса для покупателей — обычный и Ozon Premium. Для обладателей Ozon Premium доступны несколько видов привилегий. Например, возможность получать премиум-баллы за покупку товаров со значком короны. На карточке такого товара написано значение кэшбэка в виде баллов Premium, который будет начислен вскоре после получения заказа. Воспользоваться этими баллами можно будет при покупке товара с таким же значком короны, причем баллами можно оплатить до 99,9% стоимости товара. Также для подписчиков Premium предусмотрен более ранний доступ к крупным распродажам на Озоне. Среди других преимуществ данного статуса можно отметить бесплатную курьерскую доставку при заказе от 499 руб., больший срок для возврата товара (60 дней) и более быстрый отклик техподдержки Озона.
Чтобы получить премиум-статус, нужно купить подписку на срок 1 или 12 месяцев. Цена за месяц получается самой низкой при покупке годовой подписки. От подписки можно отказаться в любой момент, деньги за неиспользованные месяцы возвращаются обратно.
Подробнее о преимуществах статуса Ozon Premium читайте здесь: https://www.ozon.ru/highlight/premium/
6. Опция “Снизить цену”
У некоторых (но не у всех) продавцов, торгующих на Озоне, есть опция “Хочу скидку!“. Если вы увидели эту фразу в карточке товара (в браузере она расположена чуть выше цены, а в мобильном приложении — ниже цены), то можете попробовать снизить цену, предложив продавцу свой вариант. Продавец рассмотрит вашу заявку в течение 48 часов, или она будет отклонена автоматически. Продавец может согласиться предоставить вам персональную скидку на 1 единицу товара, в этом случае вам придет сообщение на е-мейл или пуш на телефон. Также продавец оставляет за собой право не предоставлять скидку.
Лично пробовала эту опцию всего один раз, но продавец отклонил предложенную мной цену, так как она была аж на 25% ниже заявленной (я ориентировалась на цену в интернет-аптеке). В любом случае, пробуйте снизить цену таким образом. По умолчанию в строке “Моя цена” стоит цена с учетом скидки 3%, но вы можете поставить свою желаемую цену.
Ранее (до июля 2021 г.) действовала опция “Нашли дешевле?” для товаров, у которых был указан продавец Ozon. Сейчас ее убрали, а жаль, была возможность купить товар по цене конкурента.
7. Кэшбэк при оплате Ozon Card
Если вы ранее покупали на Озоне, то наверное, что-то знаете про карту Ozon Card. По старым условиям, при оплате заказа на Озоне данной картой покупатель получал кэшбэк 5% баллами Ozon Card за покупку любых товаров.
В октябре 2021 г. произошло значительное изменение условий получения кэшбэка по данной карте. Теперь кэшбэк варьируется от 1 до 4% в зависимости от вида товара. За обычный товар при оплате Ozon Card покупатель получит всего 1% кэшбэка, за premium-товары (со значком короны) — 4% кэшбэка. За покупки вне Ozon (не у партнеров программы лояльности Ozon Card) кэшбэк также равен 1%, причем кэшбэк начисляется за каждые 100 руб. с округлением в меньшую сторону.
Полученный кэшбэк накапливается на балльном счету аккаунта покупателя на Ozon (в виде premium-баллов) и потратить его можно только на премиум-товары (со значком короны) при активной подписке Ozon Premium. Если в какой-то момент подписка не активна (например, не была продлена), то баллы за покупки картой Ozon Card будут начисляться, но списать их можно будет на Ozon только при действующей подписке Premium.
Напоминаю, что карта Ozon Card является дебетовой картой системы MasterCard, и ей можно оплачивать товары в любых магазинах или сервисах. Обслуживание карты бесплатное.
