холодная вода не доходит до верхних этажей что делать

Холодная вода не доходит до верхних этажей что делать

вода то есть, то нет

просто не доходит. иногда напор сильно падает. думаю не у меня одного такая проблема.

У меня знакомый с этой проблемой

даже с пластиковыми трубами?

когда продают 9 этаж и пишут что вода есть всегда лучше не верить

Нужно увеличивать диаметр

Трубопровода на вводе в дом хотя бы на один номинал, но скорее всего надо менять трубы так как старые забиты грязью. А если уже пластик стоит, то скорее всего некачественная пайка-заузили диаметр.

У меня такая же проблема.Дом 5-ти этажный по улице курнатовского.

Весной от ЯКС перебрались в Арсенал. Причём Арсенальщики обещали проблему решить. Но воз и нунче там. Возможно ли поставить какие-то электронасосы или ещё что-нибудь в этом роде?

Достала эта проблема. Надо как то пинать арсенал. Блин горячая хлещет в любое время суток а с холодной борода часто.

Я в 1/4 живу. У нас и с холодной и с горячей беда.

Да, хрен*во токо с одной горячей. Да и от крыши дует, зкб болеть и простужаться.

Я на 5-м в КПДшке, все в точности как у меня

грязью-то забиться не должны были вроде

нужно 1.написать коллективную жалобу в жилищную инспекцию 2. за недополставку воды не оплачивать за воду, когда перестанете платить сами прибегут узнавать в чем дело, а так не дозовешся. Мучалась год в такой проблемой. теперь таких проблем нет. Желаю удачи

На бога надейся сам не плошай

купите баки, автоматику, помпы, шланги, водогрейную колонку. Воду в баки заполняйте при помощи программируемой автоматики в ночное время, далее, надеюсь, мысль понятна:)

буферный мембранный бак на 200 литров и обратный клапан. Когда давление есть, буферный бак наполняется соответсвенно давлению в системе (резиновая мембрана), обратный клапан не дает сбросить давление в системе при падении его.

Водонапорных башен у нас нестроят

вот и проблемы с напором 🙂

Ну Вы ребята и загнули,

Насос от газа не зависит.

Вот здесь подробней пожалуйста:).

А как эти моторчико подсоединять?Есть ли фирмы,которые занимаются установкой этих насорсов?

Сколько товарищей по несчастью!

Я думала мы одни такие? Тоже не доходит вода,а ведь у нас 2-й этаж! В трассе слабое давление.И не понятно кто за это отвечает,бьемся уже почти год!Куда можно пожаловаться на бездействие ЖЭУ и управляющей компании? Сейчас добились хотя-бы перерасчета.Но хотелось бы уже нормально мыться,стираться.Надоели тазики,ведра,канистры (привозим воду)!

Фирмы есть. В прочем это любой сантехник с мозгами может сделать. Все очень просто.В насосе есть два отверстия ( вход и выход).

Лара а насос устанавливать надо на общий стояк или

придётся вести отдельный стояк? К слову сказать я живу на 5 этаже в квартире 112 серии.Стояк проходит в коридоре.

Вам лучше поставить насос в туалете

Источник

Почему слабый напор воды в кране

В квартире мы можем столкнуться с такой проблемой, что при открывании крана вода плохо идет. Причины такого явления различны, но в любом случае существуют нормы и уровни давления, которые не могут быть снижены. Кроме того, плохой ли напор или хороший, платим мы за коммунальные услуги по одному тарифу.

Действующая норма напора воды из смесителя варьируется в пределах 0,3-6 атмосфер. Так, в микрорайонах и многоквартирных домах она составляет 1-3 атмосфер, а для сельской местности и частных домов минимальный уровень давления равен 0,3 атмосфер. Но что делать, если норма давления ниже установленного?

Часто данная проблема характерна для жителей верхних этажей в высотках и многоэтажках, когда водопровод подают снизу. В периоды наиболее активного потребления воды, например, вечером, она не доходит до квартир на последних этажах. Давайте разберемся подробнее, почему в квартире слабый напор воды. И узнаем, что сделать в данной ситуации.

