когда открылась икеа в москве в каком году
Как родилась империя под названием ИКЕА?
Ингвар Кампрад. С этого имени началась история крупнейшей в мире мебельной компании ИКЕА. Как шведскому предпринимателю удалось из маленького предприятия, продающегося спички и канцелярские мелочи, вырасти в одну из самых известных корпораций, о которой слышал почти каждый второй житель России и мира?
А вы знали, что название компании ИКЕА является акронимом, образованным из первых букв имени, фамилии создателя ‑ Ингвара Кампрада (IK), названия фермы отца ‑ Elmtaryd и прихода Agunnaryd ‑ места его рождения.
Компания не сразу стала заниматься реализацией мебели. До 1948 года в ее ассортименте были канцелярские товары и даже женские чулки.
Как родилась идея?
Сама концепция создания именно мебельной компании родилась из принципа всеобщей доступности. На тот момент позволить себе полноценно обставить дом могли только обеспеченные шведы.
Согласитесь, идея того, что можно стильно и при этом совершенно недорого обставить свое жилище, да еще и наглядно продемонстрированная в выставочных залах, не могла не подкупить?
Почему мебель дешевая?
В 1951 году, когда Ингвар Кампрад приобрел собственный завод на вырученные с продажи авторучек деньги. Он искал поставщиков, которые могли предложить ему меньшую цену на продукцию. Закупая у разных фирм по выгодной цене детали для будущей мебели, ему удалось значительно снизить себестоимость продукции и обойти конкурентов.
Другими способами снижения себестоимости стали:
Почерпнув идею у магазина Cash & Carry, располагавшем все свои торговые точки в пригороде, Ингвар Кампрад также сделал ставку на расположение магазинов ИКЕА подальше от шумного центра, полагая, что европейцам, владевшим автомобилем, не составит труда добрать самостоятельно за бюджетной мебелью.
Еще один интересный психологический момент связан с самостоятельной доставкой и сборкой мебели. Покупатель участвует как бы в этом общем совместном производстве товара, вкладывая в него силы и время. Тем самым, работа над выбором и покупкой мебели наполняется особым смыслом.
Как родились названия товаров?
Для русскоговорящего человека такие названия серий мебели часто вызывают сложности с произношением. Наименования даны в честь географических объектов Скандинавии, например, садовая мебель имеет названия шведских островов, а мебель для ванной –рек и озёр, мягкая мебель – городов и населенных пунктов.
Создатель компании Ингвар Кампрад страдал дислексией и для простоты запоминания придумал присваивать изделием не номер, а целое название.
Как ИКЕА вышла на международный рынок?
Выход на международный рынок – новый и важный в истории компании виток развития. Рывок в бизнесе произошел в кризисное для ИКЕА время, когда конкуренты с помощью давления на поставщиков пытались вытеснить с рынка набирающую популярность компанию.
Большое признание шведская компания со своей идеей о доступной мебели нашла в России, где по обыкновению люди привыкли экономить. В 2000-м в Москве открылся первый магазин. Впоследствии магазины стали открывать в других крупных городах-миллионниках.
В истории были предприняты три попытки открыть магазин ИКЕА в России – в 1988, 1993 и 2000-м годах. Первые две попытки не увенчались успехом из-за экономических и политических проблем, происходивших в стране в те периоды.
Где производится мебель?
ИКЕА сотрудничает со многими российскими производителями-мебельщиками, закупая часть материалов у них. В целом же производство продукции – материалов, комплектующих и т.д., раскинулось по всему миру. Наиболее сложные в техническом плане изделия поставляются из Германии, Норвегии. Простую и дешевую продукцию изготавливают в Китае. Также производство открыто во многих странах Восточной Европы.
Интересно, что качество готовой продукции ИКЕА не зависит от места ее производства. У компании разработана целая система оценки качества, соответствующего цене, которой занимался сам лично Ингвар Кампрад.
Хитрые стратегии в бизнесе, которым научила ИКЕА
Нужно сказать, что успех компании ИКЕА обусловлен не только низкой ценой, но и блестящей организованностью бизнеса.
К слову, у создателя огромной империи, нет высшего образования. Но в 17 лет он всё же закончил коммерческую школу, которая дала ему минимальные знания о бизнесе. В основном же методам ведения дела он обучался самостоятельно через чтение книг, через собственный опыт и работу над ошибками.