С декабря 2020 г. появилась возможность быстро оформить цифровую карту Ozon Card. Теперь стать обладателем Ozon Card можно в течение нескольких минут. Сразу после успешного прохождения упрощенной идентификации (потребуются паспортные данные) вы получите смс с номером карты и кодовым словом, а сама виртуальная Ozon Card появится в личном кабинете Ozon. Управлять картой можно через приложение Ozon.Card, также ее можно добавить в цифровые кошельки Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay.
Пластиковая карта Ozon Card сохранит все свои функции для текущих владельцев, менять ее на виртуальную не нужно.
8. Большие упаковки
Как известно, при покупке больших объемов чего-либо, цена за единицу товара получается более выгодной. Например, пятилитровая канистра геля для стирки будет стоить дешевле, чем 5 литровых флаконов. Поэтому повседневные товары (продукты, бытовая химия, подгузники и т.п.) выгодно брать большими упаковками.
9. Регулярная доставка
Эта опция появилась на Озоне не так давно. Она доступна для некоторых товаров, которые покупаются неоднократно: товары для животных, бытовая химия, детские товары. Для таких товаров выгодно оформить регулярную доставку, так как на них дополнительно действует скидка, причем скидка может увеличиваться в зависимости от количества доставок.
Например, для чистящих средств Synergetic при первой доставке скидка равна 3%, а при третьем заказе — уже 8%.
https://www.ozon.ru/product/universalnoe-chistyashchee-sredstvo-synergetic-detskiy-podarok-168494294/?_bctx=CAYQrp0C®ular=true
Список товаров со скидкой при регулярной доставке: https://www.ozon.ru/highlight/47697/
Доставкой можно управлять в личном кабинете, в том числе отменять ее или переносить.
10. Уцененные товары
Если нужная вам вещь не предназначена для подарка, присмотритесь к подобным товарам. Возможна, цена снижена из-за порванной упаковки или приближается окончание срока годности. Причина уценки описана в карточке товара.
11. Кэшбэк за чеки Озона
Примечание от 21.09.2021. В сентябре, судя по всему, акции с кэшбэком за покупки на Ozon перестали работать. Если позже они вернутся, то информацию по этому способу экономии снова добавлю.
12-й способ купить дешевле на Озоне — Ozon Live
Новый способ рекламы товаров в формате “магазин на диване”, который появился на Озоне в октябре 2020 г. По вечерам в приложении Ozon проводятся видеостримы, в которых участвуют эксперты, представители брендов и продавцы маркетплейса. Во время прямых эфиров пользователи могут задать вопросы стримеру и приобрести товары со скидкой. Так что если вы зашли в приложение Озона как раз во время стрима, загляните в раздел Ozon Live (в него можно попасть с главной страницы приложения), и возможно, вы найдете там выгодное предложение. Минимальная скидка на товар во время стрима составляет 5%, но может быть и больше. Например, мне посчастливилось купить стиральный порошок и карандаш-пятновыводитель Meine Liebe со скидкой 50% как раз во время видеоэфира.
Итак, как видите, способов купить дешевле на Озоне достаточно много. Думаю, что их больше, чем у конкурентов Озона. Конечно, не всё так просто, для максимальной экономии придется хорошо изучить информацию, зарегистрироваться в кэшбэк-сервисах, заказать карту Ozon Card и т.д. Но если вы являетесь постоянным покупателем Озона, всё это пригодится.
Полезная ссылка. Иногда в заказ на Озоне нужно добавить дешевый товар, чтобы получить минимальную сумму заказа, но не всегда легко придумать, что же такого заказать. В этом случае поможет ссылка на огромный раздел на Озоне (более 2 млн позиций), отсортированный по возрастанию цены: https://www.ozon.ru/highlight/32105/?sorting=price При необходимости можно выбрать определенный подраздел. Сохраните этот раздел в закладках и пользуйтесь.
Статья обновляется, поэтому советую сохранить ее в закладках.
Подписывайтесь также в группу Вконтакте Выгодные покупки, в которой выкладываю иногда ссылки на хорошие акции из разных магазинов.