Причины слабого напора

Определяем причину и принимаем меры

Если теплая, холодная или горячая вода бежит плохо в одном месте квартиры, а в остальных сантехнических приборах такой проблемы не возникает, причина заключается в засорении или поломке конкретного устройства. Засор, чаще всего, происходит, если прибор расположен далеко от стояка.

Проверьте давление воды в других раковинах и ванне. Если напор воды достаточный, значит проблема в конкретном сантехническом приборе, который нужно тщательно почистить от засора или заменить на новое оборудование.

При маленьком напоре в нескольких или во всех сантехнических приборах, но только в одной квартире многоквартирного дома, проверьте проходимость трубопровода и работу кранов между стояками. Скорее всего, оборудование придется ремонтировать или заменять.

Кстати, увеличить напор в отдельном жилом помещении можно при помощи монтажа электрического насоса. Но учтите, что тогда в трубах соседних квартир давление резко упадет.

Слабый напор воды в нескольких или во всех квартирах, находящихся по одному стояку (в одном подъезде), говорит о засорении стояка или неудовлетворительном состоянии труб магистрального водопровода. Если низкий уровень напора наблюдается во всех стояках и подъездах дома, то это тоже говорит о неисправностях в работе магистрального водопровода.

При данной проблеме обращайтесь в ЖЭК или в управляющую компанию. Они должны заняться заменой труб или стояка.

Восемь способов увеличить напор воды

Как написать заявление в ЖЭК

Если проблемы с давлением воды замечены в нескольких или в каждом жилом помещении, нужно обратиться в управляющую организацию или ЖЭК. Эти учреждения предоставляют коммунальные услуги, следят за нормой напора и подачей воды в квартиры, за работой общих стояков и водопровода, состоянием труб в подъездах и доме.

Кстати, за снабжение холодной водой отвечает Водоканал, а горячей водой — ТЭК. Однако заявление пишут в ЖЭК или управляющую компанию.

Если вы столкнулись с плохим или нестабильным напором воды либо вообще с отсутствием воды в продолжительный срок, вызовете для проведения замеров давления воды сотрудника ЖЭК или управляющей компании, которая контролирует и обслуживает Ваш дом.

После измерения составляют акт. И если норма ниже заявленной, пишите заявление в ЖЭК или управляющую компанию. Кроме требования устранить недостатки, в данном заявлении можно потребовать пересчитать тариф за неоказанные или плохо оказанные коммунальные услуги.

Если ЖЭК бездействует

На рассмотрение заявки должно уйти не более 30 дней со дня регистрации заявления, после чего должен прийти ответ. На решение проблем коммунальщикам отводится 45 дней.

Если ЖЭК или управляющая компания игнорируют заявление, если вас не удовлетворил ответ организации, или проблема так и не решена, направляйте жалобу в Государственную жилищную инспекцию.

Кроме того, жалобу можно отправить в Прокуратуру и Роспотребнадзор. Чтобы ускорить результат, лучше составить коллективное заявление жильцов.

Кроме того, желательно предоставить доказательства проблемы. Закажите проведение замеров давления воды в квартирах у независимого эксперта. Обязательно предоставьте копию договора с управляющей организацией, копию заявления о слабом напоре воды, которое вы отправляли в организацию, и ответ данного учреждения.

Если жалобы не помогли, или был нанесен серьезный материальный ущерб, можно подать исковое заявление мировому судье или в районный суд. Как правильно написать и куда отправить жалобу на управляющую компанию, читайте по ссылке https://vsepodomu.ru/zhkh/zhaloba-na-upravlyayuschuyu-kompaniyu/.

Источник

Что делать, если слабый напор воды в квартире?

С проблемой недостаточного напора в трубах, наверняка, сталкивался каждый житель многоэтажных домов. В ситуации, когда вода из смесителя льется тонкой струйкой невозможно не только принять душ, но и запустить стиральные и посудомоечные машины. Как бороться с проблемой слабого напора воды в квартире и не переплачивать коммунальщикам за недобросовестно оказанные услуги по водоснабжению?

Каким должен быть напор воды в квартире?