Грамотная маркетинговая политика заслуживает отдельного внимания. Несмотря на отсутствие какого-то престижного образования, Ингвар Кампрад смог построить империю, основываясь лишь на своей предприимчивости и, что очень важно, наблюдательности. Он сам отмечал в своих книгах, что много наблюдал за людьми. Те выводы о потребительском поведении, которые он делал, выгодно использовал в организации бизнеса, чтобы поднять продажи. Вот, например, несколько основных, наглядных примеров.
Часто посетители магазинов не покупают товар, потому что голодны. Ингвар Кампрад учел данный факт и прямо посреди магазина организовал места, где можно полноценно пообедать или просто недорого перекусить.
Кстати, некоторые блюда до сих пор готовятся по старому рецепту из города Смоланда, где и зародилась ИКЕА.
Самым популярным является мясные фрикадельки со сливочным соусом.
Идея с выставочным залом, где каждый покупатель может потрогать товар и воочию оценить его качество, пришла Ингвару Кампраду еще в далеком 1953 году.
Каждый, кто уже побывал в магазине, заметил, насколько большой может быть путь по выставочному залу от входа до касс. Но мало кто знает, что преодолеть его можно быстрее, не обязательно заглядывая во все отделы. Между секциями есть проход, которые с первого взгляда сложно заметить. Данная хитрость позволяет удерживать покупателя в магазине дольше, увеличивая шанс на покупку.
Чтобы покупателя не раздражал долгий путь от входа до касс, магазин делает всё, что завладеть его вниманием. Над этим работает целая команда из дизайнеров и мерчендайзеров. Вы наверняка уже оценили целые проекты готовых квартир, обставленных мебелью ИКЕА.
Например, наволочки от ИКЕА идеально подходят к их подушкам. Практически все товары идеально сочетаются между собой по стилю и цвету. Наверняка вы отметили их характерную скандинавскую цветовую гамму. Для многих людей легче всё приобрести в одном месте, чем искать сочетающиеся между собой предметы мебели и интерьера по разным магазинам. С одной стороны компания обеспечивает этим самым себе рост продаж, а с другой – помогает потребителю экономить время, а часто и деньги.
Квартира, обставленная мебелью ИКЕА
Интересный факт: в 2012 году бренд был продан дочерней компании самой ИКЕА, зарегистрированной в Нидерланах. Это никак не повлияло на дизайн и концепцию компании, имеющей шведские корни. Да и сама сделка имела своей целью обезопасить бизнес от дробления его наследниками и перепродажи. Данный факт комментировал и сам создатель Ингвар Кампрад.
Как видим, у ИКЕА, а, в частности, у ее создателя, есть чему поучиться. Ингвар Кампрад ушел из жизни в январе 2018, оставив после себя огромное наследие, которым сегодня управляют трое его сыновей.
Ингвар Кампрад и его сыновья ‑ Петер, Юнас и Матиас
Почему в последние годы так много говорят и пишут об ИКЕА? Потому что в истории не так много случаев, когда из обычной мебельной компании выросла целая империя с собственной культурой, ценностями и задающая моду на образ жизни, быт и окружающие тебя предметы интерьера.
Приключения IKEA в России
В начале весны в издательстве «Альпина Бизнес Бук» выходит книга первого гендиректора IKEA в России Леннарта Дальгрена «Как я покорял Россию, а она — меня» (перевод Оксаны Белайчук). После того, как два топ менеджера IKEA, директор по Центральной и Восточной Европе Пер Кауфман и директор по недвижимости IKEA в России Стефан Гросс две недели назад лишились своих постов «за проявление терпимости по отношению к коррупционным действиям подрядчика», эта книга приобретает особую актуальность.
Леннарт Дальгрен — один из героев потребительской революции в России. Десять лет назад в нашей стране не было ни одного магазина IKEA. В прошлом году в Омске открылся уже 12-й. Дальгрен пережил в России множество приключений. «Приезжаешь, бывает, на работу в понедельник, посмотришь на часы — уже четверг», — вспоминает он. Спесивость губернаторов и мэров, придирки и некомпетентность чиновников помельче, противоречивые законы — от такого у кого угодно голова пойдет кругом. Но у Дальгрена было в запасе сверхоружие: признательность миллионов покупателей, скрытые и явные союзники на разных этажах российской власти. Дальгрен вернулся домой в 2006 году, но его отношения с нашей страной не закончились. Forbes публикует выдержки из его книги.