В настоящее время федеральным законодательством не установлены единые нормативы напора воды в квартирах и частных домах. В каждом конкретном регионе, а иногда и населенном пункте действуют свои показатели. При расчете норматива к подаче воды в квартиру обязательно должны приниматься во внимание такие параметры, как:

Давление в трубопроводах рассчитывается индивидуально для каждой конкретной квартиры. Сами жильцы привыкли оценивать данный показатель, как «плохой» или «хороший», в зависимости от того удовлетворяет их потребности напор воды или нет. В среднем давление в трубах должно составлять порядка двух атмосфер. Однако, зачастую собственникам квартир не удается отстоять свои права даже при откровенно слабом напоре воды, так как замеры давления осуществляются с помощью специального измерительного прибора.

Нормативная база

Параметры подачи воды в квартиры и частные дома определяются соответствующими законодательными нормативами и СНиПами. Знание нормативной базы необходимо для грамотного монтажа внутренней разводки и подключения сантехники и разнообразных бытовых приборов. Если у владельца жилой площади имеются серьезные претензии относительно давления в трубопроводе, ему стоит обязательно ознакомиться с требованиями СНиПа.

Согласно СНиП 2.04.02-84 на каждые десять метров высоты доставки воды в трубе должно обеспечиваться давление равное 1 бар. В этом же документе указано, что за высоту одного этажа многоквартирного дома при расчетах следует брать показатель равный 4 метрам. Таким образом, зная исходные данные можно всего за несколько минут подсчитать требуемый напор воды для любого этажа.

Кроме того, СНиП предусматривает минимальный норматив напора для каждого вида сантехники:

Максимальный напор воды в квартире не должен превышать 6 атмосфер, однако, на время проведения ремонтно-строительных работ данный показатель может достигать 10 атмосфер.

Положениями Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 устанавливаются параметры давления отдельно для горячей и холодной воды:

Кроме того, согласно этому документу замеры напора воды должны осуществляться в точке водоразбора в утренние часы с 7.00 до 9.00 или в вечерние часы с 19.00 до 22.00.

Знание этих основополагающих документов позволит владельцам квартир вести более конкретные и предметы переговоры с управляющей компанией в случае слабого напора в многоквартирных домах.

Возможные причины слабого напора воды в квартире

Прежде чем обращаться с претензиями в коммунальную службу следует разобраться с причинами слабого напора воды в квартиры. Порой проблема кроется не в действиях коммунальщиков, а в недостатках жилплощади.

Как показывает практика, вызывать серьезные нарушения с подачей горячей и холодной воды могут следующие причины:

Причины слабого напора горячей и холодной воды в квартире могут быть разными.

В каждом конкретном случае следует для начала выяснить обстоятельства возникновения слабого напора воды в квартире. Сделать это можно обратившись в коммунальную службу или управляющую компанию по месту жительства. Как правило, при проведении срочных или плановых ремонтных работ коммунальщики предупреждают жильцов, уведомляя их о возможных неполадках и сроках их устранения.

Как самостоятельно повысить напор воды в квартире?

Существует несколько способов самостоятельного устранения проблемы со слабым напором воды в квартире. Выбор того или иного способа зависит исключительно от причины плохой подачи:

Куда обращаться в случае слабого напора воды в квартире?

В случае слабого напора в кране стоит подождать несколько дней. Если ситуация не улучшится, то следует обратиться с претензией в управляющую компанию, ответственную за подачу воды в квартиру. При обращении в УК последовательность действий будет следующей:

Если управляющая компания не торопится исполнять взятые на себя обязательства и затягивает с решением вопроса, жильцам следует не опускать руки и искать действенные пути воздействия на управляющую компанию.

Когда и куда можно писать жалобу?

Опытные юристы рекомендуют подавать все жалобы в Управляющую компанию исключительно в письменном виде. Претензию по слабому напору воды в квартире следует составлять в двух экземплярах, один – передать в УК, а второй с входящей отметкой – оставить у себя. Согласно ФЗ № 59 письменные заявления граждан рассматриваются должностными лицами в течение тридцати дней с момента их подачи в организацию.

Если по прошествии месяца проблема со слабым напором воды не решена, а ответ на заявление не предоставлен, у владельца квартиры есть несколько путей, как действовать дальше. Во-первых, можно обратиться в суд. В большинстве случаев, этот шаг является крайней мерой. Судебные разбирательства могут обойтись истцу в копеечку и отнять массу времени и сил. Однако, порой иного выхода не остается, так как только через суд можно потребовать от управляющей компании исполнения своих обязательств или вернут возврата деньги за некачественно оказанные услуги. Во-вторых, можно написать жалобу в государственную жилищную инспекцию, которая осуществляет надзор за деятельностью коммунальных служб.

Пошаговая инструкция составления жалобы на слабый напор воды в квартире

В том случае, если вы столкнулись с проблемой слабого напора горячей или холодной воды в квартире не стоит пускать ситуацию на самотек и ждать, когда она разрешится сама собой. Прежде всего, следует пройтись по соседям и выяснить, как у них обстоит вопрос с напором. Как показывает практика, коллективные жалобы имеют гораздо больший эффект, по сравнению с индивидуальными претензиями.

Порядок действия при написании жалобы в Управляющую компанию выглядит следующим образом:

Образец жалобы на слабый напор воды в квартире можно скачать здесь.

В обоих случаях ответ по жалобе должен быть передан владельцу квартиры в письменном виде. Если этого не произошло или предъявитель претензии не согласен с содержанием ответа, он вправе обратиться в прокуратуру с жалобой на действия или бездействия должностных лиц управляющей компании.

При подаче жалобы на слабый напор воды в квартире в управляющую компанию необходимо также предоставить:

Требовать предоставления дополнительных документов с подающего жалобу гражданина, ЖЭУ не вправе. В том случае, если коммунальщики отказываются принимать жалобу на слабый напор воды в квартире, ссылаясь на различные причины, следует потребовать письменный отказ от руководителя УК. С этим отказом можно обратиться в прокуратуру, суд или государственную жилищную инспекцию.

Возможные последствия жалобы

Последствия рассмотрения жалобы могут быть различными, в зависимости от того, куда она подается.

По результатам рассмотрения жалобы, управляющая компания должна устранить проблему слабого напора воды в кратчайшие сроки и пересчитать оплату коммунальных услуг по требованию собственника квартиры.

Если жалоба на действия или бездействия коммунальщиков подавалась в прокуратуру, то можно рассчитывать на то, что руководство УК будет оштрафовано. Кроме того, прокурор выпишет ЖЭУ предписание устранить проблему в конкретные сроки.

При обращении с жалобой в государственную жилищную инспекцию ответа также придется ждать в течении тридцати дней. Как показывает практика, в большинстве специалисты инспекции встают на сторону собственников квартир. Надзорный орган также может наказать коммунальщиков рублем, выписать предписание или применить более жесткие меры, после чего ЖЭУ не сможет больше оказывать услуги населению.

Нюансы

Слабый напор воды в квартире – это всегда неприятно. Однако, не стоит торопиться с выводами и обвинять во всех своих бедах коммунальщиков. Прежде всего, стоит выявить причину возникновения проблемы и попытаться исправить ее самостоятельно. Напор воды в системе может ослабевать по объективным причинам. В частности, в вечернее время на последних этажах многоквартирных домов очень часто наблюдается снижение напора. Оградить себя от подобной ситуации, к сожалению, можно только с помощью специального насосного оборудования.

Источник

Слабый напор воды: что делать, как найти причины неисправности и устранить их

Низкое давление воды — проблема, с которой нередко приходится сталкиваться жильцам многоквартирных и частных домов. Из-за недостаточного напора становится невозможным использование главных «помощниц» — посудомоечной и стиральной машины. Принятие водных процедур тоже превращается в мучение «благодаря» тонкой струйке, текущей из душевой лейки. Одних такая ситуация раздражает, дискомфорт сильно портит настроение. Другие хозяева просто мирятся с этой неприятностью, и ждут, когда проблема исчезнет сама собой. Однако слабый напор воды — ситуация, с которой можно справиться даже несколькими способами, иногда и самостоятельно. Поэтому владельцам можно узнать, что делать в таких случаях, и куда обращаться, если решить проблему своими силами не получается.