В воскресенье 21 марта Дальгрен приезжает в Москву, а 23-го, во вторник, будет в редакции Forbes отвечать на вопросы наших читателей. Если у вас есть свой вопорс Леннарт Дальгрен — задайте его здесь.
Про шведского посла
Никогда не забуду мою первую встречу с послом Швеции в России Свеном Хирдманом. Этот очень прямолинейный человек встретил меня со словами: «Так это ты у нас из ИКЕА. Тогда объясни, как же вы можете быть такими идиотами, чтобы начать строительство, не разобравшись сперва, что здесь происходит?»
Что тут скажешь? Единственное, что я смог ответить: «Если бы мы точно знали, что здесь происходит, нас, пожалуй, здесь бы не было. Было бы жаль, не правда ли?»
Про вице-губернатора Подмосковья
Вторая ИКЕА должна была расположиться на юге Москвы и тоже за МКАД, на бывших сельхозугодьях.
В связи с этим нас ожидал непростой тест на смирение. Часть земельного участка занимали «земли сельхозназначения», чей статус нужно было изменить на «земли производства», а это весьма непросто. Но еще хуже обстояли дела со второй частью участка, за которой был закреплен статус «лесных земель», категорию которых изменить практически невозможно. В этом процессе необходимо задействовать множество различных комитетов и ведомств — всего 39 инстанций. После очередной резолюции нам каждый раз говорили, что осталось получить последнее разрешение. Но вслед за этим выяснялось, что необходимо одобрение еще одного ведомства, а за ним — еще одного…
Мы передавали документы из одной инстанции в другую, прилежно собирая все необходимые подписи. Кульминацией (хотя и не последним этапом) стала подпись премьер-министра Примакова. Потом эта бумага вернулась к нам, пройдя через те же кабинеты, только в обратном порядке. Но мы рано расслабились, получив пакет документов. На участке по-прежнему росли деревья, которые предстояло вырубить — естественно, получив на это специальное разрешение. Кто ж знал, что получить разрешение на вырубку деревьев, которые растут в лесу, которого отныне формально не существует, невозможно? Воздерживаясь от оценок, замечу: определенные различия между российской и западной логикой объективно существуют.
Как же теперь получить разрешение на вырубку? Мы не знали. Проблема разрешилась с подачи вице-губернатора Московской области Михаила Меня, большого любителя спорта. Российское отделение ИКЕА совершило крупное пожертвование на развитие детского спорта в Московской области. После этого рубить деревья и начать строительство нам разрешили.
Про главу Солнечногорского района
Для того чтобы обеспечивать наши магазины товарами, необходим был дистрибьюторский центр. Мы начали подыскивать участок под него и нашли неплохой вариант в 30 километрах к северу от нашего первого магазина в районе деревни Есипово Солнечногорского района.
Глава района Попов оказался чрезвычайно активным человеком — он всегда был в пути с одной встречи на другую, всегда опаздывал, и люди из его приемной всегда объясняли его отсутствие тем, что он на встрече с губернатором. Впервые мы встретились с ним у нас в офисе — что в целом для него очень нехарактерно. После дежурного обмена приветствиями он внезапно заявил: «Мистер Леннарт, я все о вас знаю».
«Там особо отмечается ваш главный недостаток. Мистер Леннарт, вы очень скупой и экономите сверх меры».
Про Казань
Уже после первой рекогносцировочной поездки в Казань я понял, где мы будем строиться. Во второй раз я приехал с картой, на которой был отмечен наш участок.
Встреча с городской администрацией прошла отлично — мэр города Камиль Исхаков и его заместитель Раис Мубаракзянов встречали нас с поистине восточным гостеприимством. Они обещали проработать ряд вопросов, ознакомиться с проектом и вернуться к нам с ответом. Не успел наш обратный рейс приземлиться в Москве, как мы уже получили из Казани подтверждение: реализация проекта возможна, но при условии, что магазин будет открыт к тысячелетию Казани. Мы пообещали успеть к назначенному сроку и сразу же наметили дату закладки первого камня и предполагаемого открытия.
Казань, конечно же, интересовала нас, но далеко не в первую очередь. Решение начать с этого города было продиктовано сердцем, а не рациональными доводами. Мы заразились энтузиазмом руководства, и, как только мэр Камиль назначил своего заместителя Раиса лично курировать проект ИКЕА, который в свою очередь был объявлен приоритетным, мы дали зеленый свет, и работа началась.