Показатели нормального давления

В обязанности коммунальных служб входит контроль напора, однако почти в любом правиле есть исключение. Давление в водопроводе — тот параметр, который сильно зависит от этажности здания, от количества квартир в нем, а также от времени суток. Сначала нужно узнать, что можно считать слабым напором. Если жильцы уверены, что в системе явно недостаточное давление, то первым делом им необходимо сравнить этот показатель с принятыми нормативами:

Теперь нужно познакомиться с минимально допустимым напором для разных сантехнических приборов:

Давление воды в водопроводе измеряют манометром. Его подсоединяют к крану через специальный переходник. Есть и второй вариант, не требующий помощи измерительного прибора. В этом случае засекают время, за которое наполняется 10-литровое ведро. Если давление в системе составляет до 3 атмосфер, то емкость заполнится за минуту. Напор, который ниже номинала, требует поиска причины и ее устранения. Когда показатель в пределах нормы, жалобу посчитают необоснованной.

Слабый напор и его причины

Прежде чем разбираться, что делать, нужно узнать, почему вдруг изменилось давление воды в системе. В этом случае сначала рекомендуют узнать у соседей по стояку, какая у них ситуация с водой. Если у них нет такой же проблемы, то это означает одно — причина кроется в системе водоснабжения одной квартиры. Один из самых распространенных случаев — недостаточный напор в старых домах, в которых давно (или никогда) не делали капитальный ремонт.

Есть несколько факторов, которые провоцируют ухудшение напора. Недостаточный объем воды в системе — самое простое предположение, которое может быть верным, если на каком-то участке трубопровода появилась течь. Однако есть и другие объяснения такой неприятной ситуации.

Проблема с насадкой на кран

Такую неприятность можно заподозрить, если проблема возникла только с одним потребителем. Нередко слабый напор воды провоцирует аэратор, забитый мелким и крупным мусором. Это очень частое явление, поскольку водопроводная вода далека от идеала. В таком случае очистку выполнить проще всего. Надо открутить элемент и удалить грязь — промыть, продуть сетку, или почистить ее иглой. Скорее всего, слабый напор воды победить удастся.

Засорение трубопровода горячей или холодной воды

Чаще всего такая неприятность случается с металлическими (стальными) трубами, имеющими шероховатую внутреннюю поверхность. Наиболее уязвимыми являются стыки, где отверстие сужается. В данном случае рекомендуют заменить такой участок водопровода. Оптимальный вариант — современные пластиковые изделия, которые имеют гладкие стенки, защищающие трубопровод от загрязнений.

Забитый фильтр предварительной очистки

Засорение фильтра грубой очистки — еще одна распространенная причина потери напора. Эти устройства устанавливаются перед бытовой техникой, перед приборами учета воды, чтобы защитить счетчики от засорения. Грязевики часто забиваются ржавчиной, песком и иным мусором. Частицы, скопившиеся на сетке, значительно снижают напор воды. Поэтому данным элементам необходима периодическая очистка, либо замена детали новым фильтром.

Засор гибкой подводки

Засорение гибкого шланга подачи воды в смеситель или в бачок унитаза — неприятность, которая тоже иногда случается. В этом случае проверяют напор во всех «мокрых» помещениях — в туалете, в ванной и кухне. Если в других местах все в порядке, то можно отсоединить проблемный шланг и попытаться «пробить» его водой.

Иногда давление не устраивает только в «главном» сантехническом приборе. Помимо гибкой подводки в слабом напоре воды в бачок унитаза может быть виноват какой-либо дефект впускного клапана, слишком низкая установка поплавка или неподходящие детали.

Некорректный расчет схемы разводки

В этом случае при одновременном заборе воды для нескольких потребителей напор снижается только в одном из сантехнических проборов. Причина — неправильно подобранное сечение водопроводных труб. Данную проблему устранить самостоятельно не получится: полностью переделывать разводку обязаны специалисты.

Иные проблемы

К другим потенциальным причинам относится авария на теплотрассах, плановые мероприятия на них. Иногда в недостаточном потоке воды виноваты неисправные смесители, поэтому хозяевам не помешает проверить их рабочие элементы. Если на деталях обнаруживают налет, то его счищают. Если часть смесителя серьезно повреждена, то самое логичное решение — ее замена.

Для жильцов верхних этажей многоквартирных домов слабый напор — практически «неизбежное зло», с которым они сталкиваются более-менее постоянно. Такая ситуация чаще возникает вечером, в период активного забора воды, когда она попросту не доходит до верхних этажей.

Если слабый напор воды наблюдается по всему стояку, то причиной может быть он, либо засорение всего общедомового трубопровода. В низком давлении может быть виновата насосная станция. В таких проблемах обязана разбираться коммунальная служба либо управляющая компания.

Недостаточное давление горячей воды

Это еще одна неприятная и распространенная проблема: холодная вода поступает нормально, однако у горячей постоянно слабый напор. Причины аналогичны: это износ коммуникаций, неисправность смесителя, а также забитые грязью трубы, так как качество такой воды хуже, чем холодной.

Но в этом случае есть и другие источники проблем. Нередко это некорректная работа или неисправность водонагревательного оборудования (колонки, бойлера), грязь, скопившаяся в точках их подключения или отвода.

Слабый напор воды: что делать?

Ответ на этот вопрос зависит от того, почему владельцы столкнулись с такой неприятностью. Сначала надо проверить все краны в квартире. Потом лучше поговорить с соседями по стояку. Следующий этап — разговор с жильцами других подъездов.

Определение источника проблемы

Если слабый напор наблюдается только на одном участке, а другие сантехнические приборы продолжают работать нормально, то вывод один: проблема кроется в неисправности конкретного устройства. В этом случае варианта два: либо прочистка засора, либо замена смесителя (кран-буксы или картриджа).

Когда слабый напор воды зафиксирован во всех сантехнических приборах, возможно, что нарушена проходимость трубопровода, а значит, без помощи специалистов обойтись вряд ли получится. Низкое давление в некоторых или во всех квартирах стояка может сигнализировать о проблемах с ним или магистральным водопроводом. В этом случае решение одно: это обращение в УК или коммунальную службу. Именно представители организаций обязаны заниматься заменой стояка или труб.

Варианты ее решения

Многих интересует, можно ли самостоятельно восстановить нормальный напор воды. Эта задача вполне решаема, если неполадки незначительны: например, проблема кроется в смесителе, забитой душевой лейке либо в запорной арматуре.

При слабом напоре воды в одном или нескольких подъездах заявление подают в управляющую компанию. Однако если необходима полная замена участка магистрального водопровода, то этой операцией должны заниматься представители организации-поставщика — водоканала. Жильцы должны сообщить об обнаруженных неполадках по телефону или в письменной форме.

Насосная станция — способ устранения проблемы

Для увеличения давления воды в многоквартирном доме используют насосную станцию, которую устанавливают в подвале после врезки в водопровод. Она может состоять из одного прибора, или из нескольких насосов, соединенных последовательно. Да, данный способ значительно увеличивает расходы, но именно он единственное эффективное решение, если все жильцы дома постоянно жалуются на слабый напор воды.

Насос будет включаться автоматически, увеличивая или уменьшая давление в системе. Не исключено, что владельцам квартир на последних этажах потребуется дополнительное оборудование. В этом случае второй насос устанавливают в самом помещении, но он должен быть меньшей мощности.

Слабый напор воды в частном доме

Причины падения давления различны для зданий с централизованным водопроводом, и для тех, где используют автономные источники.

Дома с централизованной системой

Для загородной недвижимости с централизованной водопроводной системой такая проблема может принести дополнительные неудобства, так как кроме бытовых нужд вода необходима и для полива сада или газона. В этом случае действуют так:

В том случае если напор воды везде одинаков, можно утверждать, что в проблеме виноват засор в трубах. Когда низкое давление обнаруживают только в одном сантехническом приборе, его проверяют и при необходимости заменяют. Если слабый напор воды скорее правило, то действуют так же, как и в многоквартирных домах: в водопровод встраивают не очень мощный насос.