Нам с женой понравилось бывать в Казани. Если мы ехали, то всегда на поезде. Ночной поезд отправлялся из Москвы поздно вечером и прибывал в Казань в шесть утра. Обычно на перроне нас встречал вице-мэр Раис. Он всегда стоял ровно напротив выхода из нашего вагона с огромным букетом роз для моей супруги. Его сопровождали одетые в национальные костюмы девушки, угощавшие нас хлебом-солью. Раис всегда радовался, когда я приезжал с Анной. По его мнению, это значило, что я приезжаю в Казань не только по служебной необходимости, но и по зову сердца. Так оно и есть.
Спустя год после того, как я впервые переступил порог мэрии, чтобы рассказать о себе, компании ИКЕА и земельном участке, который мы присмотрели, в Казани открылся магазин ИКЕА. Это абсолютный рекорд, нигде в мире открытие не происходило так быстро.
Когда я вспоминаю Казань, я не могу отогнать от себя мысли о том, что вся Россия могла бы быть такой же активной, открытой и динамичной. Никаких препятствий или бюрократических проволочек не было и в помине. Почему в других регионах чиновники не делают все возможное, чтобы превратить Россию в самую привлекательную для инвестиций страну в мире?
Про Краснодар
Изначально в списке приоритетных для нас городов-миллионников Краснодар не значился, но руководство города и района само предложило начать переговоры об инвестициях в регион.
При ближайшем рассмотрении выяснилось, что город действительно представляет для нас интерес. Нам предложили очень удачно расположенный участок, который мы сразу же согласились приобрести. Как обычно, начался торг. Но вскоре до нас дошли слухи о том, что эта территория больше не принадлежит городу. Слухи оказались верными — город передал участок другому владельцу. Мы связались с его представителем, который, не раскрывая имя собственника, назвал цену, впятеро превышающую ту, о которой мы уже договорились с властями.
Мы недвусмысленно дали понять администрации города, что подобные попытки водить нас за нос категорически неприемлемы. Мы начали переговоры с президентом Адыгеи, анклава в составе Краснодарского края. Граница между густонаселенным Краснодаром и маленькой Республикой Адыгея проходит по реке Кубани. Прямо напротив Краснодара, на территории Адыгеи мы и приобрели огромный земельный надел. Сегодня на этой земле располагается семейный торговый центр «Мега», основная часть посетителей которого приезжает из Краснодара и окрестностей.
Про Путина
Я очень хотел, чтобы [основатель IKEA] Ингвар Кампрад встретился с президентом Владимиром Путиным. Мне казалось, эти два человека непременно найдут общий язык. Для Ингвара встреча с Путиным, конечно, стала бы ключом, который в будущем мог распахнуть перед нами не одну дверь. Путину, вероятно, тоже было бы интересно встретиться с известным и серьезным бизнесменом, который считает Россию страной, приоритетной для инвестиций.
Узнав, что наше послание «расписано» Жукову, я расстроился и подумал, что стоит оставить эти попытки. Но Ингвар не терял оптимизма: встретиться с вице-премьером следует непременно. Я пообещал организовать эту встречу в кратчайшие сроки.
Ингвар несколько раз общался с Жуковым, обсуждая ситуацию в стране и мире. Вице-премьер подчеркивал, что российское правительство поддерживает деятельность ИКЕА в России и готово содействовать в реализации нашей инвестиционной программы. Ингвар повторял, что Россия является для ИКЕА приоритетной страной. Эти встречи неизменно проходили в обстановке взаимного доверия и уважения. Как-то я вновь оказался среди людей, с которыми можно было обсудить возможность встречи между Кампрадом и Путиным. Один из присутствующих сказал по-русски, что ИКЕА вряд ли захочет встречаться с Путиным. Я поинтересовался почему. Не знаю, говорили они серьезно или шутили, но ответ был такой: «ИКЕА же на всем экономит, а по нашему таксометру встреча с Путиным будет стоить пять-десять миллионов долларов, которые вы никогда не заплатите». Инстинктивно я почувствовал, что, пожалуй, будет лучше не развивать эту тему, и ничего не ответил.
Про мебельное производство
Российское руководство неоднократно высказывало пожелание, чтобы ИКЕА организовала в России собственное производство. По его мнению, это послужило бы веским доказательством серьезности наших намерений. В первые годы нашей работы в этой стране формально вложения в торговые центры не считались реальными инвестициями.
Лишь небольшой процент закупаемой нами продукции приходится на собственное производство ИКЕА. Мебельными фабриками в разных странах управляет наша производственная группа Swedwood. В России первый лесозавод Swedwood открылся в 2002 году в Ленинградской области при полной поддержке областного правительства. Мы рассчитывали расширить свое присутствие в России, в частности, за счет покупки нового полностью оборудованного производственного комплекса, который продавался с аукциона.
Специалисты Swedwood внимательно изучили это предприятие и приступили к оформлению заявки на участие в торгах. Но вскоре им позвонил растерянный администратор аукциона и сообщил, что не примет заявку. Он неохотно рассказал, что ему позвонили из министерства и объяснили, что это предприятие должно достаться некоей российской компании, повлиять на это решение невозможно и можно только выразить глубокое сожаление.
В России есть все, что необходимо для успешного мебельного производства. Есть прекрасная сырьевая база, энергоресурсы и квалифицированная рабочая сила. Не хватает лишь одной, но очень существенной детали, без которой организовать прибыльное мебельное производство практически невозможно и которой российские чиновники обычно не придают особого значения. Производству необходима стабильность, возможность строить реалистичные прогнозы. Любые сбои, задержки и резкие перемены могут свести бизнес-план на нет. Уверен, что именно этим можно объяснить, почему российская мебельная промышленность не развивалась так, как мы рассчитывали. Во всяком случае, по этой причине руководство промышленной группы Swedwood весьма скептически оценивает перспективы дальнейшего развития бизнеса в России.
Про Батурину
Один случай, связанный с именем госпожи Батуриной, супруги московского мэра Лужкова — известной, амбициозной и преуспевающей бизнес-леди и самой богатой женщины в России, — долго не выходил у меня из головы. Батуриной принадлежат строительные компании и целый ряд других производств, в частности, заводы, которые делают мебель из пластмассы. В одной из наших встреч с представителями этой компании, которую мы рассматривали в качестве потенциального поставщика, неожиданно приняла участие сама госпожа Батурина. Она вошла в комнату посреди разговора и, не представившись, заявила, что если мы собираемся закупать продукцию одного из ее предприятий, то делать это предстоит на ее условиях. Условия эти оказались за гранью разумного и были абсолютно неприемлемыми. Потом нам говорили, что это разногласие сыграло роль красной тряпки в наших последующих переговорах с ее супругом о строительстве ИКЕА на Кутузовском проспекте. До сих пор не могу поверить, что это может быть правдой.
Про стукачей из ФСБ
За годы моей работы в России служба безопасности ИКЕА не раз докладывала мне о подобных людях. Я с самого начала решил полностью игнорировать это явление. Мне было совершенно неинтересно знать, кто у нас «стукач», а кто нет, — нам в любом случае нечего скрывать. Если бы я все время думал про то, что, где и кому сказал в собственном офисе, я бы просто не смог работать. При случае я рассказал об этом Ингвару, и он согласился, что если к нам кого-то и внедрили, то нам это только на пользу. Пусть все знают, что наши намерения серьезны и скрывать нам нечего.
В Москве открылась первая IKEA городского формата
27 июня состоялось официальное открытие первого магазина городского формата IKEA. Магазин площадью 7,7 тыс. кв. м расположился в торговом комплексе «Авиапарк», сообщает Прайм.
» onmouseover=»metrikaGoal(‘view_term_popup’)»> шопинг быстро и налегке». Ассортимент магазина городского формата будет сгруппирован по зонам — кухня, спальня, гостиная, ванная. Рядом с мебелью сразу представлены аксессуары.
Как отметили в IKEA, ассортимент будет обновляться ежемесячно. В магазине также будет работать поиск товаров по QR-кодам и будут доступны кассы самообслуживания.
По словам председателя совета директоров группы компаний Ingka в РФ (включает сеть IKEA) Патрика Энтони, сеть IKEA рассчитывает увеличить число небольших магазинов в черте Москвы.
«Москва — одна из первых мировых столиц, в которой открывается магазин IKEA в черте города. Чтобы стать ближе и доступнее для многих людей, компания активно развивает систему многоканальных продаж, тестирует новые форматы взаимодействия с покупателями и приходит в центры городов», — рассказали в компании.
IKEA (торговая марка в России — Икеа, в бытовой речи часто произносят как «икéя»).
27 июня состоялось официальное открытие первого магазина городского формата IKEA. Магазин площадью 7,7 тыс. кв. м расположился в торговом комплексе «Авиапарк», сообщает Прайм.