Дома с автономным водоснабжением

Для зданий, который обеспечиваются водой из автономных источников, наиболее распространенная причина слабого напора — засорение фильтра. В этом случае проверка работы насосной станции максимально проста: манометр в ней есть «по умолчанию».

Сначала проверяют основной фильтр, который установлен на водозабор, затем переходят к тем устройствам, что находятся возле приборов, работающих в системе. Когда слабый напор — проблема одного смесителя (или, например, стиральной машины), то причина может крыться в одном фильтре, либо в протечке.

Если возникла подобная ситуация, водопровод исследуют, чтобы обнаружить течь. Чтобы затратить на эту операцию минимум времени, при монтаже системы рекомендуют устанавливать несколько манометров. В этом случае найти проблемный участок будет гораздо проще.

Для домов с автономными источниками воды корректный выбор оборудования более важен. В насосную станцию для колодца или скважины должно входить несколько элементов. Это:

Неверный подбор элементов или неполная комплектация насосной станции может стать причиной недостаточного давления в системе.

Слабый напор воды: что делать, куда обращаться?

Недостаточное давление воды в квартире — причина для подачи жалобы в УК. Первый вариант — звонок в диспетчерскую, второй — составление письменного заявления. В последнем случае его относят в управляющую компанию.

Как составляют заявление?

Есть обязательные требования к оформлению. В документе (в шапке) указывают наименование организации и ФИО ее руководителя, а также основные данные подателя заявления — фамилию, имя, отчество, контактные номера телефонов и адрес проживания. Обязательна дата и подпись с расшифровкой.

В тексте указывают причину обращения в компанию, описывают проблему, указывают дату ее появления, и предлагают принять меры по ее исправлению. Там же можно потребовать перерасчета суммы платежей по причине оказания услуг ненадлежащего качества. Заявление обязательно составляют в двух экземплярах: один, с отметкой о приеме, оставляют у себя, другой передают с управляющую компанию. Обязательно убеждаются в том, что документ отметили в журнале учета.

В течение 10 дней организация обязана прислать специалиста, который должен проверить давление в трубах водопровода. Если оно окажется в пределах нормы, никаким мер принимать не будут. Когда показатели низкие, компании дается время на поиски причин и их устранение — максимум 45 дней после составления «акта проверки качества предоставления услуг».

Что делать, если неполадки не устраняют?

Если реакции от УК не последовало, или ремонт общедомового оборудования затягивается на неопределенный срок, то заявление направляют в Государственную жилищную инспекцию. К нему прилагают договор с «обвиняемой» организацией, акт о замере давления и копии документов, отправленных в управляющую компанию.

Следующей инстанцией может стать Роспотребнадзор и прокуратура. Идеальный вариант — привлечение юриста, который расскажет, как нужно действовать. Надо отметить, что максимальное внимание уделяют коллективным жалобам, которые подтверждены доказательствами. Например, для замера давления воды в нескольких квартирах можно пригласить независимого эксперта. Такие обращения принимают и рассматривают в первую очередь.

Слабый напор воды — явление неприятное, поэтому устранить проблему необходимо в ближайшее время. С не очень серьезными неисправностями хозяева смогут справиться сами, но часто низкое давление свидетельствует о неудовлетворительном состоянии труб или о засорении стояка. В этих случаях единственный выход — обращение в управляющую компанию или в коммунальную службу.

Что предпринять, если напор слабый, но в пределах нормы?

Если проблема выявлена только у владельцев одной квартиры, то справляться с ней должны собственники жилья. Как лучше поступить в таком случае? Лучшим решением считают вызов профессионала. Сантехник осмотрит все точки подключения, проверит схему, а если обнаружит ошибки, то исправит их. Другие варианты решения проблемы с напором:

Для мощного оборудования, которое «жалуется» на недостаточное давление, лучше приобрести компактный бытовой насос. Прибор устанавливают или сразу после вентиля, или перед стиральной (посудомоечной) машиной. Естественно, на выбор того или иного варианта влияет причина низкого давления, а также особенности конкретного жилого здания.

Что делать, если обнаружен слабый напор воды? Об этом расскажет специалист из следующего популярного видео:

Источник