» onmouseover=»metrikaGoal(‘view_term_popup’)»> шопинг быстро и налегке». Ассортимент магазина городского формата будет сгруппирован по зонам — кухня, спальня, гостиная, ванная. Рядом с мебелью сразу представлены аксессуары.
Как отметили в IKEA, ассортимент будет обновляться ежемесячно. В магазине также будет работать поиск товаров по QR-кодам и будут доступны кассы самообслуживания.
По словам председателя совета директоров группы компаний Ingka в РФ (включает сеть IKEA) Патрика Энтони, сеть IKEA рассчитывает увеличить число небольших магазинов в черте Москвы.
«Москва — одна из первых мировых столиц, в которой открывается магазин IKEA в черте города. Чтобы стать ближе и доступнее для многих людей, компания активно развивает систему многоканальных продаж, тестирует новые форматы взаимодействия с покупателями и приходит в центры городов», — рассказали в компании.
В Москве открылась первая IKEA городского формата
История ИКЕА
Начала работать компания ИКЕА еще с Советским Союзом и с середины 1970-х годов. В то время почти 30 предприятий СССР осуществляли поставку продукции от ИКЕА. Работал Советский Союз с ИКЕА на условиях бартера.
Другое направление компании ИКЕА представляет собой строительство крупных шопинг моллов под названием «МЕГА». В конце 2002 года начал свою работу один из первых московских мегамоллов. В этом здании находится почти 300 магазинов, которые реализуют товары и предоставляют услуги. Однако комплекс не только является огромным шопинг-центром, который приносит прибыль от продаж, а также предоставляет возможность арендовать торговые площади.
В августе 2009 года шведский производитель был владельцем 12 магазинов и 12 торговых центров «МЕГА». В Московской области находится три гипермаркета ИКЕА, в Питере – 2 фирменных магазина. Сеть состоит из региональных представительств, которые находятся в Казани и Екатеринбурге, Ростове-на-Дону и Нижнем Новгороде, Омске и Краснодаре. Не обошла ИКЕА стороной и Новосибирск. А в 2011 году магазины были открыты уже в Уфе и Самаре.
Сначала компания ИКЕА покорила рынок Украины, затем занялась исследованием рынка Украины. В 2010 году изучение рынка Украины было завершено, но компания так и не вышла на него, решив повременить. Приоритетное направление сотрудничества с Украиной – развитие партнерских отношений с производителями мебели и сопутствующих товаров на территории Украины.
В 2010 году были обнародованы результаты, отражающие исследование цен на товары ИКЕА во всех странах мира, где есть представительства ИКЕА. Оказалось, что цены в Российской Федерации являются одними из самых высоких. Правда, выяснилось и то, что Россия находится на третьем месте после таких стран, как Япония и Австралия. Если проанализировать причину высоких цен на товары от ИКЕА в России, то можно сделать неутешительные выводы. Основными причинами дороговизны является недостаточно развитая российская логистика, высокий уровень налоговых ставок и, как ни печально это осознавать, коррупция.
Заметим, что уже при строительстве первого объекта ИКЕА была создана конфликтная ситуация, которая «схлестнула» ИКЕА с местными властями. По утвержденному проекту, шведский производитель должен был построить эстакаду над Ленинградским шоссе. Как только по обеим сторонам дороги были смонтированы опоры, компания ИКЕА попросила у ГИБДД разрешение на остановку дорожного движения на данной трассе, чтобы продолжить уже начатые работы. Но предприятие получило отказ, мотив которого был довольно неожиданным. Власти утверждали, что строительство нарушит целостность композиции под названием «Противотанковые ежи», которая увековечивает подвиг партизанов во время Великой Отечественной войны.
В то время главой российского подразделения компании ИКЕА являлся Леннарт Дальгрен. Он прокомментировал ситуацию, прозрачно высказавшись про коррупционность российских и московских властей. Пресса соответствующе отреагировала на данное замечание. Наиболее серьезные претензии к компании ИКЕА имел вице-премьер Иосиф Орджоникидзе, который в то время курировал иностранные инвестиции по городу Москва. Более того, в протоколе значилась запись поручения пресс-секретарю Сергею Цою подключиться к принятию мер, которые подчеркнут неправомерность действий шведской компании.
2004 год был очень значимым для компании ИКЕА, так как ее руководство приняло решение об открытии торгового молла «МЕГА». Но по непонятным причинам открытие откладывалось несколько раз. Строение никак не могло пройти госкомиссию по приемке сооружений. Арендаторы молла понесли огромные потери, равные более 2 млн. евро. Проблема была исчерпана только тогда, когда компания ИКЕА «приняла решение» пожертвовать миллион долларов на строительство спортивных сооружений в Московской области.
Но руководство компании ИКЕА не считает это проявлением коррупции. Это пожертвование с благой целью. Такие ситуации возникают не только в Российской Федерации, но и при строительстве торговых центров компании в странах Евросоюза. Нормальной считается и стратегия обсуждения инфраструктуры, например, мостов или дорог.
В 2009 году Федеральная антимонопольная служба удивила компанию ИКЕА новым заявлением. Это было обвинение компании в том, что она принудительно заставляет арендаторов потреблять услуги только определенного числа страховых организаций. Эти факты получили настолько широкую огласку, что в этой связи даже были возбуждены уголовные дела.
В российских регионах развитие ИКЕА также сталкивалось с различными проблемами. Например, 2003 год известен тем, что завершающая стадия строительства магазина компании под Питером была «заморожена», так как Министерство природы отказалось выдать заключение экспертизы.
Новосибирская городская администрация также имела претензии к компании ИКЕА. Причиной такого отношения явилось нежелание шведского производителя как следует обустроить транспортный подъезд к шопинг-моллу. Поэтому задержалось и открытие торгового центра, которое было запланировано на 2007 год. 2009 год – перенесение открытия гипермаркета в городе Омск, вследствие того, что у застройщика не оказалось нужной документации. Одной из главных причин отказов в открытии торговых центров компании ИКЕА является несоответствие противопожарной безопасности магазинов. Еще одна из проблем с открытием гипермаркетов представительства – проблемы с документацией технического характера.
Не только вышеперечисленные объекты были проблемными на стадии завершения строительства и открытия, трудности возникли и в таких городах, как Ростов-на-Дону, Казань и Адыгея. В Краснодаре земля, которую уже пообещали под строительство торгового центра ИКЕА, в последний момент была отдана третьим лицам. Поэтому строительство данного центра не состоялось.
Торговый комплекс «МЕГА» в городе Самара был построен в 2007 году, но он не начал эксплуатироваться до 2011 года. Десять раз переносилось его открытие, так как инвестор не обладал нужной разрешительной документацией. Областная инспекция строительного надзора отказалась выдать необходимые документы, так как проект не был рассчитан на ураган, сила ветра которого составляет 30 м/с. Пока объект простаивал, он подорожал в два раза. В середине 2009 года сумма, которая была потрачена на строительство здания, составила почти 8 млрд. рублей. Самарский проект был заморожен. И только к марту 2010 года компании ИКЕА удалось легализовать стройку в Самаре, укомплектовав необходимый пакет документов.
Июнь 2009 года известен тем, что владелец концерна Ингвар Кампрад, обвинил россиян в обмане. Тарифы на газ и электроэнергию были значительно завышены, чем заявленные изначально тарифы. Соответственно, компания ИКЕА понесла убытки на сумму порядка 135 млн. евро. ТЦ «МЕГА Парнас», построенный в Санкт-Петербурге, не подключили в заявленное время к электросетям, и владельцы вынуждены были подключить здание к автономным дизельным генераторам, использование которых значительно превышает рыночные тарифы.
Сентябрь 2009 года: арбитражный суд города Москва обязывает ИКЕА оплатить задолженность в пользу ООО «Системы автономного энергоснабжения» на сумму 285 млн. российских рублей за аренду генераторов. Мебельный концерн, в свою очередь, подал иск к российским энергетикам, который в данный момент находится в рассмотрении. Руководство ИКЕА ситуацию комментировать отказывается.
В 2010 году при помощи «Ленэнерго» были смонтированы альтернативные источники питания и измерители-трансформаторы, которые дали возможность шведскому концерну оплатить электроэнергию, которая была фактически потреблена. В то время, когда делом заинтересовалась Генеральная прокуратура, в отставку уже подал гендиректор «Ленэнерго». Но неожиданно в конце 2010 года между компанией ИКЕА и российским предприятием было заключено мировое соглашение, и иск был отозван. А в 2011 году Генпрокуратура снова обнаружила нарушения в подключении к сетям в «МЕГА Дыбенко».
История с электросетями продолжилась в 2010 году. Руководство ИКЕА известили о том, что компания оплатила фиктивный акт поставки и приёмки электрооборудования, и затем торговый комплекс в течение трех лет был в эксплуатации по фальшивому разрешению. Конечно же, руководители компании, которые повсеместно заявляли о своей непричастности к взяточничеству, заявили, что ИКЕА непричастна к коррупции никоим образом. Сложившаяся ситуация, по их мнению, была абсолютно неприемлема.
После долгих разбирательств внутри компании два топ-менеджера были отстранены от своих должностей: директор по Центральной и Восточной Европе Пер Кауфман и директор по недвижимости Стефан Гросс. Ингвар Кампрад заявил журналистам, что он очень расстроен тем, что произошло в российском офисе.
Осенью 2010 года в прессе было опубликовано интервью бывшего менеджера по инфраструктуре Стаффана Германссона, который раскрыл подробности халатного и коррупционного отношения к осуществлению проекта «МЕГА» в Санкт-Петербурге.
Летом 2009 года холдинга ИКЕА объявил о прекращении развития сети в России вследствие непредсказуемых административных действий в некоторых регионах. В то время уже были даны обещания, что шведской компании будет разрешено завершить строящиеся объекты в таких городах, как Самара, Омск, Уфа и Московская область, но в будущем инвестиционная деятельность будет прекращена. В ситуацию на стороне IKEA вмешалось Министерство экономического развития Российской Федерации и приняло сторону компании ИКЕА. В переговоры по вопросам ИКЕА вступили даже министр торговли Швеции Эвой Бьёрлинг и министр иностранных дел Карл Бильдт. В ряде изданий стали появляться статьи о том, что открытие самарского отделения ИКЕА может вернуть холдинг к воплощению идеи экспансии на территории России. А в планах шведского производителя «покорить» еще такие города, как Саратов, Пермь, Челябинск, Томск, Воронеж, Сочи, Тольятти, Барнаул и Тюмень.
С 1 октября 2010 года в состав руководства «ИКЕА Мос» вошел Пер Вендшлаг, который ранее возглавлял группу Inter IKEA Centre Group в Австрии, Швейцарии и Юго-Восточной Европе. В приоритетные цели, которые он провозгласил, вошло внедрение новых стандартов управления, которые соответствуют корпоративной культуре и ценностям ИКЕА. Изначально было заявлено, что в ближайшие несколько лет ИКЕА не будет открывать в Российской Федерации новые магазины, так как будет занята развитием уже существующих. 2011 год для ИКЕА знаменателен тем, что на модернизацию было выделено от 50 до 100 млн. евро инвестиций. В начале того же года была расширена производственная база ООО «Сведвуд» в Карелии и ежегодная производительность предприятия была увеличена на 28 тыс. м³ готовой продукции. Однако пресса начала распространять информацию, что руководители ИКЕА отказались от строительства новых магазинов за пределами Москвы по причине уже существующих сложностей с открытием торговых центров в городах Самара и Уфа.
Впоследствии компания ИКЕА опровергла это сообщение, заявив, что открытие данных центров не имеет никакого отношения к стратегическим инвестиционным планам или стратегиям компании на рынке России. На самом деле в ближайшем будущем не планируется открывать новые торговые центры в новых регионах. Но это абсолютно не говорит о том, что, что инвестиционная кампания будет приостановлена.
Директор по связям с общественностью и корпоративным коммуникациям ИКЕА в России, Оксана Белайчук, даже подтвердила эту точку зрения в интервью журналистам.
Не соответствовал действительности и слух об открытии магазина «ИКЕА» во Владивостоке в 2011 году.
Во время специального обращения пресс-служба шведской компании сообщила, что внутренние проверки, которые были проведены в 2010 году вследствие коррупционного скандала, выявили, что все-таки признаки работы с третьими лицами, которые используют коррупционные методы, были обнаружены. Новой проблемой, которая тоже была выявлена в ходе проверки, явилось несовершенство системы работы с персоналом. 29 и 30 января 2011 года поступило сообщение о минировании трех расположенных вдоль МКАД торговых центров. Это были ТЦ Вегас, ИКЕА, МЕГА Белая Дача. Как оказалось, один из лжетеррористов был 21-летним местным охранником. По его словам, он совершил данное правонарушение, обидевшись на начальника смены, в которой он работал.
В ближайшем будущем модернизация и развитие действующих ТЦ «ИКЕА» и «МЕГА» предполагают в основном обустройство парковки и подъездных путей для клиентов магазинов. Также было объявлено о том, что планируется расширение переходных и скоростных полос выезда с московской кольцевой автодороги, которая находится рядом с «МЕГА Тёплый стан».